- O IMPRESIE BUNA1. VORBESTE DOAR CAT E CAZUL2. NU INCERCA SA FII PERFECTA3. NU EXAGERA4. POSTURA CONTEAZA5. FOLOSESTE-TE DE NUME6. Nu întârzia

- Codul bunelor maniere in locuri publice

* Să nu aruncăm nicioadată hârtii sau resturi de mâncare pe stradă! Să căutăm un coș de gunoi sau să le păstrăm până acasă.

* Să nu ne ridicăm ciorapii în văzul lumii. Să căutăm pentru asta un loc mai retras.

* Să nu ne pieptanăm, să nu ne retușăm machiajul, să nu ne ștergem pantofii, să nu ne curățăm unghiile în public. Toate aceste lucruri se fac înainte de a pleca de acasă.

1. La spectacole de teatru, operă, gale sau expoziții, vom merge îmbrăcați elegant.

2. Când ne întâlnim cu cineva pe stradă, nu vom rămâne în mijlocul străzii sau în mijlocul trotuarului.

3. Autoprezentarea se obișnuiește frecvent, în diferite ocazii: într-o societate mai numeroasă, la solicitarea unei vizite, la prezentarea în fața superiorului pe care încă nu l-ai cunoscut.

4. Într-un restaurant sau bar, bărbatul va intra mereu primul.5. Când strănutăm, tușim sau căscăm, se pune întotdeauna mâna la gură,

indiferent de distanța sau de relația pe care o avem cu o persoană. Este indicat să purtăm mereu la noi șervețele sau batistă.

6. La intrarea în mijloacele de transport în comun, întâi sunt lăsați să iasă afară cei care coboară, după care vor intra ceilalți pasageri.

7. O doamnă nu va intra niciodată singură într-un bar sau local în care se vând cu predilecție băuturi acoolice.

8. În mijloacele de transport în comun: Dacă o doamnă este însoțită de un bărbat, acesta îi va cumpăra biletul și îi va oferi locul de lângă geam. Dacă există doar un singur loc liber, el va fi oferit doamnei, iar domnul va rămâne lângă ea în picioare. Niciodată nu o va părăsi, grăbindu-se să prindă un loc liber când se ivește ocazia.

9. A nu răspunde la gestul celui care întinde mâna este în sine o ofensă, chiar mai gravă decât cea de a nu saluta.

10. Întotdeauna, salutul trebuie însoţit de un zâmbet. Când salutăm trebuie să-l privim în ochi pe cel salutat, nu salutăm o persoană stând cu spatele către persoana respectivă sau privind spre cer sau pământ.

11. Nu salutăm ţinând mâinile în buzunare sau cu gura plină. Nu salutăm făcând gesturi ample, nefireşti.

12. Nu salutăm grăbit şi cu aerul că suntem preocupaţi de ceva.13. Când se intonează imnul de stat în locuri publice, ne ridicăm în picioare,

luăm o poziţie decentă, băieţii îşi scot căciulile şi se ascultă în perfectă linişte.

14. Prețul de pe cadouri va fi înlăturat cu grijă. Excepție fac discurile și cărțile, de pe acestea prețul nu se șterge. Cartea nu se atinge!

15. Florile se oferă fără ambalajul în care le-am cumpărat, chiar dacă este foarte frumos.

16. Florile primite trebuie așezate imediat într-un vas cu apă.17. Când distanţa sau zgomotul nu ne permit să salutăm verbal, atunci

salutăm printr-o uşoară înclinare a capului.18. Băieţii salută primii fetele, bărbaţii salută primii femeile, copiii sau

persoanele mai tinere salută persoanele mai în vârstă. Când intrăm într-o încăpere îi salutăm pe cei aflaţi deja acolo. Când ne prezentăm unui grup salutăm primii. După ce ne salutăm, nu întrerupem discuţia în care sunt antrenaţi membrii grupului.

19. Întotdeauna cel care merge îl salută pe cel care stă pe loc, iar cel care se află într-o maşină pe cel care este pieton, dar întotdeauna, nu trebuie să ne sfiim să salutăm primii, chiar dacă regula cere să fim salutaţi. A saluta este o dovadă de politeţe. A aştepta să fii salutat este o dovadă de impoliteţe.

20. Bărbatul va merge întotdeauna la marginea dinspre stradă a trotuarului, în momentul în care merge alături de o femeie sau mai multe femei. Dacă sunt doi bărbați și o femeie, atunci aceasta va sta la mijloc.

21. Întotdeauna se întreabă unde este toaletă și nu se folosesc alte cuvinte referitoare la aceasta, cum ar fi „baia”.

22. „O femeie nu poate fi lovită nici măcar cu o floare!”, nici măcar în glumă și nici nu se poate insinua lovirea unei femei. 

AUTORITÁR, -Ă, auroritari, -e, adj. Căruia îi place să uzeze (și uneori să abuzeze) de dreptul de a comanda, de a da dispoziții; care găsește satisfacție în faptul de a fi ascultat. Om autoritar. ♦ Care impune ascultare, care nu admite replică.

AUTORITÁTE, autorități, s. f. 1. Drept, putere, împuternicire de a comanda, de a da dispoziții sau de a impune cuiva ascultare. 2. Organ al puterii de stat competent să ia măsuri și să emită dispoziții cu caracter obligatoriu.

MINCIÚNĂ, minciuni, s. f. 1. Afirmație prin care se denaturează în mod deliberat adevărul; 

ADEVẮR, adevăruri, s. n. 1. Concordanță între cunoștințele noastre și realitatea obiectivă; oglindire fidelă a realității obiective în gândire; ceea ce corespunde realității, ceea ce există sau s-a întâmplat în realitate

Elevii au obligaţia ca în cadrul instituţiei şcolare :

să cunoască şi să respecte regulamentele şcolare în vigoare; să aibă o ţinută decentă; să folosească un limbaj adecvat locului în care se află, să aibă o atitudine respectuoasă faţă de personalul şcolii; să aibă prezenţă obligatorie la orele de curs; să nu aducă persoane străine în şcoală; să păstreze bunurile aflate în patrimoniul şcolii; să-şi asume responsabilitatea faptelor săvârşite; să nu fumeze, să nu consume băuturi alcoolice sau droguri în incinta şcolii; să posede manuale, caiete şi alte instrumente necesare desfăşurării orelor de curs;

să posede carnetul sau legitimaţia de elev şi să le prezinte ori de câte ori îi sunt solicitate; să-şi informeze părinţii asupra situaţiei şcolare şi datelor la care se desfăşoară şedinţele cu

părinţii; să nu furnizeze materiale cu caracter obscen sau care subminează imaginea şcolii; să nu participe la alte cursuri decât cele din orarul specific clasei căreia aparţine, decât cu

acordul profesorului titular de curs; în timpul pauzelor elevii pot avea acces în spaţiile destinate petrecerii timpului liber din cadrul

şcolii, mai puţin alte săli de clasă decât cea în care studiază; în afara orelor de curs elevii pot avea acces în incinta şcolii pentru a desfăşura activităţi extra-

curriculare numai cu acordul unui cadru didactic sau al directorului

Factorii ce favorizează comportamentul etic 2.Codul deontologic sau codul de etică

1.Legislaţia de stat care orientează, atât la nivel individual, cât şi organizaţional,spre îndeplinirea unor legi care sunt reglementate de stat. Legiislaţia de stat apără drepturile cetăţenilor ţării respective, dar stipulează şi obligaţiile lor, menţionând, totodată, că încălcarea legislaţiei de stat este pedepsită în con!ormitate cu articolul şi alineatul respectiv din lege.

ONOÁRE s.f. 1. Cinste; integritate morală, probitate, corectitudine.

DEMNITÁTE,  demnități, s. f. 1. Calitatea de a fi demn, atitudine demnă (2); autoritate morală, prestigiu

CONȘTIINCIOZITÁTE s. f. Însușirea de a fi conștiincios; corectitudine, seriozitate, scrupulozitate.

STABILITÁTE s.f. 1. Însușirea lucrurilor stabile; echilibru, statornicie, solidaritate. ♦ Proprietate a unui corp de a-și menține poziția sau de a reveni în poziția inițială când este deplasat din această poziție

In general, cei mai talentati si populari manageri sunt cei la care colaboratorii si subalternii apreciaza:

stimularea fara stres;

entuziasmul in munca;

increderea in colegi;

Reguli de bază când salutăm:

—bărbatul salută primul o femeie, chiar dacă aceasta este mai tânără decât el

—tânărul sau tânăra îi salută pe cei mai în vârstă

—persoana nou-venită salută persoanele care deja sunt adunate într-un grup

—persoana inferioară în grad/funcție va saluta persoana superioară în grad/funcție (dacă inferiorul e femeie, primul va saluta tot bărbatul)

Este obligatoriu răspunsul la orice salut. A refuza să răspunzi înseamnă o jignire gravă pentru persoana care a adresat salutul.

Cum salută domnii? Domnul care întâlnește o persoană feminină cunoscută încetează să mai fumeze și nu ține mâinile în buzunare. Când saluți este frumos să înclini puțin capul. Dacă bărbatul are capul acoperit, va ridica pălăria/șapca în momentul în care salută.Cum salută doamnele? Doamnele vor răspunde la salutul care le este adresat printr-un surâs și dând ușor din cap, ceea ce va dovedi persoanei întâlnite că a fost recunoscută.Când salutăm primii? Cel care intră într-un local salută, cel care se află acolo răspunde la salut. Această regulă este valabilă în restaurante, compartimente de tren, săli de așteptare, lifturi, magazine.Formula de salut A spune ''Neața'' în loc de ''Bună dimineața'' este un act de impolitețe. Acest gen de salut este permis doar între persoane foarte apropiate sau în familie. De asemenea, vom evita formulele de timpul ''hello'' sau ''ciao'', permise doar adolescenților.Strângerea mâinii Ne strângem mâinile mai ales când ne oprim să stăm puțin de vorbă. Este o formă de salut încărcată de un simbolism profund. De asemenea, gestul de strângere a mâinii însoțește momentele în care suntem prezentați cuiva sau ne este prezentat cineva.Cine întinde mâna primul? Doamna întinde prima mâna, persoana mai în vârstă sau persoana superioară în grad/funcție. Se întâmplă ca din grabă sau din necunoașterea acestei reguli, tânărul să fie primul care întinde mâna, ceea ce este o impolitețe.Un bărbat se va ridica neapărat în picioare. Doamnele nu trebuie să se ridice decât pentru a da mâna unei persoane mai în vârstă sau uneia pe care vor s-o onoreze în mod special.

Cum se strânge mâna? Se spune că modul în care strângi mâna cuiva îți dezvăluie firea. Trebuie evitate extremele — să avem o mână moale sau una care o zdrobește pe a celuilalt. Ne vom feri, de asemenea, să apucăm doar vârfurile degetelor.Vom strânge mâinile pe rând, urmând ordinea firească a priorităților: doamnele între ele; doamnele și domnii; domnii între ei.

Tipuri de oameni in colectivul de munca:

1)Tipul „bunului soldat" este cel care se supune politicilor şi regulilor organizaţiilor, fiind o persoană tradiţionalistă şi pasivă în in-teracţiunile din grup. Se oferă voluntar să colecteze rezultatele grupu-lui, face întotdeauna ceea ce se aşteaptă de la el, strategia lui fiind construită astfel încât să capete răspunsuri pozitive.2)Altruistul-este cel care dezvoltă strategii pentru ceilalţi cu cos-turi şi sacrificii personale. Este motivat de recompense standard, statu-tul mai înalt nu-1 interesează, este neconflictual şi contribuie la instau-rarea unei bune atmosfere în grup.3)Prinţul-acţionează după cum dictează circumstanţele şi doreştesă obţină rezultate pozitive; îşi justifică acţiunile în funcţie de rezultate,aspirând să aibă autoritate şi putere. Nu-i place să se supună ordinelorcelorlalţi decât dacă are de câştigat, astfel încât, pentru grup, dacăinteresele Prinţului corespund cu ale echipei, el se implică eficien4)Curteanul-dezvoltă comportamente ingrate în prezenţa persoa-nelor cu autoritate şi putere, tinzând să fie autocentric, dar nu în modulevident al Prinţului. Doreşte să mulţumească, fiind o persoană influ-entă în grup, dar nu ofensează pe nimeni stimulând câştigurile pentrucei cu o poziţie mai înaltă. Pentru grup este util, adaptându-se repedenevoilor şi aşteptărilor. Oamenii pot să-1 displacă, dar apreciază modulsău de lucru şi rezultatele obţinute.5)Subminatorul-este interesat să deţină controlul şi să influenţezerezultatele grupului, fiind un membru mai în vârstă al acestuia, con-servator, cu multă informaţie şi experienţă acumulată. Se aliază cuCurteanul pentru a obţine poziţii de forţă, într-un conflict, ei sunt ca-talizatori ai acestuia, totuşi, nu participă la conflicte pe care nu dorescsă le câştige. Nu sunt plăcuţi, dar sunt respectaţi.6)Facilitatorul-este cel care ajută grupul să fie deschis şi onest,îndeplinind rolul de terapeut, în sensul că sprijină echipa să imagineze,să fantazeze pentru a obţine idei. El nu exprimă propriile sentimente,ci îşi asumă rolul de rezonator al sentimentelor grupului. Are şi sco-puri ascunse, dar este de folos grupului, căci dezvoltă strategii careajută grupul să progreseze.7) Servitorul maselor-defineşte o strategie aparţinând politicieni-lor; sunt persoane care posedă autoritatea şi puterea, dar care susţin сa au această poziţie pentru a pune în valoare doleanţele celorlalţi. Suntbuni ascultători şi lasă cealaltă persoană să vorbească pentru a obţineinformaţii cât mai multe şi mai utile.8) Prietenul-este o persoană care vrea să te ajute în schimbul unoifavoruri în viitor, fiind loial, cuternitor şi vesel, nu se ştie însă când va cere o favoare în schimb, din acest motiv poate fi o ameninţare pentru grup.9)Duşmanul prietenos-doreşte să apară ca fiind prieten, deşi îşimaschează adevăratele intenţii, în aparenţă pare foarte interesat de feri-cirea celuilalt şi pare să-i pese foarte mult de ce i se întâmplă acestuia.10)Persoana timidă.-Pot fi de două feluri: cei cu adevărat timizişi cei care folosesc acest aspect ca pe o strategie. Cei din primul tiprămân izolaţi în grup, ceilalţi se asociază cu oricine fără să-i interesezeprea mult scopurile grupului.11)Narcisistul-reprezintă persoana foarte centrată pe sine, carevede organizaţia ca pe o oportunitate de a-şi îndeplini scopurile, fiindinteresată doar de modul în care grupul o poate recompensa. De aceeaacceptă doar sarcinile care îi sunt folositoare în viitor. Poate fi o per-soană distructivă pentru grup.12)Omul echipei.-Nu este un tip de o personalitate anume, el joacă astfel încât să dezvăluie plenar calităţile membrilor grupului. Este opersoană extravertită până la lipsa de profunzime. Doza lui de greşeală este că se îndepărtează de esenţial, dar se integrează bine în grup. Ca să execute o sarcină, are întotdeauna nevoie şi de o altă persoană care să lucreze cu el.

13)Yes-man/No-man.-Sunt strategii folosite de membrii cu o toleranţă scăzută faţă de ambiguitatea conflictelor (în primul caz) saude anumite opinii care îi contrazic. Yes-man-ul vrea să placă în specialliderului, este strategia oamenilor slabi şi ineficienţi.14)Furiosul-este un narcisist autocentric cu aspiraţiile Prinţuluifşi Curteanului. Este dezgustat, nerăbdător, sătul de reguli, caracterizatdrept „persoană rebelă". Este foarte emoţional în perioadele de con-flict, vrea să inducă aceleaşi sentimente altor persoane, urmărind scopulde a fi acceptat şi puterea.

Climatul psihologic - gradul stării de con-fort individual şi grupai, condiţionat de influenţa mediului fizic şi so-cial şi care, la rândul său, condiţionează calitatea activităţii individualeşi în grup. Iar climatul moral-psihologic este un gen al climatului psi-hologic condiţionat de componentele morale ale relaţiilor dintre oameni(norme, valori) şi care condiţionează la rândul său atât aceste relaţii,cât şi dispoziţia colectivului