COMUNICAREA INTERACTIVĂUnitatea descrie competenţa referitoare la transmiterea şi primirea informaţiilor astfel încât să se susţină buna desfăşurare a activităţilor printr-o comunicare interactivă la locul de muncă.

1. Transmite şi primeşte informaţii

1.1. Transmiterea şi primirea informaţiilor se realizează cu promptitudine, prin forme specifice de comunicare, în concordanţă cu situaţia dată.

Forme de comunicare:- verbal ( oral, scris )- non-verbal (mimica, gestica, distanţa personală)- paraverbal (intonaţie, expresivitate, pauze, volumul vocii)

1.2. Informaţiile sunt transmise şi primite permanent şi în mod adecvat.

Avand in vedere ca tehnicile invatate in cadrul acestui curs se vor aplica cu copii prescolari se vor studia si exemplifica practic metode si tehnici de abordare, animare si coordonare a grupurilor de copii in mod inedit.

- Copiii stiu cel mai bine ce vor- Procesul de invatare este mult mai firesc daca se creaza grupuri de

copii cu varste diferite dar apropiate, cei mici invatand de la cei mai mari prin jocuri atractive

- Comunicarea trebuie adaptata adecvat, si informatiile vor fi transmise copiilor pe toate canalele exprimate mai sus

- Se va incuraja socializarea intre copii si crearea sentimentului de libertate

- IDEE - Grupuri de copii ATELIERE care exploreaza natura (apoi fiecare povesteste tuturor ce a descoperit) animatorul va pune intrebari doar daca copilul se blocheaza incurajandu-l prietenos sa impartaseasca si celorlalti experientele sale

- IDEE – copii explorand o cladire si apoi descriind ce au vazut ... gasit eventual cautati comoara...

-

1.3. Limbajul utilizat este specific locului de desfăşurare a activităţii/locului de muncă, pentru primirea şi transmiterea informaţiilor cu corectitudine.

- Animatorul va fi permanent atent la copii si va comunica cu ei adecvat pentru ca toata lumea sa il auda si sa stie ce se petrece.

- El va fi garantul respectarii regulilor specifice ale jocurilor din fiecare situatie in parte

- COPII LIDER – care manifesta de la varste fragede capacitati de coordonare a celorlalti vor fi specific educati sa ii pastoreasca pe ceilalti

1.4. Modul de adresare utilizat este concis şi politicos.

- Se va evita pe cat posibil orice forma de violenta sau masuri punitive, se va incerca seducerea copiilor nu fortarea lor

-1.5. Întrebările utilizate sunt pertinente şi logice, pentru obţinerea

de informaţii suplimentare şi clarificări.

Dicutiile cu copii se vor face respectand toate formele de comunicare. Ei fiind copii sunt cu atat mai sensibili la formele nonverbale de comunicare si animatorii vor trebui sa le cunoasca si sa le aplice adecvat

1.6. Toate persoanele implicate au informaţii suficiente pentru asigurarea desfăşurării eficiente a activităţii.

Inainte de desfasurarea proiectelor de animatie toti cei implicati vor primi toate informatiile necesare pentru buna desfasurare a proiectului de animatie

- Sedinta anterioara cu animatorii- Informarea specifica a copiilor despre regulile sau limitele de

desfasurare a proiectului de animatie

2. Participă la discuţii de grup

Avand in vederea ca ne aflam in proiecte de multe ori complexe, care implica mai multi animatori sau colaboratori, va fi nevoie o reala comunicare in grupul celor care participa la coordonarea si desfasurarea proiectului de animatie

2.1. Opiniile şi punctele de vedere proprii sunt comunicate deschis, pentru rezolvarea problemelor apărute.

- Animatorii sau coordonatorii vor actiona conform instructiunilor primite sau stabilite

- Nu se va actiona de capul lor singuri si se va evita luarea de decizii care ii implica si pe altii de unul singur. Evitat vedetismul sau individualismul, mers pe colaborare

2.2. Opiniile proprii sunt susţinute cu argumente clare, prin intervenţii prompte şi logice.

- Comunicarea intre membrii proiectului de animatie se va face respectand regulile bunului simt

- Se va evita inflamarile celor implicati

- Orice situatie neprevazuta va fi tratata de cei implicati in mod deschis si onest si se vacauta rezolvarea ei si nu invinuirea celorlalti membrii ai echipei

-2.3. Participarea la discuţii în grup este efectuată prin sprijinirea şi

respectarea opiniilor şi drepturilor celorlalţi colegi.

- Membrii echipei de animatie sunt tratati cu respectul cuvenit- La elaborarea proiectelor nici un membru al echipei nu va fi tratat

necorespunzator- Comunicarea intre membrii proiectului va fi bazata si axata pe buna

desfasurare a proiectului si nu se va proceda prin invinuiri si vendete personale situatii ce nu au ce cauta in echipele bine inchegate

- Discutiile anterioare proiectului de animatie va informa pe fiecare membru cu privire la TOATE atributiunile ce ii revin si el se va asigura ca le-a inteles corect

2.4. Problemele sunt discutate şi rezolvate- ori de câte ori este posibil - într-un mod agreat şi acceptat de toţi membrii grupului.

- Situatiile neprevazute vor fi rezolvate in sensul desfasurarii in bune conditii a proiectului de animatie

- Se va alege de comun acord un coordonator al proiectului de animatie care poate sa distribuie sarcinile specific pe competentele fiecariua in parte

Situaţia dată este în funcţie de:- munca în echipă- activităţile de animaţie propriu-zisă- proiectarea activităţilor- public- locul şi timpul de desfăşurare

Modul adecvat de transmitere şi primire a informaţiilor:- informaţiile sunt clare şi concise- feed-back-ul este permanent asigurat- persoanele implicate în proiect sunt informate permanent.

Persoanele implicate în comunicare sunt:- animatorii- instituţiile colaboratoare/reprezentanţii acestora

participanţii la activitatea de animaţie (copii, tineri, adulţi, persoane cu nevoi speciale)

GHID DE EVALUARE:

Cunoştinţele se referă la:- terminologia de specialitate (psihologie, asistenţă socială)- modul de adresare şi exprimare a ideilorLa evaluare se vor urmări:- corectitudinea cu care se transmit informaţiile- claritatea exprimării- capacitatea de reacţie în situaţii neprevăzute- capacitatea de adaptare a informaţiei pentru diverşii receptori.