1. TEMA: Zilele PlayStation 3 în Flanco

SPECIFICUL ORGANIZAŢIEI

Flanco este membru al Grupului Flamingo International, care activează pe piaţa din România încă din anul 1994, având ca principal obiect de activitate comerţul de produse IT&C, electronice şi electrocasnice, fiind în acest moment al doilea cel mai mare jucător de pe piaţa adresată.

PROBLEMA ABORDATĂ

Lansarea oficială a consolei Sony PlayStation 3 în România, simultan cu lansarea produsului la nivel european, într-unul dintre magazinele reţelei Flanco.

2. CERCETAREA

SELECTAREA SURSELOR DE DOCUMENTARE

Au fost urmărite campaniile de lansare ale produsului în SUA şi Asia şi reacţiile generate înainte şi după eveniment, pe toate canalele media disponibile.

Au fost monitorizate articolele apărute în mass-media româneşti legate de lansările din SUA şi Asia şi estimările legate de lansarea produsului pe piaţa locală.

Focus-grup cu membrii Professional Gamers League pentru identificarea celor mai relevante aspecte referitoare la consola Sony PlayStation 3, în vederea redactării principalelor mesaje ale campaniei.

Interviuri şi discuţii cu oficialii Sony din România şi din străinătate (Bulgaria).

RELEVANŢA INFORMAŢIILOR COLECTATE

În contextul lansării cu câteva luni în urmă a produselor direct concurente cu Sony PlayStation 3, respectiv Nintendo Wii şi Microsoft Xbox 360, agenţia a identificat existenţa unui interes crescut faţă de acest eveniment, manifestat atât la nivelul industriei, cât şi al presei specializate, lansarea PlayStation 3 fiind cel mai mediatizat şi aşteptat eveniment IT&C, de la începutul anului 2007.

De asemenea, agenţia a constatat că unul dintre cele mai bine vândute jocuri şi cu priză mare la gammeri este FIFA 2007, motiv pentru care am luat decizia asocierii pentru acest eveniment cu unul dintre cele mai prestigioase cluburi de fotbal din România: FC Steaua Bucureşti, alături de membrii Professional Gamer’s League, care să facă demonstraţii pe PS3, pentru şi alături de public.

MODUL DE UTILIZARE A INFORMAŢIILOR ÎN SCOPUL ATINGERII OBIECTIVELOR

În urma documentării a fost posibilă stabilirea unui concept de eveniment de lansare interactiv, sub sloganul “Zilele PlayStation 3 în Flanco”, mai mult decât o lansare efectivă de produs, participanţii, atât din massmedia, cât şi publicul larg, având posibilitatea să testeze noul produs încă din prima zi când acesta a fost disponibil la nivel european.

3. PLANIFICAREA

OBIECTIVELE CAMPANIEI

Lansarea consolei Sony PlayStation 3 în România, simultan cu lansarea la nivel internaţional.

Flanco este promotorul celor mai avansate tehnologii pe zona de gamming şi fun, fiind primul retailer din România care pune în vânzare consola Sony PS3, chiar din prima zi de când acesta este disponibilă şi în alte ţări europene.

Stabilirea unui parteneriat strategic pe zona de entertainment între magazinul Flanco şi echipa de fotbal Steaua, una dintre cele mai apreciate echipe din România.

CRITERII DE EVALUARE

Articolele generate în mass-media autohtone, analizate cantitativ şi calitativ: număr, poziţionare în pagină, imagini ale produsului şi din cadrul evenimentului. Agenţia şi-a propus atingerea unui număr de 20.000.000 de expuneri în presă, în perioada martie-mai 2007.

Volumul vânzărilor pentru consolele Sony PlayStation 3 înregistrat de magazinele Flanco şi Flanco World în următoarele 2 luni.

IDENTIFICAREA PUBLICULUI ŢINTĂ

Mass-media centrale:

Revistele specializate pe IT

Cotidiene centrale – rubrici de sport şi rubrici de IT&C

Pasionaţii de gaming – gameri profesionişti şi amatori Clienţii Flanco, Flanco World Partenerii reţelei Flanco şi Sony Angajaţii Flamingo International

MESAJE COMUNICATE GRUPURILOR ŢINTĂ

Flanco organizează “Zilele PlayStation 3 în Flanco”. Flanco, în parteneriat cu Sony şi Steaua, aduce în premieră în România

consola Sony PS3, simultan cu lansarea la nivel european a produsului.

CANALELE DE COMUNICARE UTILIZATE

Parteneri, clienţi Flanco şi pasionaţii de gaming: Mass-media centrale: presă scrisă, online şi TV. Campanie radio – spoturi care anunţau lansarea consolei Sony PlayStation 3 în

Flanco World Feeria. Campanie online – promovarea evenimentului pe site-urile oficiale ale

Grupului Flamingo: www.flanco.ro şi www.flamingo.ro

Promovarea evenimentului în cadrul magazinelor Flanco şi Flanco World prin bannere care anunţau lansarea, rularea unor filme de prezentare Sony PS3 care să atragă clienţii Feeria la lansare, stand special Sony, cu noua consolă şi poziţionarea suplimentară a noului produs în magazine.

Angajaţii Grupului Flamingo International: Scrisoare internă prin care a fost prezentat evenimentul Intranet: e-mail intern Invitaţii la eveniment Amplasarea produsului în sediile Flamingo, spre a fi testat de către angajaţi

SUPORTURI DE COMUNICARE A MESAJELOR

Comunicate de presă:

- Înaintea evenimentului, pentru anunţarea momentului lansării consolei şi posibilitatea achiziţionării noului produs online, de pe www.flanco.ro şi www.flamingo.ro.

- Cu câteva zile înaintea lansării oficiale, prin prezentarea estimărilor Flamingo International cu privire la volumul vânzărilor PS3 pentru următoarele 3 luni.

- Post-eveniment, pentru anunţarea disponibilităţii consolelor Sony PlayStation 3 în cadrul magazinelor Flanco şi Flanco World.

Comunicatele de presă au fost redactate în diferite variante, adaptate specificului fiecărui tip de publicaţie de interes: IT&C, business sau sport.

Conferinţă de presă – cu participarea jurnaliştilor din domeniul economic/business, IT&C şi sport. Aceştia au obţinut informaţii relevante pentru specificul publicaţiei pe care o reprezintă.

Eveniment pentru public desfăşurat pe parcursul a trei zile, în care publicul larg a putut testa noul produs în zonele special amenajate.

CONTACTE REALIZATE CU ECHIPA MANAGERIALĂPe toată durata desfăşurării acestui proiect, echipa de proiect a colaborat cu reprezentanţii Flanco, beneficiind de suportul complet pentru acţiunile de relaţii publice realizate.

Briefing cu reprezentanţii Flanco pentru prezentarea şi stabilirea conceptului proiectului şi a planului de comunicare.

Comunicare zilnică şi prezentarea de:- informări asupra acţiunilor punctuale şi asupra planului de derulare a

campaniei;- informări cu privire la acoperirea mediatică a evenimentelor punctuale;- stabilirea acordării interviurilor şi a întâlnirilor cu jurnaliştii.

4. IMPLEMENTAREA

Pe toate canalele media disponibile au fost remise comunicate de presă şi invitaţii la evenimentul de lansare oficială a Sony PlayStation 3.

Evenimentul s-a desfăşurat pe parcursul a trei zile (23-25 martie 2007) şi a vizat massmedia, publicul larg, partenerii Flanco, precum şi angajaţii Flanco.

Lansarea oficială a consolei Sony PlayStation 3 a avut loc în cadrul conferinţei de presă, desfăşurată pe 23 Martie 2007, ziua lansării oficiale a produsului la nivel european, în magazinul Flanco World din cadrul complexului Feeria din Băneasa.

Alături de oficialii Flanco şi Sony au participat şi membrii FC Steaua Bucureşti, care au dezvăluit în premieră pentru România consola PlayStation 3. De asemenea, sportivii au testat pentru prima dată produsul, s-au duelat cu fanii prezenţi la eveniment şi au acordat autografe participanţilor.

În partea a doua a evenimentului, cât şi în ziua următoare, gameri profesionişti, membri ai Professional Gamers League au făcut demonstraţii pe noua consolă.

Publicul larg a avut acces şi a putut testa consola încă din prima zi a lansării, în mai multe magazine Flanco.

DIFICULTĂŢI ÎNTÂMPINATE

Prezenţa echipei Steaua la evenimentul de lansare a impus anumite măsuri speciale de protecţie, pentru prevenirea potenţialelor incidente. Am angajat o echipă specială de pază şi protecţie care i-a însoţit permanent pe membrii echipei prezenţi la eveniment. Magazinul Flanco World din Feeria a fost verificat atât înainte, cât şi în timpul evenimentului. 5. EVALUAREA

Depăşirea cu 34.28% a audienţei propuse, prin generarea unui număr total de 173 articole în presă, totalizând 26.855.801 de expuneri, în perioada martie-mai 2007, dintre care:

164 articole înregistrate în presa scrisă şi online 9 ştiri TV

În primele 2 luni de la lansare, Flanco a înregistrat vânzări de peste 400 de console, ceea ce reprezintă o creştere a vânzărilor PlayStation 3 cu 60% faţă de estimările iniţiale ale retailerului.