Download - Chestionar

Transcript

CHESTIONAR DE URMRIRE A SATISFACIEI CETEANULUI

CHESTIONAR DE URMRIRE A SATISFACIEI CETEANULUI2014

Data: .Ne strduim n permanen s mbuntim activitatea n scopul de a ajuta Primria Municipiului Galai pentru a rspunde ct mai bine solicitrilor dumneavoastr n rezolvarea unor probleme. V rugm s acordai 2 minute din timpul dumneavoastr pentru a rspunde cu toat sinceritatea la chestionarul de mai jos.Chestionarul l nmnai persoanei care v-a solicitat completarea/l depunei n urna special amenajata/l trimitei prin e-mail la adresa [email protected].

Detalii privind persoana care completeaz chestionarul Vrst Sex Studii Cum apreciai activitatea serviciului/ilor fa de acum 2 ani ?

Vi s-a solicitat vreodat, de catre un funcionar public, un folos necuvenit (financiar/nefinanciar) n schimbul rezolvrii (mai rapide) a unei cereri ?

Ct de mulumii suntei de timpul de ateptare la birourile/serviciile Primriei Municipiului Galai ?

Ct de multumii suntei de atitudinea (amabilitate, promptitudine) funcionarilor crora v-ai adresat pentru rezolvarea problemei dumneavoastr?

Ce anume v nemulumete n relaia cu Primria Municipiului Galai (mentionati dupa caz serviciul) ?...

Propuneri privind activitatea Primriei Municipiului Galai pe care le considerai utile pentru o mai bun rezolvare a solicitrilor cetenilor (mentionati dupa caz serviciul)...

V MULUMIM I O ZI FRUMOAS!