Bazele limbajului non-verbal

Lectia nr. 1

n aceast prim lecie, o s vorbim un pic despre CE este limbajul non-verbal i despre CUM poi ncepe tu s recunoti semnalele i indicatorii non-verbali pe care ceilali oameni i-i transmit ie, fr ca ei s fie contieni de acest lucru

Limbajul non-verbal poate ntr-adevr s "vorbeasc" mai tare i mai clar dect cuvintele.

Diferite pri ale corpului nostru, cum ar fi ochii, minile, braele, i picioarele pot fi folosite n diferite feluri i poziii, fiecare avnd cte un neles diferit.

Este o cale de comunicare extraordinar de puternic, pe care majoritatea dintre noi o folosim fr s fim contieni de ce transmitem celor din jur.

A nelege aceast art a limbajului non-verbal i a fi capabil s identifici diferitele mesaje pe care oamenii le transmit este o abilitate pe care n mod cert ne-o dorim n aproape orice moment al vieii noastre.

Pn i fr folosirea cuvintelor, i poi transmite eficient mesajul tu unei alte persoane, i vice-versa!

Prin nvarea interpretrii limbajului non-verbal poi descifra i identifica rapid strile oamenilor, sentimentele lor dintr-un anumit moment, tririle i dorinele lor raportat la felul cum se comport.

Asta i va oferi ie avantajul de a ti dinainte cum s reacionezi la toate acestea, n funcie de interesul tu din acel moment.

De exemplu, n majoritatea timpului, folosirea contactului vizual direct, adic a privi cealalt persoan direct n ochi, semnific i transmite interes, gndire pozitiv i sinceritate. De asemenea, poate s nsemne i contrariul, adic lips de ncredere, ndoial sau suspiciune.

Micrile laterale ale ochilor ar putea nsemna c persoana respectiv minte, sau c inspecteaz mediul nconjurtor asigurndu-se c nimeni nu ascult conversaia respectiv.

Deseori, atunci cnd cineva ncearc s-i aminteasc sau s inventeze ceva, un anumit rspuns la o ntrebare pus de tine, se vor uita n sus.

Pe de alt parte, privirea n jos, poate semnala c persoana respectiv simte vin, sau submisiune n faa unei autoriti, posibil chiar TU.

nc un lucru interesant: tiai c gesturile pe care le faci cu minile i braele tale pot de asemenea s emit semnale cu diferite nelesuri i interpretri, pentru cel din faa ta?

i asta, nafar de cele evidente pe care le vedem zilnic la oamenii cu care venim n contact, ca salutul de la revedere fcutul cu mna, artatul cu degetul i aa mai departe.

Hai s trecem n revist cteva dintre acestea:

- dac cineva vorbete cu tine i n timpul sta i arat palmele ntoarse cu faa (interiorul palmei), n sus, atunci ei transmit sinceritate, onestitate;

- dac n timp ce vorbete are pumnii sau unul dintre acetia strni i ncletai, este un semn clar de furie sau ostilitate la atitudinea interlocutorilor;

- dac ntlneti pe cineva care bate cu degetele n mas, sau n orice alt suprafa pe care este sprijinit mna, atunci aceste persoane transmit c simt o stare de anxietate sau chiar emoie puternic, i nicidecum plictiseal aa cum putea fi tentai s credem;

- braele ncruciate peste piept este o afiare, chiar evident a spune, a unei atitudini de aprare sau protecie fa de o surs exterioar persoanei, sau poate nsemna pur i simplu c acea persoan nu este de acord cu ce aude n momentul respectiv.

Acum hai s vorbim un pic despre un tip de limbaj corporal care ne place tututor i anume limbajul non-verbal al seduciei i al atraciei dintre sexe :)

Vezi tu, noi, oamenii, ne folosim n mod natural corpul atunci cnd suntem n cutare de un partener sexual, sau o aventur romantic, iarflirtul este unul din cele mai bune exemple de folosire a limbajului non-verbal care mi poate veni n minte!

Limbajul corpului te poate ajuta s ari unei persoane c o placi i de asemenea, tu poi s-i dai seama dac o anumit persoan este sau nu atras de tine.

Cel mai simplu i mai de baz semnal non-verbal este zmbetul. Cu ct mai larg i mai deschis este, cu att ea (persoana) este mai atras de de tine.

Hai s presupunem c eti ntr-o camer, un club sau un pub, iar n partea cealalt a ncperii vezi o persoan de sex opus (sau nu :) ) care te intereseaz i te atrage.

n cazul sta i poi folosi privirea pentru a trimite o invitaie, printr-o privire cald i uoar, sau poi privi rapid n direcia persoanei, direct n ochii ei, apoi rapid n alt direcie i apoi din nou revii la contactul vizual cu acea persoan.

Dac i se pare cunoscut situaia asta, atunci aste e pentru c aceast este o form de flirt i un semnal evident de atracie pe care majoritatea dintre noi o folosim fr s fim contieni c o facem.

A privi de la ochi n jos ctre buze, i apoi napoi la ochii persoanei din faa noastr, de asemenea transmite puternice semnale de atracie i flirt.

Un alt gest care poate fi, de asemenea, un semnal evident de flirt, estepoziia corpului celeilalte persoane fa de noi, adic dac persoana respectiv st cu faa la tine sau este uor nclinat n direcia ta.

Binenteles, tot limbajul non-verbal i poate spune ct se poate de clar c o persoan NU este interesat de tine.

Este suficient o privire rece, dur, ca brbaii s priceap foarte clar c respectiva femeie nu dorete s fie abordat.

nelegi ct de uor este? :D

Alte semne i semnale care exprim lipsa de interes din punct de vedere al flirtului:

- sunt privitul n alt direcie;

- gura nchis strns, fr nici o urm de zmbet;

- contact vizual cu alte persoane excluzndu-te n mod intenionat pe tine;

- braele ncruciate pe piept, i chiar deplasarea n alt direcie dect cea n care eti tu, toate astea fiind doar cteva din indiciile c el sau eanu vrea s aib de a face cu tine n momentul respectiv.

Limbajul non-verbal nu este ns numai despre flirt, atracie i dragoste. Ne poate ajuta s descoperim chiar i minciunile sau micile neadevruri pe care le auzim de la cei din jur, n viaa de zi cu zi.

Nu este nevoie s apelezi la un detectiv particular ca s afli dac cineva te minte sau nu e cinstit cu tine!

Tot ce ai nevoie sunt nite cunostine de baz, generale, despre arta limbajului non-verbal, pentru a putea recunoate un mincinos.

Cea mai simpl metod de a descoperi o minciun este s te uii dup semnale non-verbale de disconfort, anxietate sau emoii puternice.

Incapacitatea de a privi direct n ochii unei persoane, jocul cu degetele minilor, picioare agitate, ncruciarea brusc a braelor peste piept sau chiar a picioarelor, privitul mprejur prin camer, la ntmplare, i zmbetele forate, toatea acestea sunt cele mai frecvente semnale ale faptului c cineva minte.

De multe ori, tonul vocii unei persoane va fi unul mai blnd i mai calmdect de obicei, atunci cnd aceast persoan minte, dar n timpul unei stri emoionale de aprare, defensiv, aceasta i va ridica tonul vocii, de cele mai multe ori.

Este de asemenea posibil s observi greeli de exprimare, cum ar fi pronunarea greit a unor cuvinte, blbial sau faptul c persoanevorbete mai repede dect o face n mod obinuit.

Acum, nu vreau s devii paranoic i s ncepi s consideri c toat lumea te minte n fiecare moment, doar pentru nu se uit n ochii ti atunci cnd ei vorbesc sau i ncrucieaz braele peste piept atunci cnd tu exprimi un punct de vedere sau faci o afirmaie.

De asemenea, nu vreau s ncepi s crezi c orice persoan care se uit la tine, din partea opus a camerei n care te afli i tu, este absolut i fr ndoial interesat de tine, din punct de vedere romantic.

nelesul i interpretrile limbajului non-verbal nu sunt ntotdeauna 100% adevrate, definitive i absolute.

Limbajul non-verbal implic o multitudine de gesturi i poziii corporale care trebuie privite i interpretate ca ansamblu, atunci cnd ncerci s determini sentimentele unei persoane sau starea emoional a acesteia, dar vom vorbi mai mult despre asta n Lecia nr. 3.

Pn atunci, te rog s fi atent atunci cnd interpretezi limbajul non-verbal al altor oameni i nu trage concluzii pripite, bazate pe gesturi sau poziii corporale de moment.

Lectia nr. 2

Aa cum i-am promis, n lecia asta vom vorbi mai mult despre diferitele tipuri de gesturi i poziii corporale pe care oamenii le folosesc pentru a comunica ceea ce simt i gndesc, astfel ca tu s nvei s le intrepretezi mai bine.

Contient sau incontient, toi oamenii emit i primesc mesaje prin intermediul limbajului non-verbal.

Ne este practic imposibil s NU ne folosim de corpul nostru atunci cnd interacionm unii cu ceilali.

Ochii, braele i minile sunt cel mai frecvent folosite pri ale corpului n comunicarea cu cei din jur, chiar i n comunicarea incontient de care vorbeam mai sus.

Contactul vizual este cea mai puternic form de comunicare non-verbal pe care noi, oamenii, o folosim.

Pe ct de mici sunt ochii, n raport cu restul membrelor corpului nostru, cu ajutorul lor transmitem foarte eficient atitudini, sentimente i informaii despre ceea ce gndim i simim ntr-un anumite moment.

Cu ajutorul ochilor, al privirii pe care o emii, poi anuna pe cineva c eti interesat de el/ea, c eti sincer sau binedispus.

Aa cum am discutat n prima lecie, lipsa contactului vizual i inabilitatea de a prelungi contactul vizual, poate nseamna c o persoan minte, ascunde ceva sau c este plictisit i neinteresat de noi sau de subiectul discuiei din acel moment.

tiai c ochii notri scaneaz n mod automat un lucru nou care ne apare n raza vizual?

Asta este n mod special adevrat atunci cnd ntlnim o persoan nou. Ne folosim ochii pentru a scana aspectul unei alte persoane, uitndu-ne mai nti n ochii persoanei respective, apoi scanm rapid de la ochii persoanei n jos, i din nou venim cu privirea n ochii persoanei respective.

Asta este o reacie tipic a unor persoane care se cunosc pentru prima dat. Ne permite s ne facem o prim impresie despre o persoan nou i facem asta n mod automat, fr intenie direct.

Ochii ti pot foarte uor s exprime sentimentele care te ncearc ntr-un moment anume. De asemenea, te pot ajuta s determini ce simte o anumit persoan i care este starea lor de spirit curent.

Dar trebuie s fi atent, s nu interpretezi greit ceea ce "spun", de fapt, oamenii, din punct de vedere non-verbal.

De exemplu, fcutul cu ochiul poate fi un semn c o persoana este de acord cu tine, sau poate fi un semnal de flirt, n funcie de situaie.

Pe de alt parte, dac ochii persoanei din faa ta se mresc brusc, acesta este un semnal de oc, surprindere sau lips de ncredere.

Cnd o persoan i nchide puin ochii, dar nu chiar de tot, ci doar suficient ct s te poat vedea n continuare, atunci acea persoan analizeaz ceea ce spui tu n momentul respectiv sau ncearc s-i dea seama dac ceea ce spui n momentul la este adevrat sau nu.

Acestea sunt doar cteva din lucrurile care le transmitem sau le putem afla din ochii notri sau ai celorlalte persoane.

Ochii pot s exprime foarte clar ceea ce simim sau dorim n orice moment iar abilitatea de a nelege ceea ce oameni spun prin intermediul ochilor te poate ajuta n mai multe feluri dect i dai seama n momentul sta.

Acum hai s vorbim un pic despre ce au de a face braele noastre cu abilitile noastre de comunicare.

tiai c a sta n picioare sau aezat, cu braele ncruciate peste piept, este una din cele mai puternice i mai de baz gesturi folosite de toat lumea?

Oamenii pot s-i pun o barier, la modul propriu, ntre ei i o alt persoan, doar ncrucindu-i braele peste piept.

Atunci cnd tu vorbeti cu cineva iar acesta i ncrucieaz deodat braele peste piept, de cele mai multe ori asta nseamn c nu sunt de acord, se opun sau se ndoiesc de afirmaiile pe care tu tocmai le faci n momentul la.

Dar, dac ei vorbesc cu tine i n timpul sta au i braele ncruciate peste piept, ar putea s nsemne c sunt emoionai, c mint, sau ascund ceva de tine.

Pe de alt parte, poate s nsemne doar c le este frig!

De asta am tot subliniat c atunci cnd analizezi postura i gesturile unei persoane, s nu o faci doar bazat pe un singur gest, ci pe un grup de gesturi, care s se completeze unul pe cellalt, astfel nct s nu poi fi indus n eroare de o concluzie pe care o tragi dup ce ai analizat un singur gest sau element de limbaj non-verbal.

Vezi tu, limbajul sta non-verbal nu e chiar pentru oricine! :D

Pe lng brae, i minile noastre au foarte multe de zis, i chiar fac asta pentru cei care tiu s fie ateni la elemente subtile.

n prima lecie am discutat un pic despre ce nseamn palmele deschise i ai aflat c dac o persoan vorbete cu tine i n timpul sta i arat palmele deschise cu faa n sus, atunci aceast persoan transmite sinceritate i onestitate.

Asta poate s nsemne i c se simt confortabil cu tine i c sunt cu adevrat interesate n ceea ce tu ai de spus.

Pe de alt parte, un pumn strns este un indiciu foarte foarte clar de frustrare, furie, rezisten sau defensiv. Dar sunt momente cnd un pumn ncletat poate s nsemne c persoana respectiv are ncredere foarte mare n ideea sau prerea pe care tocmai o exprim ei n momentul la.

Apropo, cnd erai mic, mama ta i-a zis vreodat s-i scoi minile din buzunar?

Ei bine, acum eti pe cale s afli de ce!

deea e c buzunarul pantalonilor nu este chiar cel mai bun loc unde s-i pui minile. Mai ales dac eti angajat ntr-o conversaie cu o alt persoan!

Uite de ce: dac n mijlocul conversaiei sau chiar de la nceput, o persoan i bag minile n buzunar, asta i transmite ie c este emoionat, nu se simte confortabil, este plictisit sau total neinteresat de subiectul discuiei.

Acest gest de a-i bga minile n buzunar poate s nsemne, de asemenea, c ascunde ceva de tine, sau c e reticent n a se angaja ntr-o anumit activitate sau sarcin, n funcie de subiectul discuiei din momentul respectiv.

Minile noastre pot face o multitudine de gesturi, fiecare cu un neles diferit.

Putem exprima aproape orice fel de sentiment cu ajutorul mnilor noastre.

De exemplu, dac vrei s transmii unei alte persoane faptul c eti interesat de ea sau de conversaia cu ea, minile tale pot s sublinieze aspectul sta fr ca tu s o spui prin cuvinte.

De asemenea, dac vrei s transmii c nu eti interesat deloc de o alt persoan, tot minile sunt cele care pot s transmit asta n locul tu, fr s te foloseti de cuvinte.

Chiar dac tim sau nu tim asta, noi toi ne folosim ochii, braele, minile i picioarele, capul i postura corpului pentru a comunica cu cei din jur.

sta este motivul pentru care a nva s citeti limbajul non-verbal este oabilitate att de folositoare!

Toi ne natem cu o oarecare abilitate de a citi limbajul non-verbal, instinctiv i intuitiv, dar ca orice abilitate sau talent, i aceasta trebuie cizelat i desvrit pentru a avea rezultate maxime.

Pentru c aciunile unei persoane, n mod cert sunt mult mai sincere dect cuvintele pe care acea persoan le scoate pe gur.

Vom trece n revist cteva sfaturi rapide despre cum poi s i creti abilitatea de a observa i citi limbajul non-verbal, precum i cteva moduri n care i vei putea folosi aceast abilitate n avantajul tu.

Pn atunci, recomandarea mea este s ncepi s exersezi observnd felul n care cei din jurul tu i folosesc corpul pentru a comunica.

Numai s nu tragi concluzii pripite care s te aduc n situaii nedorite i ine minte c nu poi da vina pe mine n caz c intepretezi greit atitudinea oamenilor cu care interacionezi! :D

Lectia nr. 3

Studiul i aprofundarea cunotinelor de citire i interpretare a limbajului nonverbal, i pot oferi 3 mari AVANTAJE, i anume:

1. Abilitatea de a controla n favoarea ta, aproape orice situaie;

2. Faptul c vei tii, aproape n orice secund, ce gndesc alte persoane i ce vor s spun prin cuvinte, chiar nainte c acestea s o spun efectiv;

3. Faptul c vei putea s i exprimi sentimentele i atitudinea fr a te folosi de cuvinte.

Aa cum tii foarte bine deja, cu ajutorul limbajului non-verbal putem impresionaalte persoane, putem detecta minciuni sau adevruri incomplet exprimate i putem s ne dm chiar seama dac o persoan flirteaz cu noi sau nu.

Astzi intrm i mai mult n subiect i vom discuta despre diferitele tipuri de gesturi pe care oamenii le folosesc n mod normal, n anumite situaii. De asemenea, vom vorbi despre poziii corporale i micri ale trupului pe care ar trebui s le evii, pentru a nu trimite mesaje ce pot fi interpretate greit.

Hai s ncepem prin a discuta un pic despre cum ne putem folosi limbajul corpului pentru a crea o impresie bun, puternic.

De exemplu, i poi folosi corpul pentru a trimite mesajele non-verbalecorespunztoare pentru a-i impresiona eful, pe cel care intervieveaz pentru unjob nou, un coleg de munc sau orice alt persoan.

Le poi arta c eti sigur pe tine, ncreztor n forele tale, prin aciunile pe care le faci n prezena lor, cum ar fi strngerea de mn, de exemplu, postura corpului, folosirea corespunztoare a contactului vizual sau micrile i poziia minilor.

Uite cteva trucuri pe care le poi folosi pentru a lsa o impresie bun celor din jur:

- cnd strngi mna cuiva, asigur-te c o faci cu mna ferm i c palma ta vine n contact direct cu palma celeilalte persoane;

- stabilete un contact vizual pentru 2-3 secunde i zmbete uor;

- poziia corpului s fie normal, cu spatele drept i nu cocoat sau aplecat ntr-o parte;

- cnd eti n picioare abine-te de la a-i pune minile n buzunar i de la a-incrucia braele peste piept;

- cnd stai jos, nu sta cu spatele ncordat i drept, prea aproape de marginea scaunului, pentru c asta transmite ct se poate de clar c eti foarte emoionat i c nu eti stpn pe situaia de fa. n acelai timp, nu sta cocoat. Stai doar relaxat n scaun, fr s-i ncordezi muchii spatelui.

Pentru a face o impresie bun i de durat, vei menine de asemenea, icontactul vizual pe tot timpul conversaiei. Acest fapt va transmite celeilalte persoane c eti interesat i atent la ceea ce el/ea spune.

Dac ai probleme n a menine contactul vizual, un mic truc este s te concentrezi pe triunghiul format de ochii persoane i nasul acesteia, dar fr a da impresia c uii fix, pentru c va avea efectul invers a ceea ce ncerci tu s s faci.

Data viitoare cnd vei ncerca s impresionezi pe cineva, ine mine doar faptul cncrederea n tine i gradul de confort al tu sunt reflectate foarte bine de limbajul tu non-verbal.

Meninnd o poziie bun a corpului, un contact vizual lejer fr s par c te uii fix i folosind micri uoare ale minilor atunci cnd tu vorbeti, vei reui n mod sigur s faci o impresie foarte bun.

Acum hai s vorbim un pic de semnalele non-verbale pe care ar fi bine s vrei s evii s le transmii, pentru a NU face o impresie greit.

Poziia cocoat a corpului, btutul din degete, micarea continu a picioarelor sau orice alt gest iritant care transmite c nu eti absolut deloc interesat de ceea ce spune cealalt persoan n momentul respectiv.

Toate aceste sunt ci sigure de a lsa o impresie foarte proast, i cred c nimeni nu vrea asta n mod contient!

Limbajul non-verbal poate ntr-adevr s transmit foarte eficient i cu precizie foarte mare emoiile ce le simim i strile noastre de spirit dintr-un anumit moment.

Tot ce trebuie s faci este s nvei s nelegi felul cum se comport oamenii din jur, pentru a nelege cu adevrat ceea ce acetia simt i gndesc, de fapt. Aceasta este ntreaga art a nvrii secretelor limbajului non-verbal!

Lectia nr. 4

n lecia de azi, vom vorbi i mai mult despre gesturile i micrile corporalepe care oamenii le folosesc pentru a comunica, pentru c a fi capabil s le recunoti pe toate acestea este un element esenial pentru a putea s citeti i s foloseti aceast art n avantajul tu zilnic.

Aa cum tii deja, a asculta i a te baza doar pe cuvintele pe care o persoan le rostete, nu este suficient. Aa c limbajul ei non-verbal ne poate spune n mod categoric dac acea persoan este sincer i chiar ce simte cu adevrat n interiorul ei, cu privire la o anumit idee.

Aa cum mai tim, limbajul non-verbal include totalitatea gesturilor i micrilor corpului nostru, de la cap pn n vrful degetelor de la picioare, i fiecare dintre aceste gesturi folosite de noi poate avea nelesuri multiple, n funcie de situaia i momentul n care au aprut.

Hai s ncepem cu gesturile fcute cu capul. :)

Cu ajutorul capului, putem s semnalm c suntem de acord sau nu cu un subiect, doar prin micarea capului n direcia corespunztoare inteniei noastre.

A da din cap sus-jos nseamn n mod normal "Da", n semn de aprobare, c suntem de acord cu ceva, corect?

E un lucru de baz pe care l nvam nc de mici copii.

Dar tiai c n alte ri ca de exemplu, India, Bolivia, Turcia sau Bulgaria cteodat aceeai micare a capului nseamn exact opusul, adic "NU",dezaprobare?

i c n unele ri din Asia aceast micare a capului poate s nsemne c de fapt, interlocutorul tu nu nelege ce vrei tu s spui?

Asta doar aa c s ai la ce s reflectezi n caz te vei afla la un moment dat n vreo ar n care nu cunoti limba! :)

A da din cap din cnd n cnd, n semn de aprobare, atunci cnd cineva vorbete cu tine, le va arta c eti interesat i concentrat pe ceea ce ei explic.

Indiferent c vinzi ceva, negociezi, argumentezi o idee, flirtezi cu cineva, sau asculi pe cineva care explic ceva, datul din cap n semn de aprobare i va da ie puterea de a o face pe persoana respectiv s te plac i s aib i mai mult ncredere n tine!

Doar ine minte, c aprobarea folosindu-ne de micarea capului este un semnal foarte puternic i dac o foloseti ca s seduci sau s influenezi alte persoane n timp ce discui cu acestea, acest mic truc are puterea de a ntriceea ce gndete cealalt persoan n momentul respectiv.

Nu nseamn n mod neaprat c este i de acord cu ceea ce spui tu! tiu, e puin complicat toat treab asta! :)

Dac vei observa persoane care i in capul ridicat, n poziie ferm, nemicat, atunci s tii c acesta este de multe ori un gest de ncredere n sine i autoritate.

Ai auzit vreodat vorba "Tine capul sus!"?

Ei bine, acum tii de ce! :)

Atunci cnd cineva i nclin capul ntr-o parte, sau un pic pe spate, atunci sta este un indiciu c acea persoan se gndete profund la ceva, analizeaz un gnd/ o idee, sau e foarte atent la ce spui tu n momentul respectiv.

Dac fix n momentul la tu ai pus o ntrebare, atunci cel mai probabil c se gndete care ar fi rspunsul cel mai potrivit la ntrebarea pus de tine.

Atunci cnd ne micm capul lateral, stnga-dreapt, de cele mai multe ori nseamn a"NU", adic nu suntem de acord cu o anumit idee, cu un anumit aspect, lucru valabil n majoritatea rilor.

ns, din nou, e foarte important s fii contient i atent la anumite diferene de ordin cultural, pentru c sunt ri i regiuni de pe glob, unde micarea lateral a capului nseamn de fapt "DA", n semn de aprobare.

Acum, hai s discutm un pic despre expresiile faciale.

Acestea sunt cele mai evidente i mai vizibile semne ale strii emoionale de moment ale unei persoane, totui exist i un numr de oameni care au nvat s stpneasc arta controlului expresiilor faciale.

De exemplu, juctorii profesioniti de poker. Acetia sunt foarte greu de descifrat pentru c pot s fac s par fr nici o expresie facial, dac au cu adevrat nevoie de asta n anumite momente.

Aici intr n joc ochii!

Chiar i cu o fa lipsit de orice expresie, este destul de greu s nu vezi ce exprim ochii unei persoane.

Aa cum am discutat n lecia numrul 2, contactul vizual este cea mai puternic form de limbaj non-verbal!

Ochii pot s transmit volume ntregi de informaii, n absolut orice circumstan! Contactul vizual este un indiciu puternic de concentrare a ateniei, manifestare de interes, atracie sau onestitate.

Aa cum am nvat din leciile anterioare, putem s descoperim pe cineva care minte sau ascunde ceva, dac acesta nu poate s menin contactul vizual ochi n ochi pentru o perioad, i dac se uit n alt direcie, aceast nseamn lips de interes, nesinceritate, sau pur i simplu plictiseal.

Pe de alt parte, sunt i momente cnd privitul n alt direcie semnific atracie sau doar o scurt distragere a ateniei.

Acum s nu uitm c sunt i alte elemente ale feelor noastre care transmit semnale, la fel de frecvent c i ochii notri.

De exemplu, tiai c atingerea sau frecarea uoar a nasului este unul din cele mai ntlnite gesturi de atingere proprie?

Sunt momente cnd dac observi o persoan care i atinge nasul n timp ce vorbete, nseamn c acea persoan e deranjat de un miros neplcut, dar n acelai timp, de cele mai multe ori atingerea nasului este un semn c acea persoan minte sau c ncearc s ascund ceva.

Care este explicaia tiinific din spatele acestui gest?

Pi, vezi tu, cnd majoritatea oamenilor mint, vasele de snge din nas se dilat, fcnd nasul s se umfle puin, s par mai mare, sau chiar s fie un pic sensibil dintr-o dat, cauznd o mic mncrime, lucru care de cele mai multe ori duce la o atingere sau o scarpinare a nasului.

Are logic pn acum?

Uite nc cteva micri la poi ncepe s fi mai atent dect de obicei:

- frecarea degetului pe lng nas, poate s nsemne dezacord cu ceea ce aude persoan n momentul la;

- ciupirea scurt a nasului poate nsemna c persoana evalueaz ceva n momentul la, de obicei ceva negativ;

- nrile mrite sunt un semn clasic de furie, mnie i indic faptul c persoana trece printr-o stare puternic de neplcere;

- mirositul poate indic disconfort, dezgust, sau o banal rceal;

- un nas un pic ridat, ncordat poate aprea atunci cnd este detectat un miros neplcut i este deseori combinat cu o scrpinare de nas. De asemenea, poate aprea c reacie spontan atunci cnd o persoan se gndete la ceva foarte neplcut pentru ei.

i doar c s tii, suflatul nasului n faa altora este un gest consideratnepoliticos n majoritatea rilor, dar este considerat i intepretat c un semn de sntate bun n cteva pri din Asia, aa c mare grij, bine? :)

S trecem mai departe, s discutm un pic i despre gur. i mult mai important despre zmbet i buze, i nu despre cuvintele pe care le scoate pe gur.

In majoritatea timpului, zmbetul semnific i transmite plcere i bundispoziie.

Implic faptul c persoana care zmbete se simte bine, se bucur de compania oamenilor din jurul ei, sau c se amuz de ceva anume n mod deosebit, cum ar fi o glum sau o poveste amuzant.

Hai s trecem un pic n revist anatomia unui zmbet.

Un zmbet complet angajeaz ntreaga fa, n mod deosebit ochii, n jurul crora de cele mai multe ori apare un mic rid, toate acestea nsoite de o privire cald, exprimat de ntreag fa a persoanei.

Aceast este cauzat de sentimentele de plcere sau bucurie pe care le simim n momentul la, care fac ca sngele s mearg ctre cap. Cam n acelai fel n care nasul unei persoane care minte se nroete!

A zmbi cu buzele nchise, este ceea ce majoritatea dintre noi numim unzmbet fals! Asta se ntmpl atunci cnd cineva vrea s arate plcere sau aprobare, dar de fapt simte cu totul altceva.

Zmbetele false au de obicei o durat mai lung dect cele sincere.

De asemenea, zmbetul cu gura nchis, i n mod special cnd buzele sunt lipite ferm una de cealalt, poate indic ruine fa de expunerea dinilor degradai sau nengrijii.

Poate de asemenea s fie o ncercare de a opri un comentariu ce tocmai a aprut n mintea noastr, dar care mai bine s rmn neexprimat. ;)

Uite nc cteva indicii la care s fii atent:

- o jumtate de zmbet, pe o singur latur a feei, poate indica cinism, sarcasm, sau nesiguran;

- zmbetul este de asemena un semn al submisivitii, pe msur ce persoana "spune" efectiv c "Sunt drgu, nu sunt o ameninare!"

- n anumite culturi zmbetul indic o ntrebare sau transmite faptul c vrei ca cealalt persoan s vorbeasc;

- un zmbet autentic, care exprim onestitate i deschidere la comunicare;

- cnd cineva i acoper gura sau pri ale feei n timp ce tu le vorbeti, poate nsemna c respectiva persoan este oarecum surprins de ceea ce tu tocmai le-ai zis;

- buzele ncovoiate pot nsemna ngrijorare sau dezacord;

- buzele micate i inute un pic n lateral atunci cnd tu vorbeti, nseamn c persoana ascult cu atenie ceea ce spui tu sau c se gndesc la ce s spun cnd vine rndul lor s vorbeasc.

- mucatul buzelor este un semn clar de anxietate, dar poate nsemna i furie, mnie.

Uite un fapt interesant i amuzant: linsul sau mucatul uor al buzelor este unul din semnalele tipice de flirt folosite de ctre femei. ine-i minte asta, dragi brbai! ;)

n timp ce abilitatea de a citi limbajul non-verbal al cuiva este de multe ori ndoielnic, este totui o aptitudine foarte important i de dorit!

Cu puin exerciiu i experien acumulat poi nvaa s navighezi printre cuvintele pe care oamenii le spun i s tragi o concluzie mai clar referitoare la cine sunt ei cu adevrat!

Pe msur ce vei ncepe s-i cizelezi aptitudinile, vreau s ii minte c uneori gesturile pe care oamenii le fac nu sunt nici pe aproape ceea ce credem noi.

Ceea ce o persoan poate considera ca fiind nepoliticos , poate s fie doar un obicei prost sau o diferen de cultur pentru cealalt persoan i sa nu aib de fapt, nici o intenie n a fi nepoliticoi.

Lectia nr. 5

n ultima lecie, cea de azi, vom discuta despre cnd e recomandabil i cnd nu e prea indicat s folosim anumite gesturi i atitudini non-verbale concrete, pentru a ne servi interesul nostru direct, fr a intra n bucluc.

tiai, de exemplu, c atunci cnd ntlneti pe cineva pentru prima dat, acelei persoane i ia ntre 3-7 secundes-i fac o prere ferm despre tine, prere bazat strict pe judecata sa din acele cteva secunde?

i c odat ce aceast prim prere este format, acea persoan i adapteazsentimentele, postura, cuvintele i chiar tonul vocii ca s fie n concordan cu acea prima prere ferm conturat din primele secunde?

Aceste cteva prime secunde pot s legesau s destrame o relaie.

Asta e valabil indiferent c vorbim despre influenarea unei persoane n timpul unei vnzri sau prezentri de produs, sau n timpul unui flirt dintre un brbat i o femeie.

De aceea este important s tim cnd este bine i cnd nu este tocmai indicat s folosim anumite gesturi i posturi de ordin non-verbal. ;)

Dei toi ne folosim de corpul nostrupentru a comunica, trebuie s inem minte c exist un moment i un locpotrivit pentru fiecare gest sau act de limbaj nonverbal.

i asta pentru c n cea mai mare parte a timpului, suntem absolut ignorani cu privire la ce transmitem prin postur i atitudine non-verbal.

Ceea ce nseamn c putem foarte uor s transmitem mesaje negative sau cel puin nepotrivite, care ar putea jigni sau deranja alte persoane, fr mcar s fim contieni c facem aa ceva.

Ei bine, exist cteva gesturi pe care orice o persoan ar trebui s le evite, la modul ce mai propriu.

ns de multe ori este nevoie de o atenie deosebit i de o disciplin riguroas pentru a ne schimba obiceiurile neproductive, mai ales dac le-am fcut n mod frecvent, neintenionat, n viaa noastr de zi cu zi.

De aceea este foarte important s fim ateni att la propriul limbaj non-verbal, ct i la cel al altor persoane.

Aa cum tim deja din leciile trecute, putem citi alte persoane prin observarea i nelegerea felului cum se comport i cum se mic.

Dar trebuie s tii c exist de asemenea i alte persoane care tiu i pot s interpreteze limbajul nonverbal.

i e foarte posibil c altcineva s te citesca deja pe tine! ;)

Hai s vorbim un pic despre limbajul corpului de la locul de munc.

Este ntotdeauna o idee bun s fi printre cei mai buni la locul de munc, corect?

Iar folosirea limbajului corpului potrivit este unul din secretele succesului.

Astfel, poi s-i mreti ansele de a-i impresiona eful, colegii i de a-i mulumi clienii.

Poate nu realizezi nc, dar atunci cnd majoritatea dintre noi purtm o discuie oarecare, comunicarea se realizeaz doar7% prin cuvinte.

Iar restul de 93% este reprezentat delimbajul nostru nonverbal.

Atunci cnd eti la munc, este important s afiezi ncredere n sine, i n acelai timp s fi relaxat atunci cnd discui cu cineva.

Astfel, alte persoane nu te vor judeca ca fiind prea arogant, plin de ncredere n tine i vei putea mai uor s impresionezi i s ari c tii despre ce vorbeti.

A menine o postur potrivit, un contact vizual potrivit, precum i folosirea corect de gesturi ale minilor suntelemente cheie n construirea de relaii sntoase la locul de munc.

De asemenea, vei dori s-i foloseti minile ca s subliniezi sau s punctezi ceea ce exprimi verbal, n acelai timp.

NU vrei s pari c eti prea ncordat, aa c nu-i ine minile n poal, chiar pe toat durata discuiei.

Aa cum am mai discutat i nainte,gesticularea cu minile poate s semnifice c eti sincer i stpn pe subiecul pe care l discutai n momentul respectiv.

Dac tu eti cel care face prezentarea n timpul unei edine, asigur-te c te miti de colo-colo, dar f-o ncet i calm, n timpul prezentrii.

Cei mai buni prezentatori i oratori sunt cei care pot s vorbeasc calm, cu ncredere n sine i cu sincronizarea perfect cu gesturile i atitudinea non-verbal potrivit.

Trebuie s fi atent i la limbajul nonverbal al celor din faa ta, n acelai timp.

Citirea aciunilor lor, reaciile i micrile lor i pot da ie de tire dac te descurci ok, dac le-ai captat interesul sau nu.

Gesturile greite, fcute contient sau nu, ar putea s lase impresia greit efului tu, colegilor sau clienilor ti.

De exemplu, ntotdeauna este de preferat s evii ndreptarea degetului arttor spre cineva, n special ctre eful tu, chiar dac eti poate nervos sau ncerci s subliniezi un aspect important.

Doar n caz c nu tiai, te asigur c este considerat un gest foarte nepoliticos iperceput total negativ la nivel subcontient, datorit caracterului acuzator pe care l manifest cel care face acest gest.

n timpul ntlnirilor importante, f tot posibilul i abine-te de la a exprimasemne de plictiseal sau lips de interes.

Acestea includ:

- braele ncruciate peste piept;

- ochii ndreptai n direcia unui obiect nafar celui care face efectiv prezentarea sau asupra nsi prezentrii;

- cscatul (tiu c e chiar greu uneori :) )

- btutul cu degetele n mas sau pe piciorul tu

tim deja din lecia nr 3 c aceste gesturi trimit semnale total greite.

Acum hai s vedem un pic cum s ne folosim i ce spune despre noi limbajul nonverbal la o ntlnire romantic.

Acum i-am captat atenia, tiu sigur! :D

Cum poi s trimii semnale care s spun clar c eti atras de cealalt persoan, dar fr s spui efectiv nimic verbal despre ceea ce simi?

Soluia este chiar foarte simpl!

"Vorbete" cu ochii ti i asorteaz privirea ta cu un zmbet larg i luminos!

Ct de greu i se pare asta?

Aceste 2 gesturi folosite mpreunsunt suficiente pentru a transmite cuiva c ne place compania lor.

Vei putea destul de repede s-i dai seama c ntlnirea merge foarte bine, atunci cnd vei ncepe s observi prezena semnalelor de flirt.

O femeie va avea tendina s-i ating prul, s-i umezeasc buzele, s bea sau s mnnce ncet i s se ngrijeasc, s-i nlture scameinexistente.

n timp ce un brbat va face cu ochiul, va face tot posibilul s micorezedistana dintre el i femeia din faa lui,se va apleca nainte sau va sta drept.

Concluzia este c ambele sexe vor s-iimpresioneze partenerul de sex opus artndu-i masculinitatea sau sex-appeal-ul, n cazul femeilor, prin aciunile pe care le vor face.

i de cele mai multe ori aceste semne sunt doar nceputul trecerii la un al nivel al respectivei relaii.

Uite, de exemplu, tiai c n comparaie cu brbaii, femeile pot s trimit semnale de atracie i flirt, de 5 ori mai puternice?

i asta pentru c femeile au n mod natural mai multe obiceiuri i metode de flirt dect brbaii i un procent mult mai mare din semnalele pe care ele le transmit sunt fcute intenionat!

Da, ai citit bine!

INTENIONAT! ;)

n timpul procesului de flirt, femeilor le place s se ngrijeasc, s se joace cu propriul pr, atingndu-l, rsucindu-l sau aruncndu-l peste umr.

De asemenea, au tendina s-i foloseasc un pic mai des minile, atingnd ceva, cum ar fi un pahar de vin, n timpul cinei.

Majoritatea femeilor sunt destul de bune n arta seduciei i a flirtului, mai ales cnd i implic buzele.

Aa cum am menionat i mai devreme, i umezesc buzele sau le muc uor, atunci cnd se simt atrase de un brbat.

i pot mprospta rujul, s menin i s prelungeasc contactul vizual, i arcuiesc sprncenele, zmbesc luminos ird foarte des.

Luai notie, biei, acestea sunt semnalele pe care le emite o femeie interesat de voi!

ntre timp, brbaii de obicei ncearc s se umfle i s par mai masculini pentru a-i arta curajul, galanteria,dominana, n faa femeilor pe care le plac, oferindu-le o privire lung, ca durat.

Au tendina s stea un pic mai dreptdect ar face-o n mod normal, s-i trag umerii n spate, i uneori s-i bagedegetele mari de la mini n blugi, pentru a ntregi tabloul de macho. :D

Fetelor, astea sunt semnalele dup care e bine s v uitai!

Primul semnal pe care l va trimite orice brbat, va fi contactul vizual!

Dac acesta se uit spre tine, apoi i ntoarce rapid privirea n alt direciei din nou napoi la tine, atunci este un indiciu destul de evident c i-ai captat interesul.

Iar alteori, contactul vizual nu nseamn absolut nimic.

Dar dac dureaz mai mult dect cteva secunde, atunci de cele mai multe ori nseamn c ceva ruleaz n mintea lui iar tu, femeia din faa lui, eti motivul pentru nelinitea lui! :)

Un al doilea semnal emis de brbai esteefectul ridicrii sprncenei.

Este un gest fcut incontient de cele mai multe ori i nu este unul foarte plin de semnificaie.

Insa de cele mai multe ori poate nsemna c este atras de o femeie pe care o gsete sexy sau super interesant.

De asemenea, un gest specific brbailor, este ncercarea acestora de a micora distana dintre ei i femeia de care sunt atrai, aa c vor ncerca chiar s se aplece ctre tine, n direcia ta, n momentul n care consider c eti interesant i sunt atrai de tine i de personalitatea ta.

De multe ori acest gest este fcutintenionat, alteori este fcut incontient i neintenionat, dar semnificaia lui este aceeai indiferent de situaie.

Tot incontient, uneori este posibil s-i ating nodul de la cravat sau gulerul cmii sau tricoului, ceea ce de cele mai multe ori nseamn c te gsescirezistibil.

Ideea de baz este c exist o multitudine de gesturi i semnale non-verbale, incluzndu-le pe cele despre care am discutat n acest curs, gesturi pe care i vei dori s le foloseti intenionat sau la care vei fi atent s nu le foloseti deloc.

Inainte s nchidem aceast ultim lecie a vrea s recapitulm cteva dintre acestea.

Astfel, pentru a evita cele mai grave"greeli" ce in de atitudine, i sugerez urmtoarele:

ncearc i ascunde-ianxietatea sau tensiunea din anumite momente, evitnd foiala, micarea continu a picioarelor sau btutul cu degetele n mas;

evit s clipeti excesiv, ntruct asta arat c eti nelinitit i ai emoii puternice;

nu te uita prea des la ceasul de la mn sau la orice ceas din jurul tu, ntruct transmite c vrei s termini discuia ct mai repede i este foarte nepoliticos;

nu te mngia pe brbie, ca Steve Jobs, nu sta sprijinit n cot, i evit zmbetele false;

nu ofta, nu te uita la ali oameni nafara celor care i vorbesc n momentul respectiv;

nu te cocoa, i nu-i propti capul n mini.

nc un lucru nainte s terminm:

ntotdeauna e recomandat s faci tot posibilul s fi atent i s observi diferenele culturale, atunci cnd interacionezi cu oameni din alte locuri dect cel din care eti tu.

ine minte c folosirea corespunztoare a limbajului non-verbal depinde n egal msur i de locul n care te afli i de persoanele cu care interacionezi ntr-un anumit moment.

E foarte posibil s ajungi s cunoti oameni din ri i culturi diferite, care s fie oarecum deranjai sau chiar jignii de anumite gesturi pe care tu le consideri politicoase i binevoitoare.