1.1. Ce este consilierea i cui i este ea adresat? n termeni generali, consilierea este o activitate psihologic profesionist centrat pe relaia de ajutor n situaiile de criz personal sau colectiv, de impas existenial iminent sau trenant, de dificultate n adaptare, relaionare i integrare social. Ea este necesar ori de cte ori persoanele manifest blocarea capacitilor uzuale de a face fa provocrilor vieii, ca i problemelor survenite n educarea i dezvoltarea personal. Confruntai cu o diversitate de probleme, cu stresul cotidian n cretere (economic, socio-familial, profesional, politic, ecologic), oameni de cele mai diverse vrste, profesii, culturi, etnii, ideologii i religii, traverseaz perioade cu risc dezadaptativ mai mult sau mai puin semnificativ. Indiferent de diferenele dintre ei, de la persoanele nalt capacitate i performante la cele excluse sau marginalizate social, cu toii au nevoie de ajutor specializat pentru a putea depi obstacole diverse n calea dezvoltrii lor, a relaiilor cu semenii, n lupta pentru supravieuire i de integrare a traumelor. Definiie. Consilierea psihologic este o intervenie de scurt sau de mai lung durat, n scopul prevenirii, remiterii sau asistrii rezolutive a unor probleme personale (emoionale, cognitive i comportamentale), cu impact individual, familial i socio-profesional dezorganizator. Ea acoper o palet larg de problematici specifice, de la cele educaionale la cele de reabilitare, recuperare i reintegrare social, de la cele de suport psihoemoional i social, la cele de adaptare i integrare comunitar eficient. Specific i scop. Cheia tuturor interveniilor circumscrise consilierii este dezvoltarea unor noi strategii de coping existenial, activarea resurselor blocate, complementare sau compensatorii, 10 Htfel nct persoanele, familiile i grupurile sau colectivitile n Mi. Uitate s-i gseasc propriile soluii, utilizndu-i potenialul de uidispun. n munca de consiliere scopul este sprijinirea U'iiHciarilor n ai rezolva problemele prin resurse proprii, prin m. Hlilcarea atitudinilor, concepiilor i comportamentelor manifestate n contexte existeniale specifice. Situaiile de via i Viatele tipuri de pierderi sau de suprasolicitri pot genera, ntreine ni agrava anumite traume i rspunsuri dezadaptative sau patogene, I n riscul unor suferine individuale i colective semnificative. Coptarea prin nelegere i schimbarea perspectivei evaluative asupra problemelor de via, pe de o parte, i asupra imaginii de sine, DC de alt parte, sunt dou prghii psihologice de maxim importan In actul asistrii clientului. Relaia de consiliere se configureaz dinamic ntre doi poli 'iisilierul (care adesea se comport similar cu sau prefigureaz rolul Unui psihoterapeut, fr ca prin aceasta s-l substituie) i clientul -' iciarul direct al activitii de consiliere. Specifice muncii de consilier sunt focalizarea i clarificarea impactului unei probleme sau al unui context de via traumatizant, piovocativ sau de risc, asupra clientului. Efortul consilierului profesionist este de a-1 oglindi pe client n contextul situaiei cu care G confrunt i are ca scop ajutarea acestuia n a-i contientiza mai adecvat i mai complet propriile nevoi, ateptri i posibiliti de a face fa sau de a rezolva i depi probleme personale. Ea nu trebuie neleas neaprat ca o modalitate de sftuire expertal, aa cum adesea se presupune n mod eronat de ctre nespecialiti, ci poate fi privit, mai curnd, ca un proces de explorare mpreun a i k mentelor-cheie care explic, blocheaz sau pot debloca soluia (iile) unei probleme. Aceasta nseamn c cei doi participani sau co-parteneri n actul consilierii (cel care asist i asistatul) descoper mpreun noi posibiliti de reevaluare, decizie i aciune ni contextul problematic. Aceasta se ntmpl, spontan, dup ce licntul a fost sprijinit pas cu pas s se reevalueze i s neleag diferit lucrurile, resemnificnd evenimentele i reaciile manifestate anterior nceperii consilierii. Acest proces de autoreevaluare se roduce ca urmare a atitudinii facilitatoare sau de cataliz psihoemoional i cognitiv pe care consilierul a manifestat-o pe parcursul ntlnirilor. Rolul consilierului profesionist este de a nsoi i stimula procesul de autoexplorare al clientului su, ajutndu-1 _ s contientizeze i s acorde sens evenimentelor i strilor sale, fr a-i indica sau sugera propriile explicaii. Consilierul nu este un profesor care pred o lecie de via, ci un co-participant i un sprijin avizat n crearea de ctre client a unor strategii personale rezolutive, n stimularea optimizrii i adaptrii lor la realitate. El este totodat un reper emoional echilibram i un garant al succesului clientului n munca pe care o parcurge cu sine. Consilierul se va abine de a-i configura clientului un nou plan sau scenariu de via dup propriile-i presupuneri sau nevoi de aciune i nu se va substitui n nici un caz acestuia n luarea deciziilor sau a opiunilor, respectndu-i valorile. Responsabilitatea consilierului presupune exerciiul contient de a se feri s impun i s sugereze propriile soluii sau interpretri clientului, evitnd cu rbdare i profesionalism tentaia facil de a-i prescrie acestuia scenarii alternative de via i soluii prefabricate, de complezen sau dezirabile social, eventual educative. In schimb, i le va putea reperiza, susine i valida cu entuziasm pe cele pe care beneficiarul consilierii le va concepe, implementa sau schimba n viaa sa cotidian, descurajndu-le pe cele fantasmatice sau nerealiste Astfel, consilierul l va reconecta treptat la realitatea vieii i la posibilitilor sale, ajutndu-1 s dedramatizeze evenimentele sau tririle, decuplndu-1 de la fantasme productoare de suferin, ajutndu-1 s-i accepte limitele cu naturalee, deculpabilizndu-1 pentru vini reale sau imaginare. Adic, altfel spus, l va ajuta s-i gestioneze i controleze propria via mai responsabil, deblocndu-i i recanalizndu-i energia spre scopuri mai realiste i echilibrante. In cazul n care procesul clarificrii i recuperrii clientului se anun a fi mai dificil, pe termen lung, necesitnd o profunzime i o subtilitate psihologic mai nalt a lucrului terapeutic, precum i cunotine i abiliti tehnice ' terapeutice specifice, consilierul va orienta cazul ctre un psihoterapeut-psiholog sau medic, cu competen acreditat n domeniu. 12 Dei de cele mai multe ori consilierea este o munc centrat l o persoan, nu este exclus nici practicarea ei sub forma consilierii unse de cuplu, de familie, de grup. Trecerea fluid a unui proces dl consiliere centrat pe o problem situaional, ntr-un proces l> ihoterapeutic centrat pe focalizarea cauzelor psihologice i ini'-ipersonale mai profunde, pe psihodinamicile personale i familiale, l practic adesea, spre binele clientului principal i al celor conectai || pi oblema-int. Dei graniele competenelor celor doi specialiti sunt fluide, in-iiiund necesitatea unei colaborri sau deinerea unei duble i inpetene, aceasta nu nseamn c un consilier este superpozabil sau Interanjabil cu un psihoterapeut. Munca de echip este cea mai productiv, iar competenele bine stabilite i respectarea lor previn rorile de intervenie, conectnd benefic pentru client procesul psihok io-medical recuperator sau integrator. Cnd un caz sau o familie I i instituie subiectul comun al unei intervenii progresive, multidimensionale, atitudinea terapeutic i de sprijin consensual este Cea care garanteaz succesul. Pierderea ei sau conflictele de l iimpeten saboteaz sau sacrific indubitabil progresul clientului. O bun echip de reabilitare, recuperare sau de aciune preventiv.11 lioneaz armonios, complementar i sincron n beneficiul clienilor, i n supervizarea i intersupervizarea de sprijin mutual n echip este regula de aur a profesionalismului n acest domeniu. Asistarea de tre un supervizor a echipei terapeutice (din care consilierul, fie el psiholog, fie asistent social, face parte integrant) faciliteaz i iporete eficiena acestor profesii interconectate, dezvoltnd o bun i 'olaborare profesional i interuman ntre medic, psiholog, asistent ial, defectolog, kinetoterapeut, jurist, printe spiritual sau alte persoane implicate (voluntari, studeni). Ea este cheia succesului i a Satisfaciilor deloc neglijabile n domeniul foarte larg al asistrii complexe a persoanelor n dificultate. Rezult din cele de mai sus c munca de consiliere este pregtit cu minuiozitate de nsi consilierea consilierilor, iar unele dintre domeniile aplicative ale acesteia necesit analiz personal didactic, formare i supervizare pe termen lung, ca i suport optimizator sau chiar terapeutic pentru profesionitii domeniului.