ANALIZA COMPARATIVA A TEHNICILOR PROMOTIONALE UTILIZATE DE VODAFONE SI ORANGE

Studiul analizei comparative il constituie firmele Connex si Orange, ambele firme sunt firme de telecomunicatie mobile si sunt cele mai puternice firme de acest gen aflate pe piata romaneasca

Scurt istoric al firmelor

1. VODAFONE

Vodafone, lider al pietei de telecomunicatii mobile din Romania si prima retea de servicii video mobile din Romania, este marca inregistrata a MobiFon S.A., compania care a introdus serviciile GSM in Romania, la 15 aprilie 1997.Vodafone inregistra 5.250.621 de clienti, la 30 iunie 2005, si continua sa fie cel mai important furnizor de servicii de Internet din Romania, cu peste 235.000 de clienti ai serviciului de Internet dial-up si 6.000 de linii dedicate/VPN in sectorul business.Vodafone este cea mai mare investitie greenfield din Romania, atingand in anul 2004 o valoare a investitiilor de 1 miliard de dolari. In acelasi timp, Connex produce 1% din Produsul Intern Brut al Romaniei.Vodafone este cea mai mare companie de comunicatii mobile din lume, cu divizii in 27 de tari si Retele Partenere in alte 14 tari. Cu o gama completa de servicii de telecomunicatii mobile de voce si de date, Vodafone ofera in prezent servicii catre mai mult de 154,8 milioane de clienti din intreaga lume2.ORANGE

În lume sunt peste 50 de milioane de oameni pe care îi despart distante, care vorbesc limbi diferite si au moduri de viatã diferite.Dar toti au ales acelasi lucru: sã comunice asa cum simt, sã priveascã cu deschidere si optimism spre viitor.Pe toti îi apropie Orange, indifferent dacã trãiesc în Marea Britanie, Franta, Israel, Hong Kong, Elvetia, Australia sau România.Creativitatea, îndrãzneala, dinamismul, deschiderea, grija pentru detalii, consecventa definesc Orange în tot ce face.Orange înseamnã cã vom schimba tiparele si ne vom dezvolta în continuare

pentru a-ti oferi serviciile de calitate de care ai nevoie, inovatie si transparentã. În ceea ce facem, ca Orange România, vom contura în fiecare zi mai clar ce înseamnã acest univers si care sunt beneficiile pe care le aduce.Te invitãm sã experimentezi Orange si avem încredere cã împãrtãsim aceeasi convingere: viitorul este într-adevãr senin.

Analiza tehnicilor de promovare in functie de cele 6 componente

PUBLICITATEA

Una din metodele cele mai des folosite de publicitate o constituie Sponsorizarile pe care ambele firme le aplica al fiecare ocazie aparuta .... sponsorizarile apar la fiecare eveniment important.O alta metoda de publicitate des folosita este constituita de aparitia panourilor publicitare cu mesaje sugestive scurte si la obiect.. gasim in paginile revistelor cu diferit specific strecurata cate o reclama foarte bine tiparita cu referire la Orange sau Vodafone.Ambele firme au oferte promotionale care sunt personalizate in functie de nevoile consumatorilor .. astfel ambele firme ne ofera abonamente si facilitati speciale pentru studenti,pentru afacerile mari,oferte de abonamente pentru familie s.m.d.p.

PROMOVAREA VANZARILOR

Programul Orange Thank Youo relatie pe termen lung Suntem cei care am introdus conceptul de puncte acordate în functie de valoarea facturii lunare si continuãm sã dezvoltãm acest program pentru ca tu sã ai mai multã libertate în folosirea beneficiilor pe care ti le oferãDe asemenea si Vodafone ofera puncte de loialitate in functie de valoarea facturii.Punctele accumulate pot fi folosite la achizitionarea de telefoane sau accesorii la preturi reduse ,la plata facturilor .La cartela Pre-pay atat Vodafone cat si Orange la acumularea a 100 de minute primate in urma convorbirilor ofera clientilor un bonus de 1 $ sau 1,5 $ in functie de vechimea in retea.

Concursurile organizate de ambele firme fac parte din tehnica de promovare a vanzarilor

RELATIILE PUBLICE

Indiferent daca suntem abonati Vodafone sau Orange putem beneficia de serviciul Relatii cu clientii apeland gratuit *222 respectiv 444 pentru cartela orange si 411 pentru abonament.Relatiile publice sunt prezente si prin comuniactele de presa legate de ambele firme... 29 martie 2006 Vodafone oferă utilizatorilor săi, în direct pe telefonul mobil, meciul Rapid - Steaua din sferturile de finala ale Cupei UEFAUtilizatorii 3G ai Connex Vodafone vor putea urmări în direct pe telefonul mobil meciul tur din sferturile de finală ale Cupei UEFA, Rapid - Steaua, programat joi, 30 martie 2006, începând cu ora 20:4515 martie 2006Vodafone lansează Vodafone Mobile Connect pentru oamenii de afaceri din RomâniaO soluţie performantă pentru conectare wireless, dedicată utilizatorilor de laptop Pachete de servicii pentru toate nevoile de business şi o ofertă promoţională care include card 3G gratuit Pentru prima datã în România concert în direct pe telefonul mobil9 februarie 2006. Orange România, operatorul ce a lansat prima data în România televiziune pe telefonul mobil si servicii video în octombrie 2004, anuntã o altã premierã. Pentru prima datã în România un concert va putea fi vizionat în direct pe telefonul mobil. Organizat de Orange si Voltaj, concertul special de Ziua Îndrãgostitilor poate fi urmãrit pe 14 februarie la ora 19:00 în Piata Charles de Gaulle si va fi transmis în acelasi timp pe telefonul mobil, în Orange World. Tot în Orange World, fanii Voltaj pot viziona cele mai cunoscute videoclipuri ale formatiei sau pot descãrca sunete reale cu hiturile Voltaj din toate albumele si imagini inedite cu membrii formatiei.

  Peste 7 milioane de români au ales Orange 6 februarie 2006. Orange, cel mai mare operator de telefonie mobilã din România, are acum 7 milioane de clienti. Astfel, se poate spune cã unul din trei români este client Orange. În decurs de numai un an, 2 milioane de

români au ales serviciile Orange, ceea ce demonstreazâ cã liderul pietei din România rãmâne operatorul favorit.Din cele patru communicate de presa putem san e dam seama ca ambele firme sunt firme puternice , lideri in tehnologia telecomunicatiilor

MARCA

Atat Vodafone cat si Orange au fost preluate de doua firme mai mari si mai puternice din lume... astfel ce innainte se numea Dialog acum de numeste Orange ,iar Connex a fost recent preluat de Vodafone devenind azi Vodafone... se preconizeaza ca in timp denumirea de Connex va disparea ramanand doar Vodafone..Ambele firme - Orange si Vodafone – sunt branduri puternice in strainatate.

MANIFESTARILE PROMOTIONALE

Ne referim strict la sponsorizarile efectuate de cele doua firme... Vodafone - sponsor exclusiv al primului concert Depeche Mode în RomâniaClienţii Vodafone pot rezerva online bilete în avans Conţinut Depeche Mode disponibil în curând în Portal, pentru clienţii Connex Vodafone Vodafone este încântat să prezinte Depeche Mode live în Bucureşti, într-un concert care va avea loc în 23 iunie 2006 pe stadionul Lia Manoliu."SkiFest Connex Vodafone" reuneşte fanii sporturilor de iarnă6 săptămâni de concursuri de schi în toată ţara Premii în valoare de peste 27.000 USD În acest weekend, Connex Vodafone dă startul concursului "SkiFest Connex Vodafone", care se va desfăşura pe 5 pârtii din ţară - Bradu, Straja, Arieşeni, Băişoara şi Semenic.Vodafone investeşte peste 550.000 $ pentru mai multă siguranţă în munţi şi pe pârtiile de schiSisteme de protecţie instalate pe 9 pârtii de schi Numărul 0-SALVAMONT, la dispoziţia tuturor utilizatorilor de telefonie mobilă Vodafone a investit peste 550.000 USD în iniţiative care au ca scop creşterea siguranţei oamenilor pe traseele montane şi pe pârtiile de schi.

Iarna ta e Orange Ai program de distractie la Predeal între 29 decembrie 2005 si 5 martie 2006  29 decembrie 2005

Deschiderea oficialã a partieiconcurs de schi si snowboard al Federatiei Romane de Schi concert Holograf artificii si premii 6 Ianuarie – 26 februarie 2006concursuri de schi si snowboard în fiecare weekend premii în valoare totala de peste 10.000 euro 3 – 5 martie 2006Finala

Daca e miercuri, e Orange film,2 bilete la pret de 1In fiecare miercuri Orange te scoate la film.Poti beneficia de doua bilete la pretul unuia singur in fiecare miercuri, la orice film, la orice ora, in cinematografele partenere. Trebuie doar sa soliciti saptamanal biletul Orange film.

FORTELE DE VANZARE

Vodafone Asistenţă onlineIntră aici pentru soluţii la probleme şi întrebări frecvente precum şi pentru a solicita asistenţă online

GhidVrei să afli rapid informaţii despre serviciile Connex? Sună oricând la *222 şi operatorul automat îţi va oferi gratuit răspunsurile dorite.Serviciul SMS SuportPoţi trimite solicitarea ta gratuit la 222, printr-un mesaj text. Compune mesajul către 222 în limita a 160 de caractere. ServiceService pentru telefonul tău mobil chiar şi în afara perioadei de garanţie

Pentru Orange

Serviciul Clienti îti furnizeazã rapid si permanent - 24 de ore din 24, sapte zile pe sãptãmânã, informatii la zi despre abonamentele Orange.

În calitate de abonat Orange, apeleazãnumãrul scurt 411 de la telefonul tãu mobil sau021 203 30 30 si urmeazã instructiunile.

disponibilitate

Disponibil din momentul activãrii abonamentului tãu Orange - cu sau fãrã minute incluse.