atitudiniledeinterpretareincomunicareainterpersonala.docii

7
ATITUDINEA DE INTERPRETARE ŞI ATITUDINEA EMPATICĂ ÎN COMUNICAREA INTERPERSONALĂ Prof. consilier Lucia Cîmpean, director – G.P.N.Nr. 1 Blaj Atitudinea de interpretare – după Jean-Claude Abric - este atitudinea care constă în a formula, în a verbaliza pentru celălalt raţiunile ascunse care se află la originea spuselor sau faptelor sale. Când spunem interpretare, spunem interpretare şi interpretat. Atitudinea de interpretare creează sau accentuează o diferenţă de statut între actorii interacţiunii, o relaţie de dependenţă a interpretatului faţă de interpretant: cu cât interpretez mai mult pe cineva, cu atât dependenţa lui faţă de mine creşte. Consecinţele posibile asupra exprimării celuilalt: Reacţia celuilalt la relaţia de dependenţă poate lua forma unui refuz de a accepta această situaţie. Este aşa-numita reacţie de contradependenţă, printre ale cărei forme curente se numără şi agresivitatea. A doua posibilă consecinţă a atitudinii de interpretare este blocarea exprimării celuilalt. Distingem două situaţii de interpretare: interpretarea este fie corectă, fie greşită. Dacă interpretarea este greşită, este aproape de la sine înţeles că poate produce blocarea comunicării. Când verbalizăm o interpretare greşită, riscăm ca celălalt să se oprească din

Transcript of atitudiniledeinterpretareincomunicareainterpersonala.docii

ATITUDINILE DE INTERPRETARE N COMUNICAREA INTERPERSONAL

ATITUDINEA DE INTERPRETARE I ATITUDINEA EMPATIC N COMUNICAREA INTERPERSONALProf. consilier Lucia Cmpean, director G.P.N.Nr. 1 BlajAtitudinea de interpretare dup Jean-Claude Abric - este atitudinea care const n a formula, n a verbaliza pentru cellalt raiunile ascunse care se afl la originea spuselor sau faptelor sale. Cnd spunem interpretare, spunem interpretare i interpretat. Atitudinea de interpretare creeaz sau accentueaz o diferen de statut ntre actorii interaciunii, o relaie de dependen a interpretatului fa de interpretant: cu ct interpretez mai mult pe cineva, cu att dependena lui fa de mine crete. Consecinele posibile asupra exprimrii celuilalt:

Reacia celuilalt la relaia de dependen poate lua forma unui refuz de a accepta aceast situaie. Este aa-numita reacie de contradependen, printre ale crei forme curente se numr i agresivitatea.

A doua posibil consecin a atitudinii de interpretare este blocarea exprimrii celuilalt. Distingem dou situaii de interpretare: interpretarea este fie corect, fie greit. Dac interpretarea este greit, este aproape de la sine neles c poate produce blocarea comunicrii. Cnd verbalizm o interpretare greit, riscm ca cellalt s se opreasc din exprimare, ntruct observ c ceea ce a spus, nu a fost ctui de puin neles. Rmne ns al doilea caz, cel n care interpretarea este corect. n mod paradoxal, interpretarea corect reprezint tipul de interpretare susceptibil de a produce blocajul maxim. Formularea unei interpretri corecte va declana , n majoritatea cazurilor , mecanisme de aparare, cu atat mai importante, cu ct interpretarea este mai pertinent. In sfrit, indiferent dac interpretarea este corect sau greit, utiliznd n cadrul comunicrii atitudinea de interpretare, ne asumm un riscul de a declana un blocaj. n acest punct al analizei, apare o alt problem delicat: cum se face c interpretarea este considerat o atitudine negativ cci, n mod evident, concluzia pe care o putem trage pe baza tuturor acestor aspecte este c, dac vrei s comunici , nu trebuie s interpretezi, dei se tie c o serie de practicieni din domeniul psihologiei o utilizeaz n mod cvasi-sistematic n relaiile terapeutice?

La aceast ntrebare se poate rspunde c, n situaiile terapeutice, interpretarea este o formulare care apare ca pertinent, doar ncepnd cu un anumit moment al comunicrii.Cu alte cuvinte, o interpretare poate juca n mod efectiv un rol pozitiv, cu condiia s fie formulat ntr-un moment n care cellalt poate s o neleag, s o accepte i s i-o asume. Mai exact, s i-o aproprieze. i tocmai pentru c el este n msur s i-o apropieze, interpretarea va putea juca n acel moment un rol pozitiv. Regula non-interpretrii poate fi formulat simplu: dac dorim s-i permitem celuilalt s se exprime, n mod autentic, trebuie s evitm interpretarea. Cu ct interpretez mai mult, cu att i permit mai puin celuilalt s se exprime ntr-un mod real, personal i profund.Cnd spunem non-interpretare, nu susinem c interpretarea trebuie exclus definitiv i total ntr-o situaie de comunicare, ci mai curnd c atitudinea de interpretare nu poate constitui n niciun caz fundamentul comunicrii, ci doar rezultatul acesteia. Empatia este abilitatea de a te transpune n locul unei alte persoane, de a nelege modul n care gndete, simte si se comport o alt persoan; este atitudinea de a fi cu persoana i nu ca persoana cealalt. Un indicator al empatiei este sentimentul elevului c este neles i acceptat.

Exemplificri pe domeniul comunicrii:

n ultima zi din semestrul I au venit la grdini dou eleve din cls. a V-a, pe care le-am avut n grupa mea, la grdini: D. i R. Deoarece am avut o relaie foarte buna cu amndou, din cnd n cnd vin s m vad. Prima dintre ele, provine dintr-o familie modest, familia celei de-a doua are posibiliti materiale f bune. D. a venit n grupa mea chiar din grupa mic , cealalt a venit doar din grupa mijlocie, cand poziia de lider era deja ocupat de.D. Chiar de la nceput R. voia s o detroneze pe prima i s se impun forat ca lider, ns am avut grij s o temperez, s pstrez un echilibru n disputa dintre ele i s o determin pe R. s lupte pentru a ctiga aceast poziie, dac poate. Astfel, n grdini, aceast poziie am avut grij s fie pasat de la una la cealalt , cu mult tact, deoarece amandou fetiele aveau cam acelai potenial. Folosesc verbul aveau la trecut, pentru c situaia material face ca n timp, mediul s influeneze foarte puternic, n sens pozitiv sau negativ evoluia copilului, aa cum s-a ntmplat n cazul celor dou fetie. Statutul social al prinilor i propulseaz pe copii sau le aduce, chiar de mici, unele suferine, pe care uneori nu le putem contracara. Iat un exemplu n acest sens: la serbarea de 8 Martie, n grupa mijlocie, cnd a vzut ce costumaie deosebit avea R. fa de ea, am observat, (urmrindu-i cu mare atenie limbajul nonverbal), c ndat ce a vzut-o intrnd pe u pe R., s-a ntristat brusc, apoi spre sfritul serbrii, cnd ne-am pozat, a nceput s plng, aparent fr motiv, dar eu am decodat mesajul ei nonverbal: a sesizat diferena dintre costumaia ei i a mamei ei , mult prea srcu, comparativ cu a celeilalte. Acest episod l-am inserat aici, doar pt. a arta c atunci a nceput suferina acestui copil, suferin care cu timpul s-a accentuat f. mult, din pcate. M bucur ns c n continuare prietenia, pe care din rsputeri am ncurajat-o n grdini, continu i R.,chiar dac are un statut social diferit de al celeilate, nu o trateaz de sus, cum mi-a spus, cu tristee D. Despre unii colegi care i spun cu batjocur c ea are tot haine demodate.

Din acest an colar funcionez norm logopedie, norm consiliere i, datorit relaiei de ncredere pe care mi-am cultivat-o cu D. nc din perioada n care am fost educatoarea ei, voi ncerca s m implic ct pot de mult pentru ca acest copil s fie ajutat s depeasc parte din problemele cu care am aflat c se confrunt, cu ocazia vizitei pe care mi-au fcut-o la grdini. Le-am ntrebat cum au ncheiat primul semestru din cls. a V-a. Rspunsul dat de R.: FOARTE BINE; n schimb, chiar m-a durut raspunsul dat de D.: eu nu am rezultate bune; la matematic am avut si un patru; mi-am propus s am media zece mcar la trei materii ( numindu-le, mi-am dat seama c e vorba de materii la care nu are nevoie de ajutor, unde are ncredere c se poate descurca singur. ). La matematic am luat acel patru, pentru c nu am neles ce nseamn fracii ireductibile, dar nu i-am spus mamei; (sunt sigur c acest lucru o apas, i d un acut sentiment de vinovie, de aceea mi-a spus acest lucru, pentru c m percepe ca pe un altul semnificativ din viaa ei. Am ncercat s o ncurajez, spunndu-i c trecerea de la ciclul primar la gimnaziu e mai dificil, dar eu am ncredere n posibilitile ei, fiindc o cunosc foarte bine i tiu c poate. Vrei s spui c c tu ai nvat destul, dar c unele lucruri nu le-ai neles, nu-i aa? C ai avea nevoie de sprijin mai mult, c singur nu te descurci uneori la matematic i atunci acumulezi lacune, care se tot adncesc i i vine tot mai greu s le recuperezi? i c vrei s-i spui mamei tale acest lucru, dar nu o faci pentru c vrei sa o protejezi , fiindc tii c nu poate s te ajute? ( Atitudine de interpretare). Atunci s-a deschis i mi-a spus c nu i-a spus mamei, fiindc nu o mai poate auzi s o tot certe c nu nv destul, c ea se strduiete dar, la matematic e mai greu.; c atunci cnd a luat 4 nu a neles ce nseamna fracii ireductibile, iar fratele ei mai mare , dac l roag s o ajute, i face repede tema, dar nu vrea s-i explice. I-am sugerat c ea, la rndul ei poate s preia din sarcinile fratelui ei, pentru ca el s aib mai mult timp i disponibilitate de a o ajuta. Apoi, pentru a o face s neleag c nu este singura care trece prin asemenea situaii dificile, i-am spus c i eu am trecut prin experiene similare, cnd eram n clasa I, mai ales la dictare, i nu numai, dar de dictare mi aduc cel mai bine aminte, pentru c mi se prea fff nedrept c mama m certa i uneori chiar mi ddea palme dac luam 8, pentru c m simeam chiar nevinovat. Sigur nu aveam suficient de bine dezvoltat auzul fonematic, mai ales c n anii aceia i la sat fiind , grdinia era ca i inexistent i nu-mi aduc aminte ca ea , vreodat, n clasa I, n perioada preabecedar, sa-mi fi dat dictare pentru a m ajuta. Cu toate astea, dei tiam ce urmeaz, cnd intram n cas, primul lucru pe care l fceam era s spun ce am fcut la coal i ce note am luat, chiar dac eram certat sau plmuit. Abia apoi m simeam uurat. Nu-i aa c te-ai simi mai bine dac i-ai spune mamei adevrul?. i c la matematic ai media cea mai mic, pentru c ai nite lucruri pe care nu le-ai neles i pe care nu poi s le recuperezi singur, c ai nevoie de ajutor mai mult din partea lui Rzvan, pentru care, n schimb, vrei i tu s faci ceva? Cu satisfacie am citit pe faa ei c se simte deja mai uurat i mi-a spus c ea ar vrea s se fac educatoare; c are un album doar cu poze din grdini, perioad n care a fost cea mai fericit , c o s vin ntr-o zi s-mi arate albumul.Cnd spunem non-interpretare, nu susinem c interpretarea trebuie exclus definitiv i total ntr-o situaie de comunicare, ci mai curnd c atitudinea de interpretare nu poate constitui n niciun caz fundamentul comunicrii, ci doar rezultatul acesteia consider c se aplic n acest caz i n interpretrile pe care le-am facut. Acest copil are mare nevoie de sprijin suplimentar, dar, din pcate, familia nu poate s-i plateasc consultaii, iar n coala romneasc nu se mai practic consultaiile. De aceea am ncercat s iau legtura cu consilierul colii n care nva acum, cu directorul i cu diriginta clasei, pentru a semnala situaia fetiei; ndrznesc s spun c este pesimist i pe punctul de a se pierde. coala trebuie s gseasc modaliti prin care profesorii s fie motivai s fac consultaii n ziua metodic; la orele de dirigenie trebuie s se gseasc modaliti prin care elevii s fie ajutai s neleag c un coleg aflat n dificultate trebuie ajutat i nu apsat cu etichete nedrepte, iar o bun colaborare ntre consilierul colii i cel din grdini nu poate s fie dect benefic. Este necesar ca toi la un loc s nelegem c doar n echip suntem mai puternici i putem, mcar n parte, s uurm situaia unor copiimai puin norocoiBibliografie:. Abric, J.-C.(2002) Psihologia comunicrii. Teorii i metode, Editura Polirom, Iai;Voiculescu, E. (2001)- Pedagogia precolar, Editura Aramis, Bucureti;

Usaci, D., (2oo8) - Psihopedagogia creativitii, Editura Humanitas Educaional, Bucureti