din culise tendine

N 58 36 | 37 www.horeca.ro

RRecent, am avut aceast revelaie

O minte deschis la inovare, care eventual destul de trist i anume n s i bazeze strategia de business pe industria turistic din Romnia nu acest proces. Altfel spus, inoveaz:prea se inoveaz. ncercnd s-mi

din culise tendine

N 58 36 | 37 www.horeca.ro

RRecent, am avut aceast revelaie

O minte deschis la inovare, care eventual destul de trist i anume n s i bazeze strategia de business pe industria turistic din Romnia nu acest proces. Altfel spus, inoveaz:prea se inoveaz. ncercnd s-mi

din culise tendine

N 58 38 | 39 www.horeca.ro

module de social travel planning etc. E clar, avem i noi premianii notri la nivel 2. Exemple de inovare n alte O alt btlie mare se d n sectorul de tehnologie, cu cele mai notorii exemple domenii dect cel tehnologic

B2C, pentru a captura direct i ireversibil de agenii de turism online: Paravion, Vola, Cel mai notoriu exemplu de inovare end-user-ul: tehnologiile dezvoltate Esky, care dezvolt continuu soluii proprii pe produs este conceptul all faciliteaz contactul direct cu pe platforme consacrate. Dar ce se-ntmpl inclusive, cu toate up-grade-urile consumatorul final, intermediarii cu produsele, cu procesele, cu standardul survenite de-a lungul ultimilor 60 de (ageniile de turism offline n spe) sunt de personal, cu relaionarea cu clientul?ani de cnd a fost lansat prima dat pe treptat exclui din acest dialog. Exemple: pia. Un alt exemplu de produs rezervarea camerei de hotel preferate, pe Remarcm, cu ocazia Galei Premiilor de mbuntit poate fi conceptul de modelul rezervrii locului preferat n Excelen n Turism, c nu exist o boutique hotel.avion, instrumentul de channel categorie n cadrul creia s se premieze Cel mai de impact exemplu de management. n cea mai mare parte, n inovaia n turismul romnesc i poate inovare pe distribuie este crearea travel se preiau tehnologii inovative din prea o superficialitate a organizatorilor. canalului de distribuie/vnzare online.

Poate e mai mult de-att, s fie oare o superficialitate a industriei?Pe de alt parte, se pare c la nivel de tehnologie exist ceva iniiativ:1. MDRT i-a anunat intenia nc din vara trecut de a organiza conferina Romnia, Travel 2.0, conferin dedicat contientizrii importanei mediului online printre reprezentanii industriei de turism din Romnia.2. La Cluj, spre finalul anului 2012, va fi evenimentul Travel Tech 2012 Romnia pentru cei interesai de noile tehnologii aplicabile n turism.

Gndul: Poate c marile companii nu inoveaz pentru c nu o consider o variant de a-i eficientiza businessul, nu o iau n calcul ca i strategie de business sau pentru c resursele sunt limitate sau pentru c sunt prea multe de copiat pentru a aloca resurse inovrii etc. Poate c start-up-urile, mai preocupate se pare de asta (la nivel global, nu local), nu au nc o voce suficient de puternic pentru a fi auzite, remarcate, susinute.

Un altul ar fi conceptul de home based exterior i se adapteaz domeniului (de Propunerea mea este s continum s agent ntlnit n Mare Britanie i exemplu aplicaii pe mobil).ncurajm avansul tehnologic, dar s Statele Unite.Exist segmentul de produse/servicii ncepem s stimulm i inovaia extra-Programele de marketing affiliates noi al crui lansare/dezvoltare a fost tehnologic, chiar dac potenialul este a zice c sunt tot o inovaie, ns nc facilitat de ctre apariia unor produse incomparabil mai mic. Cum? S-i dedicm nu m-am hotrt dac in de distribuie cu adevrat revoluionare, cum este un eveniment, o burs a proiectelor sau de promovare.canalul de distribuie online.inovatoare n turism, unde s-i punem la Zborurile low-cost.Cei mai interesai de inovaie mas pe cei care vor inovaie, dar nu tiu tehnologic preau a fi furnizorii direci cum s o fac i pe cei care au proiecte, dar de servicii: hoteluri/uniti de cazare, linii Turismul romnesc inoveaz? Sau doar nu au resurse.aeriene dar se pare c ageniile de copiaz/implementeaz modele de

turism online recupereaz gap-ul. succes din exterior, de la concuren etc.?

LA FINAL, UN GND I O PROPUNERE:

Andrada CRNGU, Turism Market

din culise tendine

N 58 38 | 39 www.horeca.ro

module de social travel planning etc. E clar, avem i noi premianii notri la nivel 2. Exemple de inovare n alte O alt btlie mare se d n sectorul de tehnologie, cu cele mai notorii exemple domenii dect cel tehnologic

B2C, pentru a captura direct i ireversibil de agenii de turism online: Paravion, Vola, Cel mai notoriu exemplu de inovare end-user-ul: tehnologiile dezvoltate Esky, care dezvolt continuu soluii proprii pe produs este conceptul all faciliteaz contactul direct cu pe platforme consacrate. Dar ce se-ntmpl inclusive, cu toate up-grade-urile consumatorul final, intermediarii cu produsele, cu procesele, cu standardul survenite de-a lungul ultimilor 60 de (ageniile de turism offline n spe) sunt de personal, cu relaionarea cu clientul?ani de cnd a fost lansat prima dat pe treptat exclui din acest dialog. Exemple: pia. Un alt exemplu de produs rezervarea camerei de hotel preferate, pe Remarcm, cu ocazia Galei Premiilor de mbuntit poate fi conceptul de modelul rezervrii locului preferat n Excelen n Turism, c nu exist o boutique hotel.avion, instrumentul de channel categorie n cadrul creia s se premieze Cel mai de impact exemplu de management. n cea mai mare parte, n inovaia n turismul romnesc i poate inovare pe distribuie este crearea travel se preiau tehnologii inovative din prea o superficialitate a organizatorilor. canalului de distribuie/vnzare online.

Poate e mai mult de-att, s fie oare o superficialitate a industriei?Pe de alt parte, se pare c la nivel de tehnologie exist ceva iniiativ:1. MDRT i-a anunat intenia nc din vara trecut de a organiza conferina Romnia, Travel 2.0, conferin dedicat contientizrii importanei mediului online printre reprezentanii industriei de turism din Romnia.2. La Cluj, spre finalul anului 2012, va fi evenimentul Travel Tech 2012 Romnia pentru cei interesai de noile tehnologii aplicabile n turism.

Gndul: Poate c marile companii nu inoveaz pentru c nu o consider o variant de a-i eficientiza businessul, nu o iau n calcul ca i strategie de business sau pentru c resursele sunt limitate sau pentru c sunt prea multe de copiat pentru a aloca resurse inovrii etc. Poate c start-up-urile, mai preocupate se pare de asta (la nivel global, nu local), nu au nc o voce suficient de puternic pentru a fi auzite, remarcate, susinute.

Un altul ar fi conceptul de home based exterior i se adapteaz domeniului (de Propunerea mea este s continum s agent ntlnit n Mare Britanie i exemplu aplicaii pe mobil).ncurajm avansul tehnologic, dar s Statele Unite.Exist segmentul de produse/servicii ncepem s stimulm i inovaia extra-Programele de marketing affiliates noi al crui lansare/dezvoltare a fost tehnologic, chiar dac potenialul este a zice c sunt tot o inovaie, ns nc facilitat de ctre apariia unor produse incomparabil mai mic. Cum? S-i dedicm nu m-am hotrt dac in de distribuie cu adevrat revoluionare, cum este un eveniment, o burs a proiectelor sau de promovare.canalul de distribuie online.inovatoare n turism, unde s-i punem la Zborurile low-cost.Cei mai interesai de inovaie mas pe cei care vor inovaie, dar nu tiu tehnologic preau a fi furnizorii direci cum s o fac i pe cei care au proiecte, dar de servicii: hoteluri/uniti de cazare, linii Turismul romnesc inoveaz? Sau doar nu au resurse.aeriene dar se pare c ageniile de copiaz/implementeaz modele de

turism online recupereaz gap-ul. succes din exterior, de la concuren etc.?

LA FINAL, UN GND I O PROPUNERE:

Andrada CRNGU, Turism Market