COMUNICAREA DIDACTICA
-
Upload
eliza-teodora-bratu -
Category
Documents
-
view
45 -
download
2
description
Transcript of COMUNICAREA DIDACTICA
COMUNICAREA DIDACTICA
1. Comunicarea psihopedagogica si psiholingvistica
Comunicarea este un proces relational, in cadrul caruia doi sau mai multi interlocutori fac
schimb de informatii, se inteleg si se influenteaza intre ei. A comunica presupune castigarea
si activarea competentei comunicative care este deopotriva aptitudinala si
dobandita. Codurile folosite in comunicare sunt: cuvantul, gestul, imaginea, miscarea, starile
afective etc. Fiind o relatie de schimb de informatii, interlocutorii pot deveni in acest timp
atat receptori cat si emitatori, folosind diferita canale: vizual, auditiv, tactil etc.
Comunicarea este relatia bazata pe co-impartasirea unei semnificatii. Informatia este
permisa unui act de comunicare; este necesara si intelegerea ei. (O propozitie intr-o limba
necunoscunoscuta contine informatie, dar nu o putem intelege din cauza necunoasterii
limbii. Comportamentul uman poate deveni comunicare; se poate comunica si fara cuvinte ;
absenta intetiei de comunicare nu anuleaza comunicarea – se pot transmiterea nehotararea,
nelinistea, blazarea, etc. Comportamentul interlocutorilor are valoare comunicativa. Exista o
diversitate de coduri utilizate (sunet, cuvant, gest, imagine, cinetica, pozitie) si acceptarea
multicanalitatii comunicarii (auditiv, vizual,tactil,olfactiv).
Comunicarea educationala sau pedagogica este cea care mijloceste realizeaza fenomenul
educational in asamblul sau, indiferent de continuturile, nivelurile, formele sau partenerii
implicati. Comunicarea didactica este o forma particulara, obligatorie in transmiterea unor
continuturi determinate, specifice unui act de invatare sistematica, asistata. Comunicarea
didactica este baza procesului de predare-invatare a cunostintelor in cadru institutionalizat
al scolaii si intre parteneri cu roluri determinate: profesor, elevi. Comunicarea
educationala si didactica sunt forme specializate ale comunicare umane.
In situatiile scolare de instruire, sursele comunicarii pot fi: mesajul didactic si educational al
profesorului, manualul scolar, reviste, carti, atlase, harti, materiale didactice, filme si
diafilme didactice, video-text, videodisc, lectii televizate sau radio-difuzate etc.
2. Tipuri de comunicare umana: caracteristici, relatii
Un tip de comunicare anume este o problema de dominanta si nu de exclusivitate. Doar din
necesitati didactice se fac delimitari transante, in realitatea vie a comunicarii aceste forme
coexistand
Clasificarea comunicarii:
I. dupa numarul de parteneri:
1
a. comunicare intrapersonala (cu sine; monologul);
b. comunicare interpersonala (intre doua persoane);
c. comunicare in grup mic;
d. comunicare publica (conferinte, miting, radio, TV).
II. dupa statutul interlocutorilor:
a. comunicare verticala (elev-profesor, soldat-ofiter);
b. comunicare orizontala (elev-elev, profesor-profesor).
III. dupa codul folosit:
a. comunicare verbala (C.V.):
- informatia este codificata si transmisa prin cuvant si prin tot ceea ce tine de acesta sub
aspect fonetic, lexical, morfo-sintactic;
- este specific umana; are forma orala sau scrisa; utilizeaza canalul auditiv sau vizual;
- permite inmagazinarea si transmiterea unor continuturi extrem de complexe.
b. comunicarea paraverbala (C.P.V):
- informatia este codificata si transmisa prin elemente prozodice si vocale care insotesc
cuvantul si vorbirea in general;
- in aceste categorii se inscriu:
• caracteristicile vocii (tanar-batran, alintat-hotarat, energic-epuizat);
• particularitati de pronuntie (urban-rural, zona de provenienta);
• intensitatea rostirii, ritmul si debitul, intonatia, pauza.
c. comunicarea non-verbala (C.N.V):
- informatia este codificta si transmisa printr-o diversitate de semne legate direct de
postura, miscarea, gesturile, mimica, infatisarea partenerilor;
2
- este obiectul unor cercetari menite sa-i aprofundeze mecanismele si functiile;
- poate exista si ca forma de comunicare de sine statatoare (dans, sport, limbajul surdo-
mutilor, pantomima).
Comportamentele comunicative reale pot fi cu dominanta verbala, cu dominanta nonverbala
sau mixte. Continuturile afectiv-atitudinale, indispensabile pentru dimensiunea relationala a
oricarei comunicari, se transmit in proportii hotaratoare prin C.P.V. si C.N.V.: 55% nonverbal,
38% paraverbal si 7% verbal.
Intre cele trei forme de comunicare se stabilesc anumite relatii temporale si de sens. Astfel
C.V. si C.P.V. sunt obligatii simultane, in timp ce C.N.V. poate fi simultana acestora, dar sa le
si anticipeze sau sa le succeada.
IV. dupa finalitatea actului comunicativ:
a. comunicare incidentala: se caracterizeaza prin transmiterea intamplatoare de informatii,
ce nu sunt destinate procesului de invatare (de exemplu constatarea lipsei cretei sau a
buretelui);
b. comunicare subiectiva: exprima direct starea afectiva a locutorului din necesitatea
descarcarii si reechilibrarii, in urma acumularii unei tensiuni psihice (pozitive sau negative);
de exemplu exclamatia de surpriza la un raspuns deosebit: „Bravo, copile! “, tonul ridicat al
reprosului, „M-ati suparat!“, elevul care-si rasuceste automat suvita de par, doar, doar va
aparea raspunsul, profesorul care-si invarte tot mai nervos ochelarii pe masura ascultarii
raspunsurilor;
c. comunicarea instrumentala apare atunci cand sunt reunite o serie de particularitati:
- focalizarea intentionata si vadita, pe un scop precis, comunicat mai mult sau mai putin
partenerilor;
- atingerea lui printr-un efect anumit urmarit la nivelul comportamentului receptorului;
- capacitatea de a se modifica in functie de reactia aprtenerilor, pentru a-si atinge
obiectivele;
- acest tip de comunicare este dominant in actul didactic, fara ca acest fapt sa excluda si
prezenta celorlalte doua.
In realitate aceste forme de comunicare coexista; de exemplu, comunicarea profesorului
poate fi o comunicare in grup (se adreseaza tuturor o cerinta), o comunicare interpersonala
3
(accentueaza o idee ca raspuns direct pt. elevul X) si intrapersonala (se autointerogheaza:
„m-au inteles?”, „este X atent la ceea ce am spus?”).
Comunicarea verbal
E specific umana, are forma orala si/sau scrisa, si utilizeaza canalul auditiv si/sau vizual.
Discursul verbal ocupa un loc principal in predarea-verificarea cunostintelor.
Limbajul are urmatoarele functii:
-de comunicare ;
-de apel (orientata spre destinatar) ;
- expresiva(vizeaza pe cel ce vorbeste);
- metalingvistica(orientata spre cod);
- poetica(are ca obiect enuntul);
Comunicarea nonverbal
Informatia este codificata si transmiterea prin semnele, miscarea, gesturile, mimica,
infatisarea partenerilor. De EX . (privirea, orientarea corpului, pozitia si distanta dintre
parteneri sunt esentiale intr-o comunicare).
Exprimarea verbala este inlesnita de prezenta gesticulatiei, fizionomia si tinuta fizica a
4
educatorului. Mimica fetei si gestica acompaniaza limbajul vorbit, prelungeste sau intregeste
semnificatia cuvintelor.
Comunicarea nonverbala se realizeaza prin:
a) paralimbaj (inaltime, ton,volum,tarie)
b)miscarea corpului :
–emblemele- miscari ce se traduc direct in cuvinte(EX . semnul maini pt. „luati loc”):
–ilustratorii –se arata cu mana directia, marimea etc;
–regulatorii – a te pregati sa asculti ridicand ochii, ciulind urechile;
–expozitorii – a rosi de rusine;
–adaptorii –a strange mana, a salute
c)atractivitate ;
d)impodobirea corpului;
e)spatiul si distanta(ca indicatori ai statului sau intimitatii);
f)atingerea(functional-profesionala, social-politicoasa,calduros-prietenoasa, intimal-erotica);
g)timpul cand/cat are loc Comunicarea
5
Comunicarea incidentala(accidentala)
Se caracterizeaza prin transmiterea intamplatoare de informatii, care nu sunt vizate expres
de emitator si care sunt destinate proces de invatare dezvoltat de receptor. De exemplu,
constatarea lipsei cretei si buretelui in momentul transcrierii la tabla a textului tocmai citit, ii
prilejuieste profesorului o remarca-paranteza cu privire la necesitate retroproiectorului, care
l-ar fi scutit pe el de nervi si de blam pe elevul de serviciu.
Comunicarea subiectiva
Se caracterizeaza prin faptul ca exprima direct (verbal,nonverbal), starea afectiva a celui
care vorbeste din necesitatea descarcarii si echilibrarii, in urma acumularii de tensiuni
psihice (pozitive sau negative). De exemplu, exclamatia de surpriza la un raspuns corect:
„Bravo copile!” sau tonul ridicat al reprosului: „M-ati suparat!”. Comunicarea subiectiva are
si aspectele comunicarii nonverbale: elevul care-si aranjeaza bluza in timp ce raspunde,
copilul care face bucati creta in timpul raspunsului oral, profesorul care-si invarte tot mai
nervos ochelarii.
Comunicarea instrumental
Apare cand sunt reunite o serie de particularitati:
a)focalizarea intetionata si vadita pe un scop precis, comunicat mai mult sau mai putin
partenerilor.
b)urmarirea atingerii lui prin obtinerea unui efect anumit in comportamentul receptorului.
c)capacitatea de a se modifica, in functie de reactia partenerilor, pentru a-si atinge
obiectivul. Comunicarea instrumentala este dominata in actul didactic.
6
Implicatiile psihopedagogice
a)Randamentul comunicarii: didactica nu se reduce la stapanirea continuturilor verbale.
Componenta nonverbala exprima atitudini.
b)Comunicarea nonverbala pregateste terenul pentru mesajul verbal. Elevul are sentimetul
de importanta continutului ce i se propune, transmis de profesor concomintent cu mesajul
verbal al demonstratiei. Rolul afectivitatii este important, informatiile receptate pe un fond
afectiv pozitiv sunt mai bine retinute.
c)O comunicare complexa (verbala si nonverbala) usureaza realizarea unor sarcini diferite.
De exemplu, verbal se ofera o explicatie, (paraverbal pot fi atentionati cei neatenti prin
ridicarea tonului vocii) si nonverbal se solicita caietul unui elev pentru verificarea
consemnarii unei informatii anterioare.
d)Folosirea multicanalitatii in transmiterea si receptarea mesajului, se faciliteaza prelucrarea
si retinere unei mari cantitati de informatii. Se elimina monotonia lectiei.
e)Combinarea variata a mesajelor verbale si nonverbale reprezinta un spor de claritate(de
exemplu, cand se explica notiunea de spirala, e mult mai clar atunci cand se schiteaza in aer
o spirala), iar pentru intelegerea mesajului se realizeaza astfel o economie de timp.
3. Comunicare si interactiune didactica: definire, structura cadru, mecanisme,
caracteristici
Comunicarea didactica este o comunicare instrumentala convergenta direct implicata in
sustinerea unui proces sistematic de invatare. Este o comunicare instrumentala, direct
implicata in sustinerea unui proces sistematic de invatare. In aceasta definire a comunicarii
didactica se observa ca nu apar restrictii de continut (invatarea poate fi centrata pe
dobandirea de cunostinte, formari de deprinderi, motivatii, atitudini), de cadru institutional
(comunicarea didactica poate exista si in afara procesului de invatare) sau privitoare la
7
parteneri. Actul de invatare da unei comunicari statutul de comunicare didactica. Astfel,
comunicarea didactica apare si in prezenta urmatoarelor „cupluri”: elev-elev, manual-elev,
carte-persoana care invata, instructor-instruiti, antrenor-antrenati etc.
Modelul comunicarii didactice este unul interactiv; este bazat pe o multitudine de coduri
(ganduri, gusturi). Comunicarea este predominant verbala, se bazeaza pe dialogul scolar.
Dupa felul atitudinii (pozitiva sau negativa), ea poate facilita actul comunicarii didactice.
Comunicarea didactica este complexa si convergenta; faciliteaza realizarea mai multor
sarcini didactice. Verbal informeaza prin cuvant, paraverbalul atentioneaza prin intonatie,
nonverbalul actioneaza prin gest. Comunicarea didactica este un tip instrumental pentru ca
se bazeaza pe un scop precis.
In aceste acceptiuni nu apar:
- restrictii de continut;
- restrictii de cadru institutional;
- restrictii privitoare la parteneri.
Schema unei comunicari cuprinde:
- factorii comunicarii (actorii, personajele, agentii comunicarii);
- distanta dintre ei;
- dispozitia asezarii;
- cadrul si contextul institutional;
- situatia enuntiativa (interese, dezbateri, lectii);
- repertoriile active sau latente.
Caracteristici:
- dimensiunea explicativa a discursului didactic este pronuntata deoarece vizeaza, prioritar,
intelegerea celor transmise;
- comunicarea didactica trebuie structurata conform logicii pedagogice (aceasta are ca
prima cerinta facilitarea intelegerii unui adevar si nu simpla lui enuntare);
8
- rolul activ pe care-l are profesorul fata de continuturile stiintifice cu care va opera
(profesorul actioneaza ca un filtru ce selectioneaza, organizeaza, personalizeaza
continuturile, ghidat fiind de programa in vigoare si de manualul pentru care a optat);
- pericolul transferarii autoritatii de statut asupra continuturilor, sub forma argumentului
autoritatii (riscul ca un lucru sa fi considerat adevarat sau fals nu pentru ca faptul acesta
este demonstrabil, ci pentru ca provine de la o sursa „cu autoritate“);
- combinarea celor doua forme verbale, oralul si scrisul, duce la o serie de particularitati:
• de ritm;
• de forma;
• de continut.
- personalizarea continutului didactic (in functie de propriile particularitati de structura
psihica si de filozofia educatiei la care adera, profesorul accentueaza una sau alta dintre
dimensiunile comunicarii: cea informatica, cea relationala, cea pragmatica).
4. Relatii de comunicare in actul didactic: tipuri, disfunctii, blocaje
Blocajele de comunicare sau distorsiunea informatiei pot interveni atunci cand: emitatorul
nu stapaneste textul, are o expunere neclara, vorbeste prea incet sau prea repede, nu
creeaza motivatii, elevii nu au unostintele necesare pentru a intelege comunicarea sau acele
cunostinte nu sunt bine fixate, influentandule negativ pe cele noi, prin producerea de
interferente ce le modifica (distorsioneaza) continutul. Blocajele apar si cand informatia nu
corespunde problemelor pe care elevii le au de rezolvat, fiind prea abstracte, iar ei nefiind
dispusi sa le asimileze; comunicarea este multilaterala sau chiar bilaterala, dar cu efective
scazute, neangajand elevii in elaborarea cunostintelor, care sa duca la formarea si
dezvoltarea de noi structuri cognitiv-senzoriale, psihomotrice sau afectiv-motivationale.
5. Competenta de comunicare a profesorului. Caracteristici, feed-back-ul oferit de
comunicare in contextul situatiilor didactice
EMITATOR (profesorul):
- emite mesajul didactic prin canalul de transmitere;
- recepteaza raspunsul (feed-back I);
- analizeaza metodele (feed-back II).
9
RECEPTOR (elevul):
- recepteaza mesajul prin canalul de transmitere;
- stocheaza informatia;
- prelucreaza informatia;
- emite raspunsuri (feed-back I);
- recepteaza mesajul ameliorat (feed-back II).
Comunicarea didactica prin dialog apare ca un model interactiv, profesorul si elevul fiind in
acelasi timp emitator si receptor, creandu-se intre ei relatie de schimb de idei si cercetari.
X
Ads by SensePlus.V2
Comunicarea didactica implica fenomenul de retroactiune. In comunicarea didactica exista
doua feluri de retroactiuni: feed-back-ul si feed-forward-ul. Feed-back-ul este modalitatea
prin care finalitatea devine cauzalitate. Modalitatea prin care anticiparea finalitatii redevine
cauzalitate este o retroactiune de tip feed-forward. Feed-back-ul intra in functie dupa
atingerea finalitatii. In postura de profesor, atent la evolutia fiecarui elev, te poti ocupa
special de un copil dupa ce a luat o nota nesatisfacatoare (feed-back) sau preventiv,
anticipand o evolutie spre o nota nesatisfacatoare (feed-forward).
In teoria psihopedagogica, feed-forward este abia semnalat, iar feed-back-ul este temeinic
analizat.
Feed-back-ul poate fi privit ca fiind comunicarea despre comunicare si invatare. Actul
didactica impune existenta a doua feed-back-uri, diferite prin sens si functie. Un prim feed-
back aduce informatii de la receptor la emitator-numit, prin conventie fb I, si care regleaza
activitatea de transmitere a informatiilor.
Feed-back-ul indeplineste functiile de control, de reglare si autoreglare a informatiilor
transmise, prin eliminarea la timp a unor eventuale perturbari si distorsiuni.
Al doilea feed-back (fbII) este oferit de emitator – receptorului si are ca scop sa regleze
activitatea dominata a celui din urma. In cazul comunicarii didactice, dominata pentru
receptor este activitatea de invatare. Prima forma de feed-back poate fi intalnita in orice tip
de comunicare umana. A doua forma de feed-back este proprie unei comunicari ce vizeaza
invatarea sistematica. Emitatorul este si sursa de informatii (Ei) si educator (Ee). Cel care
invata, ca beneficiar al mesajului, este receptor de informatii (Ri), a caror emitere o sustine
10
prin feed-back I, si este si o persoana disponibila la transformare, prin actiune (Ra), in urma
unui proces de invatare ce incorporeaza si informatia primita, cand intervine ca mijloc
indispensabil de orientare a actului de invatare fb II.
Eficienta comunicarii depinde atat de pregatirea si aptitudinile de a comunica ale
profesorului, cat si de capacitatatile intelectuale ale elevului. Comunicarea se autoreagleaza
cu ajutorul unor retroactiuni (feed-back si feed-forward), inlaturand blocajele care pot
aparea pe parcurs.
Exista mai multe tipuri de feed-back: verbal, individual, colectiv, periodic, continuu etc. O
clasificare mai riguroasa s-ar putea face in functie de urmatoarele criterii:
1) dupa activitatea reglata:
-fbI (al mesajului) –atentia clasei,calitatea raspunsurilor ;
-fbII (al invatarii) –nota, comentarea raspunsului,reactia la tema.
2) dupa nivelul feed-back-ului:
-feed-back-0: cu fbI: lectia prin TV,radio si fbII: extemporal neadus, nota comunicata ;
-feed-back-insuficient: cu fbI: indici ai neintelegerii fara detalii despre cauze, iar fbII: nota in
serie ;
-feed-back optim cu fbI: indicii edificatori asupra cauzei reactiei copiilor, iar fbII: evaluarea
(nota) explicativa;
-feed-back redundant cu fbI: reluarea aceleiasi informatii, exces pe aceeasi tema, iar fbII
abundenta penalizarilor/incurajarilor, pt. aceeasi realizare: nota, lauda, premiere etc.
3) dupa calea urmata de feed-back:
-feed-back direct: fbI-reactia spontana a clasei, fbII-nota,lauda, blamul personal;
-feed-back indirect-fbI interventia unui intermediar (diriginte, parinte, situatie); fbII-
informatia ocolita care ajunge la elev prin: coleg, parinte, diriginte,carte etc.
4) dupa momentul aparitiei feed-back-ului:
-feed-back concomitent fbI: reactia clasei in timpul predarii lectiei ; fbII asistenta pe moment
in realizarea sarcinilor de invatare;
11
-feed-back uletrior: fbI: raspunsurile la ascultare curenta/recapitulativa; fbII: corectarea
temei, examenului, concursul
5) dupa raportul cu continuturile anterioare(ale mesajului,invatarii sau altor feed-back-uri)
-feed-back consistent fbI :confirmarea interesului la predare prin raspunsurile bune de a
doua zi ; fbII: note pe merit ;
-feed-back inconsistent: fbI: reactiepozitiva la predare, raspunsuri slabe a doua zi; fbII:
evaluare gresita, inconsecventa in cerinte.
6) dupa modalitatea de codificare:
-feed-back verbal: fbI: interventii de genul : „mai tare”, „repetati”, „n-am inteles”; fbII:
comentarii, intrebari, exprimarea atitudinii ;
-feed-back paraverbal : prin intonatie, accent, pauza semnificativa ;
-feed-back nonverbal: mimica, gestica,privire, miscarea clasei;
- feed-back mixt : combinarile celor de mai inainte
7)dupa sursa feed-back-ului :
- feed-back individual fbI:unul sau altul dintre elevi; fbII: prof, cartea, un coleg ;
- feed-back colectiv fbI: clasa sincronia ei interactionala ; fbII: reactia clasei la activitatea
elevului
8)dupa semnificatia feed-back-ului pt. beneficiari(E/R):
- feed-back pozitiv: fbI:confirmarea, sincronia interactionala; fbII: incurajarea, lauda, nota
buna ;
-feed-back negativ: fbI: lipsa nesincroniei, neatentia; fbII: blamul, admonestarea, nota slaba;
- feed-back alb reactii neclasificabile prin „opacitatea” lor, gen „fata de poker”
12
9)dupa continut :
-feed-back limitat :-indiferent de forma (verbal, nonverbal) el „spune” doar Da/Nu ;
-feed-back liber : orice informatie necesara lamuririi profesorului sau elevului.
I. Feed-back-ul de tip I
Elevii (receptorul) ii ofera emitatorului (profesorul) informatii cu privire la modul in care a
comunicat. Daca are abilitatea de a folosi aceste informatii, profesorul va obtine o crestere a
eficientei mesajului sau. Pentru obtinerea informatiilor despre comunicare, emitatorul:
- poate folosi, ca mijloace verbale, interogarea receptorilor, daca au inteles sau nu,
comentariile auditoriului;
- poate observa semnele nonverbale: neatentia, dezinteresul, oboseala, preocuparile
laterale, privirea si mimica exprimand concentrare etc.
II. Feed-back-ul de tip II
Poate fi ilustrat, de la emitator la receptor, prin urmaatorul exemplu: profesorul de fizica
expune elevilor modul in care trebuie sa se desfasoare un experiment din laborator.
Receptorii, pe cale verbala sau nonverbala, il informeaza pe profesor daca au inteles sau nu;
profesorul reia explicatia, apoi elevii trec la actiune, incecrcand sa execute experimentul
conform indrumarilor primite. Acum are loc cel de-al II-lea tip de feed-back, in momentul in
care pe cale verbala sau nonverbala, profesorul aproba sau dezaproba ceea ce fac elevii si
regleaza din mers comunicarea didactica. Ca sa poata avea loc acest tip de feed-back
trebuie sa lasam elevilor initiativa actiunii.
Retroactiunea anticipata (feed-forward) poate fi obtinuta prin inversarea ordinii clasice:
informare-exercitii practice. Daca exercitiile sunt asezate inaintea comunicarii, elevii vor
pusi in situatia de a cauta, de a cerceta si vor ajunge sa simta necesitatea informarii. Ei vor
formula anumite intrebari emitatorului, care-si va organiza din mers comunicarea,
anticipand informatii de care au nevoie elevii in continuare.
Inaintea oricarei comunicari didactice, profesorul va efectua mai multe operatii: stabilirea
obiectivelor si a continutului esential al comunicarii, a unor explicatii, exemple, fapte, date
cu valoare motivationala, a intrebarilor-problema, a intrebarilor retorice, sau care determina
reflectii (Ce se intampla daca? Din ce cauza? Ar putea fi si altfel? La ce credeti ca va folosesc
aceste informatii?). De asemenea profesorul va preciza si strategia comunicarii (inductiva,
13
explicativ-demonstrativa, euristica, deductiva, prin analogie sau combinata), precum si
mijloacele audio-vizuale, a caror folosire sporeste receptia.
Dintre factorii care genereaza un climat psihosocial pozitiv in clasa, favorizand invatarea, ii
mentionam pe cei socio-afectivi (relatii de simpatie sau antipatie), motivationali-aptitudinali,
cognitivi-axiologici (cunoasterea interpersonala, conceptii, convingeri), instrumentali (relatii
de cooperare, competitie, stilul de conducere al profesorului), factori de structura (varsta si
numarul elevilor din clasa) si factori proiectivi anticipativi (scopuri, idealuri, nivelul de
aspiratie). Respiratia si viteza vorbirii sunt factori importanti ce pot optimiza sau distorsiona
expunerea. O expunere lenta este enervanta, in timp ce alta prea rapida nu poate fi
urmarita.
14