Ciclul de via a produsului

reprezint o succesiune de etape din existena unui produs pe pia sau cu alte cuvinte, intervalul de timp ntre momentul apariiei i cel al dispariiei acestuia de pe pia.Etapele pe care produsul le parcurge n timpul existenei sale sunt crearea, lansarea, creterea, maturitatea i declinul. Cele cinci etape sunt difereniate n funcie de numrul de consumatori, volumul vnzrilor, profit, pentru care se adopt diferite strategii de marketing i promovare.Astfel, crearea produsului ncepe din momentul n care n ntreprindere este generat o nou idee de produs, etapa fiind caracterizat ca avnd vnzrile zero, iar costurile de investiii i promovare n cretere.Etapa de lansare a produsului turistic se caracterizeaz prin volum ridicat de cheltuieli de promovare (deoarece clientela potenial trebuie informat n legtur cu apariia produsului turistic i trebuie atras s-l cumpere), comparativ cu volumul vnzrilor ce nregistreaz creteri relativ lente. Cheltuielile ntreprinderii sunt ridicate i din cauza unei exploatri mai sczute a capacitilor sale de cazare i mas, fiind necesar experimentarea i testarea modelului de servicii oferite.

Etapa de cretere se caracterizeaz prin creterea rapid a vnzrilor (acceptarea total de ctre pia) i a profitului. Preul produselor trebuie s rmn la un nivel ct mai echilibrat, pentru c o scdere a acestuia ar conduce la o cretere brusc a cererii, la o suprasolicitare a capacitii de producie (cazare i alimentaie) a ntreprinderii i la reducerea profitului.n etapa de maturitate, volumul vnzrilor se stabilizeaz la nivelul de consum al clienilor, care gsesc produsul turistic corespunztor nevoilor, preferinelor i motivaiilor lor. Preurile de vnzare se ajusteaz la nivelul costurilor de producie, iar cheltuielile trebuie s se situeze la un nivel normal n raport cu vnzrile. ntreprinderea i orienteaz eforturile i aciunile n scopul realizrii unor servicii complementare i mbuntirii caracteristicilor calitative ale produselor existente. Pot interveni scderi de preuri i tarife, n scopul asigurrii unei desfaceri a produsului turistic i a serviciilor asociate.Ultima etap a ciclului de via a produsului turistic este declinul i se caracterizeaz prin restrngerea segmentului de pia ce continu s prefere produsul respectiv i scderea volumului vnzrilor. ntreprinderile nu mai sunt interesate n desfurarea unor aciuni promoionale.n cazul lansrii unui nou produs turistic, ntreprinderea trebuie s aib n cadrul programului de marketing toate aciunile posibil de realizat n diferitele etape din timpul vieii produselor, respectiv:a) utilizarea intensiv a bazei materiale prin sporirea consumului mediu / zi turist;b) lrgirea gamei de servicii i promovarea unor programe turistice diversificate;c) atragerea de noi segmente de consumatori care s solicite produsul turistic etc.O importan mai mare n anticiparea produsului turistic o are modul de promovare pe pia. Pentru aceasta trebuie prezentate foarte bine elementele de atracie ale produsului, comparativ cu alte produse oferite pe piaa intern i internaional i posibilitile lor de valorificare.La stabilirea ciclului de via al unui produs, trebuie inut cont i de piaa n care se afl. Astfel, dac un produs nu are nici cretere, nici declin, poate fi de mare succes pe piaa respectiv, dac piaa este n declin i, de aceea, ciclurile de via ale pieei i ale produsului trebuie s fie considerate mpreun. De fapt, este necesar s examinm produsul n relaie, nu numai cu piaa, ci i n relaie cu categoria de produse similare. Un operator de pachete de servicii turistice ce ofer vacane ieftine la mare, poate s aproximeze curba ciclului de via, avnd n vedere: clasa de produs (tendina ntregului pachet de servicii); categoria de produs (tendina preurilor vacanelor la mare); marca produsului (tendina produselor sale specifice).O alt problem a ciclului de via a produsului este aceea c un produs care este n declin general poate s-i piard consumatorii unui segment de pia, dar poate s ctige un alt segment de pia (de exemplu, muzeul poate s-i piard vizitatorii vrstnici, dar s ctige vizitatorii din coli).Ciclul de via al unui produs este un concept de valoare, capabil s sesizeze tendina produsului n relaie cu ntreaga pia i cu segmentele acesteia, n scopul evalurii cererii viitoare a pieei.Un concept relativ nou pentru analiza destinaiilor este acela al ciclului de via al destinaiei turistice, care poate folosi ca baz pentru evaluarea dezvoltrii trecute i prospectarea viitoare.

2