Brandul Oriflame
-
Author
alina-dascalescu -
Category
Documents
-
view
226 -
download
0
Embed Size (px)
Transcript of Brandul Oriflame
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
1/18
PROIECT TEHNICI PROMIONALE
BRANDUL ORIFLAME
1
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
2/18
BRANDUL ORIFLAME
Oriflame este o companie care vinde produse cosmetice pentru o n!ri"ire natural#
a pielii prin intermediul unei for$e de v%nri independent#' n afara circuitului tradi$ional
al ma!a&inelor de desfacere cu am#nuntul(
Compania Oriflame este una dintre companiile cele mai dinamice din lume' ce
dispune de una dintre cele mai lar!i !ame de produse pe )a de in!rediente naturale'
f#r# testare pe animale(
Compania a fost fondat# n 1*+, -i este pre&ent# n ./ de $#ri' de$in%ndsuprema$ia n v%nri pe pia$a produselor cosmetice n peste 0 de $#ri( Anual c%-ti!#
apro2imativ .. milioane 3 din v%nri' av%nd peste 1'/ milioane de clien$i direc$i n
toat# lumea( Cataloa!ele sale sunt traduse n 0. de lim)i' ntr4un tira" de aproape , de
milioane de e2emplare( 5e$ine n portofoliu peste +. de produse cosmetice' -i un num#r
de doar /6 de an!a"a$i((
7n Rom%nia Oriflame este pre&ent# din 1**.(Compania a nre!istrat' la sf%r-itul
anului 66' +8 recunoa-tere a m#rcii pe pia$a rom%neasc#(Oriflame este o companie
pentru rom%ni' condus# de rom%ni' cu capital inte!ral suede&(
Compania Oriflame este caracteri&at# de un spirit ntreprintor' conducere
descentrali&at# -i o atmosfer# tinereasc# -i plin# de entu&iasm(
Misiunea companiei Oriflame
"Misiunea noastr este de a oferi o ans pentru fiecare. Noi suntem aici pentru a
oferi tuturor accesul la produse cosmetice ntr-un mod simplu i inteligent, dar i
pentru a mbunti viaa oamenilor prin intermediul unei afaceri dinamice."
Portofoliul companiei num#r# peste +. de produse de mac9ia" :;iordani ;old
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
3/18
Analiza preliminar a produsului
Re&ultatele pe care Oriflame le o)$ine depind at%t de activitatea pe care ea odesf#soar#' c%t -i de factori e2terni care $in de pia$# -i de celelalte componente ale
mediului n care func$ionea( A)ord%nd pro)lematica mediului ntreprinderii' tre)uie s#
avem n vedere cele dou# componente de )a ale acestuia@ mediul intern -i mediul
e2tern(
Mediul intern este alc#tuit din ansam)lul activit#$ilor' rela$iilor -i resurselor
interne a c#ror utili&are creea condi$iile inte!r#rii firmei Oriflame n mediul e2tern(
Prin mediul e2tern ntele!em ansam)lul a!en$ilor -i for$elor din afara firmeiOriflame care pot afecta modul n care aceasta i-i men$ine sau i-i de&volt# sc9im)urile pe
pia$#(
Mediul de mar>etin! are dou# componente@ micromediul -i macromediul(
Analiza conucturii de macromediu
Macromediul este acea parte a mediului unei firme care $ine de societatea n
ansam)lul ei' vi&%nd factorii te9nici' economici' politico4"uridici' socio4culturali' naturali(
Mediul demografic
Repre&int# unul din factorii formativi ai cererii de m#rfuri iar anali&a demo!rafic#
repre&int# adesea punctul de plecare n evaluarea cererii poten$iale a pie$ei firmei(
actorii demo!rafici care afectea activitatea firmei sunt@ m#rimea popula$iei'
structura pe se2e' v%rste' distri)u$ia !eo!rafic# a popula$iei(
Mediul economic
0
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
4/18
Compania Oriflame urmare-te factorii care influen$ea puterea de cump#rare a
consumatorului(
Cum pia$a este principala modalitate prin care se verific# concordan$a dintre
nivelul -i structura popula$iei cu nevoile sociale reflectate n cerere' anali&a situa$iei
pie$ei' a elementelor ei componente' cererea4oferta4concuren$a constituie punctul de
pornire n evaluarea corect# a poten$ialului pe care poate s# se )a&e&e ntreprinderea n
ela)orarea unei strate!ii -i politici realiste' care s# $in# seama at%t de particularit#$ile
sistemului economic' c%t -i de tipolo!ia mecanismelor concuren$iale proprii' precum -i de
riscurile pe care at%t mediul na$ional c%t -i cel interna$ional le !enerea ntreprinderilor(
Mediul socio-cultural
irma Oriflame este la curent cu o)iceiurile' tradi$iile' credin$ele -i normele care
!uvernea statutul oamenilor n societate(
Mediul te!nologic
Compania Oriflame ncearca s# sesi&e&e -i s# e2ploate&e consecin$ele apari$iei
unor te9nolo!ii noi( 5epartamentele de cercetare4de&voltare sunt alc#tuite din e2per$i n
ma"oritatea domeniilor stiin$ifice(Noile descoperiri te9nico4-tiintifice modific# capacitatea -i structura produc$iei'
evolu$ia nevoilor societa$ii -i ca urmare -i structura consumului creea noi moduri de
satisfacere a nevoilor consumatorilor' descoper# noi consumatori' sc9im)# modelele
cererii' condi$iile pie$ei' raportul -i natura concuren$ei de care ntreprinderea tre)uie s#
$in# seama' poate contri)ui la cre-terea eficien$ei activit#$ii de mar>etin!(
Mediul politico-uridic
Atitudinea favora)il# a firmei fa$# de afaceri poate fi caracteri&at# de o politic# de
credite mai pu$in restrictiv#' o politic# fiscal# mai pu$in dur# -i un climat permisiv pentru
afaceri B ntruc%t climatul politic intern -i interna$ional afectea activitatea
/
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
5/18
ntreprinderii' deoarece are implica$ii at%t directe c%t -i indirecte' manifestate prin@ !radul
de implicare a statului n economie ' or!ani&area -i !uvernarea statal# etc(
Mediul natural
A devenit o component# a macromediului care nu mai poate fi i!norat#' astfel'
firma s4a implicat de la nceput n pro)lemele ce afectea mediul ncon"ur#tor' folosind
am)ala"e recicla)ile -i elimin%nd din compo&i$ia produselor sale elemente care ar fi putut
d#una oamenilor(
Analiza conucturii de micromediu
Micromediul este repre&entat de participan$ii la mediul cel mai apropiat al
ntreprinderii -i care afectea posi)ilita$ile ei de a4-i deservi clien$ii(
Micromediul este format din a!en$ii care se afl# n antura"ul imediat al firmei'
n!lo)%nd@ furni&orii' clien$ii' intermediarii' concuren$ii(
urnizorii
Compania Oriflame a decis ca pentru resursele de )a s# fie ne!ociate contracte
pe termen lun! cu un num#r mai mare de furni&ori pentru a avea un mai )un control al
pre$urilor' al calit#$ii' al termenelor de livrare' al condi$iilor de creditare' de plat#' ca -i
pentru a !aranta cursivitatea aprovi&ion#rii(
urni&orii sunt cei care asi!ur# ntreprinderii resursele necesare desf#-ur#rii
normale a activit#$ii economice' dar -i concuren$ilor(
=unt repre&enta$i prin diferite firme de afaceri sau persoane particulare care' pe )a&a
rela$iilor de v%n&are4cump#rare' pun la dispo&i$ie materii prime -i materiale@ ener!ie' ap#sau e2ecut# o lar!# !am# de servicii(
#lienii
.
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
6/18
Oriflame este o companie care distri)uie clien$ilor s#i produse Cosmetice
Naturale =uede&e' prin metoda de v%n&are direct#(
Mem)rii Oriflame sunt@ cump#r#torii direc$i -i consultan$ii(
Cumprtorii Direci
=unt persoane fi&ice care cump#r# -i folosesc produsele Oriflame direct de la
Oriflame' prin intermediul catalo!ului( iecare Cump#r#tor 5irect este alocat unui
Consultant Oriflame -i unui 5irector care i vor furni&a serviciile postv%n&are(
Consultanii
=unt v%ntori direc$i Oriflame' persoane "uridice' re&iden$i ai statului rom%n care'
n numele -i pe r#spunderea lor' desf#-oar# activitatea de distri)u$ie direct# a produselor
Oriflame c#tre consumatorii finali de pe pia$# pe )a&a unui contract nc9eiat cu Oriflame'
precum -i servicii de consultan$# cosmetic# pentru Cump#r#torii Oriflame(
#oncurenii
=unt a!en$ii economici cu care intr# n competi$ie firma(Oriflame Cosmetics Rom%nia face parte din !rupul interna$ional Oriflame
Holdin!s' care are .. de su)sidiare n Europa' Asia' America -i Africa( =istemul multi4
level4mar>etin! presupune ca fiecare repre&entant din re$ea s# aduc# alte persoane' pe
care le coordonea( La v%n&area produselor' fiecare repre&entant' c%t -i cel care l
coordonea' ncasea un comision( Concuren$ii firmei' pe acest se!ment' sunt companii
precum Avon' AmaD sau epter( Principalii "uc#tori care activea pe pia$a local# de
cosmetice sunt !i!an$ii interna$ionali din v%nri directe 4 Avon' Oriflame' AmaD'
alaturi de companii din domeniul )unurilor de lar! consum' ca PF;' Gnilever sau
Hen>el(
Compania european# Oriflame este a dou#&ecea companie din lume -i a cincea
companie de cosmetice cu v%n&are direct#' dup# companiile americane AmaD' Natura'
Ne =>in -i Avon( Re!iunile pe care activea preponderent Oriflame sunt Asia'
+
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
7/18
America Latina -i Europa' dar mai pu$in America de Nord( 7n pre&ent' Oriflame este lider
pe pia$a din Rusia' detron%nd liderul local Avon' principalul competitor al companiei(
Pe pia$a local#' Oriflame Rom%nia este al doilea mare "uc#tor ce operea pe pia$a
cosmeticelor prin v%nri directe' av%ndu4i concuren$i direc$i pe Avon Cosmetics -i
AmaD(
Pe se!mentul cosmetice' 08 dintre responden$i au ales drept cel mai cunoscut
)rand Nivea :08
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
8/18
4 liniile de produse at%t pentru femei c%t -i pentru )#r)a$i -i mai nou -i pentru cei
mici
4 )eneficia de notorietate pe pia$a din Rom%nia
4 au o !am# lar!# de produse
4 marca(
Puncte slabe:
4 n !eneral calitatea medie a produselor
4 pre$ul sca&ut practicat este asociat de c#tre consumatori cu o calitate sc#&ut#(
Oportuniti:
4 pia$a mare de desfacere
4 cererea mare pe pia$a
4 perioada s#r)#torilor(
Ameninri:
4 concuren$a foarte mare
4 sc#derea nivelului de trai(
%tabilirea obiectivelor
'biective principale
7n primul rand Oriflame i-i dore-te s# fie prima ale!ere pentru clien$i iar n al
doilea r%nd' i-i propune e2tinderea re$elei de distri)u$ie -i lansarea unei noi !ame de
produse(
'biective specifice t)rgului la care particip*
4 nscrierea unui num#r de . de repre&entan$i pe parcursul desf#-ur#rii t%r!ului
4 cre-terea v%nrilor cu 68
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
9/18
4 c%-ti!area unui num#r de 0 de cump#r#tori ai produsului NORTH FOR MEN -i
/ de cump#r#tori ai produselor pentru in!ri"irea p#rului Hair X
4 atra!erea unui num#r de minim 6 de vi&itatori
4 reali&area unui reporta" despre oportunit#$ile oferite de Oriflame celor care doresc
s# devin# repre&entan$i -i s# fie difu&at n 0 &iare locale' un post T? -i un post de
radio
+efinirea strategiei de participare la t)rguri i epoziii
. dentificare eveniment
irma Oriflame a 9ot#r%t s# participe la e2po&i$ia Prett! "omann urma anali&ei
e2po&i$iei ce a avut loc la Jucuresti( =4a constatat c# su)iectul se suprapune cu !ama de
produse oferite de Oriflame' este un eveniment nou pentru pia$a din Ia-i' ceea ce ii va
facilita accesul c#tre !rupurile $int#(
Creatorul evenimentelor de tip retea din Rom%nia' compania AJplus Events are o
e2perien$# de peste 16 ani n domeniul or!anirii de t%r!uri' e2po&i$ii' conferin$e -i
con!rese( AJplus Events face parte din !rupul AJplus al#turi de AJplus 5irect
Mar>etin! 4 a!en$ie de comunicare direct# -i AJplus Events Lo!istic 4 furni&or na$ional
de lo!istic# pentru evenimente(
7nfiin$at# n 1**,' compania a )eneficiat de la nceput de entu&iasmul' pre!#tirea -i
creativitatea unei ec9ipe tinere care s4a dovedit a fi motorul de&volt#rii KAJplus Events(
7n 66 KAJplus Events devine prima companie din Rom%nia certificat# conform
standardului interna$ional I=O *16 privind mana!ementul calit#$ii n or!ani&area
de t%r!uri' e2po&i$ii' con!rese -i simpo&ioane(
7n 6. KAJplus Events este certificat ca operator de date cu caracter personal' -i
devine mem)r# a Asocia$iei Rom%ne de Mar>etin! 5irect :ARMA5< pentru serviciul demar>etin! direct speciali&at pe construc$ii -i instala$ii pe care l furni&ea(
7n 6+' la 1 ani de la or!ani&area primului eveniment' KAJplus Events lansea
pe pia$a din Rom%nia dou# e2po&i$ii interna$ionale speciali&ate' utili&%nd ca )rand
um)rela pentru acestea numele celui mai cunoscut eveniment din portofoliu@ CAME(
*
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
10/18
7n 6,' compania -i4a diversificat oferta de servicii de or!ani&are' evenimente'
lo!istic#' mar>etin! direct -i servicii comple2e pentru evenimentele proprii(
7n 6' compania scoate pe pia$# e2po&i$ia de cosmetice Prett! "oman#sin!ura
e2po&i$ie care are propriul )rand(
/. #ontactare 0 rezervare stand
7n urma deci&iei de a participa la e2po&i$ie' firma Oriflame a solicitat -i primit
urmatoarele informa$ii@
T%r!ul este un eveniment re!ional
=e or!ani&ea o dat# pe an' n ora-ele Jucure-ti' Ia-i' Clu"' Constan$a' Timi-oara
-i Craiova
La eveniment vor mai fi pre&ente )randuri ca@ Nivea' Loreal' ves Roc9er'
a)erlic' Avon' 5ove' ;illette' Refan' armec' ;erocosen' ;arnier' =ep9ora'
=a)on' T9e )odD s9op' Jeauti>' Elmiplant' Lumene' Her)ina' Cutrin' AnDtime
Pre$ul pe metru p#trat este eurom6 cu or!ani&area proprie a standului' av%nd
posi)ilitatea de a o)$ine o reducere de 1 8' dac# re&ervarea se va face p%n# pe
data de 6 aprilie 6*
Conferin$ele de pres# vor avea loc la nceperea evenimentului' n &iua de 1. mai
-i la sf%r-itul evenimentului' n &iua de 6 mai(
Evenimentul va fi promovat prin intermediul afi-elor stradale' panourilor
pu)licitare )anerelor' reclame mo)ile' site4uri de profil' &iarelor locale' reclame
T? -i radio' nscrip$ion#ri pe mi"loacele de transport' ecrane pu)licitare' campanie
de leasin!(
'rganizarea standului
4 standul va fi plasat pe partea dreapt# intr#rii n e2po&i$ie a vi&itatorilor
4 amena"area va fi reali&at# la fel n toate ora-ele n care va avea loc e2po&i$ia
4 standul este de tip insul# :cu / ie-iri la culoar
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
11/18
1. Activiti promionalein cadrul epoziiei
Ca te9nic# promo$ional# n cadrul e2po&i$iei am ales pac9etul cuplu@
4 La ac9i&$tionarea $amponului $i %elului &e &u$ ' in (NORTH
FORMEN' prime-ti unspunNORTH FOR MEN
4 La ac9i&i$ionarea unei ape &e toaletDi)inede . ml prime-ti
cadou unset &e bi*uterii ar%intiu cu turcoa+(
4 La ac9i&i$ionarea unui )alsam pentru p#r normal Hair Xprime-ti un
-ampon pentru p#r normal Hair X
4 La ac9i&i$ionarea unei %eni ar%intii cu catarame auriiprime-ti
cadou o ,ratar Clubbin%(
4 La ac9i&i$ionarea unui %el &e &u$ cu ceai alb $i caisprime-ti o
loiune pentru corp cu ceai alb $i cais-
2. 3venimente speciale
4 Conferin$a de pres# pentru lansarea e2po&i$iei' la care firma
Oriflame va avea un repre&ant ce va lua cuvantul timp de . minute
4 Conferin$a de presa pentru nc9eierea e2po&i$iei(
4. 3valuare 5metode, instrumente6
?om cuantifica num#rul vi&itatorilor n func$ie de num#rul pliantelor oferite(
7.. %tudiu eploratoriu*
11
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
12/18
dintre produsele v%ndute la stand c%te au fost destinate femeilor -i c%te destinate
)#r)a$ilor' raportare apoi la datele statistice na$ionale ale companiei Oriflame
e2istente n pre&ent
Num#rul de contracte de repre&entan$# nc9eiate
Num#rul de parfumuri v%ndute B se poate sta)ili o tendin$a n v%nrile viitoare
8. Analiza s9ot
Puncte tari:
4 Noutatea e2po&i$iei n ora-ul Ia-i ceea ce va atra!e numero-i vi&itatori -i
e2po&an$i
4 Plasarea la centrul e2po&itional KProvidenta' o loca$ie comple2# -i cunoscut#
4 Juna or!ani&are av%nd n vedere e2perien$a firmei n reali&area de t%r!uri -i
e2po&i$ii
4 ?i&itatorii au posi)ilitatea s# !#seasc# la fiecare e2po&ant produse noi(
Puncte slabe
4 Lipsa spa$iilor pu)licitare din Ia-i -i din "urul loca$iei
4 iind sin!urul spa$iu destinat e2clusiv e2po&i$iilor' pre$ul de nc9iriere este unulridicat(
Ameninri:
4 Participarea unui num#r mic de vi&itatori
4 5ificult#$i nt%lnite n momentul nc9eierii contractului cu centrul
QProvidenta sau cu e2po&an$ii
4 Concuren$a
4 Nivelul de trai sc#&ut(
Oportuniti:
4 solicitarea de c#tre firme din alte ramuri pentru a reali&a e2po&i$ii cu su)iect
nou n ora-ele din $ar#(
16
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
13/18
:. ;ugetul*
-reali&area pac9etelor pu)licitare@ , Euro
4reali&area unui spot pu)licitar special pentru promo$ie@ 1 Euro
4reali&area flutura-elor@ 0 Euro
4mpar$irea flutura-elor@ , Euro
4reali&area de )annere pu)licitare@ 1 Euro
4difu&area spotului pu)licitar@ * Euro
4aplicarea afi-elor pe panouri pu)licitere@ . Euro
4plata an!a"a$ilor@ + Euro
4nc9irierea spa$iului n stand@ 61+ Euro(
etin!
6( Contactarea
e2po&an$ilor -i
c#utarea artistului
ce va sus$ine
recitalul
/ &ile Gmane -i
financiare
5epartamentul
de mar>etin!
0( Crearea spoturilor
pu)licitare
1. &ile Gmane -i
financiare
5epartamentul
de mar>etin!/( Crearea
materialelor
pu)licitare
, &ile Gmane -i
financiare
5epartamentul
de mar>etin!
.( 5erularea
campaniei de
promovare
6 &ile Gmane -i
financiare
5epartamentul
de mar>etin!
10
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
14/18
+( Amena"area
standurilor de c#tre
e2po&an$i
6 &ile Gmane -i
financiare
E2po&an$i
,( 5esf#-urarea
conferin$ei de pres#
1. mai' ora
1,@
Gmane -i
financiare
5epartamentul
de rela$ii
pu)licee2po&an
$i( 5esc9iderea
oficial# a e2po&i$iei
1/ mai' ora
1*@
Gmane -i
financiare
5epartamentul
de mar>etin! -i
rela$ii pu)lice*( 5erularea
e2po&i$iei
. &ile Gmane -i
financiare
5epartamentul
de
mar>etin!servi
ciul te9nic1( Conferin$a de pres#
pentru sf%r-itul
e2po&i$iei
6 mai Gmane -i
financiare
5epartamentul
de rela$ii
pu)licee2po&an
$i11( Evaluarea
e2po&i$iei
61 mai401 mai Gmane -i
financiare
5epartamentul
de
mar>etin!finan
ciar
1/
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
15/18
1.
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
16/18
ampon pentru uz frecvent HairX
ampon pentru uz frecvent care, graie complexului
HydraPlus, rspunde nevoilor de ngrijire zilnic a prului.
Cur, idrateaz prul !i l face u!or de aranjat. "ormula sa
asigur podoa#ei capilare o ngrijire plcut !i eficient. $%& ml
Cod@ 1/,1.
16(** Lei
'(,)) *+
Balsam pentru pr pentru uz frecvent HairX
-alsam spray care, prin complexul HydraPlus, idrateaz
!uviele, mpiedicnd ncurcarea !i tocirea prului. /e
pulverizeaz pe prul umed, proaspt splat, !i nu se clte!te.
ntrodu0l n programul zilnic de ngrijire a prului1 '%& ml
1+'** Lei$2,)) *+
Geanta argintie cu catarame aurii
Cod@ ,160.
+*'** Lei
'2),)) *+
1+
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
17/18
Brara Clubbing
Cod3('&4$'
$4,)) *ei
2&,)) *+
Divine Ap de toalet
5ceast arom feminin, floral, sugereaz notele u!oare,
naturale, de #am#us, 6i7i !i violet. nima sa are parfumul
orideei, iar #aza eman arome cald lemnoase !i de mosc. %& ml
Cod3''2%%
)8.)) *ei
Set biuterii argintiu cu turcoaz
Cod3('&24%
8),)) *ei
9),)) *+
1,
-
8/14/2019 Brandul Oriflame
18/18
ampon !i gel de du! " #n $ %ort& for 'en
"ormul de curare revigorant, care ngrije!te att
corpul ct !i prul. :0Pantenolul idrateaz pielea !i fortifiaz prul.
Complexul 5rctic Pro :efence menine pielea n form maxim. $%&
ml
Cod3'%%2)
'&,)) *+
'8,)) *+
Spun %ort& for 'en
/pun care cur eficient pielea, catifelnd0o !i
revitaliznd0o. Complexul 5rctic Pro :efence ngrije!te pielea.
;entolul rcore!te. '&& g
Cod3'%%42
4,)) *+8,)) *+
Gel revitalizant pentru du! cu ceai alb !i cais
5cum te #ucuri de var !i atunci cnd faci du!, cu
ajutorul acestui gel cu parfum plin de prospeime. +ste
m#ogit cu extracte revitalizante din cais !i ceai al#.
$&& ml
Cod3'&)%4
'%,)) *+
1