CONSILIUL LOCAL AL MUNICIPIULUI BLAJ

SPITALUL MUNICIPAL BLAJ Str. Poet Andrei Muresanu, Nr 16, loc Blaj, jud Alba TEL: 0258 710 941,

FAX: 0258 712 942

Email: secretariat@spitalblaj.ro; web: www.spitalblaj.ro

RAPORT DE EVALUARE A GRADULUI DE SATISFACȚIE A PACIENȚILOR PRIVIND

SERVICIILE ÎN LABORATORUL DE RADIOLOGIE

Sem. I , 2019

32%

68%

Cât de mulțumit sunteți de promptitudinea cu care ați fost primit?

Foarte nemulțumit

Nemulțumit

Satisfăcător

Mulțumit

Foarte mulțumit

17%

83%

Cât de mulțumit sunteți de calitatea serviciilor prestate de medici?

Foarte nemulțumit

Nemulțumit

Satisfăcător

Mulțumit

Foarte mulțumit

ACREDITAT ANMCS

4%

96%

Cât de mulțumit sunteți de calitatea serviciilor prestate de asistenți?

Foarte nemulțumit

Nemulțumit

Satisfăcător

Mulțumit

Foarte mulțumit

12%

88%

Cât de bine considerați că Laboratorul respectă data eliberării rezultatelor?

Foarte nemulțumit

Nemulțumit

Satisfăcător

Mulțumit

Foarte mulțumit

100%

Ce părere aveți de curățenia existentă?

Foarte nemulțumit

Nemulțumit

Satisfăcător

Mulțumit

Foarte mulțumit

4%

96%

Cât de mulțumit sunteți de calitatea informațiilor primite despre investigațiile

și procedurile medicale care v-au fost aplicate?

Foarte nemulțumit

Nemulțumit

Satisfăcător

Mulțumit

Foarte mulțumit

100%

Ce părere aveți de organizarea Laboratorului de Radiologie și

imagistică medicală?

Foarte nemulțumit

Nemulțumit

Satisfăcător

Mulțumit

Foarte mulțumit

1%

99%

Cât de mulțumit sunteți de respectarea intimității la manevrele efectuate?

Foarte nemulțumit

Nemulțumit

Satisfăcător

Mulțumit

Foarte mulțumit 100%

Sunteți mulțumit de felul în care vi s-au efectuat manevrele?

Foarte nemulțumit

Nemulțumit

Satisfăcător

Mulțumit

Foarte mulțumit

100%

Cât de mulțumit sunteți de măsurile de protecție luate pe parcursul desfășurării

investigației radiologice?

Foarte nemulțumit

Nemulțumit

Satisfăcător

Mulțumit

Foarte mulțumit