Com.nonverb..ppt

7/21/2019 Com.nonverb..ppt

http://slidepdf.com/reader/full/comnonverbppt 1/33

Comunicarea umana de tip nonverbal

Obiective de referinţă:1.Să se definească comunicarea nonverbală şisă identifice principiile şi funcţiile acesteia;

2.Să distingă elementele comunicăriinonverbale;

3.Să recunoască şi să analiee elementele

!e"tralingvistice#$.Să e"plice importanţa spaţiului şi timpului %ncomunicarea nonverbală.



♦ Prin gesturi, ţinută, poziţie a trupului

şi prin distanţa menţinută serealizează o cantitate mai mare de

comunicări interumane, decât pe orice

altă cale

Ray Birdwhistell



Comunicarea nonverbală

♦&efinitie:Comunicarea non'verbala este comunicarea carenu foloseşte cuvinte şi prin care se e"primă

sentimente( emoţii( atitudini.C)iar şi fără cuvinte( noi comunicăm

prin ceea ce facem: modul cum stăm sau cumumblăm( cum ridicăm din umeri sau facem ungest( cum ne %mbrăcăm( cum conducem o masinasau stăm la birou( fiecare din acestea av*nd osemnificaţie şi comunic*nd o idee.



Diferențe dintre CV șiDiferențe dintre CV și

CNV CNV • Comunicarea nonverbala se deosebesteComunicarea nonverbala se deosebeste

de cea verbala prin faptul căde cea verbala prin faptul că::1.1. Comunicarea verbală foloseşte o singurăComunicarea verbală foloseşte o singură

modalitate de utilizare(cuvintele), iar ceamodalitate de utilizare(cuvintele), iar cea

nonverbala mai multe(gesturi,nonverbala mai multe(gesturi, vestimentaţia ş.a.). vestimentaţia ş.a.)... Comunicarea verbală este controlatăComunicarea verbală este controlată

aproape integral pe c!nd cea nonverbalăaproape integral pe c!nd cea nonverbalăeste !n totalitate necontrolabilă.este !n totalitate necontrolabilă.

".". Comunicarea verbală este !nalt organizatăComunicarea verbală este !nalt organizatăşi structurată, iar cea nonverbală este maişi structurată, iar cea nonverbală este maidegrabă nestructurată.degrabă nestructurată.



+rincipiile comunicăriinonverbale

♦Comunicarea nonverbală este determinatăcultural.

♦

,esa-ele nonverbale pot să se afle %nconflict cu cele verbale.♦,esa-ele nonverbale sunt %n mare măsură

inconştiente.♦Canalele nonverbale sunt importante %n

comunicarea sentimentelor şi atitudinilor.



uncţiile comunicării nonverbale:

♦ Comunicarea nonverbală are menirea de a o accentua pe ceaverbală.

♦ Comunicarea nonverbală poate să completee mesa-ul transmis pe cale verbală.

♦ Comunicarea nonverbală poate să contraică anumite aspecteale comunicării verbale.

♦ &e a regla flu"ul comunicăţional şi de a pondera dinamicacomunicării verbale.

♦ Comunicarea nonverbală repetă sau reactualieaă %nţelesulcomunicării verbale.

♦ /lemente ale comunicării nonverbale pot să substituie aspecteale comunicării verbale.



Comunicarea nonverbalăComunicarea nonverbală

0imba-ul timpului0imba-ul trupului0imba-ul tacerii

0imba-ul spa ialț 0imba-ul cromatic



0imba-ul tăcerii.0imba-ul tăcerii.&eseori se spune !ăcerea este de aur ăcerea este de aur #care

poate fii:

ntr'adevăr de aur i periculoasășdar c%te odată

&eci tăcerea este un instrument puternic de comunicare(dar care trebuie folosit cu abilitate.



0imba-ul timpului0imba -ul timpului

impul'este perceput diferit demultitudinea de societăţi şi culturi.

&e e": n cultura noastră timpul este

%mpărţit %n ani( fiecare av%nd 34 ile. 5niinoştrii sunt număraţi din anul naţterii lui6sus Cristos.

Sc)imbarea timpului unei %nt%lniri de la

17.77 la 17:37( am comunicat ceva despreatitudinea noastră faţa de %nt%lnire( faţa decelaltă persoană(faţă de importanţa pe careo dăm timpului.



0imba-ul timpuluia8 impul biologic 9 fiic puterea( energia( reistenţa la

boli'23 ile8( ' emoţional balanţa dintre optimism şi

pisimism'2 ile8(

' intelectual abilităţile şi activitatea cognitivă'

33 ile8( b8 impul cultural 9 te)nic precis8(

' formal cultura defineşte şi devoltă timpul8(

' informal folosirea diferită de la om la om8(

c8 impul psi)ologic 9 importanţa pe care o acordămtrecutului( preentului şi viitorului



0imba-ul trupului:0imba-ul trupului:a8 Spaţiu şi poiţia socialăa8 Spaţiu şi poiţia socială

&istanţa publică&istanţa intimă

<ona de contactsau de atingere <ona indepărtatămai mult de 7(4 m8

&istanţa personală

<ona apropiată7(4'7(m.

<ona indepărtată7(='1(3m.

&istanta socială

<ona apropiată1 2'2m. <ona indepărtată2'3 4m.

<ona apropiată3(4'm.

<ona6ndepărtat,ai multe

de m.



TIP DE SPAŢIU DE LA PÂNĂ LA UNDE SE PRACTICĂ

Spaţiul iti! Contactfiicefectiv

+*nă la 7(4m

− relaţii de intimitate

− e"cepţii: lifturi( mi-loace de transport %ncomun aglomerate

Spaţiulpers"al

7(4 9 1m 1 9 2m ' persoanele care sunt mai mult dec*tcunoştinţe sau colegi

Spaţiul s"#ial 2 9 3m 3 9 4m − %nt*lniri de afaceri impersonale' discuţii %ntre parteneri de afaceri' discuţii %ntre anga-at şi anga-ator etc

Spaţiul pu$li# 4 9 17m 17m şi peste − %nt*lniri profesor 9 student

− politicieni(

− actori

− figuri publice



b8 >esturile' b8 >esturile' prin gest se %nţelege !oricemişcare corporală involuntară sau voluntară( purtătoare a unei semnificaţii de natura comunicativăsau afectivă#.♦>esturile propriu ise ' mişcari ale

e"trimităţilor corpului cap( degete( braţe8;

♦,imica ' mişcarea muşc)ilor feţei

mişcarea oc)ilor8;



Fiecare țara folosește sistemul semnelor,mai jos esterepreentat alfabetul semnelor in limba romana

de comunicare non'verbală.



<imbet de paa?ugaminte

@eincredere

AimireAra ascunsa



Scopurile gesturilor Scopurile gesturilor ::

♦ Comunicarea informaţieiComunicarea informaţiei m%na ridicată pentru asaluta8;

♦ Comunicarea emoţieiComunicarea emoţiei palmele puse peste gura(ca

semn al surprieiBuimirii8;♦ Susţinerea discursuluiSusţinerea discursului o persoană care vorbeşte

%şi mişcă continuu m%inele( corpul şi capul8;♦

/"primarea imaginii de sine/" primarea imaginii de sine se poate transmiteimaginea de sine prin mişcările trupului sau pringesturi8.



>esturi embleme:

Iterpretarea %re&it' a %esturil"rp"ate pr"("#a #"se#iţeepl'#ute) di a#est !"ti(

*t"tdeaua tre$uie luat *#"sideraţie !ediul #ultural al"a!eil"r *aite de a tra%e#"#lu+ii pripite di li!$a,ultrupului sau di %esturile l"r-



Copilul spune o minciună

Adolescentul spuneo minciună

Adultul spune o minciună



Cu! se !ite #u su##es.Pri ra/iarea %esturil"r0

a1e2ersarea a#el"r %esturi #are #reea+' 3se+aţia3 #'

spue! ade('rul) * ti!p #e !i i!4 dar reu&ita *ț

a#est #a+ e le%at' de u atrea!et *delu%at

sau

$1 *l'turarea !a,"rit'ţii %esturil"r) ast/el *#5t) *

ti!p #e !i i!) s' u utili+'! i#i %esturi p"+iti(e)ț

i#i %esturi e%ati(e) #eea #e) de ase!eea) este /"arte

%reu de reali+at-



+uterea palmei

Poziţia agresivă

Poziţia de dominare

Poziţia de supunere



+lictiseală sau interes

/ v a l u a

r e s a u

n e g a r e C



Gata de acţiune



SE6NALE ALE

7C8IL7R Ochi de şarpe

Ochi de dormitor

Ochi de lup



Privirea trădează

gândurile



DI9ERITE TE8NICI DE A

PRI:I Privire oficială Privire de anturaj Privire intimă



;ESTURI DE CURTENIRE



+ostura corpului este definitorie pentru anumite mesa-e:Amerii lăsaţi sau capul plecat indica timiditate( deprimare(

amărăciune( sentiment negativ sau un sentiment de inferioritate;Capul sus şi umerii drepţi transmit mulţumirea şi c)iarsuperioritatea;

ntr'o discuţie aplecarea spre interlocutor poate %nsemnainteres( atenţie(statutul persoanei;

?etragerea corpului( dimpotriva sugereaărespingere;

ncrucişarea bratelor la piept semnifica %nc)idere %nsine fata de interlocutor sau subiectul discutat.



+ersoanele care doresc săcooperee sunt tentate să stea

-os sau de aceeaşi parte

&acă sunt situate %n opoiţie(

pentru a coopera ele trebuie să stea %n picioare sau se vor poiţiona %n faţa

persoanei cu care vorbesc.

Oamenii %i accepta( %n mod inconştient cu mai multa uşurinţa peaceia cu care se aseamănă. ncercaţi %n caul %n care ei *mbescsa *mbiţi iar dacă sunt sobrii sa fiţi şi voi la r*ndul vostru.Dorbiţi tare sau %ncet( repede sau rar %n stilul partenerului dediscuţie



,esa-ele non'verbale sunt transmise şi prin intermediul:

6mbracamintei 5ccesoriilor ,ac)ia- Coafura

Se afirma ca Ehaia /a#e pe "!

E şi %ntr'adevăr ştim ca oamenii bine %mbrăcaţi dauimpresia de succes( putere( educaţie( bani( etc.



Conflictul dintre comunicareaConflictul dintre comunicarea

verbală şi cea nonverbală.verbală şi cea nonverbală.n concluie deci tot ce facem este ocomunicare( acţiunele vorbesc mai bine

dec%t cuvintele.&eseori mesa-ul verbal este transmis%mpreuna cu cel nonverbal. &e e".( suntemsaluta i de un prieten prin: !Funa( intraț

%nauntruG &oreşti o cafea #. n acelaşi timpmesa-ul nonverbal 'frecventa priire aceasului ' poate să ne arăte că nu suntem

bineveniţi.



REŢINE !..

Nu (ei a(ea i#i"dat' " a d"ua &as' #a s' pr"du#i pri!ai!presie-

Primele 90 de secunde ale unei întâlniri reprezintă 90% dinimpresia pe care o produceţi asupra celorlalţi.

Com.nonverb..ppt

Documents

Transcript of Com.nonverb..ppt