brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute...

14
AROBS Optimall Optimall SFA APLICAȚIE DE AUTOMATIZARE PENTRU AGENȚII DE VÂNZĂRI

Transcript of brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute...

Page 1: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

AROBS

Optimall

Optimall SFA APLICAȚIE DE AUTOMATIZAREPENTRU AGENȚII DE VÂNZĂRI

Page 2: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

Despre Noi

AROBS Transilvania Software este o companie specializată în furnizarea de soluții IT, înființată în Cluj-Napoca în anul 1998. Pasiunea celor peste 800 de angajaţi alimentează evoluţia

noastră. Dezvoltăm soluţii tehnologice moderne, cu focus pe inovația și experiența utilizatorului.

Furnizor global de soluții ready-to-use și software personalizat

7 birouri locale: Cluj, București, Iași, Tg. Mureș, Baia Mare, Suceava, Arad

Expertiză de business în industriile: automotive, travel & hospitality, life sciences și enterprise solutions

6 birouri internaționale: Chișinău, Ungaria, Germania, Olanda, Belgiași Indonezia

Page 3: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

www.optimallsfa.ro [email protected]

Optimall SFAsoluție de automatizare a forței de vânzări

Optimall WMSsoluție software pentru managementul și automatizarea proceselordintr-un depozit

Optimall SMISsoluție software pentru inventarierea mijloacelor fixe și a obiectelor de inventar

Optimall Logisticsoluție software pentru

optimizarea rutelor de livrare pentru companiile cu flotă

proprie de șoferi livratori

Optimall WebAPIsoluție software pentru

sincronizarea informațiilor dintre un marketplace și programul de gestiune/

contabilitate (ERP)

Optimall BIsistem business

intelligence pentru analiză-raportare

-alertare

Soluții software Optimall

Page 4: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

Ce esteOptimall

SFA?

SFA

AROBS

OptimallOptimall SFA este un sistem informatic ce asigură automatizarea procesului de vânzare și distribuție . Se adresează companiilor cu rețea proprie de agenți de vânzări care efectuează rute zilnicela clienți pentru preluare comenzi.

Aplicația Optimall SFA este destinată companiilor de distribuție sau producătoare din mai multe industrii: distribuție de băuturi, lactate, carne, panificație, înghețată, țigări, cartele SIM, materiale de construcții, medicamente, cosmetice etc.

Soluția SFA ajută agenții în procesul de vânzare, oferindu-le acces permanent la informații actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare, ambalaje, etc.) stocuri, prețuri, discount-uri și promoții pentru diferite produse, rute zilnice.

Page 5: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

Back Office

Aplicația Optimall SFA este compusă din 3 elemente software integrate:Aplicația Back Office care se instalează pe serverul companiei.

Interfațare cu programul de gestiune/contabilitate(ERP).

Aplicația mobilă care se instalează pe terminalele

agenților cu sistem de operare Android.

Arhitectura soluției Optimall

Program degestiune ERP

SmartphoneTabletă Android

ImprimantăCasă de marcat

Optimall SFA Pre-Sales - permite preluarea comenzilor, încasărilor și retururilor de marfădirect de la clienți.

Optimall SFA Van-Sales -permite facturarea direct la client, concomitent cu livrarea mărfii .

**Pachetul include aplicația Back Office, aplicația pentru terminalele mobile și interfațarea cu sistemul de gestiune-contabilitate.

**Pachetul include în plus față de modulul pre-sales și modulul de tipărire facturi și chitanțe la imprimantă.

Page 6: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

www.optimallsfa.ro

Cum funcționează?

Agenții de vânzări utilizează smartphone-uri sau tablete cu sistem de

operare Android prin intermediul cărora transmit în timp real comenzile

efectuate, direct în sistemul de gestiune al companiei (ERP).

Calculatorul sau serverul pe care este instalată aplicația Back Office trebuie

să aibă o conexiune permanentă la internet pentru a se putea recepționa

comenzile trimise de agenți, în timp ce terminalele mobile au nevoie de acces

la internet doar în momentul în care se realizează sincronizări sau se trimit

date.

Optimall SFA poate fi instalat pe orice smartphone sau tabletă cu sistem de

operare Android (minim versiunea 2.1) și nu depinde de versiunile superioare de

Android.

Page 7: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

Module StandardModulul Clienți permite vizualizarea datelor legate de

clienții alocați agentului. Sunt afișate soldurile pentru

fiecare client în parte, respectiv restanțele acestuia.

Modulul Articole permite vizualizarea articolelor,

produselor atașate fiecărui agent conform filtrelor

setate de agent. Acesta include lista de prețuri pentru

fiecare articol/produs.

Modulul Preluare Comenzi cu transfer de date în

programul de gestiune/contabilitate, permite

stabilirea datelor scadente pentru achitarea

mărfii comandate.

Modulul Încasări permite alocarea automată/

manuală a seriilor chitanțelor și calculului automat

al diferenței de plată, dar cu evidențierea fiecărei

încasări în Back Office.

Modulul Routing permite configurarea din Back Office

a routing-ului agenților pe zile/săptămână/

clienți, inclusiv cu ordine de vizitare, pentru 1 sau 2

săptămâni.

Modulul Blocaje oferă posibilitatea de blocare a

preluării comenzilor la un client în funcție de diferite

criterii (numărul de zile de scadență, numărul de

restanțe, soldul maxim etc).

Modulul Solduri permite evidențierea soldurilor

clienților.

Modulul Mesaje permite transmiterea de mesaje spre

terminalele mobile cu posibilitatea de

trimitere către unul sau toți agenții.

Modulul Promoții permite predefinirea a trei tipuri de

promoții: fixe, pachet și flexibile.

www.optimallsfa.ro

Page 8: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

Module OpționaleModulul Fișă Sell (istoric vânzări) oferă posibilitatea

vizualizării cantităților, prețului, datei, pentru

produsele din comenzile/vânzările anterioare.

Modulul Prioritate și Colorare Articole prioritizează

articolele în ordinea setată în prealabil, cât și

colorarea acestora după anumite criterii pentru

o mai bună vizualizare.

Modulul Catalog Produse presupune crearea unui

catalog virtual de produse, cu posibilitatea atașării

unei imagini aferente fiecărui articol în parte.

Modulul Targete presupune setarea mai multor tipuri

de targete pentru agenții de vânzări, aceștia având

posibilitatea de a se informa cu privire la pragul de

atingere al acestora.

Modulul Mercantizare presupune crearea de

chestionare/formulare în aplicatia Back Office

și completarea acestora de către agenții de vânzări.

Modulul Client Nou presupune crearea de clienți

noi direct de pe terminalul agentului de vânzări și

transmiterea automată a datelor în programul de

gestiune/contabilitate (în funcție de programul de

gestiune).

Modulul Informații Clienți au posibilitatea de a

introduce informații suplimentare cu privire la clienți,

precum și setarea de remindere. Aceste informații vor

putea fi vizualizate de toți agenții, cât și în Back Office.

Modulul Gestiune a Ambalajelor presupune

vizualizarea ambalajelor care se află în custodia

clienților și introducerea automată a ambalajelor

aferente produselor.

www.optimallsfa.ro

Page 9: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

Modulul Localizare agenți permite preluarea

coordonatelor de tip traseu și a coordonatelor trimise

în momentul vizitei la client, și apoi vizualizarea lor pe

hartă în Back Office.

Module OpționaleModulul Avertizare sau Blocare în Hotspot oferă posibilitatea managementului de a controla

interacțiunea agentului de vânzări cu clientul

și modalitatea prin care s-a efectuat comanda. La

prima vizită se geocodează locația clientului, iar la

următoarele vizite se verifică dacă agentul se află

sau nu în locația clientului.

Modulul Km la Bord și Start/Stop zi, agentul este

obligat să își completeze kilometrajul de start la

începutul zilei de lucru și de stop la terminarea

programului; permite introducerea unei fotografii

care să confirme kilometrajul introdus. Prin

activarea acestui modul agentul primește notificări

la începutul zilei pentru a efectua sincronizările,

iar la sfârșitul zilei pentru trimiterea documentelor.

Modulul Desktop Utility oferă posibilitatea printării

automate din Back Office a comenzilor transmise online

și permite activarea de notificări primire comenzi și/sau

încasări.

*Aceste module sunt opționale și presupun un cost

suplimentar față de pachetul standard.

Page 10: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

���

AROBS

Optimall

www.optimallsfa.ro [email protected]

Beneficii

Interfațare cu orice sistem de gestiune WinMentor, WinMentor Enterprise, Socrate, bc Manager, SoftOne, hMarfa, Asis, DistribNet, Classoft, X5, Navision, Atlantis, Ascent, Enovator, Charisma ERP, Senior ERP, Wizrom ERP, SICO ERP, etc. Personalizare aplicația este modulară și poate fi configurată în funcție de cerințele și nevoile clientului.

Utilizare aplicația este ușor de utilizat și foarte intuitivă, setările și managementul agenților fiind ușor și rapid de realizat.

Flexibilitate aplicația mobilă poate fi instalată pe orice terminale (smartphone sau tabletă) cu sistem de operare Android.

Asistență și suport tehnic pe baza unui contract de mentenanță.

Discounturi la achiziția de module suplimentare sau personalizări ulterioare.Eficiență și inovație soluția este dezvoltată și optimizată permanent de propria noastră echipă de programatori.Oportunități de extindere posibilitate de integrare cu alte aplicații Optimall sau TrackGPS.

Optimizarea fluxului informațional

Implementarea eficientă a promoțiilor derulate de compania dvs.

Page 11: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

Beneficii

Automatizarea vânzării prin utilizarea unui sistem unitar de înregistrare și procesare a comenzilor / facturilor.

Controlul soldurilor prin posibilitatea de urmărire în timp real a încasărilor și de blocare a clienților cu restanțe depășite.

Evitare out-of-stock datorită folosirii eficiente a timpului șiinformației de către forța de vânzare.

Creșterea productivității muncii prin folosirea eficientă a timpului și informației de către forța de vânzare.

Motivarea și responsabilizarea forței de vânzări prin integrarea în sistem a obiectivelor de vânzare individuale și urmărirea evoluției realizărilor vs. targetEvaluare în timp real de către supervizor a performanței echipei de vânzare.

Reducerea costurilor prin eliminarea erorilor umane, a situațiilor de operare dublă și diminuarea timpului de procesare a documentelor. Mercantizare eficientă prin posibilitatea de a insera direct înaplicație informațiile din piață privind prezența și poziționarea la raft a produselor proprii și a celor concurente.

Fidelizarea clienților prin oferirea de servicii profesionale (modificare comenzilor, istoric de comandă etc.)

Page 12: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

"Standardizarea proceselor de vânzare, posibilitatea de a gestiona

în timp real activitățile echipei, îmbunătățirea timpilor... a făcut

posibila implementarea unui sistem informativ, modern și

flexibil. - Optimall SFA "

Ciprian OteaDirector General

"În urma implementării soluției Optimall SFA, timpul de lucru al agenților

s-a diminuat, departamentul financiar contabil lucrează mai puțin, rolul

acestora fiind doar de a superviza activitatea de facturare a agenților.

De asemenea această soluție te ajută foarte mult să deții un control

asupra activității agenților."

"Suntem mulțumiți că am ales să colaborăm cu furnizorul de

software de automatizare Optimall SFA, care a fost receptiv la

solicitările noastre de customizare a soluției astfel încât aceasta

să se plieze pe nișa organizației SNRB. În plus, dat fiind avantajul

unui sistem informatic modular, flexibil, știm că soluția va putea

fi adaptată continuu pentru a răspunde noilor provocări.”

Călin ChiraDirector Vânzări

"Soluțiile de automatizare a vânzărilor oferite de Optimall SFA ne-au convins,

de-a lungul celor 10 ani de colaborare, că sunt ceea ce business-ul nostru

are nevoie pentru a organiza activitatea tuturor departamentelor, am apelat,

din nou, cu încredere la ei. Pe tot parcursul dezvoltării și al implementării

ne-au ajutat cu idei și au dat atenție tuturor detaliilor, iar rezultatul a fost

unul pe măsură – o soluție simplă, intuitivă, dar inteligentă."

Ciprian Otea Director General, MISAVANOlaru Viorel - Director General, TOP GEL

Andrei Orban - Project Manager, SNRB Călin Chira - Director Vânzări, Un-Doi Centrul de plăți

"Automatizarea procesului de preluare și transmitere comenzi,

de la clienții din canalul tradițional, este un must have în zilele

noastre, iar soluția Optimall SFA Android oferită de cei de la

AROBS, cărora le mulțumesc pentru colaborare, pe lângă

utilitate, dovedește și adaptabilitate, ceea ce este de apreciat."

Nicu Popescu, Director General, Pet Factory

„Sunt foarte mulțumit de alegerea făcută. De când am implementat

soluția Opimall SFA, am eficientizat foarte mult timpii de lucru, iar timpii

câștigați îi investim în recomandarea de noi produse clienților. Clienți

satisfăcuți, vânzări mai mari. Sincer îmi pare rău că nu am implementat

mai devreme. ”

Liviu Popa, Administrator, Ecor Brașov

Page 13: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

Clienți Optimall

Page 14: brosura sfa v - Soft Consulting · 2020. 2. 6. · actualizate despre: comenzi, retururi, rute zilnice, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare,

Contact

Departament vânzări [email protected] 0748 158 881

Locație Str. Minerilor, Nr.63 Cluj-Napoca

Departament suport [email protected] 0264 202 118

www.optimallsfa.ro