Vodafone

2
*222 *100# Informatii despre ultima factura emisa Apelezi *222 si tastezi 1.1.1 Apelezi *100# apoi alegi Factura si plati - Factura ta Confirmarea platii Apelezi *222 si tastezi 1.1.2 Apelezi *100# apoi alegi Factura si plati - Confirmare plata Amanarea platii Apelezi *222 si tastezi 1.1.3 Apelezi *100# apoi alegi Factura si plati - Amanare plata Reemiterea ultimei facturi Apelezi *222 si tastezi 1.1.4 Apelezi *100# apoi alegi Factura si plati - Reemitere factura Emiterea facturii cu detalierea apelurilor Apelezi *222 si tastezi 1.1.5 Apelezi *100# apoi alegi Factura si plati - Reemitere factura Afla contul IBAN al bancii la care vrei sa platesti NA Apelezi *100# apoi alegi Factura si plati - Conturi IBAN Cost control pentru nevazatori Apelezi *222 si tastezi 1.1.1 NA Afla cate puncte ai Apelezi *222 si tastezi 1.2.1 Apelezi *100# apoi alegi Vodafone pentru Tine Activeaza-ti optiuni folosind punctele de loialitate (Aceasta optiune apare doar daca esti eligibil pentru utilizarea de punctelor.) Apelezi *222 si tastezi 1.2.2 Apelezi *100# apoi alegi Vodafone pentru Tine - Cumpara servicii Modificarea parolei programului Vodafone pentru tine Apelezi *222 si tastezi 1.2.4.1 Apelezi *100# apoi alegi Vodafone pentru Tine - Modifica parola Apelezi *100# apoi alegi Contul meu - Modific parola VF pentru Tine Resterarea parolei Apelezi *222 si tastezi 1.2.4.2 Apelezi *100# apoi alegi Vodafone pentru Tine - Reseteaza parola Apelezi *100# apoi alegi Contul meu - Resetez parola VF pentru Tine Achizitie telefon pe puncte (Aceasta optiune apare doar daca numarul de pe care se suna este eligibil pentru achizitia unui telefon cu puncte.) NA Apelezi *100# apoi alegi Vodafone pentru Tine - Telefon nou Transfera puncte intre numerele tale (Aceasta optiune apare doar daca esti eligibil pentru utilizarea punctelor.) Apelezi *222 si tastezi 1.2.5 Apelezi *100# apoi alegi Vodafone pentru Tine - Transfera puncte Autorizarea numarului Programul de loialitate DA NA Factura si plata Programul de loialitate Vodafone pt tine

Transcript of Vodafone

Page 1: Vodafone

*222 *100#

Informatii despre ultima factura emisa Apelezi *222 si tastezi 1.1.1 Apelezi *100# apoi alegi Factura si plati - Factura ta

Confirmarea platii Apelezi *222 si tastezi 1.1.2Apelezi *100# apoi alegi Factura si plati - Confirmare plata

Amanarea platii Apelezi *222 si tastezi 1.1.3Apelezi *100# apoi alegi Factura si plati - Amanare plata

Reemiterea ultimei facturi Apelezi *222 si tastezi 1.1.4Apelezi *100# apoi alegi Factura si plati - Reemitere factura

Emiterea facturii cu detalierea apelurilor Apelezi *222 si tastezi 1.1.5Apelezi *100# apoi alegi Factura si plati - Reemitere factura

Afla contul IBAN al bancii la care vrei sa platesti NA

Apelezi *100# apoi alegi Factura si plati - Conturi IBAN

Cost control pentru nevazatori Apelezi *222 si tastezi 1.1.1 NA

Afla cate puncte ai Apelezi *222 si tastezi 1.2.1 Apelezi *100# apoi alegi Vodafone pentru Tine

Activeaza-ti optiuni folosind punctele de loialitate (Aceasta optiune apare doar daca esti eligibil pentru utilizarea de punctelor.)

Apelezi *222 si tastezi 1.2.2Apelezi *100# apoi alegi Vodafone pentru Tine -

Cumpara servicii

Modificarea parolei programului Vodafone pentru tine

Apelezi *222 si tastezi 1.2.4.1

Apelezi *100# apoi alegi Vodafone pentru Tine -

Modifica parolaApelezi *100# apoi alegi

Contul meu - Modific parola VF pentru Tine

Resterarea parolei Apelezi *222 si tastezi 1.2.4.2

Apelezi *100# apoi alegi Vodafone pentru Tine -

Reseteaza parolaApelezi *100# apoi alegi

Contul meu - Resetez parola VF pentru Tine

Achizitie telefon pe puncte (Aceasta optiune apare doar daca numarul de pe care se suna este eligibil pentru achizitia unui telefon cu puncte.)

NAApelezi *100# apoi alegi Vodafone pentru Tine - Telefon nou

Transfera puncte intre numerele tale (Aceasta optiune apare doar daca esti eligibil pentru utilizarea punctelor.)

Apelezi *222 si tastezi 1.2.5Apelezi *100# apoi alegi Vodafone pentru Tine - Transfera puncte

Autorizarea numarului Programul de loialitate

DA NA

Factura si plata

Programul de loialitate Vodafone pt tine

Page 2: Vodafone

Verifica ce servicii ai activeApelezi *222 si tastezi 1.3.1.

Apelezi *100# apoi alegi Contul meu - Optiuni active

Planul tau tarifar Apelezi *222 si tastezi 1.3.2 NA

Casuta vocala VOX Apelezi *222 si tastezi 1.3.1.4

Apelezi  *100#  apoi  alegi  Contul  meu  -­‐  Servicii  ac:ve  -­‐  Casuta  

vocala

Numere favorite Apelezi *222 si tastezi 1.3.3

Apelezi *100# apoi alegi Contul meu - Numere

favorite (Apare in meniu, doar daca numarul are

optiune sau abonament cu numere favorite.)

Programul Vodafone pentru tineri Apelezi *222 si tastezi 1.3.4

Apelezi *100# apoi alegi Special pentru tine -

Vodafone pentru tineri (Apare in meniu doar daca

ai intre 18 si 26 ani conform CNP)

Verifica din ce retea este un numar Apelezi *222 si tastezi 1.3.5Apelezi *100# apoi alegi Contul meu - Portabilitate

Ramuri favorite Apelezi *222 si tastezi 1.3.6.2 NAModificarea limbii Apelezi *222 si tastezi 1.3.6.1 NA

Incarcarea unei cartele din contul de abonat Apelezi *222 si tastezi 1.4.1

*100# - Reincarcare - Imediata sau Programata

din contul de abonatMeniuri telefoane Apelezi *222 si tastezi 1.5.1 NA

Verifica daca ai serviciul de roaming activ

Apelezi *222 si tastezi 1.4.1Apelezi *100# apoi alegi Roaming si international -

Roaming

Activeaza extraoptiuni de roaming si comunici mai ieftin

Apelezi *222 si tastezi 4.2Apelezi *100# apoi alegi Roaming si international -

Roaming

Descopera tarifele aplicate in roamingApelezi *222 si tastezi 4.3

Apelezi *100# apoi alegi Roaming si international - Roaming - Tarife Roaming

Suni des in strainatate? Poti plati mai putin folosind optiunile de international

Apelezi *222 si tastezi 4.4.xApelezi *100# apoi alegi Roaming si international -

International - Optiuni

Ai un numar din strainatate la care vrei sa suni? Afla cu ce tariff il poti apela

Apelezi *222 si tastezi 4.5

Apelezi *100# apoi alegi Roaming si international - International - Introduci

numarul international si aflii cu ce tarif vorbesti

Blocheaza un numar de abonament Apelezi *222 si tastezi 5.1 Apelezi *100# apoi alegi Urgenta - Blocheaza numar

Deblocheaza un numar de abonament Apelezi *222 si tastezi 5.2Apelezi *100# apoi alegi Urgenta - Deblocheaza

numarAfla codul PUK pentru abonament sau cartela

Apelezi *222 si tastezi 5.3 Apelezi *100# apoi alegi Urgenta - PUK

Retrimitere setari internet si MMSApelezi *222 si tastezi 2.1 Apelezi *100# apoi alegi

Retrimitere setari

Contul meu

International si roaming

Meniu de urgenta