Artadeacomunica ghidpentruactivitatidecomunicare-120921063718-phpapp02
Horeca Ro Inovatiainindustriaturistica Andradacrangus 120618134247 Phpapp02
4
din culise tendinţe N° 58 36 | 37 www.horeca.ro R R ecent, am avut această revelaţie O minte deschisă la inovare, care eventual destul de tristă şi anume în să îşi bazeze strategia de business pe industria turistică din România nu acest proces. Altfel spus, inovează: prea se inovează. Încercând să-mi < Companiile mari, cu bugete dovedesc contrariul, am demarat (consistente) alocate pentru R&D cercetările. (research and development – cercetare şi dezvoltare) şi, foarte important, cu un bun management al procesului de Conform DEX, INOVAŢIE înseamnă inovare (evaluarea şi incubarea ideilor). „Schimbare, introducere a ceva nou într-un Adeseori preocuparea de a implementa sistem, într-o practică, într-o activitate, tot ce e nou şi de a copia concurenţa ne într-o operaţie tehnică etc.”. Prin urmare, consumă tot timpul şi tot bugetul, aşa că dacă aţi fost tentaţi să credeţi că inovaţia inovării nu-i mai rămâne nimic... se limitează la tehnologie, nu e chiar aşa, DA. Costurile sunt mari dacă vorbim de < Start-up-urile. Costurile mari de inovaţia înseamnă mult mai mult decât tehnologie, prin urmare varianta cea mai intrare în zona de inovaţie tehnologică avans tehnologic. Celebrul Michael Porter la îndemână este aceea de a achiziţiona limitează accesul companiilor noi în acest spunea că „Innovation is considered a soluţii software „la cheie” de la sector, prin urmare mult mai accesibile ar major source of competitive advantage companiile specializate şi nu and economic growth”. de a aloca procente uriaşe Aş zice că vorbim de inovare din buget inovaţiei. Excepţie în cazul companiilor sau fac probabil jucătorii din persoanelor care comerţul online, care lansează/dezvoltă un produs utilizează soluţii hibrid sau un serviciu care are un (module dezvoltate intern impact major asupra pe platforme consacrate). industriei, ajută o companie NU. Costurile sunt reduse să-şi rezolve o problemă, să sau chiar zero dacă acţionăm se diferenţieze de competiţie în afara sferei tehnologice, sau să răspundă unei nevoi a cu condiţia să fim preocupaţi publicului său ţintă. de asta. Din punctul meu de vedere, cuvântul cheie aici este „diferenţiere”. Inovăm ca să fim diferiţi, ca să ne detaşăm 1. Constatări generale: de concurenţă şi să nu-i mai Bătălia cea mai mare se simţim o vreme respiraţia în fi celelalte zone: de produs, de resursă dă la nivel de inovaţie tehnologică: ceafă. Elementele importante pentru umană, de proceduri. Totuşi, start-up- interfeţe superprietenoase de mine, care fac diferenţa sunt: produsul, urile inovează puternic şi nu rare sunt booking/plată online, module de distribuţia, resursa umană, cazurile în care la o anumită perioadă de comparare a tarifelor, aplicaţii pentru procese/proceduri, experienţa livrată timp după lansare sunt ofertate şi telefoanele mobile de rezervare a cazării consumatorului. Mai puţin relevantă achiziţionate de către giganţii de la „on the move”, soft-uri prin care hotelurile pentru discuţia de acum este promovarea punctul anterior. licitează pentru cazarea ta, dezvoltarea de şi total irelevant este preţul. CINE POATE GENERA INOVAREA? CE ÎNSEAMNĂ SĂ INOVEZI? INOVAREA COSTĂ? CONSTATĂRI VIZAVI DE PROCESUL DE INOVARE ÎN TURISM LA NIVEL GLOBAL: INOVAŢIA ÎN industria turistica INOVAȚIE
-
Upload
sweetandreea1984 -
Category
Documents
-
view
221 -
download
1
description
horeca inovatii in turism
Transcript of Horeca Ro Inovatiainindustriaturistica Andradacrangus 120618134247 Phpapp02
-
din culise tendine
N 58 36 | 37 www.horeca.ro
RRecent, am avut aceast revelaie
O minte deschis la inovare, care eventual destul de trist i anume n s i bazeze strategia de business pe industria turistic din Romnia nu acest proces. Altfel spus, inoveaz:prea se inoveaz. ncercnd s-mi
-
din culise tendine
N 58 36 | 37 www.horeca.ro
RRecent, am avut aceast revelaie
O minte deschis la inovare, care eventual destul de trist i anume n s i bazeze strategia de business pe industria turistic din Romnia nu acest proces. Altfel spus, inoveaz:prea se inoveaz. ncercnd s-mi
-
din culise tendine
N 58 38 | 39 www.horeca.ro
module de social travel planning etc. E clar, avem i noi premianii notri la nivel 2. Exemple de inovare n alte O alt btlie mare se d n sectorul de tehnologie, cu cele mai notorii exemple domenii dect cel tehnologic
B2C, pentru a captura direct i ireversibil de agenii de turism online: Paravion, Vola, Cel mai notoriu exemplu de inovare end-user-ul: tehnologiile dezvoltate Esky, care dezvolt continuu soluii proprii pe produs este conceptul all faciliteaz contactul direct cu pe platforme consacrate. Dar ce se-ntmpl inclusive, cu toate up-grade-urile consumatorul final, intermediarii cu produsele, cu procesele, cu standardul survenite de-a lungul ultimilor 60 de (ageniile de turism offline n spe) sunt de personal, cu relaionarea cu clientul?ani de cnd a fost lansat prima dat pe treptat exclui din acest dialog. Exemple: pia. Un alt exemplu de produs rezervarea camerei de hotel preferate, pe Remarcm, cu ocazia Galei Premiilor de mbuntit poate fi conceptul de modelul rezervrii locului preferat n Excelen n Turism, c nu exist o boutique hotel.avion, instrumentul de channel categorie n cadrul creia s se premieze Cel mai de impact exemplu de management. n cea mai mare parte, n inovaia n turismul romnesc i poate inovare pe distribuie este crearea travel se preiau tehnologii inovative din prea o superficialitate a organizatorilor. canalului de distribuie/vnzare online.
Poate e mai mult de-att, s fie oare o superficialitate a industriei?Pe de alt parte, se pare c la nivel de tehnologie exist ceva iniiativ:1. MDRT i-a anunat intenia nc din vara trecut de a organiza conferina Romnia, Travel 2.0, conferin dedicat contientizrii importanei mediului online printre reprezentanii industriei de turism din Romnia.2. La Cluj, spre finalul anului 2012, va fi evenimentul Travel Tech 2012 Romnia pentru cei interesai de noile tehnologii aplicabile n turism.
Gndul: Poate c marile companii nu inoveaz pentru c nu o consider o variant de a-i eficientiza businessul, nu o iau n calcul ca i strategie de business sau pentru c resursele sunt limitate sau pentru c sunt prea multe de copiat pentru a aloca resurse inovrii etc. Poate c start-up-urile, mai preocupate se pare de asta (la nivel global, nu local), nu au nc o voce suficient de puternic pentru a fi auzite, remarcate, susinute.
Un altul ar fi conceptul de home based exterior i se adapteaz domeniului (de Propunerea mea este s continum s agent ntlnit n Mare Britanie i exemplu aplicaii pe mobil).ncurajm avansul tehnologic, dar s Statele Unite.Exist segmentul de produse/servicii ncepem s stimulm i inovaia extra-Programele de marketing affiliates noi al crui lansare/dezvoltare a fost tehnologic, chiar dac potenialul este a zice c sunt tot o inovaie, ns nc facilitat de ctre apariia unor produse incomparabil mai mic. Cum? S-i dedicm nu m-am hotrt dac in de distribuie cu adevrat revoluionare, cum este un eveniment, o burs a proiectelor sau de promovare.canalul de distribuie online.inovatoare n turism, unde s-i punem la Zborurile low-cost.Cei mai interesai de inovaie mas pe cei care vor inovaie, dar nu tiu tehnologic preau a fi furnizorii direci cum s o fac i pe cei care au proiecte, dar de servicii: hoteluri/uniti de cazare, linii Turismul romnesc inoveaz? Sau doar nu au resurse.aeriene dar se pare c ageniile de copiaz/implementeaz modele de
turism online recupereaz gap-ul. succes din exterior, de la concuren etc.?
LA FINAL, UN GND I O PROPUNERE:
Andrada CRNGU, Turism Market
-
din culise tendine
N 58 38 | 39 www.horeca.ro
module de social travel planning etc. E clar, avem i noi premianii notri la nivel 2. Exemple de inovare n alte O alt btlie mare se d n sectorul de tehnologie, cu cele mai notorii exemple domenii dect cel tehnologic
B2C, pentru a captura direct i ireversibil de agenii de turism online: Paravion, Vola, Cel mai notoriu exemplu de inovare end-user-ul: tehnologiile dezvoltate Esky, care dezvolt continuu soluii proprii pe produs este conceptul all faciliteaz contactul direct cu pe platforme consacrate. Dar ce se-ntmpl inclusive, cu toate up-grade-urile consumatorul final, intermediarii cu produsele, cu procesele, cu standardul survenite de-a lungul ultimilor 60 de (ageniile de turism offline n spe) sunt de personal, cu relaionarea cu clientul?ani de cnd a fost lansat prima dat pe treptat exclui din acest dialog. Exemple: pia. Un alt exemplu de produs rezervarea camerei de hotel preferate, pe Remarcm, cu ocazia Galei Premiilor de mbuntit poate fi conceptul de modelul rezervrii locului preferat n Excelen n Turism, c nu exist o boutique hotel.avion, instrumentul de channel categorie n cadrul creia s se premieze Cel mai de impact exemplu de management. n cea mai mare parte, n inovaia n turismul romnesc i poate inovare pe distribuie este crearea travel se preiau tehnologii inovative din prea o superficialitate a organizatorilor. canalului de distribuie/vnzare online.
Poate e mai mult de-att, s fie oare o superficialitate a industriei?Pe de alt parte, se pare c la nivel de tehnologie exist ceva iniiativ:1. MDRT i-a anunat intenia nc din vara trecut de a organiza conferina Romnia, Travel 2.0, conferin dedicat contientizrii importanei mediului online printre reprezentanii industriei de turism din Romnia.2. La Cluj, spre finalul anului 2012, va fi evenimentul Travel Tech 2012 Romnia pentru cei interesai de noile tehnologii aplicabile n turism.
Gndul: Poate c marile companii nu inoveaz pentru c nu o consider o variant de a-i eficientiza businessul, nu o iau n calcul ca i strategie de business sau pentru c resursele sunt limitate sau pentru c sunt prea multe de copiat pentru a aloca resurse inovrii etc. Poate c start-up-urile, mai preocupate se pare de asta (la nivel global, nu local), nu au nc o voce suficient de puternic pentru a fi auzite, remarcate, susinute.
Un altul ar fi conceptul de home based exterior i se adapteaz domeniului (de Propunerea mea este s continum s agent ntlnit n Mare Britanie i exemplu aplicaii pe mobil).ncurajm avansul tehnologic, dar s Statele Unite.Exist segmentul de produse/servicii ncepem s stimulm i inovaia extra-Programele de marketing affiliates noi al crui lansare/dezvoltare a fost tehnologic, chiar dac potenialul este a zice c sunt tot o inovaie, ns nc facilitat de ctre apariia unor produse incomparabil mai mic. Cum? S-i dedicm nu m-am hotrt dac in de distribuie cu adevrat revoluionare, cum este un eveniment, o burs a proiectelor sau de promovare.canalul de distribuie online.inovatoare n turism, unde s-i punem la Zborurile low-cost.Cei mai interesai de inovaie mas pe cei care vor inovaie, dar nu tiu tehnologic preau a fi furnizorii direci cum s o fac i pe cei care au proiecte, dar de servicii: hoteluri/uniti de cazare, linii Turismul romnesc inoveaz? Sau doar nu au resurse.aeriene dar se pare c ageniile de copiaz/implementeaz modele de
turism online recupereaz gap-ul. succes din exterior, de la concuren etc.?
LA FINAL, UN GND I O PROPUNERE:
Andrada CRNGU, Turism Market
