Urmarirea conversiilor

16
Urmarirea conversiilor in formularul de plata

description

Prezentare sustinuta in cadrul seminariilor travelVision, editia a 3-a referitoare la urmarirea conversiilor Adwords in interfata ePayment.

Transcript of Urmarirea conversiilor

Page 1: Urmarirea conversiilor

Urmarirea conversiilor in formularul de plata

Page 2: Urmarirea conversiilor
Page 3: Urmarirea conversiilor

Decizia de cumparare – rata de conversie

Rata de conversie in pagina de plata =

Numarul de comenzi platite din numarul de intentii de cumparare

Rata de conversie

Vizitatori

Produs

Shopping cart

Platitori

Page 4: Urmarirea conversiilor

85%

Page 5: Urmarirea conversiilor

Google AdWords, Google Analytics si formularul de plata ePayment

Succesul unui magazin online este influentat de o serie de factori:

Sursele traficului care genereaza vizitatori in site

Comportamentul vizitatorilor in site, influentat in mare masura de modul de organizare a informatiilor, de acuratetea si relevanta lor, precum si de transparenta procesului de comanda si plata

Simplitatea si rapiditatea proceselor de comanda si de plata

Identificarea cat mai exacta a punctelor slabe ale site-ului, a locurilor unde se pierd cei mai multi vizitatori

Page 6: Urmarirea conversiilor

Google AdWords, Google Analytics si formularul de plata ePayment

Manual de urmarire a conversiilor in formularul de plata – ePayment

Acest manual se adreseaza magazinelor online care iși doresc sa fie alaturi de cumparatorii lor pe tot parcursul procesului de vanzare:

incepand cu prezentarea accesibila a ofertei (prin Google AdWords)

continuand cu evaluarea vizitei in site și luarea deciziei de cumparare

finalizand cu parcurgerea procesului de plata online prin ePayment.

Page 7: Urmarirea conversiilor

Evaluarea procesului de cumparare

Prospectii ajung in site-ul comerciantului prin intermediul Google AdWords – promovare personalizata, relevanta, oferita simultan cu rezultatele cautarilor

Potentialul cumparator sa ia decizia de cumparare. Simultan, folosind Google Analytics, comportamentul cumparatorului poate fi analizat in timpul procesului de conversie

Odata apasat butonul de Checkout si ajuns in pagina de plata, cumparatorul poate fi in continuare monitorizat, prin includerea in paginile formularului de plata a script-ului Google Analytics

In cazul incheierii cu succes a tranzactiei, cumparatorului i se afiseaza mesajul personalizat de multumire, si in acelasi timp tranzactia este marcata in Analytics ca fiind incheiata cu succes, oferind comerciantului posibilitatea de a fi la curent, continuu, cu toate informatiile si actiunile relevante ale cumparatorului de-a lungul intregului proces

Page 8: Urmarirea conversiilor

Pasii procesului

Setarea Google Analytics pentru magazinul online / website-ul comerciantului

Crearea unei campanii AdWords corespunzatoare

Relationarea conturilor AdWords și Analytics

Definirea obiectivelor magazinului online / website-ului

Transportul datelor relevante despre tranzactii din website in formularul de plata, iar de acolo in uneltele de analiza

Identificarea factorilor care influenteaza vanzarile

Page 9: Urmarirea conversiilor

Implementare

Page 10: Urmarirea conversiilor

Implementare

Page 11: Urmarirea conversiilor

Implementare

Page 12: Urmarirea conversiilor

Implementare

Page 13: Urmarirea conversiilor

Implementare

Page 14: Urmarirea conversiilor

Beneficii

Evaluati exact investitia facuta in Google AdWords

Vedeti care este ROI-ul

Alegeti cele mai bune metode de promovare!

Page 15: Urmarirea conversiilor

Clienti care au incredere in serviciile noastre

Page 16: Urmarirea conversiilor

Contact

Multumim!Iti stam la dispozitie pentru informatii suplimentare:

Tel: +40 (0) 21 303 2066Email: [email protected] Website: www.epayment.roBlog: http://blog.epayment.ro/ Twitter: http://twitter.com/ePayment