Pagina / - Curriculum vitae al Nume Prenume

Pentru mai multe informaţii despre Europass accesaţi pagina: http://europass.cedefop.europa.eu © Uniunea Europeană, 2002-2010 24082010

Curriculum vitae Europass

Informaţii personale

Nume / Prenume Puznava Ionut Sebastian

Naţionalitate(-tăţi) Romana

Data naşterii 14-03-1988

Sex Masculin

Locul de muncă vizat Industria hoteliera,Zona juridica

Experienţa profesională 06/2006-09/2006Barman Hotel Tomis Mamaia

(Efectuarea comenzilor necesare barului si realizarea tuturor preparatelor din Menu)

03/2007-10/2007 Agent Vanzari –Almeca Braila Sarcini/responsabilitati

Initierea si realizarea vanzarilor

Construirea relatiilor de vanzari in functie de nevoile si cerintele clientilor

Marirea cotei de piata prin cresterea prezentei produselor la depozitele partenerilr si in magazine.

Negocierea preturior pentru spatiile de vanzare si al rafturillor

Monitorizarea cu atentie la orice modificare a evolutiei pietei,prin monitorizarea cu atentie a preturior .

Colectarea de date privind noile produse,termenele de livrare si plata.

Managementul Promotiilor

04/2008-10/2008 ;04/2009-10/2009 ; 04/2010-10/2010 ; 04/2010-04/2011 Receptioner Hotel Tomis Mamaia

Sarcini/responsabilitati

Intampinarea oaspetilor cu mare curtoazie,pentru a le face sederea cat mai placuta

Repartizarea camerelor in functie de cerintele oaspetilor

Oferirea tuturor informatiilor,rezolvarea diferitelor conflicte aparute in cadrul unitatii

Organizarea eficienta a tuturor spatiilor din hotel

Oprarea facturilor si a incasarilor(numerar,card bancar)

04/2012-11/2013 Asistent Manager Complex Setaua de Mare Eforie Nord Sarcini/responsabilitati

Responsabil cu realizarea muncii administrative de renovare al complexului compus din trei hoteluri

Pagina / - Curriculum vitae al Nume Prenume

Pentru mai multe informaţii despre Europass accesaţi pagina: http://europass.cedefop.europa.eu © Uniunea Europeană, 2002-2010 24082010

Educaţie şi formare

Obtinerea in timp util din partea autoritatior locale ,a intregii documentatii privind activitatea de reamenajare si modernizare(avize constructii,gaze, electricitate,RAJA,avize Mediu)

Achizitionarea tuturor materialelor pentru inceperea si finisarea lucrarilor(zidarie,termice,sanitare,electrice,decoratiuni)

Realizarea si completarea diferitelor rapoarte ale hotelurior,restaurantului si ale personalului

Contributie la modificare si adaptarea politicii de marketing privind ridicarea gradului de ocupare al hotelurilor

Documentarea si aplicarea diferitelor strategii de reducere a consumului si de crestere a profitului in concordanta cu cele mai noi tendinte si cerinte ale pietei

Parte a echipei de recrutare si angajare a personalului hotelului(receptie,house keeping,restaurant si tehnic)

Supravegherea personalui cu scopul indeplinirii fiecaruia din acestia a sarcinilor de serviciu,sarcini care in final se rasfrang aspra imaginii hotelului

Responsabil cu rezolvarea diferitelor defectiuni tehice si rezovarea acestora in timp util

Colaborarea cu reprezentantii agentiilor de turism

11/2013-01/2014 Director Adjunct Hotel Megalos

Responsabil cu realizarea muncii administrative

Colaborarea cu reprezentantii agentiilor de turism

Achizitia tuturor materialeor necesare desfasurarii activitatii Organizarea si supravegherea activitatii personalului

02/2014 – prezent Director Administrativ Hotel Victoria

Gestionarea bunurilor si materialelor organizatiei,

Gestionarea documentelor organizatiei,

Organizarea activitatilor dede orice tip,

Realizarea si completarea diferitelor rapoarte ale hotelurior,restaurantului si ale personalului

02/2014-02/2015 – Director Administrativ 02/2015 – prezent – Director

12/2014 CURS LEADERSHIP ORGANIZAT DE ISP

10/2013 Masterand MANAGEMENTUL INSTITUTIILOR PUBLICE UNIV.’OVIDIUS’ 07/2014-08/2014 CEDES Brevet Caliatea Serviciilor in Turism

10/2011-03/2012 CEDES Brevet Turism: MANAGER IN ACTIVITATEA DE TURISM(obtinut pe 19.06.2012,recunoscut de Ministerul Dezvoltarii Reginale si Turismului)

10/2007-07/2011 UNIVERSITATEA „OVIDIUS” FACULTATEA DE DREPT SI STIINTE ADIMISTRATIVE Diploma obtinuta: LICENTIAT IN DREPT

09/2003-07/2007 LICEUL TEORETIC PANAIT CERNA BRAILA STIINTE SOCIALE

Pagina / - Curriculum vitae al Nume Prenume

Pentru mai multe informaţii despre Europass accesaţi pagina: http://europass.cedefop.europa.eu © Uniunea Europeană, 2002-2010 24082010

Aptitudini şi competenţe personale

Respectul si preocuparea fata de clienti

Prioritizarea in cazul sarcinilor multiple

Abilitati de coordonare si capacitatea de a lucra in echipa

Abilitati interpersonale si de prezentare

Calm si atent la detalii

Limba(i) maternă(e) Precizaţi limba(ile) maternă(e) (dacă este cazul specificaţi a doua limbă maternă, vezi instrucţiunile)

Limba(i) străină(e) cunoscută(e)

Autoevaluare Înţelegere Vorbire Scriere

Nivel european (*) Ascultare Citire Participare la conversaţie

Discurs oral Exprimare scrisă

Limba Engleza Mediu Mediu Mediu Mediu

Limba Franceza Mediu Incepator Incepator Incepator

Competenţe şi aptitudini organizatorice

In perioada 04.04.2012 -01.07.2013 am organizat si condus lucrarile de renovare si modernizare ale Complexului Steaua de Mare din Eforie Nord.Aceasta presupunea: Aprovizionarea santierului cu materialele necesare pentru relizarea lucrarilor(termice,sanitare,electrice si de zidarie,apoi mochetare,si decorare,mobilier etc.). Activitate in domeniul vanzarilor

Competenţe şi aptitudini de utilizare a calculatorului

MS Office (Word, Access, Excel, PowerPoint); Internet;Programe Hoteliere

Permis(e) de conducere Categoria B obtinut pe 9 mai 2006