BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de...

35
BRAT 7 ani de cercetare online

Transcript of BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de...

Page 1: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

BRAT –

7 ani de cercetare online

Page 2: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

CONSUM INTERNET

2 univers 14-64

SNA FOCUS

1,774 2,096 2,301 2,576

4,123 4,701

5,486 5,791 5,884 6,143 6,397 6,468

27%

34% 37%

42%

46%

52%

61% 65% 66%

69% 72% 73%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

200

2

200

3

200

4

200

5

200

6

200

7

200

8

200

9

201

0

201

1

201

2

201

3

UTILIZATORI INTERNET

Mii persoane % din univers

Page 3: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

CONSUM INTERNET

3 univers 14-64

SNA FOCUS

505 589 730 1,088

2,020

2,750

3,714 4,096 4,204 4,366

4,633 4,743

8% 9%

12%

18%

22%

31%

42%

46% 47% 49%

52% 54%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

200

2

200

3

200

4

200

5

200

6

200

7

200

8

200

9

201

0

201

1

201

2

201

3

UTILIZATORI INTERNET ZILNIC

Mii persoane % din univers

Page 4: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

4

55% 52% 51%

49% 49%

45%

48% 49% 51% 51%

2002 2006 2008 2010 2013

Masculin Feminin

PROFILUL UTILIZATORULUI DE INTERNET

GEN

PROFIL = % din utilizatorii de internet

TOTAL = % din univers URBAN, 14-64

SNA FOCUS

48%

52%

46%

47%

48%

49%

50%

51%

52%

Masculin Feminin

POPULATIE

Page 5: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

5

51%

39%

31%

27% 26%

39%

45%

49% 52% 52%

9%

12% 13% 13% 14%

2% 4%

6% 8% 8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2002 2006 2008 2010 2013

14-24 Ani 25-44 Ani 45-54 Ani 55-64 Ani

PROFILUL UTILIZATORULUI DE INTERNET

VARSTA

PROFIL = % din utilizatorii de internet

TOTAL = % din univers URBAN, 14-64

SNA FOCUS

19%

45%

19% 17%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

14-24Ani

25-44Ani

45-54Ani

55-64Ani

POPULATIE

Page 6: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

6

27% 28%

25% 25% 25%

41%

44%

47%

44% 44%

32%

28% 28%

31% 32%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

2002 2006 2008 2010 2013

Mai putin decat liceul Liceu Invatamant superior

PROFILUL UTILIZATORULUI DE INTERNET

PROFIL = % din utilizatorii de internet

TOTAL = % din univers URBAN, 14-64

SNA FOCUS

EDUCATIE

35%

42%

24%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Mai putindecat liceul

Liceu Invatamantsuperior

POPULATIE

Page 7: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

7

20% 19%

18% 17%

28%

26% 25% 25%

29% 29% 28% 28%

23%

27%

29% 30%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

2006 2008 2010 2013

Bucuresti Peste 200 mii Intre 50-200 mii Sub 50 mii

PROFILUL UTILIZATORULUI DE INTERNET

PROFIL = % din utilizatorii de internet

TOTAL = % din univers URBAN, 14-64

SNA FOCUS

MARIMEA LOCALITATII

16%

24%

28%

33%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Bucuresti Peste 200mii

Intre 50-200 mii

Sub 50mii

POPULATIE

Page 8: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

TIMP PETRECUT - MEDII ELECTRONICE

8

138 138

149

161 170

184 191

202

214 219 220 230

211 211 204 208

195 195 204 202

139 131

123 126 118 119

113 112

50

100

150

200

250

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

TIMP MEDIU ZILNIC (MINUTE/PERSOANA)

INTERNET TV RADIO

MINUTE

SNA FOCUS

Page 9: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

TIMP PETRECUT - MEDII ELECTRONICE

9

138 138

149

161 170

184

191

202 214

219 220 230

189

187

184 188

195

179 183 181

141

129 124 126

118 121 114 114

50

100

150

200

250

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

TIMP MEDIU ZILNIC (MINUTE /UTILIZATOR INTERNET)

INTERNET TV RADIO

MINUTE

SNA FOCUS

Page 10: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

10

89%

68%78%

59%

36% 35%

8%

42%

54%

18%15%

7%

47%

26%

14%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2011 2012 2013

TV RADIO INTERNET REVISTE ZIARE

EVOLUTIE CONSUM MEDIA ZILNIC

2002-2005 - % ORASE>50.000, 14-64

2006-2013 - % univers URBAN, 14-64

SNA FOCUS

Page 11: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

ATITUDINEA FATA DE INTERNET

11

49%

55%

59% 58%

36% 44%

34% 34% 33%

49% 56%

58%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

2006 2007 2008 2009 2011 2012 2013

Internetul esteindispensabil laserviciu/ scoala

Am incredere in infogasite pe internet

Cand am nevoie deinfo caut pe internet

% univers 14-64

SNA FOCUS

Page 12: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

ATITUDINEA FATA DE INTERNET

12

58%

58%

49%

41%

39%

35%

Internetul este indispensabil la serviciu/ scoala

Cand am nevoie de info caut pe internet

Comentariile postate de altii pe internet sunt utile

Publicitatea pe internet nu ma deranjeaza

Cand vreau sa cumpar ceva ma informez mai intaipe internet de pretul si calitatea produselor

Cumparaturile pe internet imi fac viata mai usoara

2013

% univers 14-64

SNA FOCUS

Page 13: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

13

61%

57%

45%

41%

36%

29%

Caut informatii cu ajutorul motoarelor de cautare(Google, Bing, etc)

Folosesc e-mail

Caut diverse anunturi de mica publicitate

Descarc softuri, programe sau jocuri (download)

Ascult Radio Online

Particip la discutii de grup (newsgroups, chat,forumuri)

2013

% univers 14-64

SNA FOCUS

SCOPUL UTILIZARII INTERNETULUI

Page 14: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

14

18%

23%

22% 22% 22%

14% 16%

12%

12%

32% 31% 31%

32%

30%

18% 17%

13%

11%

29% 28%

29% 31%

29%

22% 22%

22% 19% 19%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

2006 2007 2008 2009 2011 2012 2013

Magazine Online (E-Commerce)

Site-uri cu informatiidespre piataimobiliara

Site-uri cu oferte delocuri de munca

Site-uri specializatein afaceri/ finante/bursa

Site-uri de arta sicultura

Portaluri generale

% din utilizatori de

internet

SNA FOCUS

TIPURI DE SITEURI VIZITATE

Page 15: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

15 univers 14-64

SNA FOCUS

577 790 1,030 1,459

2,632

3,804

5,356 6,062 6,364

6,833 7,116 7,140

9% 13%

17%

24%

29%

42%

60%

68% 72%

77% 80% 81%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

200

2

200

3

200

4

200

5

200

6

200

7

200

8

200

9

201

0

201

1

201

2

201

3

CONEXIUNE LA INTERNET - ACASA

Mii persoane % din univers

CONECTIVITATE

Page 16: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

16

7%

12%

22%

33%

46%

54%

58%

61% 62%

8% 11%

13% 16%

17% 18%

19% 19%

3%

4%

8% 9%

8% 7% 8% 8% 8%

13% 14%

17% 18%

17%

23% 25% 26%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2011 2012 2013

Acasa

La serviciu

La scoala/facultate

alt loc

% univers 14-64

SNA FOCUS

CONECTIVITATE

LOCUL UTILIZARII INTERNETULUI

Page 17: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

17

24%

32%

49%

62%

76%

82% 83% 84% 85%

29% 29% 29%

26% 26% 26% 26% 26%

12% 10%

18% 17%

14% 11% 11% 11% 11%

46%

37%

33% 34%

30%

34% 35% 35%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2011 2012 2013

Acasa

La serviciu

La scoala/facultate

alt loc

% univers 14-64

SNA FOCUS

CONECTIVITATE

LOCUL UTILIZARII INTERNETULUI

Page 18: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

18

72%

6%

25%

Calculator

Tableta PC

Tel. Mobil/Smartphone

2013 - % univers

% univers 14-64

SNA FOCUS

MODALITATE DE ACCES LA INTERNET

CONECTIVITATE

98%

9%

35%

Calculator

Tableta PC

Tel. Mobil/Smartphone

2013 - % utilizatori

% univers 14-64

SNA FOCUS

Page 19: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

19 % univers 14-64

SNA FOCUS

CONECTIVITATE

78% 76% 72%

67%

10% 12%

17%

23%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

2011 2012 2013 trim.IV 2013

Telefon mobil obisnuit Telefon mobil Smartphone

POSESIE TELEFON MOBIL

Page 20: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

20

19%

24%

25%

13%

20%

22%

13%

18%

20%

12%

17%

18%

14%

19%

21%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

2011 2012 2013

Email Accesez retele sociale

Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste

Accesez alte tipuri de siteuri

PROFIL = % din utilizatorii de internet

TOTAL = % din univers URBAN, 14-64

SNA FOCUS

CONECTIVITATE

ACTIVITATI DE PE TELEFONUL MOBIL

Page 21: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

21

3360

3814 3958

38%

43%

45%

34%

36%

38%

40%

42%

44%

46%

3,000

3,200

3,400

3,600

3,800

4,000

4,200

201

1

201

2

201

3

% din univers

Mii persoane % din univers

RETELE DE SOCIALIZARE

51% 49%

35%

53%

9%

4%

25%

43%

33%

0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5

0.6

Masculin Feminin 14-24 Ani 25-44 Ani 45-54 Ani 55-64 Ani Mai putindecat liceul

Liceul Invatamantsuperior

% din cei care au minum 1 cont

3360

3814 3958 55%

60%

61%

50%

52%

54%

56%

58%

60%

62%

3,000

3,200

3,400

3,600

3,800

4,000

4,200

201

1

201

2

201

3

% din utilizatori de internet

Mii persoane % din utilizatori

DETINATORI CONT RETELE SOCIALIZARE

Page 22: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

DE RETINUT

22

1. Numarul utilizatorilor de internet este in continua crestere, iar

structura lor se apropie din ce in ce mai mult de structura

populatiei, in mediul urban. Internetul devine un mediu de masa.

2. Sub aspectul consumului media zilnic Tvul este inca superior

Internetului, dar internetul intrece televiziunea sub aspectul

numarului de ore petrecute utilizand acest mediu.

3. 81% din oameni au acasa conexiune la internet si 62% dintre ei

utilizeaza internetul de acasa. Un utilizator foloseste internetul

din 1.7 locuri, in medie.

Page 23: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

DE RETINUT

23

4. 35% dintre utilizatorii de internet acceseaza internetul de pe

telefonul mobil, in medie o persoana utilizeaza internetul dupa 1.5

dispozitive.

5. Oamenii cauta pe internet informatii si shimb de idei.

Page 24: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

DE RETINUT

24

Unde gasiti toate aceste informatii?

Page 25: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

LA BRAT

25

• BRAT (Biroul Roman de Audit Transmedia) este organizatia industriei de media

din Romania care masoara audienta mediului online si a presei scrise, auditeaza

tirajele (presa scrisa) si monitorizeaza investitiile in publicitate (presa scrisa,

online, radio si out-door).

• Masuratorile si monitorizarile BRAT sunt independente si transparente, pe baza

standardelor profesionale stabilite de membrii sai in concordanta cu normele

internationale.

• BRAT pune la dispozitia pietei de media si de publicitate indicatorii de performanta

obtinuti in urma auditului si a studiilor realizate.

• Măsurătorile BRAT reprezinta reperul sigur si credibil pentru decizii strategice care

implica industria media. BRAT contribuie astfel la profesionalizarea si la

dezvoltarea sectorului.

• Organizatia este non-profit si este formata din edituri de presa scrisa si online,

agentii, regii si clienti de publicitate, difuzori de presa, companii ce detin statii

radio, companii de outdoor, clienti de publicitate si alte companii interesate.

Page 26: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

SATI

26

Univers: populatia urbana cu varste intre 14 – 74 ani

Esantion: 50.000 interviuri, reprezentativ pentru universul studiat

Metoda hibrid de colectare a datelor - continua:

• Masurare trafic prin tag JS inserat in paginile siteurilor masurate

• CAWI (Computer Assisted Web Interview)

Perioada: 2007 – 2014

Publicarea rezultatelor: trimestrial, media ultimelor 3 luni masurate

Obiective:

• rezultate de audienta pentru siteuri web

• rezultate despre intentiile de achiziotionare bunuri si servici, teme de

interes, profilele socio demografice

Page 27: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

SNA FOCUS

27

Univers: populatia urbana cu varste intre 14 – 74 ani

Esantion: 14.000 interviuri, reprezentativ pentru universul studiat

Metoda de colectare a datelor - continua:

• CAPI pentru interviul SNA (audienta presa scrisa si date

sociodemografice)

• autocompletat pentru interviul de consum produse si servicii (FOCUS),

de catre acelasi respondent de la interviul SNA

Perioada: 2001 – 2014

Publicarea rezultatelor: trimestrial, media ultimelor 12 luni masurate

Obiective:

• Masoara rezultate de audienta pentru presa scrisa

• Masoara consumul de produse si servicii (inclusiv marci consumate),

stilul de viata, profilele socio demografice

Page 28: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

ALTE STUDII DESTINATE MEDIULUI ONLINE

1. Măsurarea conținutului multimedia (streaming audio/video) – este

realizată prin intermediul unui tag implementat în playerul care livrează

conținutul. Rezultatele sunt măsurate continuu și livrate în timp real.

2. Măsurarea traficului pentru mobisite-uri și aplicații mobile – este

realizată prin intermediul unui tag/framework implementat în paginile

mobisite-ului / în ecranele aplicației mobile. Rezultatele sunt măsurate

continuu și livrate în timp real.

3. Monitorizarea campaniilor de publicitate online (MIPO) – realizată

printr-o metodologie duală: prin implementarea unui tag third-party în

adserver, pentru fiecare banner livrat, respectiv prin vizitarea periodică

a site-urilor de către aplicația spider a BRAT.

28

BRAT

Page 29: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

Construirea unui plan media

29

Pasul 1: Definirea

grupul țintă

Page 30: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

Construirea unui plan media

30

Pasul 2: Selectia listei

de site-uri

Page 31: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

Construirea unui plan media

31

Pasul 3: Evaluarea

performanțele site-urilor, în

funcție de mai multe criterii:

audiență totală, audiență in

grupul țintă, afinitate la grupul

țintă, cost

Page 32: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

Construirea unui plan media

32

Pasul 4: si selectia site-

urilor utilizate in planul

media, in funcție de aceste

criterii

Page 33: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

Construirea unui plan media

33

Pasul 5: Realizarea planului

media, prin alocarea unui număr

de afișări per site, per săptămână.

Este posibilă setarea unei limitări

de frecvență pe fiecare site, per

săptămână.

Page 34: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

Construirea unui plan media

34

Pasul 6: Evaluarea planului media

sub aspectul reach-ului, OTSului, in

univers sau grupul tinta definit.

Realizarea in paralel a mai multor

planuri media si compararea

performantelor acestora, optimizarea

planificării.

Page 35: BRAT 7 ani de cercetare online · 2014-03-27 · Email Accesez retele sociale Accesez siteuri de stiri Accesez siteuri ale unor ziare&reviste Accesez alte tipuri de siteuri ... DETINATORI

35

Va multumesc!

Arina Ureche

[email protected]