Cuprins

Introducere ...........................................................................................................................4Capitolul I. Mass-media i opinia public..........................................................................61.1. Ce este comunicarea?.........................................................................................61.2. Comunicarea prin mass-media ........................................................................71.3. Opinia publica ...................................................................................................91.4. Influena mass media asupra opiniei publice ...............................................111.4.1 Comunicarea i comunicarea de mas ................................................131.4.2 Teorii ale influenei mass-media asupra opiniei publice......................14Capitolul II. Publicitatea prin televiziune i impactul su asupra opiniei publice........212.1 Conceptul de publicitate....................................................................................212.1.1. Definirea publicitii.............................................................................212.1.2. Obiectivele publicitii..........................................................................24

2.1.3. Publicitatea prin mass-media................................................................242.2. Televiziunea- mijloc important de comunicare in mas......................................262.2.1. Formele publicitii la televizor............................................................272.2.2. Campania de publicitate prin televiziune..............................................282.3. Locul publicitii prin televiziune n mixul promoional...............................302.4. Legislaia n domeniu........................................................................................32Capitolul III. Atitudinea consumatorilor fa de publicitatea televizat........................333.1. Comportamentul n cumprare prin intermediul emisiunilor de

teleshopping...............................................................................................................333.1.1. Influenele asupra comportamentului consumatorului..........................333.1.2. Procesul de cumprare prin intermediul emisiunilor de teleshopping..373.2. Atitudinea fa de publicitatea la televizor......................................................38 Capitolul IV. Proiectarea i realizarea unei cercetri n vederea stabilirii atitudinii

studenilor din Bucureti fa de publicitatea TV.....................................434.1. Proiectarea cercetrii.........................................................................................43 4.2. Analiza datelor i interpretarea rezultatelor...................................................48Concluzii................................................................................................................................56Anexa 1..................................................................................................................................58Anexa 2..................................................................................................................................62

Anexa 3..................................................................................................................................65

Anexa 4..................................................................................................................................70

Anexa 5..................................................................................................................................76

Anexa 6..................................................................................................................................84

Bibliografie...........................................................................................................................93