Tem

Tema proiect: Analiza consumatorilor produsului................................................Ghid proiect:

1. Descrierea produsului din punct de vedere al caracteristicilor sale si al avantajelor oferite clienilor, specificnd dac este un produs de consum sau industrial; prezentarea elementelor care-l difereniaz fa de cele concurente. (1-2 pag.)2. Descrierea pieei produsului:

segmentarea pieei - variabilele de segmentare utilizate i argumentele pentru utilizarea lor; segmentele de pia rezultate; segmentul de pia intit (1-2 pag.)

descrierea consumatorului din segmentul de pia intit cu modelul Belch (1-2 pag.):

care este nevoia consumatorului pe care produsul o satisface i care sunt ateptrile acestuia? cine ia decicizia de a cumpra i cine va folosi produsul? cum are loc procesul de cumprare? ce factori influeneaz decizia de cumprare? factorii cheie care conduc la satisfacia i fidelizarea clienilor (1 pag.).

3. Crearea Propunerii Unice de Vnzare (Unique Selling Proposition) argumentele pentru cuvintele cheie utilizate n propunere, adic, cum exprim acestea caracteristicile i avantajele descrise la punctul 1. (1/2 -1 pag.) 4. n vederea identificrii preferinelor clienilor pentru mbuntirea n continuare a ofertei produsului se va proiecta un chestionar (max. 10 ntrebri); se va calcula mrimea eantionului reprezentativ i modul de selecie (2 pag.)Termen de predare: saptamana 12