REPUBLICA MOLDOVA COMPANIA NATIONALA DE ASIGURARI IN MEDICINA

HAll,BOHAJihHAJJ ME)JJHJ,HHCKAJJ CTPAXOBA.H KOMTIAHIDI

ORDIN nr. lf,J-1} din ,, 09 "{f 8wtii/e, 20./5"

,,Privind aprobarea planului de acfiuni pentru Campania de informare in scopul atragerii persoanelor care se asigura in mod individual ~i a populafiei neasigurate in sistemul AOAM"

Tn scopul sustinerii activitatii de atragere in SAOAM a persoanelor care au obligatia de a se asigura in mod individual:

ORDON:

1. Se aproba conceptul ~i Planul de actiuni al Campaniei de informare de atragere in SAOAM a persoanelor care au obligatia de a se asigura in mod individual (in continuare Planul de actiuni), conform Anexei.

2. $efii subdiviziunilor structurale mentionate in planul de actiuni: - sunt responsabili de realizarea actiunilor, vor demonstra cooperare ~i atitudine proactiva; - vor anunta despre fiecare actiune, cu eel putin 3 zile inainte de eveniment, ~i ulterior, in termen de o zi lucratoare dupa desfli~urarea actiunii, var prezenta nota informativa despre realizarea acesteia Serviciului de informare ~i comunicare cu mass-media ~i purtator de cuvant, la adresa electronica: silvia.rnunteanu@cnam.gov.md. - la sfar~itul campaniei de informare var prezenta raportul consolidat despre aqiunile realizate Serviciului de informare ~i comunicare cu mass-media ~i pu1iator de cuvant.

3. Serviciul de informare ~i comunicare cu mass-media ~i purtator de cuvant: va monitoriza executarea actiunilor, va generaliza notele informative parvenite ~i va elabora rap01iul executarii Planului de actiuni spre aprobare Directorului general al CNAM.

4. Directia economie ~i finante (responsabil dna E. Rebeja) va asigura achitarea cheltuielilor Campaniei de comunicare.

5. Controlul asupra executarii prezentului ordin se asuma vicedirectorilor generali Diana Grosu-Axenti ~i Vasile Pase I.

Director general Mircea BUGA

Conceptul Campaniei de informare in scopul atragerii persoanelor care se asigura in mod individual ~i a populatiei generale neasigurate

Anexa la Ordinul CNAM

nr. '1 J. -,4 IJU'w 09-~- ~041?

Sisternul de asigurare obligatorie de asistenta rnedicala este irnplernentat pe teritoriul Republicii Moldova in baza Legii cu

privire la asigurarea obligatorie de asistenta rnedicala Nr.1585-XIII din 27.02.98 de catre CNAM pe parcursul a 11 ani.

Populatia Republicii Moldova nu con~tientizeaza insa, pe deplin, la nivel conceptual, necesitatea de a achita prirna de asigurare obligatorie de asistenta rnedicala. In situatia de traversare a crizei econornice rnondiale, ce se accentueaza la nivel autohton prin

cre~terea constanta a costurilor pentru servicii, inclusiv ~i celor rnedicale, inforrnarea insuficienta a populatiei privind beneficiile incadrarii in sistemul de asigurare rnedicala, se creeaza premise pentru conturarea unei opinii publice confuze despre

obligativitatea contributiei fiecarui cetatean la fondurile asigurarii obligatorii de asistenta medicala.

Ca urmare, se irnpune infonnarea directa de catre CNAM a beneficiarului sistemului AOAM privind drepturile ~1 obligatiile sale, in scopul crearii prernisei de schirnbare cornportarnentala a cetateanului in sistern ~i con~tientizare a caracterului social ~i obligatoriu al contributiei personale la fondurile AOAM.

Scopul: De a convinge populatia care se asigura in mod individual despre avantajele ~i reducerile la achitarea primei de asigurare obligatorie de asistenta rnedicala in termeni stabiliti de legislatie.

1111-~

Obiective specifice: 1. Informarea despre beneficiile asigurarii ~i caracterul social al sistemului AOAM. 2. Informarea categoriilor care se asigura in mod individual despre reducerile la achitarea primei medicale in termenele

stabilite de lege; 3. Informarea despre Linia verde a CNAM.

Grupurile tinta primare: platitorii de prime In forma de suma fixa. Grupurile tinta secundare: categoriile asigurate de Guvern, lucratorii sistemului de sanatate, mass-media, ONG de

profil, platitorii de prime in forma de contributie procentuala, angajatorii.

Mesajele campaniei: 1. La achitarea primei de AOAM pana la adoptarea Legii FAOAM pentru 2014, fondatorii de intreprinderi individuale, patentarii, arenda~ii, arendatorii ori alte persoane neangajate in campul muncii ~i neasigurate de Guvem au reducerea de 50%, iar proprietarii de terenuri agricole au reducerea de 75%.

2. Majorarea primei de asigurare permite ~i majorarea volumului de servicii incluse in Programul Unic, majorarea listei medicamentelor compensate, a serviciilor medicale de inalta performanta, etc.

3. SAO AM este instrumentul financiar In sistemul de sanatate. In SAO AM toti contribuie In funqie de venit ~i beneficiaza in functie de necesitati.

4. Polita medicala este un atribut indispensabil unui cetatean responsabil.

5. De onestitatea participarii in SAOAM prin contributii personale depinde direct calitatea serviciilor medicale, salarizarea lucratorilor medicali,satisfactia de la serviciile prestate.

6. Protejarea drepturi lor persoanelor asigurate este o prioritate in activitatea CNAM, din acest an sunt deschise serviciile de lucru cu beneficiarii (CNAM ~i AT).

lmplementarea campaniei de informare: Taraganarea adoptarii Legii fondurilor AOAM pentru 2015 impune ajustari ~i in organizarea campaniei de informare.

Astfel de la 1 ianuarie ~i pana la adoptarea Legii fondurilor AOAM pentru 2015 ~i in contextul aprobarii unui buget provizoriu al fondurilor AOAM, beneficiarii SAOAM sunt infomrnti despre faptul ca prirna de asigurare medicala obligatorie ramane neschimbata ~i se executa in corespundere cu prevederile Legii fondurilor AOAM pentru 2014. 0 data cu adoptarea Legii F AOAM pentru 2015, achitarea primei se va realiza in corespundere cu noua lege.

Planul de acfiuni al campaniei de informare

Durata: 01 ianuarie - 31 martie 2015, cu posibilitate de prelungire pentru o perioada de 3 luni dupa adoptarea Legii FAOAM pentru 2015.

N Acfiune, cantitate acfiuni, descriere Sc op Data/locul/ Materiale/ Formatori Nr. Responsabili r. participa

acfiune ora/durata cantitate /moderatori nfi

1. Elaborarea ~i diseminarea in mass- Informarea despre 30.12. 2014 1 comunicat - - Serviciul de media a cornunicatului de presa despre reducerea de 50% ~i de presa informare ~i faptu l ca prima AOAM pentru 20 I 5 a 75% la achitarea comumcare cu ramas deocamdata Ia nivelul anu lui primei de AOAM mass-media ~i 2014 pana pe la adoptarea purtator de

Legii F AOAM pentru cuvant 2015 (SICMMPC)

2. Elaborarea ~i diseminarea in mass- Conform prevederilor in momentul 1 comunicat SICMMPC media a comunicatului de presa despre noii Iegi adoptarii Legii de presa prevederile Legii F AOAM pentru anul FAOAM pentru 2015 2015

3 Facilitarea ~i organizarea, inclusiv la Informarea despre Pem1anent In Cel putin 10 - Serviciul de solicitarile din partea mass-media, a reducerea de 50% ~i perioada materiale informare ~i inserturilor audio/video cu speciali~tii 75% la achitarea comumcare cu CNAM, participarea acestora la primei de AOAM , 10. 01. 2015 - mass-media ~i emisiuni radio ~i TV, interviuri In presa despre bugetul 31.03.2015 purtator de scrisa prov1zonu. cuvant,

directoriii AT, speciali~tii CNAM

4. Intruniri cu reprezentantii APL, Informarea despre Pe parcursul Reprezentanti AT ale CNAM, agentilor economici, populatia din reducerea de 50% ~i campa111e1 iATale vicedirector zonele rurale, reprezentanti ai societatii 75% la achitarea CNAM, Vasile Pascal, civile locale (ONG-uri, asociatii ob~tqti primei de AOAM vicedirector etc.) pana pe 3 1 martie Diana Grosu-

Aceste sesiuni informative vor avea loc 2014, despre Axenti, drepturile ~i obligatiile SICMM~i PC,

In cadrul lntrunirilor planificate In In sistemul AOAM Direqia relatii Campania de comunicare privind

cu beneficiarii drepturile ~i obligatiile in sistemul AOAM, punctele 5,6,8,9 din planul de aqiuni al campaniei, aprobat prin ordinul nr. 540-A din 29.10.2014

5. Distribuirea In randul populatiei a Informarea despre Pe parcursul ATaleCNAM, leafletelor ~i posterelor privind reducerea de 50% ~i campa111e1 Direqia relatii reducerile de 50% ~i 75% la achitarea 75% la achitarea cu beneficiarii, primei AOAM in mod individual primei de AOAM Direqia

econom1e ~1

Dupa adoptarea Legii Fondurilor AOAM pentru anul 2015

1. I Ajustarea conform prevederilor noii legi a spoturilor existente ale CNAM privind reducerile la achitarea primei

2. I Plasare spoturi TV $i audio la posturile TV $i radio locale

3. I Plasare in mod gratuit a spoturilor audio in locurile publice (gari, autogari , piete etc.) $i a spotului video in institutiile medico-sanitare

4. I Caravana asigurarilor/ Flash-mob-uri/ activitati de informare in sectoarele centrale a le ora$elor. Aceste aqiuni vor avea Joe in cadrul celor planificate in Campania de comunicare privind drepturile $i obligatiile in sistemul AOAM, punctul I 0 din planul de actiuni al campaniei, aprobat prin ordinul nr. 540-A din 29.10.2014

Dupa adoptarea Legii FAOAM pentru 2015

Dupa adoptarea Legii FAOAM pentru 2015

Dupa adoptarea Legii FAOAM pentru 2015

Dupa adoptarea Legii FAOAM pentru 2015

finante

SICMMPC, Directia econom1e $1 finante

ATaleCNAM, SICMMPC, Directia econom1e $1 finante

Agentiile Teritoriale ale CNAM

Agentiile Teritoriale ale CNAM