Comunicare Verbala Si Nonverbala_Curs

7/23/2019 Comunicare Verbala Si Nonverbala_Curs

1/19

Curs 5

5.1. COMUNICAREA NON-VERBAL

5.2. Comunicarea n lumea animal

Comunicarea es!e o "ro"rie!a!e a ma!eriei #ii$ %ecare s"ecie are un lim&a' "ro"riu$mani(es!)n*u-se su& *i(eri!e (orme. +ac,ues ol*&er i*en!i%c urma!oarele !i"uri/

0 comunicarea #iual "rin semnale com"le3e 4*ansuri nu"iale 6i r&oinice$ori *e recunoa6!ere78

0 comunicarea acus!ic$ "rin semnale sonore$ care !ransmi! in(ormaii *es"res"ecie$ mo!i#aie$ i*en!i!a!e8

0 comunicare c9imic 4cea mai #ec9e 6i cea mai rs")n*i!7$ cons!)n* n

!ransmi!erea unor su&s!ane c9imice.

:e6i s"ecia uman es!e sinura ca"a&il s ela&oree un lim&a' raional$ or*ona!or$n#a! n con!e3! social$ e3is! 6i al!e s"ecii care "o! emi!e ;sec#ene com"le3e *esemnale care "resu"un n#area


2/19

Aces!e !i"uri *e comunicare #aria$ ca *i#ersi!a!e a mo*ali!ilor$ *e la o s"ecie laal!a 6i com"or! unele elemen!e *e-a *re"!ul senaionale. O "reen!aresis!ema!ic 6i (oar!e *e!alia! (urniea lucrarea "ro(esorului Mi9ai :inu$Comunicarea 4Bucure6!i$ 1>>?7.

Am #u!$ *e asemenea$ c n ceea ce se nume6!e ;e!a"a semnelor 6i semnalelor


3/19

ri#irea es!e "rimul es! *e n!nire 6 *e in!rare comunicare cu cellal!. :acn!oarcem "ri#irea$ aces! es! "oa!e % in!er"re!a! ca !imi*i!a!e$ e#i!are$ ins!a&ili!a!e$reHecie "ro(un*. ri#irea *irec! "oa!e in*ica a!enia$ *ar$ n unele cauri$ "oa!e %6i un semn *e aresi#i!a!e8es!e (elul n care %ecare om "ri#e6!e un o&iec!$ o %in$un "ar!ener *e comunicare 6i are n!o!*eauna semni%caii 6i e(ec!e.

ri#irea "oa!e a'u!a o "ersoan s *omine "e o al!a sau un ru"$ "oa!e n(run!a oal! "ersoan n!r-o si!uaie !ensiona!$ "oa!e s e3"rime s!")nire *e sine$aresi#i!a!e sau ei!are$ nesiuran$ !eam .

a!ru sun! (unciile "rinci"ale ale comunicrii #iuale/

cererea *e in(ormaie 4"ri#irea in!eroa!i#78

semnalul *a! al!or "ersoane c "o! nce"e s #or&easc$ s ser#easc$ s c)n!e6.a.m.*. sau$ *im"o!ri#$ s se a&in8

in*icarea na!urii unei relaii/ cor*iali!a!e sau reer#$ os!ili!a!e sau soli*ari!a!e e!c.8

n asociere cu o anumi! inu!$ "ri#irea "oa!e com"ensa *is!ana (iice. =n oricesocie!a!e ci#ilia! nu se s!ri "es!e ca"e!ele celorlali$ ci se in!erce"!ea "ri#irea6i se semnalea as!(el un mesa'.

ri#irea es!e cea mai sim"l me!o* *e comunicare. ri#irea es!e un com"or!amen!non#er&al %in* n s!r)ns le!ur cu al!e elemen!e non#er&ale e3"rima!e *e !ru"ul6i$ mai ales$ *e (aa in!erlocu!orilor. =n acelasi !im"$ "ri#irea es!e un com"or!amen!social. ri#irea "oa!e in*ica in!eresul (a *e o "ersoan sau (a *e un o&iec!. Ea"oa!e in*ica o a!i!u*ine "oi!i# (a *e o "ersoan sau (a *e si!uaia n care se

aH aceas!a. oa!e in*ica *ea"ro&area$ c9iar s!ima!iarea "ersoanei$ *ar 6i*ominarea (a *e o "ersoan sau o si!uaie concre!. rin urmare$ oc9ii sun!canalul "rin care se realiea comunicarea social "rin in!erme*iul "ri#irii.Con!ac!ul #iual ia na6!ere *in n!)lnirea a *ou "ri#iri 6i es!e inHuena! *e *is!ana*in!re *ou "ersoane$ cre6!erea "ro3imi!ii sociale *e!ermin re*ucereacon!ac!ului #iual. =n sc9im&$ cre6!erea *ura!ei con!ac!ului #iual in*ic e3is!enaunor sen!imen!e (oar!e "u!ernice n!re *ou "ersoane$ *raos!ea$ sim"a!ia sau ura.

u!em s"une c #or&im *es"re oc9i *in "ers"ec!i# &ioloic$ *es"re "ri#ire *in"ers"ec!i# "si9oloic$ iar *es"re con!ac!ul #iual *in "ers"ec!i# socioloic. =nreali!a!e e3is! o in!er*e"en*en n!re cele !rei "ers"ec!i#e. Oc9ii nu comunic

iola! *e res!ul cor"ului$ c9iar *ac oc9ii "o! s"une mai mul! *ec)! cu#in!ele$ "oiias"r)ncenelor$ mi6carea m)inilor$ a "leoa"elor.

Oc9ii sun! oranele "rin in!erme*iul crora "rimim in(ormaia !rimis ul!erior s"recreier n #e*erea *eco*rii. u"ila re"rein! *esc9i*erea circular$ "lasa! nmi'locul oc9iului 6i es!e "erce"u! ca a#)n* culoarea near$ iar "rin in!erme*iulaces!eia se (ace a*a"!area #e*erii n (uncie *e lumin$ *e *is!an. Irisulreacionea la lumin 6i "oa!e mri sau mic6ora "u"ila$ con!rol)n* as!(el


4/19

e3"unerea e3cesi# a re!inei la lumin. Meni! s "ercea" s!imulii o"!ici$ oc9iul ar!re&ui s reacionee numai la ra*iaia luminoas. =n reali!a!e$ "u"ila 6i mo*i%c*imensiunile 6i su& e(ec!ul s!rilor suHe!e6!i.

ri#irea es!e (uncia oranic a oc9ilor "rin care oamenii 6i e3"rim !ocmai

sen!imen!ele$ emoiile$ a!i!u*inea. Con!ac!ul #iual "resu"une e3is!ena al!or"ersoane cu care s comunicm *in "ri#iri.

=n (uncie *e ra*ul *e *esc9i*ere a oc9ilor$ au (os! *elimi!a!e c)!e#a s!a*ii/

- oc9ii 9ol&ai e3"rim *orina *e a ca"!a c)! mai mul!e imaini$ *e a #e*ea 6inelee mai mul!8 "o! e3"rima (ric$ roa$ curioi!a!e$ a6!e"!are$ s"eran$ne"u!in$

nai#i!a!e .

- oc9ii lar *esc9i6i in*ic o mare rece"!i#i!a!e senorial

- oc9ii *esc9i6i - in*ic o s!are *e in!eres$ o"!imism

- oc9ii n!re*esc9i6i o&oseal$ "lic!iseal$ "ar!ici"are re*us$ inerie$ o&!ui!a!e$resemnare

- oc9ii aco"erii in*ic o "ersoan in*iscre!$ aresi#i!a!e$ ascun*erea "ro"riilorin!enii

- oc9ii s!r)ns nc9i6i "ro!ecie m"o!ri#a unui cor" s!rin$ un oc9i nc9is neleere secre!

=n (uncie *e *irecia "ri#iri$ i au (os! *elimi!a!e ca!eorii *e "ri#iri/

- "ri#irea "aralel$ la *is!an mic "ersoan a*)nci! n "ro"riile )n*uri

- "ri#irea *re"! n oc9i suerea *orina *e coo"erare$ "ersoan corec!$con6!ien! *e sine

- "ri#irea *e sus n 'os semni%c *ominare$ aroan$ oroliu

- "ri#irea *e 'os n sus semni%c *orina *e su"unere sau aresiune

- "ri#irea la!eral$ o&lic *e sus- suerea *is"re$ *orina *e a minimalia

in!erlocu!orul

*e 'os- suerea slurnicie

- a m!ura cu "ri#irea c)m"ul #iual in#ers *ec)! "ri#irea *irec!$ "oa!e suera*ein!eres$ *ar 6i cu!are$ s"ionare$ "re*is"oiia s"re aciuni ra"i*e


5/19

- "ri#irea %3 es!e nsoi! *e o mimic ce *eno! !ensiune ner#oas 6i in*ic oa"reciere cri!ic sau in!eres (a *e un o&iec!.

0 Jur)sul es!e consi*era! mani(es!area "rinci"al a salu!ului social. El

semnalea (a"!ul ca sun!em a!a "en!ru un sc9im& social *ar$ n acela6i !im"$"oa!e s nsemne &ucurie$ s!)n'eneal$ insecuri!a!e$ "rie!enie. El "oa!e !ra*uce o*is"oiie "oi!i#$ *ar 6i una nea!i#. Je #or&e6!e as!i *es"re sur)sul social$"ro(esional ca semn *e *esc9i*ere 6i ncura'are a comunicrii. :eseori aces! sur)ses!e *eco*a! ca nesincer$ (als 4 Kors! K. Rule *escrie !i"urile *e )m&e!/ #oi!$(a&rica!8 *ulcea8 ;"e su& mus!a


6/19

0 os!ura-es!e "oiia cor"ului 6i re"rein! un mo* *e relaionare$ o(erin*e3!rem *e mul!e in(ormaii lea!e *e *orina *e comunicare$ *e a!i!u*ini$ emoii$e*ucaie$a(ec!i#i!a!e$ ierar9ie social$ e!c. :is!inem "a!ru !i"uri *e "os!uri lo&ale/

*e su"unere$ *e *ominare$ *e res"inere$ *e "ar!a'. Aces!ea$ la r)n*ul lor$ secom"un *in!r-o serie *e "os!uri "ariale$ care susin sau con!raic im"resia *eansam&lu8

-"os!ura *e a&or*are sau "rimire es!e e3"resia cor"oral !i"ic a *ou "ersoanecare se in!)lnesc/ cu &us!ul u6or nclina!$ )!ul "uin n!ins$ m)na n!ins c!recellal!$ *esc9is n semn *e "ar!a'. Aceas!a es!e "oiia a *ou "ersoane care

m"r!6esc un secre! sau a n*ros!iilor/

-"oiia *e res"inere sau *e e#i!are es!e cea a in*i#i*ului care se a"r/ cu &us!ula"leca! c!re s"a!e$ cu m)inile ri*ica!e n a"rare8 "oiia s"eci%c &o3erului.

os!ura e#i*enia o anumi! a!i!u*ine$as!(el/

-"os!ura n con!racie semni%c o a!i!u*ine su"us$ !imi*$ in!ro#er!i!/ ca"ul n!reumeri$ u6or nclina!$ umeri cui$ &us!ul cur&a!$ coa!ele "e l)n cor"$ "icioarelea*una!e.

-"os!ura n e3!ensie/ semni%c o a!i!u*ine *omina!oare/ &r&ia 6i ca"ul ri*ica!e$umeri lari$ &rae *esc9ise$ "icioare *e"r!a!e$ "almele c!re sol$ im"resie *esu"ra*imensionare.

-"os!ura n a&or*are-*emons!rea o a!i!u*ine "ar!ici"a!i#/ ca"ul nain!e$ )!ulu6or luni!$ &us!ul a"leca! n a(ar$ "os!ura *o#e*e6!e in!eresul$ *orina *ecomunicare.

-"os!ura *e res"inere *o#e*e6!e o a!i!u*ine *e re(u/ ca"ul n!ors$ &raele n&arier$ &us!ul n "ro%l$ "ri#ire o&lic.

os!urile sun! e3!rem *e im"or!an!e 6i "line *e semni%caii (oar!e co*i%ca!e 6i oricesc9im&are es!e "ur!!oare *e semni%caii 6i "ermi!e *eco*area ra"i* a a!i!u*iniiin!erlocu!orului.

0 +ocul "almelor- Mi9ai :inu n ;un*amen!ele comunicrii in!er"ersonale

Comunicare Verbala Si Nonverbala_Curs

Documents

Transcript of Comunicare Verbala Si Nonverbala_Curs