Sesiunea 5: Colectarea Datelor

IntroducereProcesul de obinere a informaiilor de la populaia int pentru a rspunde la ntrebrile de evaluare Presupune o combinaie de metodeInflueneaz credibilitatea evaluriiPoate solicita cunotine i abiliti specialeExerciiu care necesit resurseNecesit o planificare precis

Planificarea colectrii datelor CE FEL DE DATE sunt necesare pentru a rspunde la ntrebrile de evaluare Ce date EXIST i ce date trebuie s fie colectateCe SURSE de informaii i METODE selectai CND avei nevoie de dateCINE va colecta datele

Planificai colectarea datelor!Ce nseamn identificai ce trebuie s fie colectat, de unde, de ctre cine i pn cndCine echipa de evaluareDe ce planificarea permite:Proiectarea obiectivului exerciiuluiCalcularea resurselorRealizarea pregtirilor

Tipuri de dateCe fel: Cantitative (cifre) i calitative (opinii, comportamente, motive)De unde: Primare (colectate de ctre evaluator de la actorii care au legtur cu programul) i secundare (surse scrise, colectate de ctre alii)Ce i cnd: Longitudinale (colectate n cel puin dou rnduri nainte i n timpul evalurii) i transversale (despre subiecte diferite i ntr-un interval de timp dat)

Cercetarea de birouCercetarea de birou este o analiz a datelor secundareSurse formaleSurse informaleBeneficii ieftin, eficient din punct de vedere al timpului Riscuri nvechit, irelevant, nu prezint garaniiCe avem de fcut:Discuii n cadrul echipei Discuii cu factorii interesai

Metode de colectare a datelorColectarea datelor cantitative se refer la cifre ct de multe?

Colectarea datelor calitative se refer la motive, sentimente, opinii de ce, cum?

Colectarea datelor cantitative - sondajulSondajul este un instrument utilizat pentru colectarea informaiilor cantitative:Despre oameni, evenimente, serviciiUtiliznd un chestionar (structurat sau semi-structurat)Sondajul poate fi realizat:printr-un interviu fa n fala telefonprin completarea individual a hrtiilor, pe internet sau email

Sondajul

Cnd l utilizmAvantajeDezavantajeFa n faPentru a obine informaii de calitate pentru analiza statistic, eantion de dimensiuni mai mici date de foarte bun calitate persoanele relevante rat crescut de rspuns se pot utiliza chestionare mai lungi necesit resurse bogate poate avea un grad de influenareLa telefonPentru a obine informaii de calitate pentru analiza statistic, eantion de dimensiuni mai mici date de calitate destul de bun persoanele relevante rat crescut de rspunsnecesit resurse bogatechestionar mai scurt (10-15 min) contact cu respondenii Completare individualPentru analiza statistic, eantion de dimensiuni mai mari relativ ieftin se pot utiliza chestionare mai lungi exclude gradul de influenare date de o calitate mai slab rat rspunsului mai sczut

Chestionarul noiuni de bazUtilizat pentru a colecta informaii pentru analiza statistic Poate conine ntrebri nchise i ntrebri deschisentrebrile nchise pot fi:Dihotomice (da/nu, adevrat/fals)Alegeri multiplePoate fi: semi-structurat sau structurat

Chestionarul cteva sugestiiStructura:Scrisoare de inteniePrezentarea chestionaruluiAranjarea ntrebrilorntrebri demograficeAlte comentariiMulumiri i recomandriLimitai numrul ntrebrilor deschisentotdeuna testai nainte de a aplica!

Sondajul cteva sugestiiGndii-v dac avei sau nu nevoie de asisten din exteriorPregtii i testai chestionarulncercai s v limitai doar la ntrebrile eseniale Stabilii rata int de rspuns a sondajuluiPlanificai resursele pentru activitatea de urmrire a sondajului i introducerea datelor

Metode pentru colectarea datelor calitative Interviu aprofundat colectarea informaiilor despre opiniile, atitudinile, comportamentul participanilor la programFocus grupuri furnizarea de informaii i imagini din interior privind comportamentul i atitudinile, utiliznd dinamica grupuluiVizite la faa locului colectarea la prima mn a informaiilor privind furnizarea de servicii, modificrile de mediu

Interviul aprofundat

Utilizai-l atunci cnd dorii sAvantajeDezavantajeResurseobinei informaii aprofundate de la oameni bine informai persoane n poziii importante cu agenda ncrcat sensibilitate de a vorbi n grup eantion de dimensiuni mici multe date i detalii opinii sincere idei sau perspective noi posibilitatea de a explica ntrebrileflexibilitate n ceea ce privete posibilitatea de ajustarenecesit resurse bogate pentru un numr mare de oameni volum de informaii nevoia de un intervievator bun i persoane bine informate axat pe subiectele preferateintervievator format reportofon o persoan care s transcrie i s analize spaiu de ntlnire

Focus grupurile

Utilizai-le atunci cnd dorii sAvantajeDezavantajeResurse adresai ntrebrile de ce i cum obinei la prima mn imagini din interior privind atitudinile, comportamentul testai/clarificai aspectele care apar n timpul evalurii ofer rspunsuri detaliate, o varietate de opinii i idei noi dau libertate diferitelor perspective permit consolidarea comentariilor anterioare permit introducerea de idei noi pot dura mai puin dect interviurile/sondajele dominare resurse bogate nevoia de un moderator experimentat nereprezentative nevoia de a convoca mai muli oameni n acelai timp moderator reportofon o persoan care s analizeze rspunsurile spaiu de ntlnire

Vizitele la faa loculuiPresupun vizitele la locaiile unde se furnizeaz serviciile Pot combina interviurile, observaia i focus grupurileAdeseori sunt utilizate n cadrul:Programelor socialeProiectelor de infrastructur Nevoia de pregtiri prealabile

Selectarea metodelor de colectare a datelorn funcie de combinaia dintre:

ScopResurseSemnificaiestatisticConstrngeri de timp