TERMENI SI CONDITII

Activitatea de Consultant in cadrul Oriflame Romania

A. INTRODUCERE

Urmatorii Termeni si conditii precum si regulile de conduita in calitate de consultant Oriflame (denumite

in continuare "Regulile") fac parte integranta si definesc regulile de cooperare cu SC Cosmetics Oriflame

Romania SRL. Un Consultant Oriflame este obligat sa respecte termenii, conditiile si regulile de conduita

si orice modfificari ale acestora, inclusiv cele care au fost publicate pe site sau au fost comunicate altfel

Consultantului Oriflame. Oriflame isi rezerva dreptul sa inceteze in orice moment si cu efect imediat

statutul de consultant pentru orice persoana care a furnizat informatii eronate si care incalca termenii,

conditiile si regulile de conduita. Persoanele carora le-a incetat statutul de consultant Oriflame pierd

drepturile si privilegiile care insotesc statutul de consultant, inclusiv reteaua respectiva. Termenii,

conditiile si regulile exista pentru a-i proteja pe Consultantii Oriflame si a se asigura ca toti Consultantii

Oriflame mentin aceleasi inalte standarde. Conform standardelor de etica Oriflame, Consultantii

Oriflame trebuie sa se conformeze oricarei si tuturor cerintelor legale ale tarii unde opereaza afacerea

Oriflame a acestora, chiar daca aceste cerinte nu sunt reenuntate in Cod sau Reguli.

Oriflame adera in mod strict la Termenii si conditiile de Conduita al Asociatiei Europene de Vanzare

Directa (Seldia) si Asociatiilor Federatiei Mondiale de Vanzare Directa (WFDSA). Oriflame cere

Consultantilor sai sa adere strict la aceste coduri asa cum sunt implementate in termenii, conditiile si

regulile de comportament Oriflame.

B. TERMENII SI CONDITIILE DE ETICA

1. Un Consultant care conduce activitatea in Oriflame este obligat :

1) sa respecte oricare si toti termenii si conditiile de participare, precum si regulile existente pe

Oriflame, si sa respecte nu numai "litera", ci si "spiritul" acestora in activitatile sale;

2) cand tranzactioneaza cu alte persoane, sa le trateze corect si corespunzator;

3) sa prezinte produsele Oriflame, conditiile si oportunitatile de cooperare cu Oriflame Romania in

mod onest si sincer, si sa nu primeasca pentru aceasta nici un beneficiu in afara celor care rezulta din

participarea la Oportunitatea Oriflame. Aceste prezentari trebuie sa corespunda informatiilor oferite in

Literatura Oriflame oficiala. va oferi toate informatiile necesare, inclusiv raspunsuri la orice intrebari ale

consumatorilor, cu privire la produsele Oriflame si oferta Oriflame.

4) sa rezolve cu amabilitate si promptitudine comenzile Clientilor, precum si reclamatiile si cererile

justificate depuse de utilizatorii produselor cosmetice in timp ce urmeaza procedurile prevazute de

Oriflame Romania. Nu va folosi practici de recrutare sau de vanzare inselatoare, amagitoare sau

incorecte.

5) sa actioneze in conformitate cu functia sa si sa respecte conditiile de cooperare prevazute in

Literatura Oriflame oficiala fiind in acelasi timp constient de rapunderea personala pentru inclacarea

incalcarea sau neaplicarea acestora;

6) sa nu foloseasca in nici un fel si sub nici o conditie reteaua de vanzari pentru produsele Oriflame

pentru promovare direct sau indirecta, reclama sau vanzare de produse sau servicii ale altor companii,

inclusiv in particular, in afara companiilor de vanzare directa;

7) sa vanda numai produsele Oriflame originale in ambalajul producatorului care garanteaza

calitatea si proprietatile corecte ale produselor; Facem referire la vanzare

8) sa vanda produsele numai in siatemul de vanzare directa si sa evite orice forme de vanzare care

nu corespund regulilor definite de Oriflame Romania, inclusiv in vanzarea particulara cu amanuntul si

online;

9) sa solutioneze disputele si problemele in mod amiabil si in cooperare cu sponsorii, Directorii si

alti Consultanti ai Oriflame si in acelasi timp sa respecte interesele si conditia altor persoane si sa nu

afecteze imaginea si pozitia pe piata a Oriflame Romania;

10) sa respecte legile in vigoare din Romania precum si alte reglementari interne sau internationale

daca acestea se aplica Consultantului;

11) sa respecte deciziile si masurile luate de Oriflame Romania cu privire la Consultant ca urmare a

actiunilor si/sau omisiunilor sale sau aplicate pentru a proteja conditia si interesele unor terte parti si ale

Oriflame Romania.

C. REGULI

I. Statutul de consultant Oriflame

1. Cooperarea cu SC Cosmetics Oriflame Romania, denumita in continuare "Oriflame Romania" sau

"Societatea" se realizeaza prin lansarea unei activitati de catre o persoana precedata de acceptarea

acelei persoane in cadrul Oriflame Romania.

2. Consultanti Oriflame pot fi urmatorii:

2.1. persoane juridice – infiintate ca urmare a reglementarilor din Romania,

2.2. persoane fizice – incluzand persoane care deruleaza activitatea afacerii in formele prevazute de

reglementarile din Romania.

2.3. La data depunerii cererii, candidatul trebuie sa aiba capacitatea deplina de a se angaja in

tranzactii legale. Oriflame Romania poate exprima consimtamantul pentru inregistrarea minorilor cu

conditia obtinerii consimtamantului parintilor sau tutorilor acestora in ceea ce priveste calitatea de

consultant.

2.4. Un minor in sensul intelegerii urmatoarelor Reguli este o persoana care are varsta de peste 16

ani, dar nu mai mare de 18 ani.

2.5. Minorii se pot inregistra in Oriflame pe baza principiilor descrise in aceste Reguli 2.4. Un minor

este obligat sa depuna odata cu Cererea de inscriere ? o declaratie scrisa a tutorelui sau cu privire la

consimtamantul acestuia pentru inregistrarea in Oriflame si pentru publicarea datelor personale.

Drepturile care decurg din calitatea de consultant in Oriflame , in special cele asociate efectuarii

cumparaturilor (in numerar sau cu credit) vor fi activate numai dupa ce tutorele legal confirma cererea

minorului si dupa ce acest eveniment este inregistrat in sistemul informatic Oriflame conform regulilor

indicate mai sus.

3. Inregistrarea care conduce la obtinerea calitatii de consultant este efectuata pe baza depunerii

corecte a Cererii Oriflame de catre entitatea care solicita calitatea de consultant. O persoana interesata

sa devina consultant trebuie sa depuna impreuna cu Cererea o copie a Cartii de Identitate sau sa obtina

pe Cererea depusa confirmarea datelor personale de catre un reprezentant Oriflame Romania autorizat

pentru aceasta actiune nu operam inscrieri fara copia CI chiar daca arata documentul in original la

sediile noastre, iar in cazul entitatilor care realizeaza activitatea de afaceri – copii ale documentelor care

confirma inregistrarea entitatii sau inregistrarea acesteia in registrul de activitate respectiv. Oriflame

Romania isi rezerva dreptul de a cere prezentarea unor documente suplimentare necesare pentru

efectuarea inregistrarii. Aceasta nu scuteste entitatile interesate in obtinerea calitatii de consultant de

obligatia de a se conforma reglementarilor care li se aplica. Inregistrarea in Oriflame poate fi efectuata si

electronic prin completarea si trimiterea unei cereri adecvate (inregistrare online) insa pentru a

beneficia de avantajul de consultant (plasare comenzi pe credit) , trebuie sa trimita Cererea/contractual

semnat cu sponsorul + copia CI

Consultanti Oriflame ajung la statutul de Consultant in momentul depunerii primei comenzi de

cumparare a produselor Oriflame pentru care sunt stabilite puncte. Comanda trebuie depusa in

perioada aferenta catalogului in care a fost efectuata inregistrarea in Oriflame, dar fara a depasi

perioada urmatorului catalog intrucat aceasta ar implica neacordarea calitatii de consultant.

4. Cererea Oriflame necesita confirmarea obligatorie din partea Consultantului Oriflame deja

inregistrat si autorizat sa actioneze in Oriflame la data depunerii Cererii, denumit in continuare

"sponsorul". Sponsorul este persoana care recomanda un nou candidat sa fie acceptat in Oriflame. Din

principiu, confirmarea Cererii de catre sponsor are efectul ca noul consultant in Oriflame va fi atribuit

grupului sau de sponsorizare, totusi Oriflame Romania isi rezerva dreptul de a atribui entitatea

respective unui grup de sponsorizare diferit numit de aceasta sau de a schimba grupul de inregistrare.da

?

5. Inregistrarea in Oriflame are loc la data acceptarii de catre Oriflame Romania a Cererii Oriflame

si alocarea numarului individual de consultant.

In cazuri particulare indicate de Oriflame Romania, inclusiv in legatura cu realizarea activitatilor

promotionale, cooperarea poate incepe fara o confirmare preliminara a calitatii de mebru, si o

inregistrare simplificata in Oriflame prin depunerea unei comenzi si acceptarea produselor comandate

dupa efectuarea platii integrale. Pentru continuarea cooperarii, Consultantul trebuie sa indeplineasca

cerintele oficiale si s a depuna documentele necesare pentru inregistrarea in Oriflame.

6. Oriflame Romania are dreptul de a respinge Cererea Oriflame depusa si astfel de a refuza

inregistrarea ca si consultant in Oriflame sau de a refuza sa onoreze o comanda fara nici o obligatie de a

justifica aceasta actiune. Oriflame Romania este autorizata sa excluda in mod unilateral un consultant

din Oriflame cu efect imediat, in special in cazul neindeplinirii sau incalcarii obligatiilor aferente

inregistrarii sau angajarii in si realizarii activitatii in Oriflame.

8.7. In exercitarea drepturilor specificate in clauza I.4. din aceste Reguli, Oriflame Romania isi rezerva

dreptul de a inregistra Consultantul in oricare structura de retele de vanzari, in special daca inregistrarea

in structura sponsorului este imposibila, inadmisibila sau contravine interesului Consultantului sau

Societatii. Sotul si sotia care actioneaza in calitate de Consultanti sunt inregistrati in acelasi grup de

sponsorizare, unul sub altul.

9.8. In principiu, Consultanti Oriflame care sunt persoane fizice actioneaza personal, in timp ce

persoanele juridice actioneaza prin Consultanti autorizati de organele de conducere ale acestora

conform principiilor obligatorii de reprezentare.

10.9. Respectand cerintele prevazute in clauza I.9. de mai sus, actiunile in numele Consultantilor

Oriflame pot fi efectuate de imputerniciti numiti de acestia, in limita imputernicirilor date in forma

scrisa.

11.10. Este inacceptabil ca activitatea sa fie realizata prin asa-numiti imputerniciti, cum ar fi persoane a

caror activitate este de fapt propria lor activitate realizata in numele sau numele afacerii unei alte

persoane sau entitate. O asemenea activitate constituie o incalcare grava a termenilor si conditiilor de

cooperare cu Societatea si constituie baza excluderii din Oriflame. Raspunderea civila sau penala pentru

asemenea actiuni este definita in reglementari separate.

12.11. Consultantii Oriflame sunt deplin raspunzatori fata de Oriflame Romania si terte parti pentru

actiuni sau omisiuni ale unui imputernicit numit sa actioneze in numele lor, inclusiv pentru masuri luate

in timpul depunerii comenzilor, acceptarii produselor, atragerii datoriilor (inclusiv datorii financiare) si

luarii altor masuri aferente calitatii de consultant Oriflame si cooperarii cu Societatea.

II. Numarul de consultant.

1. Oriflame Romania atribuie un numar unic unei entitati acceptate in Oriflame, numar sub care

aceasta entitate este inregistrata si sub care desfasoara cooperarea cu Societatea. Un Consultant poate

detine numai un numar de consultant, in mod direct sau indirect.

2. In cazul societatilor, solicitantii care desfasoara activitatea de afaceri in aceasta forma primesc

un numar unic de consultant atribuit societatii conduse de acestea. Detinerea de actiuni in societate

este considerata detinerea indirecta a unui numar de consultant.

3. In cazuri justificate, Oriflame Romania poate permite inregistrarea a doua persoane casatorite

sau a unui minor cu parintele/tutorele sau legal sub un singur numar, conform principiului ca numarul

de consultant este atribuit numai uneia din acele persoane, iar celalalta persoana poate actiona ca

imputernicit.

4. Oricare si toate privilegiile, drepturile si beneficiile acordate de Oriflame Romania sunt atribuite

individual unui anumit numar de consultant si acestea pot fi folosite numai de entitatea careia i-a fost

atribuit numarul.

5. Consultantul Oriflame este obligat sa informeze Oriflame Romania permanent, in termen de

sapte zile, in legatura cu orice modificare a detaliilor sale, in special cele cu privire la schimbarea

numelui activitatii comerciale, o schimbare a numelui de familie, adresei inregistrate a sediului, adresei

de domiciliu sau locuinta si a oricaror date necesare pentru comunicarea corecta, inclusiv a celor

asociate decontarii corecte si la timp a datoriilor publice. Nerespectarea obligatiei de mai sus va conduce

la considerarea tuturor actiunilor Oriflame Romania (inclusiv cu privire la produse si trimiterea

corespondentei), ca fiind efectuate in conformitate cu datele si informatiile aflate la dispozitia Societatii,

ca fiind corecte.

6. Numarul de consultant nu are valoare materiala. In plus, in afara cazurilor descrise mai sus,

acesta nu poate fi vandut, transferat, grevat de sarcini si nu poate fi folosit in nici un alt fel in schimbul

platii sau gratuit in favoarea unot terte parti, cu exceptia mostenirii premise in conditiile prevazute in

aceste Reguli, in special in clauzele II.7 si 8 de mai jos. In circumstante aleatorii cauzate de evenimente

extraordinare, un Consultant are dreptul sa depuna o cerere cu o justificare detaliata pentru Oriflame

Romania pentru a-si da consimtamantul in vederea transferarii numarului atribuit acestuia catre o ruda

apropiata. Ce grad de rudenie ? Ar tb sa fie gradul 1. Oriflame Romania poate acorda sau poate refuza sa

acorde consimtamantul in vederea transferarii numarului de consultant, ceea ce nu va prejudicia in nici

un fel dreptul Societatii de a cere explicatii suplimentare cu privire la motivele si circumstantele aferente

transferului numarului inainte de a lua decizia.

Daca Oriflame Romania nu decide altfel, Consultantiiul in Oriflame care a primit consimtamantul

Oriflame Romania sa transfere numarul atribuit acestuia catre cea mai apropiata ruda, poate solicita

calitatea de consultant in Oriflame dupa ce trec 8 perioade de catalog. Re-acceptarea in Oriflame are loc

in termenii generali. Eu nu stiu despre aceasta regula cu 8 perioade. De verificat cu Salesul.

7. Numarul de consultant atribuit unei persoane fizice poate fi mostenit, dar poate fi atribuit

numai uneia din persoanele care fac parte din grupul de mostenitori numit printr-o hotarare

judecatoreasca sau desemnata de toti mostenitorii care au dreptul sa primeasca mostenirea pe calea

unei reprezentari comune depusa in forma notariala sau in scris cu semnaturile autentificate de un

notar. O propunere scrisa trebuie depusa de persoana desemnata mai sus in termen de 3 luni de la data

decesului unui Consultant.

8. Daca persoana care mosteneste numarul conform prevederilor din clauza II.7 de mai sus are

deja un numar de consultant care i-a fost atribuit anterior, cooperarea cu Oriflame Romania pe baza

numarului obtinut prin mostenire poate avea loc cu conditia ca consultantul Oriflame renunta in scris la

numarul anterior. Pana la depunerea renuntarii la numarul anterior, consultantul Oriflame nu poate

conduce afacerea folosind numarul mostenit. Consultantul Oriflame are de asemenea dreptul sa

selecteze unul din numerele de mai sus, care include dreptul dea a renunta la numarul obtinut pe calea

mostenirii.

9. In cazuri deosebite decurgand din circumstante aleatoare extraordinare aplicabile numai

persoanelor fizice, Oriflame Romania poate da consimtamantul pentru ca activitatea afacerii sa fie

condusa pe baza numarului de consultant atribuit ptrin mostenire si conducerea operatiunilor in

Oriflame sub doua numere, numai in perioada precis definita de Societate, care nu va depasi 12 luni de

la data consimtamantului dat in scris de Societate in acest sens. Dupa scurgerea perioadei de mai sus,

dreptul de a folosi numarul obtinut ulterior expira automat, iar numarul este sters prin decizia Societatii.

10. Oriflame Romania are dreptul sa blocheze numarul de consultant atribuit. In momentul blocarii

numarului, respectivul numar ramane la dispozitia exclusiva a Societatii, iar Societatea poate, la libera sa

alegere, sa restabileasca, sa anuleze sau sa dispuna in alt mod asupra dreptului de folosire a numarului

aferent Consultantului Oriflame, in functie de interesele Societatii sau altor Consultanti ai Oriflame.

III. Perioadele calitatii de consultant.

1. Prima perioada a calitatii de consultant in Oriflame corespunde perioadei care cuprinde 17 asa-

numite perioade de catalog definite de Oriflame Romania si este considerata de la data executarii de

catre Societate a primei comenzi pentru care sunt acordate puncte la data finala a ultimului din cele 17

cataloage consecutive.

2. Calitatea de consultant este prelungita automat pentru urmatoarele perioade contractuale de

17 perioade de catalog consecutive, considerata de fiecare data dupa data finala a perioadei calitatii de

consultant anterioare datei finale a ultimului din cele 17 cataloage consecutive, cu conditia depunerii de

cartre Consultant si executarii de catre Societate a cel putin unei comenzi pentru care sunt acordate

puncte inaintea scurgerii perioadei date a calitatii de consultant.

3. Perioada catalogului este perioada in vigoare a catalogului publicat de Oriflame Romania,

definita de fiecare data in publicatia de mai sus.

IV. Incetarea si expirarea calitatii de consultant.

1. Calitatea de consultant in Oriflame va inceta in cazul in care:

1.1. Consultantul depune o notificare scrisa de demisie din calitatea de consultant conform

prevederilor de la clauza IV.5 din Reguli – cu data primirii notificarii de Oriflame Romania,aici tre sa

completam si un termen de rezolvare. La unele companii termenul e de 30 de zile de la data inregistrarii

cererii.

1.2. Consultantul Oriflamei nu depune prima comanda pentru care sunt atribuite puncte in perioada

specificata la clauza I.3 din Reguli – cu data intrarii in vigoare a urmatorului catalog, nu stiu sa se aplice

asta la noi !

1.3. Consultantul nu depune nici o comanda pentru care sunt atribuite puncte intr-o perioada data in

care este consultant cuprinzand o perioada aferenta a 17 cataloage – cu prima data dupa scurgerea

perioadei specificate mai sus,

1.4. Consultantul este exclus din Oriflame prin decizia Oriflame Romania, in special datorita incalcarii

acestor Reguli sau principii de cooperare cu Societatea, fara a aduce prejudicii clauzei IV.6 din Reguli.

2. Calitatea de consultant in Oriflame va expira in urmatorul caz:

2.1. decesul Consultantului – pentru o persoana fizica, si o persoana fizica autorizata (pfa poate

deceda si atunci s epoate termina contul)

2.2. terminarea de catre Consultant – pentru o persoana juridica. Si o persoana fizica poate solicita

terminarea contractului.

3. La data incetarii sau expirarii calitatii de consultant, Consultantul va fi sters de pe lista

Consultantilor Oriflame.

4. Incetarea sau expirarea calitatii de consultant nu exclude si nu limiteaza in nici un fel

raspunderea Consultantului fata de Oriflame Romania, inclusiv raspunderea financiara asociata cu

calitatea de consultant si activitatea in Oriflame.

5. Un consultant al Oriflame are dreptul sa depuna in orice moment o declaratie scrisa de demisie

nu e demisie… e renuntare la aceasta calitate din calitatea de consultant in Oriflame. Declaratia trebuie

depusa in original la sediul inregistrat al Oriflame Romania sau trimisa prin scrisoare inregistrata la

adresa Oriflame Romania.

6. Oriflame Romania are dreptul sa excluda Consultantul cu efect imediat in cazul incalcarii

Regulilor, principiilor de cooperare sau conditiilor de participare si activitate in Oriflame, in special in

cazul in care:

6.1. se declara date false in Formulatrul de Solicitare Oriflame, inclusiv datele cu privire la

statutul legal, adresa, locul de domiciliu sau resedinta sau alte date cu privire la consultantul Oriflame,

6.2. nu sunt furnizate sau se evita furnizarea informatiilor catre Oriflame Romania cu privire

la modificarile in statutul legal al consultantului in cadrul Oriflame, in special cu privire la conducerea,

suspendarea sau renuntarea la activitatea in afacere sau la situatia impozitului la zi,

6.3. aparitia unor datorii neregulamentare sau restante in contul cumpararii produselor sau

serviciilor Oriflame Romania, inclusiv aparitia si neregulile cauzate de depunerea unor comenzi

inselatoare care genereza ulterior returnari de marfa si al caror scop pentru un consultant este sa obtina

profituri necuvenite sau beneficii suplimentare din partea Societatii,

6.4. conducerea activitatii, inclusiv depunerea comenzilor in numele sau in contul unor terte

parti, in special daca nu au cunoastinte si n u si-au dat consimtamantul in acest sens, cei cu acces VIP

cum sunt considerati ?

6.5. desfasurarea unei activitati care face concurenta fata de Oriflame Romania sau afacerea

condusa de Societate,

6.6. desfasurarea in orice forma, cu utilizarea oricaror mijloace si medii de comunicare, a

unei activitati care incalca interesele, reputatia, pozitia pe piata sau imaginea Oriflame Romania,

6.7. incalcarea regulilor sau conditiilor de vanzare a produselor definite de Oriflame

Romania, inclusiv regulile sau conditiile de conducere a activitatii de afacere in Oriflame,

6.8. sustinerea de Oriflame Romania a deciziei anterioare de suspendare a calitatii de

consultant in Oriflame. In acest caz, excluderea are loc la data cand Oriflame Romania trimite o

notificare in scris cu privire la suspendarea drepturilor de consultant in Oriflame ale Consultantului,

6.9. condamnarea Consultantului printr-o hotarare judecatoreasca obligatorie pentru actiunile

referitoare la cooperarea cu Societatea sau participarea in Oriflame care contravin legii sau incalca

interesele Oriflame Romania sau ale unor terte parti.

7. Un consultant al Oriflame exclus din Oriflame isi va pierde toate drepturile si privilegiile asociate

calitatii de consultant cel mai tarziu la data excluderii.

Daca sunt divulgate actiunile sau neregulile anterioare care au condus la suspendarea calitatii de

consultant si au constituit ulterior baza excluderii din Oriflame, Consultantul va pierde toate drepturile si

privilegiile, inclusiv dreptul de a primi beneficii suplimentare de la Oriflame Romania, la fel ca si cele care

au aparut inaintea datei excluderii.

8. Oriflame Romania are dreptul sa suspende drepturile de consultant in Oriflame ale

Consultantului, in special in cazul in care:

8.1. apar ingrijorari cu privire la corectitudinea activitatii Consultantului in Oriflame sau manevrarea

de catre acesta a vanzarilor de produse Oriflame,cum adica manevrarea vanzarilor de produse ?

8.2. nu sunt dezvaluite sau actualizate informatii cu privire la conducerea activitatii aferente afacerii

sau schimbari in statutul legal sau de impozitare,

8.3. se descopera circumstante care indica incalcarea regulilor de cooperare cu Oriflame Romania.

Suspendarea calitatii de consultant are loc prin decizia luata de Oriflame Romania pe durata de timp

necesara pentru clarificarea – cu participarea active obligatorie a Consultantului – tuturor

circumstantelor in respective problema si a motivelor suspendarii, in orice caz nu mai mult de perioada

care cuprinde 17 cataloage. Neclarificarea de catre Consultant a circumstantelor problemei respective in

perioada de mai sus va conduce la excluderea acestuia din Oriflame.

Suspendarea calitatii de consultant conduce la pierderea automata a dreptului de a face cumparaturi (in

numerar sau cu credit) si de a actiona ca sponsor, si la pierderea drepturilor aferente sau associate cu

activitatea in Oriflame. La data suspendarii, Consultantul pierde dreptul de a primi orice beneficii de la

Oriflame Romania, inclusiv si in special dreptul a primi discount pe intreaga perioada a suspendarii. In

momentul suspendarii, Consultantul nu mai dreptul sa primeasca nici un fel de prime.

Perioada suspendarii se poate incheia prin decizia Oriflame Romania de a reacorda drepturile de

consultant sau de a exclude Consultantul din Oriflame. Decizia Oriflame Romania in acest sens va fi

trimisa Consultantului in scris.

9. Cand inceteaza calitatea de consultant, Consultantul va avea dreptul sa solicite re-inregistrarea

daca incetarea calitattii de consultant nu a rezultat din excluderea Consultantului din Oriflame. O cerere

de re-inregistrare poate fi depusa si va fi revizuita dupa scurgerea unei perioade corespunzatoare cu 8

cataloage. Cererea trebuie sa mentioneze ca se refera la re-inregistrarea in Oriflame.

10. Orice aspecte referitoare la incalcarea Termenilor si conditiilor de Etica sau a Regulilor va fi

examinata de Oriflame Romania reprezentata de Directorul General.

Prin atribuirea pentru solicitant a unui număr individual de înregistrare în sistemul ORIFLAME („Numărul

de Înregistrare”), solicitantul devine Clientul înregistrat („Înregistrare”) şi are dreptul să achiziţioneze

produse ORIFLAME, în conformitate cu regulile prevăzute în prezentul şi în Condiţiile Generale. În cazul

în care Clientul doreşte, va putea să recomande ORIFLAME clienţi noi, conform Condiţiilor Generale.

ORIFLAME garantează Clientul pentru orice defecte aparente ale Produselor Oriflame care sunt vândute

Clientului. Garanţiile sunt acordate în conformitate cu legile aplicabile.

2. Înregistrarea este valabilă pentru perioada aferentă a 17 cataloage consecutive (perioada de

valabilitate a unui catalog este între 2 şi 5 săptămâni). La Înregistrare, Clientul achiziţionează un set de

materiale informative cu privire la produsele ORIFLAME şi la oportunităţile legate de cooperarea cu

ORIFLAME (precum geantă, cataloage, mostre de produse şi alte materiale informative – „Starter Kit”).

Preţul Pachetului de Bază (“Starter KIT”) este comunicat Clientului înainte de semnarea Formularului.

3. Clientul nu este nici angajat şi nici agent dependent al Oriflame, astfel încât acesta nu are nicio

autoritate să reprezinte ORIFLAME şi/sau să îşi asume orice obligaţie faţă de terţi în numele ORIFLAME.

Clientul se obligă în mod irevocabil să compenseze Oriflame pentru orice tip de obligaţii, inclusiv toate

obligaţiile legale, ce ar izvorî din asemenea declaraţii şi/sau reprezentări pe care le-a făcut.

4. Prin semnarea acestui Formular, Clientul recunoaşte şi se obligă să respecte regulile generale şi

condiţiile stabilite în prezentul şi detaliate în: Planul de Succes, Beauty and Business şi/sau alte scrisori

informative, cataloage, flyere, liste de preţuri, termeni şi condiţii, materiale specifice de motivare, aşa

cum sunt publicate în oricare dintre cele de mai sus sau pe pagina de web www.oriflame.ro (numite

împreună în continuare „Condiţiile Generale”). Regulamentele numite mai sus sunt parte integrantă a

prezentului Acord. Clientul se obligă să se familiarizeze cu fiecare dintre aceste regulamente şi să le

respecte. Clientul recunoaşte că ORIFLAME poate să modifice în mod unilateral acest Formular şi

Condiţiile Generale. În cazul modificărilor publicate în mod corespunzător de ORIFLAME, se va înţelege

acceptarea acestor modificări de către Client, dacă acesta continuă să comande produse după ce

termenii modificaţi au fost publicaţi. În czul în care Clientul nu este de acord cu anumite modificări,

acesta are dreptul să încheie relaţia cu ORIFLAME, aşa cum este prevăzut în prezentul. Clientul va fi

personal răspunzător pentru daune şi pierderi suferite de ORIFLAME, precum şi de către orice terţ

afectat de încălcarea Condiţiilor Generale.

5. Clientul achiziţionează produsele pentru nevoile sale personale. Aceasta nu exclude însă dreptul de a

revinde produsele sub rezerva conformării Clientului cu legile şi regulile aplicabile cu privire la asemenea

activităţi de vânzare. ORIFLAME nu este responsabilă faţă de Client şi nici faţă de orice alt terţ pentru

acţiunile sau omisiunile Clientului cu privire la conformarea cu asemenea reguli. În cazul în care Clientul

alege să revândă Produsele, această activitate va fi realizată pe seama Clientului, iar Clientul nu poate să

facă reprezentări pentru şi în numele ORIFLAME. Toate costurile, riscurile, taxele, înregistrările şi oricare

alte datorii legale prevăzute de legislaţia română, inclusiv respectarea regulilor de protecţie a

consumatorului, aparţin ale Clientului.

6. În cazul în care Clientul revinde Produsele, acesta are libertatea de a alege locul şi momentul

desfăşurării unor astfel de activităţi, însă va acţiona în conformitate cu principiile, practicile şi metodele

de vânzare incluse în Condiţiile Generale. Clientul nu va distribui produse ORIFLAME în afara teritoriului

României şi nici nu va vinde produse în magazine angro sau cu amănuntul, în bazaruri, pieţe, pe pagini

de web (altele decât cele aprobate de ORIFLAME), şi/sau prin licitaţii online sau prin alte mijloace decât

în mod direct cumpărătorilor subsecvenţi. Clientul, atunci când efectuează activitatea sa, se străduieşte

să păstreze reputaţia ORIFLAME şi a produselor şi se va abţine de la a face orice afirmaţie care implică

evaluarea negativă a ORIFLAME sau a produselor.

7. Clientul se obligă în mod explicit: (i) să nu folosească reţeaua de vânzări ORIFLAME pentru

desfăşurarea altor activităţi decât cele menţionate în prezentul, inclusiv a unor activităţi concurenţiale;

(ii) să nu săvârşească fapte care pot prejudicia sau influenţa negativ interesele ORIFLAME şi (iii) să

păstreze cu stricteţe confidenţialitatea informaţiilor primite şi să nu le prezinte altor persoane, fizice sau

juridice.

8. Clientul poate beneficia de anumite reduceri şi credite comerciale oferite de ORIFLAME, în

conformitate cu prevederile Condiţiilor Generale. ORIFLAME poate acorda reduceri suplimentare bazate

pe volum. Clientul este de acord în mod expres ca, în cazul unei întârzieri de plată pentru produsele

achiziţionate, ORIFLAME are dreptul de a urmări încasarea preţului neplătit, dar şi de a percepe

penalităţi de întârziere aplicate la sumele datorate şi neplătite, în conformitate cu prevederile Condiţiilor

Generale în vigoare la data facturării. În cazul oricărei întârzieri a plăţii preţului produselor achiziţionate,

Clientul va despăgubi integral ORIFLAME şi pentru toate cheltuielile şi costurile suportate ori ce vor fi

suportate de către ORIFLAME în cadrul procedurilor de colectare de la Client a sumelor datorate şi

neplătite, capital şi penalităţi (“Costuri de Recuperare”) şi a procedurilor legale desfăşurate în vederea

colectării de la Client a sumelor datorate şi neplătite. Clientul este de acord în mod expres şi îşi dă

consimţământul prin prezentul contract ca, în cazul întârzierii oricărei plăţi:

a) ORIFLAME are dreptul să solicite Clientului plata integrală a tuturor Costurilor de Recuperare datorate

de către ORIFLAME societăţilor comerciale contractate de ORIFLAME pentru recuperarea creanţelor de

la Client (“Societăţi de Recuperare”), caz în care Clientul va fi informat de către ORIFLAME cu privire la

identitatea Societăţii de Recuperare, dar şi cu privire la întinderea (câtimea) Costurilor de Recuperare. În

continuare, Clientul este de acord şi acceptă în mod neechivoc şi irevocabil ca, la solicitarea ORIFLAME,

să achite toate aceste Costuri de Recuperare direct în contul Societăţii de Recuperare, ambele indicate

prin informarea menţionată anterior; şi

b) ORIFLAME are dreptul să cesioneze, în totalitate sau parţial, fără vreun acord prealabil, creanţa

împotriva Clientului, inclusiv toate garanţiile şi accesoriile asociate ori în legatură cu aceasta, precum şi

toate Costurile de Recuperare, către orice terţ, inclusiv dar nelimitat la societăţi comerciale care au

drept obiect de activitate recuperarea creanţelor, sau să o transmită prin factoring.

9. Clientul este de acord că încălcarea oricărei reguli dintre cele prevăzute în prezentul şi în Condiţiile

Generale poate duce la suspendarea de către ORIFLAME a statutului de Client, generând de la sine

pierderea dreptului de a achiziţiona produse, de a sponsoriza, de a beneficia de reduceri şi credite

comerciale, respectiv poate duce la încetarea imediată (fără nicio formalitate, preaviz sau intervenţie

judecătorească, etc.) a relaţiei contractuale cu ORIFLAME, fără nicio compensaţie sau daune din partea

ORIFLAME.

10. Fără a aduce atingere art. 9 de mai sus, relaţia dintre Client şi ORIFLAME poate fi denunţată în orice

moment şi în mod unilateral de către Client sau de către ORIFLAME, fără indicarea unui motiv, printr-o

notificare scrisă prealabilă de o lună către cealaltă parte. Perioada de notificare este calculată de la

momentul primirii notificării de către partea care este notificată. Clientul nu va avea niciun drept să

ceară compensaţii în cazul încetării făcute fie de Client, fie de ORIFLAME, indiferent de motiv.

11. Clientul este informat că S.C. Cosmetics Oriflame România S.R.L. este autorizată ca operator de date

personale cu numărul de înregistrare 5229. În conformitate cu Legea nr. 677/2001 privind protecţia

datelor personale, ORIFLAME va procesa datele personale înscrise în partea introductivă a acestui

Formular şi va putea transfera aceste date în conformitate cu acordurile exprimate de către Client şi

conform scopurilor descrise în articolele 12 şi 13. Prin prezentul, Clientul este informat şi i se aduc la

cunoştinţă drepturile sale de a avea acces la datele personale, de a rectifica datele sale şi de a se opune

continuării procesării datelor sale, în conformitate cu Legea 677/2001.

12. S.C. Cosmetics Oriflame Romania S.R.L. procesează datele personale ale Clientului, inclusiv transferul

acestora către grupul de companii ORIFLAME, în scopul menţinerii Înregistrării Clientului, furnizării către

Client a produselor ORIFLAME conform comenzilor acestuia, precum şi pentru realizarea de decontări

financiare cu Clientul, pentru recuperarea sau cesiunea datoriei Clientului către ORIFLAME, aferente

achiziţiilor sale. ORIFLAME procesează şi transferă datele personale ale Clientului, cu excepţia CNP-ului şi

a datelor bancare, către managerul de reţea (directorul), în scopuri de management al reţelei, precum

vânzări şi colectare de debite.

13. S.C. Cosmetics Oriflame România S.R.L. procesează datele personale ale Clientului în scopuri de

marketing ale ORIFLAME, punerea acestor date în scopuri de marketing la dispoziţia altor entităţi ce

cooperează cu ORIFLAME şi trimiterea de informaţii comerciale de către ORIFLAME cu privire la ofertele

sale, la adresa de e-mail din Formular. S.C. Cosmetics Oriflame România S.R.L. procesează datele

personale ale Clientului (doar nume, prenume şi oraşul de reşedinţă), precum şi imaginea Clientului, în

scopul utilizării acestora în publicaţiile ORIFLAME, la întâlnirile şi adunările companiei şi pe paginile de

web ale ORIFLAME.

14. Clientul îşi exprimă acordul ca relaţia contractuală – inclusiv toate drepturile şi obligaţiile – stabilită

prin acest Formular de Înregistrare să poată fi transferată de către S.C. Cosmetics Oriflame România

S.R.L. către oricare altă entitate a ORIFLAME Group, fără un acord separat explicit din partea Clientului.

În acest caz, ORIFLAME va notifica în timp util Clientul.

15. Toate aspectele care nu sunt reglementate în prezentul şi nici în Condiţiile Generale vor fi guvernate

de prevederile aferente legii române. Instanţa competentă, în funcţie de locul unde se află de sediul

social ORIFLAME, are competenţa exclusivă de a rezolva orice litigiu între părţi în legătură cu prezentul

Acord.

16. Părţile cunosc prevederile Legii 72/2013 privind măsurile pentru combaterea întârzierii în executarea

obligaţiilor de plată a unor sume de bani rezultând din contracte încheiate între profesionişti şi între

aceştia şi autorităţi contractante.

17. Părţile declară că, la încheierea prezentului Acord, şi-au exprimat consimţământul în mod liber şi în

cunoştinţă de cauză.

18. Părţile declară că au citit toate prevederile prezentului Formular, au înţeles şi acceptat toate

prevederile acestuia şi că, prin semnarea prezentului Formular, acceptă şi îşi asumă în mod expres toate

clauzele acestuia.

V. Reguli si conditii de activitate.

1. PREVEDERI GENERALE.

1.1. Activitatea Consultantilor in Oriflame se desfasoara pe cont propriu si pe propriul risc si se

conduce pe baza cererii de cooperare depuse in mod voluntar, confirmate prin decizia Societatii pentru

inregistrare in Oriflame, iar comenzile pentru cumpararea de produse sunt depuse de acestia.

1.2. Produsele Oriflame sunt cumparate de Consultanti pentru propriile lor necesitati. Totusi,

aceasta nu exclude posibilitatea cumpararii ca parte a activitatii afacerii in scopul revanzarii catre

utilizatorii finali. Nu sunt impuse Consultantilor obligatii cu privire la nivelul minim al cumpararilor de

produse, cu privire la cantitate sau valoare. O regula similara se aplica relatiilor consultantilor cu

persoanele sponsorizate.

1.3. In afara incheierii contractului de vanzare-cumparare pentru produsele si serviciile Oriflame,

Consultantul nu este obligat fata de Oriflame Romania prin nici un fel de alte relatii legale, inclusiv in

special relatiile conform legislatiei muncii sau altor contracte de acelasi fel, daca relatiile reciproce dintre

Parti nu au fost determinate pe calea unor contracte in forma scrisa incheiate separat.

1.4. Consultantul nu are dreptul sa ia nici o masura care contravine direct sau indirect sau incalca

prevederile acestor Reguli, precum si regulile si conditiile de cooperare cu Oriflame Romania, sub

penalizarea de a fi exclus din Oriflame.

1.5. Activitatea afacerii condusa de Consultanti se supune regulilor prevazute in acest sens. Oriflame

Romania nu este raspunzatoare fata de Consultanti sau orice terte parti pentru omisiunile sau actiunile

Consultantilor care rezulta din nerespectrea reglementarilor care se aplica acestora. Oriflame Romania

nu ofera nici un fel de servicii de consultanta Consultantilor, in special cu privire la asistenta juridica,

asistenta financiara sau recomandari privind impozitarea.

1.6. Consultantii care conduc sau desfasoara activitatea afacerii sunt obligate sa notifice imediat

Oriflame Romania in legatura cu acest fapt prin depunerea unei notificari in scris si anexarea

documentelor aferente. Orice modificari ale datelor de mai sus trebuie de asemenea raportate imediat.

1.7. Consultantii sunt autorizati sa foloseasca in activitatea lor titlul de "Consultant Independent

Oriflame " sau "Oriflame – Consultant Independent ". In relatiile cu terte parti, Consultantii nu pot folosi

titlul de Leader "Manager", "Director" sau "Presedinte" care poate fi folosit numai in contactele cu alti

Consultanti si in relatiile cu Oriflame Romania care rezulta din pozitia Consultantului in structura

vanzarilor de produse Oriflame.

1.8. Consultantul are dreptul sa foloseasca marca Societatii (denumirea), sigla (marca de comert),

poze, formulare tiparite si informatii apartinand sau supuse protectiei in favoarea Oriflame Romania

numai in conformitate cu regulile prevazute de Oriflame Romania. Este permisa folosirea elementelor

de mai sus numai dupa obtinerea acordului scris prealabil al Oriflame Romania care sa defineasca

scopul, metoda, forma, si posibil perioada folosirii acestora.

1.9. Consultantii au dreptul sa constituie si sa foloseasca site-uri proprii in scopul cooperarii

cu Oriflame Romania, totusi ei sunt obligate sa se conformeze strict regulilor si conditiilor de utilizare a

acestora intr-un set separat de reguli.

1.10. Daca Oriflame Romania organizeaza campanii promotionale suplimentare sau programe de

fidelitate, principile definite in Regulile de Comportament ale Oriflame Oriflame se vor aplica aspectelor

neguvernate de regulile campaniilor promotionale suplimentare sau programele de fidelitate.

1.11. Dupa incetarea calitatii de consultant pentru motivele definite in clauzele IV.1.1.1 si IV.1.1.3 si

IV.1.1.4, Oriflame Romania poate rascumpara de la Consultant produsele Oriflame cumparate de acesta,

in conformitate cu toate conditiile urmatoare:

marfa va fi returnata intr-o perioada de cel mult 12 luni de la data cumpararii,

suma returnata Consultantului va reprezenta 90% din pretul initial al marfii si va fi redusa cu

suma discounturilor si primelor platite,

produsele returnate trebuie sa provina din ofertele Oriflame si trebuie sa fie inca oferite de

Societate in cataloagele, listele de preturi sau alte oferte de vanzari ale acesteia,

produsele returnate nu pot fi deschise sau atinse in orice alt mod, in special acestea nu pot fi

folosite sau vatamate,

datele expirarii ale produselor returnate nu au fost depasite.

Daca se solicita la terminarea unei relatii a Consultantului cu Oriflame, Oriflame este de acord sa

rascumpere produsele de la Consultant. Toate conditiile urmatoare trebuie indeplinite pentru ca

Oriflame sa acorde o refinantare:

- returnarile trebuie efectuate in termen de 12 luni de la data cumpararii, si

- refinantarea va fi la nivel de 90% din pretul net initial platit dupa scaderea oricarui discount sau prima

de performanta platit retelei, si

- articolele returnate trebuie sa existe in inventarul actual pentru vanzare al Oriflame inclusiv orice

materiale, ajutoare sau kituri de vanzari produse de Oriflame,

In scopul acestei clauze, inventarul actual pentru vanzare al Oriflame inseamna orice produse care:

1.2. nu au fost folosite, deschise sau vatamate in nici un fel; si

1.3. nu a fost depasita data expirarii; si

1.4. sunt inca vandute de Oriflame in cataloagele sale.

2. SISTEMUL DE VANZARE – REGULI DE VANZARE A PRODUSELOR.

2.1. Sistemul de vanzare a produselor Oriflame este un sistem de vanzare direct inteles ca vanzari

executate numai catre utilizatorii finali ai acestor produse. Produsele Societatii nu pot fi tranzactionate

in forme care contravin formei de vanzare mentionata mai sus.

2.2. Vanzarea cu ridicata a produselor Oriflame Romania sau vanzarea cu amanuntul a acestora in

magazine, bazaruri in aer liber, piete, prin portaluri Internet, magazine online, licitatii online, precum si

vanzarea in alte forme care contrazic ideea vanzarilor directe inteleasa ca vanzare catre utilizatorii finali

este considerate o incalcare grava a principiilor de cooperare cu Oriflame Romania si aceste Reguli. In

scopul acestor Reguli, termenul "vanzari" include vanzarile directe ale Consultantilor, precum si

vanzarile realizate indirect sau prin terte parti, inclusiv reprezentantii sau imputernicitii Consultantilor.

2.3. Vanzarile de produse Oriflame de catre Consultanti nu sunt limitate de exclusivitatea teritoriala.

Fiecare Consultant poate contacta propriii sai Clienti pe intreaga arie de activitate condusa de acesta.

2.4. Produsele cumparate de Consultanti respecta normele de siguranta si regulile de inregistrare

existente in tara in care sunt cumparate de Consultant. Oriflame Romania nu este raspunzatoare fata de

Consultanti sau terte parti pentru daune sau pretentii aparute ca rezultat sau in legatura cu vanzarea

internationala condusa pe teritoriile altor tari.

3. GARANTIA CALITATII.

3.1. Produsele Oriflame sunt insotite de garantia calitatii cu conditia sa fie folosite de consumatori

conform proprietatilor si scopului utilizarii acestora inaintea datei expirarii.

3.2. In afara garantiei calitatii specificate la clauza 3.1., Oriflame Romania acorda Garantia Unica de

Satisfactie care ofera Consultantilor dreptul de a returna produsele cumparate in termen de 30 de zile

lucratoare de la data cumpararii acestora specificate pe factura. Consultantii au dreptul sa transfere

garantia satisfactiei catre cumparatorii de produse cosmetice si sunt obligate sa o onoreze pe durata

perioadei indicate mai sus cu conditia ca regulile si conditiile de depunere a reclamatiilor sa fie

respectate.

3.3 Consultantul Oriflame va informa clientii in legatura cu dreptul acestora de a returna produsele

Oriflame si conditiile efectuarii returnarii.

3.4. Consultantii pot vinde produsele Oriflame numai in ambalajul original sigilat. Este interzisa

reambalarea produselor sau schimbarea ambalajului, etichetelor sau informatiilor despre produse. Este

interzisa vanzarea roduselor dupa durata lor de utilizare, deteriorate sau in alt mod deicitare.

3.5. Consultantii sunt obligati sa ofere clientilor informatii corecte despre produse si perioada de

obtinere in conformitate cu informatiile primite de la Oriflame Romania. Se interzice sa se pretinda ca

produsele sa aiba alte caracteristici sau proprietati decat cele descrise de Oriflame Romania sau care sa

rezulte din caracterul specific al produselor.

3.6 Oriflame Romania nu este raspunzatoare pentru actiunile sau omisiunile Consultantilor in

masura in care acestea conduc la folosirea incorecta a produselor, care nu corespunde proprietatilor

acestora si conduce la depunerea sesizarilor impotriva Consultantilor.

4. FARA CONCURENTA.

4.1. Consultantilor li se interzice sa participe la activitati care concureaza cu Oriflame Romania sau cu

activitatea condusa de Societate.

4.2. Activitate concurenta este definita ca fiind desfasurarea in orice forma sau orice mod a unor

activitati directe sau indirecte care au scopul sau efectul de a incalca interesele, reputatia sau pozitia pe

piata a Oriflame Romania, inclusive dar fara a se limita la urmatoarele:

a) folosirea retelei de vanzare a produselor Oriflame, precum si participarea in cadrul Oriflame

Oriflame pentru promovarea, marketingul, reclama sau vanzarea oricaror alte produse sau servicii ale

unor terte parti,

b) deesfasurarea oricarei forme de cooperare cu alta societate sau alte societati de vanzare

directa,

c) luarea parte la proiecte sau intreprinderi care sunt concurente fata de Oriflame Romania sau

activitatea acesteia la care participa entitati concurente,

d) oferirea, schimbul sau generarea de informatii false despre Oriflame Romania, activitatea sau

produsele acesteia,

e) desfasurarea altor actiuni sau activitati care constituie actiuni de concurenta neloiala in sensul

reglementarilor separate, inclusiv Actul cu privire la Combaterea Concurentei Neloiale.

5. FARA DECLARATII.

5.1. Consultantul nu este autorizat sa actioneze in favoarea sau in numele Oriflame Romania si sa isi

asume vreo obligatie sau sa dea vreo instructiune in favoarea sau in numele Societatii.

5.2. Este interzis Consultantului sa accepte orice plati in numerar in favoarea sau in numele Oriflame

Romania. Consultantul este autorizat numai sa incaseze platile pentru produsele vandute de acesta

Clientilor.

5.3. Pentru ca orice masura luata de Consultant in numele Oriflame Romania sa fie valabila, trebuie

acordata autorizarea scrisa prealabila in numele Societatii de catre reprezentantii autorizati ai acesteia.

5.4. Consultantul nu este autorizat sa acorde interviuri, sa aiba aparitii in mass media sau sa

desfasoare activitati de publicitate, marketing sau promovare in favoarea si in numele Oriflame Romania

fara acordul scris prealabil al Societatii.

5.5. Orice creatii protejate conform Actului cu privire la Drepturi de Autor si Drepturi de Vecinatate,

inclusiv materiale promotionale, publicitare, informationale, publicatii, filme, fotografii, lucrari literare

sau musicale apartinand Oriflame Romania sau aflate la dispozitia acesteia, precum si cumparate sau

achizitionate de Societate in orice forma pot fi folosite de Consultanti numai dupa obtinerea acordului

scris prealabil al Societatii care sa defineasca precis aria acestei utilizari. Interdictia asupra utilizarii

include in special folosirea, distribuirea, copierea sau utilizarea creatiilor de mai sus in orice forma.

5.6. Restrictiile specificate la clauza 5.5. de mai sus nu se aplica activitatilor promotionale, de

marketing si informationale desfasurate de Consultanti cu folosirea materialelor gata pregatite oferite

de Oriflame Romania in aceste scopuri.

6. Alte reguli

6.1 Oriflame respecta regulile legislatiei locale aplicabile a tarilor unde opereaza cu privire la termenul in

care un Consultant Oriflame se poate retrage din calitatea de consultant si poate primi inapoi de la

Oriflame oricare si toate sumele platite ca fiind conditie a calitatii de consultant, precum si orice

materiale si produse de lansare ("Cooling-Off Period"),

6.2 De la inceperea contactului cu un consumator, Consultantul Oriflame se va identifica si va explica

scopul abordarii unui client sau scopul ocaziei respective. Consultantul Oriflame va asigura totala

transparenta a identitatii sale drept Consultant Oriflame in orice comunicare aferenta, prin email, un

site, pagina media sociale etc. Trebuie oferite informatii ca numele clar si informatii de contact, precum

si informatii conform carora expeditorul nu este un reprezentant oficial Oriflame. Cuvantul

“Independent” va fi intotdeauna adaugat inainte de ”Consultant Oriflame” pe orice declaratie de

reprezentare, cum sunt semnaturi pe e-mail, carti de vizita, pe site, pagina media sociale si altele

asemanatoare.

6.3 Informatiile pe care Consultantul Oriflame le da consumatorului vor fi oferite in mod clar si coerent

avand in vedere principiile bunei credinte in tranzactiile comerciale si principiile care guverneaza

protectia persoanelor care nu sunt capabile, ca urmare a legislatiei nationale, sa-si dea acordul, cum

este cazul minorilor.

6.4 Consultantul Oriflame nu va raporta nici o sesizare care nu este aliniata sau contrazice sesizarile

facute official de Oriflame. Consultantul Oriflame va raporta propria sa experienta si crisorile sale de

recomandare in mod corect si obiectiv.

6.5 Nici un Consultant Oriflame nu poate produce sau procura din nici o sursa in afara de Oriflame nici

un articol pe care sunt imprimate sau afisate marca de comert sau siglele, daca nu este aprobat in scris

de Oriflame.

6.6 Daca un Consultant Oriflame este implicat in orice mod, legal sau altfel, in orice disputa sau

activitate care poate implica sau afecta in mod negativ Oriflame sau reputatia acesteia, respectivul

Consultant Oriflame trebuie sa informeze imediat Oriflame.

6.7 Consultantul Oriflame nuc va folosi comparatii care pot induce in eroare, sau care sunt incompatibile

cu principiul concurentei loiale.

6.8 Consultantul Oriflame nu va abuza de increderea consumatorilor individuali si va respecta lipsa

experientei comerciale a consumatorilor si nu va exploata varsta, boala, infirmitatea mentala sau fizica,

lipsa de intelegere sau lipsa cunostintelor de limba ale consumatorului.

6.9 Consultantul Oriflame va intrerupe o demonstratie sau prezentare de vanzare la cererea

consumatorului si va lua masurile adecvate pentru a asigura protejarea informatiilor private oferite de

consumatorii curenti sau potentiali. Consultantul Oriflame va contacta personal, prin telefon sau

electronic, in mod rezonabil si la ore potrivite pentru a evita caracterul inoportun.

VI. Aspecte financiare.

1. Obtinerea calitatii de consultant in Oriflame da nastere unei obligatii de plata a taxei de

consultant cel mai tarziu la data platii pentru prima comada. Suma taxei de consultant si conditiile de

plata a acesteia sunt determinate de Oriflame Romania. Taxa de consultant acopera perioada

corespunzatoare pentru 17 cataloage considerate de la data executarii primei comenzi depuse.

2. Taxa de consultant la care se face referire in clauza VI.1. de mai sus care se plateste pentru

obtinerea calitatii de consultant in Oriflame este plata pentru un kit de inceput, sedinta de instructaj,

sesiunile de instruire si oferta de materiale cu informatii de baza in perioada aferenta pentru 17

cataloage.

3. Dupa scurgerea primei si urmatoarelor perioade de 17 cataloage in calitate de consultant,

Consultantul va fi obligat sa plateasca taxele de consultant in sumele, la scadentele si in conditiile

definite de Oriflame Romania.

4. Taxele de consultant incasate pentru perioade ulterioare sunt determinate in mod unilateral de

Oriflame Romania prin publicarea in literatura oficiala. Taxele de consultant platite sunt nerambursabile

daca posibilitatea rambursarii integrale sau partiale nu rezulta din reglementarile incluse in literatura

oficiala Oriflame.

5. Produsele Oriflame sunt vandute la preturile stabilite si publicate de Oriflame Romania, inclusiv

in literatura oficiala, precum sip e listele de preturi unde sunt definite datele efective si perioadele de

valabilitate ale noilor preturi.

6. Consultantii pot beneficia de termen de plata amanat pentru produsele Oriflame cumparate, cu

exceptia entitatilor inregistrate online si a entitatilor care nu au indeplinit cerintele, dandu-le dreptul de

a beneficia de plati amanate. Conditiile si termenii executarii comenzilor, cu termene de plata amanate,

sunt definite de Oriflame Romania in literatura oficiala publicata. Termenii si conditiile de plata, inclusiv

dobanzile aferente datoriilor si alte taxe si costuri sunt confirmate in facturile cu TVA emise

Consultantilor de Oriflame Romania.

7. La cumpararea produselor Oriflame, Consultantii primesc dreptul la discounturi cand se fac

cumpararile ulterioare, si in cazul serviciilor referitoare la organizarea retelei de distributie Oriflame –

dreptul de a primi beneficiu in numerar la care se face referire in termeni de functionare ca "prima".

Sumele, conditiile si termenele de plata sunt definite de Oriflame Romania. Primele sunt platite numai

Consultantilor care conduc activitatea afacerii pe baza documentelor financiare emise de acestia

conform reglementarilor respective, si cu conditia sa nu fi fost deja suspendati sau exclusi, iar calitatea

de consultant a acestora sa nu fi incetat pentru alte motive. Discounturile nu sunt platite in numerar. Ele

sunt compensate cu datoriile Consultantilor in contul produselor Oriflame cumparate de acestia.

Consultantii pastreaza dreptul la discounturi si prime acumulate la vanzarile realizate in ultimele 17

perioade de catalog. Sumele discounturilor si primelor care au aparut inaintea datei de mai sus nu sunt

datorate si nu vor fi platite.

Primele pot fi platite si Consultantilor care nu conduc activitatea afacerii. Platile vor fi efectuate conform

regulilor si conditiilor definite in literature oficiala Oriflame.

8. Consultantii sunt obligati sa deconteze la timp platile amanate pentru produsele Oriflame

cumparate. In cazul neefectuarii platii la timp pentru produsele Oriflame cumparate (in termenele

specificate pe factura emisa de Societate), Consultantii vor fi obligate sa plateasca dobanda contractuala

pentru plata cu intarziere a sumei specificate in facturile emise de Oriflame Romania.

9. Daca acestia nu fac nici o plata pana la termenul stabilit de Oriflame Romania si specificat pe

factura, Societatea va avea dreptul sa ceara Consultantului sa plateasca datoria prin trimiterea unei

scrisori separate adresate acestuia. Costurile aferente trimiterii scrisorii de atentionare si sumele pentru

efectuarea platii sunt determinate de Oriflame Romania pe baza unei rate fixe si constituie o penalizare

contractuala perceputa Consultantului. Suma cu rata fixa a costurilor aferente scrisorii de atentionare si

somatiei este anuntata in literatura oficiala Oriflame.

10. Oriflame Romania este autorizata sa acumuleze si sa perceapa consultantlui Oriflame o taxa de

manevrare care cuprinde costurile expedierii pachetelor cu produsele comandate daca returnarea este

rezultatul actiunilor sau omisiunilor Consultantului, inclusiv in special refuzul nejustificat de acceptare a

expedierii. Suma cu rata fixa a taxei de manevrare este anuntata in literatura oficiala Oriflame.

Indiferent de taxele de mai sus, Societatea va avea dreptul sa deduca, din sumele datorate, discounturile

sau primele datorate Consultantului pana la 25% din valoarea acestora in cazul in care se plaseaza

comenzi false conform referirii de la clauza IV.6.3.

11. Oriflame Romania are dreptul in orice moment sa opereze deducerea creantelor datorate catre

aceasta (inclusiv in contul produselor si serviciilor vandute, precum si dobanzile, penalitatile si alte

costuri si taxe) din orice sume datorate Consultantului, inclusiv prima pentru oferirea serviciilor aferente

organizarii retelei de distributie Oriflame.

12. Oriflame Romania are dreptul sa refuze acordarea sau reducerea limitei platii amante deja

acordate Consultantului fara obligatia de a-si justifica decizia.

13. Oriflame Romania nu este raspunzatoare pentru modificarile din gama de produse si

disponibilitatea limitata sau indisponibilitatea produselor, inclusiv dupa plasarea comenzii, dar inainte

de executarea acesteia. Oriflame Romania isi rezerva dreptul de a modifica preturile produselor oferite,

prin publicarea acestora in literature oficiala.

14. Consultantul poarta intreaga raspundere personala pentru decontarea la timp si corect a

impozitelor si altor datorii publice, inclusiv fata de autoritatile fiscale. Orice raspundere a Societatii fata

de Consultant si terte parti cu privire la cele de mai sus este exclusa.

15. Orice plati catre Consultant (cu conditia sa fie datorate) vor fi efectuate numai in forma

transferurilor monetare in contul bancar specificat anterior de Consultant. Consultantul este responsabil

pentru asigurarea ca informatiile despre contul bancar in care se va face plata sunt corecte si de

actualitate.

VII. Principiile infiintarii si functionarii GRUPURILOR DE SPONSORIZARE.

1. Consultantii introdusi in Oriflame cuprind grupurile de sponsorizare create direct sau indirect de

Consultantii care opereaza deja in reteaua de vanzari Oriflame. Fiecare Consultant are dreptul sa

sponsorizeze calitatea de consultant a altor entitati in Oriflame pe baza principiilor definite la clauza I.4.

In conducerea activitatii de sponsorizare, Consultantul este obligat sa depuna toate eforturile in

selectarea persoanelor care urmeaza sa fie introduse in Oriflame.

2. Cand desfasoara activitatea de sponsorizare, Consultantul isi asuma o obligatie de coooperare

serioasa si continua cu persoanele pe care le introduce in Oriflame.

3. Consultantul va indeplini indatoriri referitoare la instruirea persoanelor sponsorizate si

motivarea acestora in vederea construirii retelei de distributie Oriflame si cooperarea serioasa cu

cumparatorii produselor Oriflame. Consultantul nu va impune in nici un caz taxe prea mari pentru

instruire si pentru materiale promotionale. Suma acestor taxe va corespunde valorii lor reale.

4. In conducerea activitatii de sponsorizare, Consultantul este obligat sa verifice corectitudinea si

incadrarea in termenele de executare de catre entitatile care opereaza in grupurile de sponsorizare

directa si indirecta a obligatiilor lor fata de Oriflame Romania, alti Consultanti si clientii acestora.

Consultantul este obligat sa informeze imediat Oriflame Romania in legatura cu orice nereguli observate

cu privire la cele de mai sus.

5. Luarea masurilor in scopul gasirii de Consultanti pentru a fi introdusi in Oriflame de catre alti

Consultanti contravene principiilor de cooperare si constituie o incalcare grava a acestor Reguli.

6. Se interzice transferul consultantilor individuali sau grupurilor de sponsorizare in cadrul retelei

Oriflame, si luarea altor masuri al caror obiectiv este sau ar putea fi in scopul unui asemenea transfer.

7. In cazuri specifice datorate unor evenimente accidentale extraordinare, Oriflame Romania isi

poate exprima acordul pentru schimbarea locatiei intregului sau unei parti a grupului de sponsorizare in

reteaua vanzarilor. Acordul Oriflame Romania este exprimat dupa luarea in considerare si optimizarea

intereselor majoritatii Consultantilor care opereaza in grupul de sponsorizare respectiv, si de asemenea

dupa luarea in considerare a necesitatii de a asigura functionarea corecta si eficienta in intreaga retea de

vanzari.

8. Daca sunt incalcate regulile si conditiile de sponsorizare, dreptul Consultantului de a actiona ca

sponsor poate fi suspendat sau exclus pe baza deciziei exclusive a Oriflame Romania.

Conditiile detaliate si regulile de infiintare a grupurilor de sponsorizare si de functionare a Consultantilor

in cadrul acestora sunt definite de Oriflame Romania in literatura oficiala publicata. Oriflame isi rezerva

dreptul sa prelungeasca sau sa revizuiasca Planul de Succes Oriflame, criteriile de calificare, sau Termenii

si conditiile si Regulile cu efect imediat.

VIII. Datele personale.

1. INCREDINTAREA DATELOR PERSONALE PENTRU PRELUCRARE

1.1. Oriflame Romania declara ca este Operator înregistrat prelucrare date cu caracter personal -

nr.5229

1.2. Ca urmare, Consultantului I se prelucraeza datele personale in domeniul si cu scopul definit in

aceste Reguli, iar Consultantul este de acord sa I se prelucreze aceste date in asa fel incat sa asigure

respectarea cerintelor prevazute in Lege.

1.3. Datele personale care sunt incredintate catre Oriflame Romania pentru prelucrare, conform

descrierii din clauza 1.2 de mai sus, include datele personale necesare pentru executarea prevederilor

acestor Reguli.

1.4. Obiectivul prelucrarii datelor personale ale Consultantului este de a executa prevederile acestor

Reguli.

1.5. Oriflame Romania se oblige in special :

a. sa foloseasca datele personale incredintate numai in domeniul definit in clauza 1.3 din aceste

Reguli si in scopul descris in clauza 1.4 sin aceste Reguli,

b. sa nu ia nici o masura in scopul punerii la dispozitie a datelor personale in alt mod decat cel

descris in aceste Reguli daca prevederile obligatorii ale legii nu stipuleaza altfel,

c. sa returneze imediat datele personale incredintate dupa incetarea calitatii de consultant in

Oriflame, si stergerea acestor date din orice suport electronic de date pe care au fost inregistrate de

Consultant in scopul indeplinirii obiectivului descris in clauza 1.2 din aceste Reguli.

1.6. Oriflame Romania isi rezerva dreptul sa verifice metodele de protejare a datelor personale

incredintate, aplicate de Consultant. Consultantul este obligat sa ofere Oriflame Romania ocazia sa

efectueze aceasta verificare imediat dupa ce i s-a solicitat aceasta.

1.7. Consultantul este de acord sa raspunda imediat si corect la toate intrebarile formulate de

Oriflame Romania cu privire la prelucrarea datelor personale incredintate pe baza acestor Reguli, in

special cele cu privire la organizarea procesului de protectie a datelor personale de catre Consultant.

1.8. Oriflame Romania autorizeaza pe Consultant sa prelucreze datele personale in domeniul si

pentru scopul definit in aceste Reguli, in special in sistemele IT si in forma originala a documentelor, si

de asemenea sa acorde autorizari ulterioare pentru prelucrarea datelor catre persoane care coopereaza

cu Consultantul pe baza unui acord de lege civila sa aiba acces la prelucrarea datelor personale.

1.9. Oriflame Romania si Consultantul declara impreuna ca daca sunt trimise dosare cuprinzand date

personale, aceste dosare vor fi asigurate in timpul transmiterii prin reteaua publica prin mijloace

criptografice pentru protectia datelor personale.

1.10. Oriflame Romania va avea dreptul sa indeparteze pe Consultant din Oriflame in cazul in care

Consultantul:

a. a folosit datele personale impotriva acestor Reguli,

b. a incredintat mai departe prelucrarea datelor personale unei terte parti fara acordul Oriflame

Romania,

c. nu inceteaza prelucrarea incorecta a datelor personale in pofida avertizarii.

1.11. Oriflame Romania nu este raspunzatoare pentru obligatiile Consultantului fata de terte parti ca

urmare a prelucrarii datelor personale impotriva acestor Reguli sau pentru obligatiile Consultantului fata

de persoane autorizate de acesta sa prelucreze datele personale.

2. PROTECTIA DATELOR PERSONALE

2.1. Datele persoanelor fizice obtinute in cursul sau in legatura cu inregistrarea in Oriflame sunt

colectate in setul de date inregistrate …..va rog completati

2.2. Administratorul datelor prelucrate in setul de date denumit " BAZA DE DATE A

CONSULTANTILOR ORIFLAME " este Oriflame Romania cu sediul în strada Horia Macelariu, nr.61-81,

sector 1, Bucuresti, Cod Fiscal RO 6769403, înregistrată la Registrul Comertului sub numărul

J40/26518/1994, Banca: ING Bank Romania, IBAN RO11INGB0001000104728913 reprezentată prin

Karolina Georgieva, având funcţia de administrator.

2.3. Scopul prelucrarii datelor personale de Oriflame Romania este de a organiza si asigura

functionarea Oriflame pe baza principiilor descrise in aceste Reguli.

2.4. Fara a aduce prejudicii folosirii datelor numai in scopul contactarii, datele pot fi furnizate altor

Consultanti care coopereaza cu Oriflame Romania (sponsori).

2.5. Datele personale pot fi furnizate entitatilor autorizate prin lege.

2.6. Fiecare consultant Oriflame are dreptul sa acceseze continutul datelor sale pentru a le corecta.

2.7. Furnizarea datelor este voluntara, dar necesara pentru inregistrarea in Oriflame.

IX. Raspunderea persoanelor care folosesc titlurile Oriflame.

1. Dupa indeplinirea conditiilor prevazute de Oriflame Romania, Consultantii pot obtine titlul de

Director sau Presedinte in Oriflame.

2. Titlurile specificate la clauza IX.1 sunt titluri onorifice si nu presupun nici un fel de drepturi

suplimentare de a actiona in favoarea si in numele Oriflame Romania sau altor entitati din cadrul

Oriflame Group.

3. Cand foloseste titlurile onorifice de mai sus si continua cooperarea cu Oriflame Romania,

Consultantul se supune tuturor conditiilor si principiilor care sunt aplicabile tuturor Consultantilor, iar

prin actiunile sale este obligat sa pastreze cea mai mare seriozitate si profesionalism.

4. Fiecare din persoanele care folosesc titlul onorific trebuie a ofere Consultantilor dezvoltare

continua prin:

a) sponsorizarea noilor Consultanti si dezvoltarea retelei de vanzari de produse, inclusiv in special

prin dezvoltarea continua a grupurilor de sponsorizare,

b) asistenta, consultanta si oferirea stimulentelor pentru dezvoltare,

c) intalniri motivationale periodice, stabilirea de obiective si evaluarea realizarii respectivelor

obiective,

d) instruirea asigurand dezvoltarea personala optima si construirea retelei de vanzari,

e) pastrarea contactelor frecvente si oferirea informatiilor actuale cu privire la scadente si locurile

de intalnire, noi produse, sesiuni de instruire, etc.,

f) participarea la toate seminariile si intalnirile, inclusiv la cele in legatura cu care va fi notificat de

Oriflame Romania,

g) vanzarea activa a produselor Oriflame,

h) verificarea si obligarea la respectarea Termenii si conditiileui de Etica si Regulilor si conducerea

propriei activitati in conformitate cu cerintele acestora.

5. Persoanele care folosesc titlurile onorifice nu pot coopera direct sau indirect cu alte societati de

vanzare directa.

6. Daca sotii/sotiile persoanelor care folosesc titlurile onorifice coopereaza cu alte societati de

vanzare directa, va fi necesara notificarea imediata catre Oriflame Romania in legatura cu acest fapt in

scris, si, in plus, va fi necesara asigurarea separarii complete intre indatoririle realizate pentru Oriflame

Romania si cooperarea sotului/sotiei cu alte societati de vanzare directa.

7. Toate entitatile carora li se aplica prevederile acestei caluze IX sunt obligate sa respecte toate

regulile, conditiile si instructiunile suplimentare introduce de Oriflame Romania care li se impun.

Incalcarea oricareia din aceste reguli speciale va conduce la pierderea imediata a statutului de Directori

(si celor de mai sus) si oricaruia din privilegiile aferente - inclusiv orice remuneratie aferenta – si poate

conduce chiar la incheierea calitatii de consultant.

X. Politica de site pentru Consultant

1. Conditii de baza

Aceasta politica are scopul de a clarifica modul in care Consultantii Oriflame isi pot defini prezenta pe

Internet fara a se suprapune cu activitatile de construire a marcii Oriflame si fara a incalca legile, regulile

si acordurile aferente drepturilor de autor.

2. Aspecte generale

Oriflame ofera Consultantilor posibilitatea de a construi Pagini Personale ale Consultantilr precum si

alte diferite instrumente oferite la nivel central pentru vanzarea si promovarea produselor Oriflame si

oportunitatea de cooperare cu Societatea pe Internet. Aceste aplicatii sunt in prezent singurele

instrumente digitale aprobate prin care Consultantii pot oferi produse la vanzare, precum si pot afisa

imagini si logotipuri pentru care Oriflame este proprietar de drepturi.

Consultantii au voie de asemenea sa gazduiasca site-uri pe care comunica in cadrul Oriflame, in legatura

cu produsele si oportunitatea de cooperare atat timp cat este clar mentionat ca acestea nu sunt site-

urile oficiale Oriflame. In orice moment, trebuie sa fie transparent cine este responsabil pentru site-ul

respectiv, iar detaliile de contact importante trebuie sa fie vizibile. Consultantul trebuie sa comunice cu

propria exprimare si poate doar cita textele Oriflame facand referire clara la sursa.

Un Consultant nu poate construe site-uri e-comert pe care sa se vanda produse Oriflame si nu poate

conduce e-comert in alt mod cu aplicatiile aprobate Oriflame.

3. Denumirea domeniului

Consultantii nu pot inregistra denumiri de domeniu care sa cuprinda cuvantul "oriflame". Consultantul

nu va inregistra o pagina de media sociala cu numele si fotografia care poate insela consumatorul sa

creada ca pagina este o pagina/grup oficial Oriflame:

- Numele de grup sau fotografia de media social (e.g. Facebook,) va mentiona clar ca este operat

de o persoana, ex. "Echipa Oriflame a Anei" cu propria imagine a Anei.

- O pagina sau grup de media social nu va fi denumita, ex. "Oriflame Bucuresti" sau "Oriflame

Romania".

4. Renuntare

Consultantii care gazduiesc propriile lor site-uri si mentioneaza ca fac parte din Oriflame trebuie sa se

asigure ca publica in mod clar informatii ca sunt fie a) "Consulatnti Independenti de Vanzari pentru

Oriflame", fie b) "Consulatanti Independenti Oriflame", fie c) "Consultanti Independenti Oriflame Beauty

" sau ca posteaza urmatoarea fraza: Acest site apartine Consultantului Independent Oriflame. Site-ul

romanesc oficial Oriflame poate fi gasit pe www.oriflame.ro. Aceste informatii trebuie publicate clar pe

prima pagina, ca si sub o renuntare care este vizibila pe toate paginile de pe site. Numele si informatiile

de contact trebuie sa fie disponibile pe site sau in informatiile de cont pentru o pagina de media social.

Daca un Consultant are un site privat fara afilierea Oriflame, aceasta politica este desigur nula.

5. Cuprinsul si referintele la Oriflame

Nici un cuprins nu se copiaza de pe site-ul oficial Oriflame si nu este publicat sub propriul nume al

Consultantului. Daca un Consultant leaga cuprinsul oficial Oriflame de propriul sau site dintr-un domeniu

proprietatea Oriflame, acest lucru trebuie mentionat clar.

6. Imagini

Un Consultant nu poate lua materiale cu imagini fixe sau in miscare de pe un site oficial Oriflame sis a il

publice pe propriul sau site. Toate materialele cu imagini sunt protejate cu drepturi de autor, iar

Oriflame a obtinut drepturile sa le foloseasca, si:

- Imagini in miscare; imagini video etc: pot fi folosite prin functia de folosire in comun daca si cand

sunt disponibile. Functia de folosire in comun ofera referire automata la site-ul sursa.

- Imagini ale modelelor sau persoanelor: pot fi folosite prin functia de folosire in comun daca si

cand sunt disponibile. Functia de folosire in comun ofera referire automata la site-ul sursa.

- Imagini ale produselor Oriflame: pot fi folosite cu sau fara functia de folosire in comun atat timp

cat site-ul sursa este mentionat in mod vizibil si neindoielnic ex.(sursa: www.oriflame.ro 2013).

Orice sesizare din partea unor terte parti impotriva Oriflame Romania care rezulta din prevederile de

mai sus va fi transferata Consultantului, care va despagubi Societatea impotriva oricarei obligatii de a

oferi servicii acelor persoane ca urmare a Art. 392 din Termenii si conditiile Civil.

7. Sigla Oriflame

Sigla Oriflame poate fi folosita numai in formele care se pot gasi pe site-urile oficiale Oriflame. Sigla nu

poate fi modificata sau animata si poate fi folosita numai ca antet sau referinta in josul paginii, precum si

in semnaturi e-mail in forma sa originala dupa obtinerea acordul scris al Societatii.

8. Folosirea in comun a mijloacelor de comunicare sociale

Oriflame incurajeaza prezenta pe bloguri, site-uri de retele sociale ai altele similare. Consultantii sunt

incurajati sa posteze pe blog si pot lasa comentarii despre produsele Oriflame acolo unde considera

adecvat, dar trebuie sa adere la Termenii si conditiile de Etica si Reguli pentru prezentari de produse. In

sens larg, pe cat posibil recomandam Consultantului sa foloseasca functiile de folosire in comun oferite

de Oriflame pentru a asigura afisarea corecta si informatii despre sursa.

9. Campanii de marketing pe motoare de cautare

Consultantii pot conduce campanii de marketing pe motoare de cautare , cum ar fi Google Adwords,

daca sunt urmate regulile Oriflame cu privire la prezenta online. In plus:

- reclama trebuie sa indice clar ca a fost create de un Consultant Independent,

- antetul nu trebuie sa dea impresia ca acesta este oficial sau o reclama garantata in vreun fel de

Oriflame,

- este interzisa folosirea “Oriflame” drept cuvant cheie.

Va rugam sa luati in considerare ca fiecare cumparator, de ex. Adwords este singurul responsabil pentru

orice incalcare impotriva oricarui alt proprietar de marca.

10. “Spamming” (abuzul de sisteme de mesagerie electronica de trimitere fara discriminare a mesajelor

“la pachet”) este strict interzis. Un Consultant Oriflame va limita numarul de e-mail-uri promotionale

trimise clientilor – utilizatori finali, astfel incat orice persoana destinatara sa primeasca informatii

comerciale pe cale electronica fara acordul prealabil. Aceste mesaje nu pot fi trimise in numele Oriflame

si deci intreaga responsibilitate pentru cuprinsul acestora este a expeditorului.

XI. 10 reguli de aur ale dialogului in mijloacele de comunicare sociale

1. Asculta mai intai, si intotdeauna – Asculta conversatiile pe baza de continuitate. Cine sunt cei cu

contributia ce mai influenta? Cum s-a modificat conversatia in timp, daca nu chiar complet? Odata ce

aveti o intelegere a conversatiei, decideti daca puteti face adaugiri acesteia.

2. Contribuiti – Asigurat-va ca adaugati valoare conversatiilor. De exemplu, oferiti informatii

ajutatoare / expuneri de produse/servicii Oriflame. Asigurati-va ca informatiile adaugate apar intr-un

forum relevant, altfel valoarea acestora va fi diminuata, sau in cel mai rau caz, considerata ca spam.

3. Raspundeti – Daca ascultati conversatii, veti fi capabili sa identificati pe acelea cu privire la

Oriflame. Dupa indentificarea acestor conversatii, aveti oportunitatea sa contribuiti. Daca ati ascultat

atent, si aveti ceva pozitiv de spus, participarea dvs. va fi binevenita.

Fiti transparent – Spuneti adevarul. Corectitudinea dvs. – sau incorectitudinea – va fi observata rapid

online. Dezvauiti intotdeauna numele dvs. real si ca sunteti un consultant independent de vanzari

Oriflame. Spuneti clar care este rolul dvs. Nu faceti referiri nereale sau exaggerate cu privire la produsele

Oriflame, oportunitatea oferita de Oriflame sau a propriei dvs. afaceri.

4.

5. Fiti prevazator, exact si corect – Dezvaluiti-va identitatea – fiti dvs. insiva.

6. Respectati-i pe ceilalti – Amintiti-va ca Oriflame este o companie globala ai carei angajati,

consultanti de vanzari si clienti reflecta un set variat de obiceiuri, valori si puncte de vedere. Fiti dvs.

insiva, dar faceti-o cu respect. Aceasta inseamna nu numai considerarea evidenta (rasism, sex, violenta,

limbaj defaimator etc.), ci si corecta a caracterului privat si subiectelor care pot fi criticabile sau

incendiare – cum ar fi politica sau religia.

7. Nu dezvaluiti informatii care tin de proprietate sau sunt confidentiale – Oriflame este incantata

sa vorbiti despre activitatile dvs. in cadrul Oriflame si sa aveti un dialog cu comunitatea si clientii. Totusi,

pentru publicarea informatiilor generale deja disponibilepe site-urile Oriflame, va rugam sa va asigurati

ca citati sursa (de exemplu: "sursa: www.oriflame.com 2012"). Este interzisa publicarea materialelor si

informatiilor privind drepturile de autor care sunt confidentiale sau nedisponibile inca pentru publicare,

cum ar fi informatii despre lansari viitoare si campanie.

8. Evitati disputele – Daca observati declaratii false despre Oriflame pe canalele mijloacelor de

comunicare sociale, desigur ca puteti sa nu fiti de scord. Totusi, faceti acest lucru cu cel mai mare

respect si cu fapte.

9. Acceptati si corectati greselile – Daca faceti o greseala, aveti acest lucru in vedere si corectati-l

rapid.

10. Nu uitati de responsabilitatile dvs. principale – Trebuie sa va asigurati ca “blogging”, “micro-

blogging”, retelele sociale etc. nu se suprapun cu obiectivele dvs. generale sau angajamentele fata de

clienti.

Prevederile acestui Termeni si conditiitrebuie aplicate si interpretate in asa fel incat sa asigure

conformarea stricta fata de conditiile de cooperare definite de Oriflame. Acest document poate fi

modificat ori de cate ori companie considera ca este necesar, dar fara o notificare in prealabil.