Calitate si eficienta in institutiile si autoritatile publiceI. Evaluarea finala consta intr-o prezentare de grup ( echipa de 2-3 maxim), in power point, 6-5 slide-uriTema este : managementul calitatii la.( o institutie publica, ce vrem noi : centrala, locala, indiferent de domeniu, profil)Structura : in 6 puncte :1. Prezentarea institutiei publice( scurta descriere) in 1-2 slide-uri Ce face, cu ce se ocupa Cum face ? prin ce aparat? Eventual prezentam organigrama2. Descrierea activitatii distinctie intre activitatea de baza si cele secundare. Ce este important si ce este mai putin relevant?3. Analiza SWOT : (oportunitati si amenintari) 1 slide Puncte tari / puncte slabe .se refera la elementele interne Oportunitati si amenintari..se refera la elementele de mediu extern4. Prezentarea sistemului de mngm. Al calitatii ( la nivelul institutiei publice) Adica : de la o declaratie a conducerii institutiei, mergand pana la standarde. Specific este Ordinul 946/2005 privind implementarea standardelor de mngm... ? cum se intampla la institutia in cauza ?5. Propuneri de imbunatatire a sistemului de mngm. al calitatii Ex. :chestiuni de feedback din partea cetatenilor6. Concluzii : finalitatea documentului, a studiului ? ce facem cu el? Are si o valoare practica?, il transmitem la o primarie?, va fi luat in calcul?, etc.PREZENTAREA : incepand cu 27 aprilie

II. Evaluare continua :

O prezentare individuala se va prezenta la finalul semestrului 1-2 pagini De analizat o idee, un moto din literatura de specialitate, pe 3 paliere : Pareri pro : cutare a zisin articolulcarteaconferintaetc Pareri contra Parerea personala !! sa gasim o problema controversata !! !! pro / contra nu inseamna avantaje / dezavantaje, ci pareri pro sau contra

EVALUARE :4 p. referatul1 p. din oficiu3 p. prezentarea individuala2 p. participare activa la orele de curs