Sameday Courier este prima şi, actualmente, singura companie de

nişă pe piaţa romanească de curierat rapid. Compania este axată

pe livrarea la destinatar a expedierilor în ziua preluării acestora,

indiferent că este vorba de transport la nivel local, naţional sau internaţional. Îi

preocupă de asemenea cu precădere şi oferirea de soluţii “tailor-made”,

flexibile, destinate acelor parteneri cu particularităţi specifice.

• O perioadă iniţială de needs assessement

pentru a ne alinia cu liderul companiei din

punct de vedere obiective.

• Tematică: Astronauți în dezvoltare

• Misiuni: cucerirea Planetelor din Sistemul Solar

• Challenges: Tudor a fost răpit!

• Training-uri lunare

• Sesiuni One2One

• Challenges & Workshops

• Suport de curs online

• Evaluare săptămânală

• Test evaluare final

• Feedback peer to peer

• Observații participative

• Comunicare mai eficientă între angajaţii de la diferite

niveluri ale clădirii (etajul 1 este văzut ca fiind

conducerea)

• Crearea unui spirit de echipă. Fiecare angajat să

simtă că face parte dintr-o familie

• Dezvoltarea celor 3 lideri cheie ai companiei

1. Construirea culturii organizaţionale împreună cu angajaţii

2. 3 lideri care să cunoască foarte bine bazele people

managementului şi instrumentele necesare, astfel încât să

fie aliniaţi în abordare pentru a susţine cultura nou creată

3. Cunoaşterea şi aplicarea constantă de către întreaga

echipă a următoarelor concepte:

• Comunicare asertivă

• Feedback

• Gestionarea emoţiilor

4. Crearea unui nou comportament în echipă:

recunoaşterea reciprocă a meritelor.

Durata Persoane implicate

Vârstă Ore investite/participant

• Puncte

• Combustibil

• Cartonaşe

• Niveluri (planete

cucerite)

• Insigne

• Provocări

• Game-Master

• Progress

• Scoreboard

Obiectivul echipei: Să-l găsească pe Tudor, colegul

răpit de către extratereştrii.

• Fiecare workshop reprezenta aterizarea pe câte o

planetă

• Provocările şi întâlnirile (activităţile din programul de

dezvoltare) care aveau loc între timp aduceau

fiecărei echipe combustibilul necesar pentru a

ajunge pe următoarea planetă

• Punctele strânse într-o zi de workshop puteau fi

folosite pentru a cumpăra indicii despre care este

planeta următoare pe care trebuie să ajungă

• Cartonaşele oferite în cadrul oricărei întâlniri,

recunoşteau comportamentele din cultura

organizaţională şi aduceau puncte întregului grup

• Angajaţii nu mai paricipaseră la un program de

dezvoltare anterior

• Presiunea business-ului şi timpul foarte scurt disponibil

pentru dezvoltare

• Grupul eterogen, cu background-uri şi pregătiri

diferite

• Reacţia întârziată la email-uri

• Chiar dacă provocările erau la nivel de echipă, în

unele situaţii responsabilitatea cădea pe umerii unei

singure persoane

Cum le-am rezolvat?

Pe scurt, fiind mereu alături de ei şi construind o relaţie bazată pe

încredere. Pentru exemple şi detalii punctuale, scrie-i colegului nostru Alex.

• Echipa oferă mai des feedback pozitiv

• A scăzut numărul de conflicte

• Membrii se ajută reciproc proactiv

• S-a îmbunătăţit comunicarea cu managerul direct,

fiind mult mai transparentă

• Puncte strânse în total: 442,5

• Cartonaşe oferite: 9

• Retenţia informaţiilor după 3 luni: 88%

• Prezenţa la workshop-uri: 98%

• Câteva concluzii din feedback-ul participanţilor:

• Program inspiraţional şi util: 9,62

• Claritatea şi organizarea informaţiilor: 9,87

• Competenţă trainer: 9,87

Lucian Baltaru (General Manager)

„Echipa este acum mai consolidată, dornică pentru

dezvoltare şi pregatită pentru a oferi lideri capabili să

ducă compania la următorul nivel.”

?@ alexandru.molea@bemore.ro

www.bemore.ro

0735 53 0000