22

Unitatea de nvare U2. VALOAREA PRODUSELOR

Cuprins

U2.1. Introducere ................................ ................................ ................................ .......... 22 U2.1 Competene................................ ................................ ................................ ........... 22 U2.3 Valoarea noiuni generale................................ ................................ ................. 23 U2.4 Tipuri de valori................................ ................................ ................................ ..... 24

U2.4.1 Valoarea de ntrebuinare ................................ ................................ ...... 24 U2.4.2 Valoarea de schimb................................ ................................ ................ 26

U2.5. Expresia cantitativ a valorii ................................ ................................ .............. 26 U2.6 Proiectarea i testarea valorii................................ ................................ .............. 28

U2.6.1 Condiii de baz la proiectarea valorii ................................ .................. 28 U2.6.2 Testarea valorii ................................ ................................ ...................... 28 U2.6.3 Factori care determin costurile suplimentare ................................ ..... 29 U2.6.4 Eliminarea sau atenuarea cauzelor ce duc la funcii i costuri inutile . 32

U2.7 Rezumat ................................ ................................ ................................ ................ 33 U2.8 Test de evaluare a cunotinelor ................................ ................................ .......... 33

U2.1. Introducere n prima parte a capitolului se fac consideraii despre valoare, se

evideniaz elementele care o influeneaz i se definesc tipurile de valori cu care, obinuit, se lucreaz n analiza (ingineria) valorii. Sunt prezentate apoi, expresia cantitativ a valorii alturi de principalele elemente de proiectare i testare a valorii precum i factorii care determin costuri suplimentare n etapa de cercetare proiectare a produselor. Finalul capitolului relev cteva dintre modalitile ce pot fi folosite pentru eliminarea sau atenuarea cauzelor ce duc la funcii i costuri inutile.

Unitatea de nvare se ncheie cu un test de evaluare a cunotinelor.

U2.2. Competenele unitii de nvare Parcurgnd acest capitol studenii vor fi capabili s: - defineasc valoarea; - identifice elementele care influeneaz mrimea valorii; - defineasc principalele tipuri de valori cu care se opereaz n ingineria valorii; - scrie expresia cantitativ a valorii; - identifice cauzele principale care duc la funcii i costuri inutile n cazul proiectrii unui produs;

23

- explice cum se pot elimina factorii care duc la funcii i costuri inutile.

Durata medie de parcurgere a primei uniti de nvare este de 2ore.

U2.3 VALOAREA - NOIUNI GENERALE Valoarea unui produs, n accepia ingineriei valorii, este determinat de relaia utilitate-

cost, reflectnd legtura dintre cerinele utilizatorilor i resursele financiare ale acestora la un moment dat. Un produs are valoare pentru utilizatori atunci cnd el dispune de aptitudini i performane n concordan cu cerinele lor i poate fi achiziionat, de acetia, la un pre acceptabil.

n multe lucrri [15] [9], valoarea n sensul menionat mai sus, este definit prin rapoartele:

CosturicerineeSatisfacerValoare , (U2.1)

sau ntr-un mod mai general:

CosturiCalitateValoare . (U2.2)

Valoarea real a unui produs este definit prin raportul dintre performan i cost. Mrimea valorii lund n considerare cele de mai sus este influenat esenial de

urmtoarele elemente [3]: utilitatea produsului i durata sperat de utilizare; doleanele utilizatorilor; raritatea produsului i dificultatea de a fi obinut de pe pia; costul produsului; concurena de pia. Posibilitile de cumprare determin frecvent aprecierea subiectiv a valorii. Utilizatorii apreciaz c un produs are valoare atunci cnd, simultan, acesta rspunde

cerinelor lor i posibilitilor financiare de a-l achiziiona.

Exemplu Presupunem c utilizatorii au dou oferte de cumprare a unui motor

Diesel de 120 CP, unul de fabricaie extern la un pre de 17 mii $, iar altul din producia indigen la preul de 10 mii $, ambele avnd aceleai performane, aprecierea valorii poate fi diferit. Pentru utilizatorii cu mai multe resurse financiare are valoare motorul oferit de firma strin, iar pentru cei ce dispun de

24

mai puini bani valoarea acceptat este cea a motorului din producia indigen i cu preul mai mic.

La stabilirea caracteristicilor unui produs sunt interesai trei factori: consumatorul, productorul i societatea n ansamblul ei. Consumatorul este interesat de utilitatea produsului i de comportarea acestuia n exploatare, iar productorul este preocupat de utilitate i fiabilitate, de cantitatea de munc nglobat n produs, de competitivitatea lui i de ansa de a fi consumat. La rndul ei, societatea urmrete protejarea consumatorului n raport cu calitatea bunurilor i existena unei concurene loiale pe pia. Lund n considerare cele de mai sus, rezult c, dei exist deosebiri ntre valoarea de ntrebuinare i calitate, cele dou noiuni nu pot fi disociate: nu poate exista calitate n afara valorii de ntrebuinare, tot aa cum valoarea de ntrebuinare nu rspunde cerinelor sociale dac nu se realizeaz la un anumit nivel de calitate [15]. Ca urmare, exprimarea valorii prin raportul ( U2.2) este justificat.

U2.4 TIPURI DE VALORI n cadrul ingineriei valorii se fac referiri, frecvent, la trei tipuri de valori: de

ntrebuinare, de schimb i estetic [30]. Lucrrile elaborate de L. D. Miles atribuie noiunii de valoare nelesul de valoare de ntrebuinare, de utilitate a produsului sau serviciului la care se refer analiza.

U2.4.1. Valoarea de ntrebuinare Valoarea de ntrebuinare reprezint totalitatea nsuirilor i serviciilor (funciilor)

oferite de un produs n vederea satisfacerii unor nevoi sociale, materiale sau spirituale, fie direct, ca bun de consum individual sau colectiv, fie indirect n calitate de componente necesare pentru producerea de noi bunuri economice. Valoarea de ntrebuinare este considerat purttoarea material a valorii [11].

Exemple valoarea de ntrebuinare O main de frezat universal rspunde cererii de a realiza cu scule i

dispozitive adecvate generarea, prin procesul de frezare, a unor suprafee. Un autocamion satisface nevoia de a transporta marf, iar un strung SN 400x1000 este utilizat pentru a realiza suprafee cilindrice, prin strunjire, ale unor corpuri cu diametrul maxim de 400 mm i lungime de pn la 1000 mm. Un autoturism de lux rspunde nevoii de a transporta persoane ntr-un anumit grad de confort, cu diferite viteze .a., dar rspunde i nevoii de a fi n pas cu moda sau de a satisface un hobby.

Valoarea de ntrebuinare a unui produs poate fi mai mic dect suma valorilor funciilor lui individuale. Ea nu trebuie s coboare sub limita nevoilor reale ale utilizatorilor, dar nici s o depeasc.

25

Valoarea de utilizare exprim ierarhizarea subiectiv a produselor dup necesitate. Un produs este cu att mai valoros cu ct este solicitat mai mult dect altele similare lui.

n faza de proiectare, pe baza analizelor complexe efectuate anterior, se dimensioneaz nivelul valorii de ntrebuinare n conformitate cu obiectivul fundamental exprimat prin relaia (U1.1). Pe msur ce produsul, sau serviciul, se consum n sfera satisfacerii nevoilor sociale, nivelul valorii de ntrebuinare poate s se schimbe. De aceea trebuie ca el s fie pus n acord cu cerinele sociale. n fig. U2.1 se prezint variante ale posibilitilor de mbuntire a raportului dintre valoarea de ntrebuinare i costul de producie al unui produs. Dac la momentul t = 0, adic la finalizarea proiectului de produs, valoarea de ntrebuinare a acestuia este V10, iar costul de producie este Cp0, n diversele etape ale existenei lui pn la scoaterea din circuitul cerinelor sociale evoluia celor doi factori poate fi diferit. n toate cazurile ns se urmrete obinerea unei valori ct mai mari a raportului exprimat prin relaia (U1.2).

Momentele n care se realizeaz conceperea, reproiectarea sau mbuntirea unui produs sunt marcate de schimbarea valorii raportului amintit comparativ cu produsele similare existente sau nou create.

Evident, principalul moment de analiz l constituie cel din faza de concepie-proiectare, cnd n funcie de cunotinele de specialitate i de informaiile la care au acces specialitii grupului de analiz i de execuie a produsului, se dimensioneaz nivelul valorii de ntrebuinare i cel al costurilor.

Pe msura trecerii timpului crete att nivelul cunoaterii, ct i posibilitatea accesului la informaie. De asemenea, nivelul tehnologic evolueaz fcnd posibile prelucrri i servicii care n momentul anterior conceperii i proiectrii produsului nu erau avantajos realizabile. Toate acestea sunt valorificate n analizele efectuate la reconceperea sau mbuntirea produsului, n momentele t1, t2, , tn, fig. U2.1, cnd se schimb i valoarea raportului (U1.2).

Obiectivele urmrite de studiile efectuate n cadrul I.V. sunt legate cu precdere de valoarea de ntrebuinare i costul de producie. Acestea se concretizeaz, n esen, prin doi indicatori: limita minim a valorii de ntrebuinare i limita maxim a cheltuielilor ocazionate de efectuarea studiului.

Limita minim a valorii de ntrebuinare are n vedere nivelurile minime ale parametrilor tehnico-funcionali ai produsului care satisfac cerinele utilizatorilor. Pentru stabilirea acestei limite se atribuie produsului acei parametri care s-i dea un anumit grad de utilitate i care rspund cererii beneficiarilor. n acest scop este necesar s se studieze cerinele reale i tendinele pe plan mondial n legtur cu aceti parametri .

Care sunt modalitile prin care, valoarea poate fi mrit? Comentai graficele din figura U2.1.

26

U2.4.2 Valoarea de schimb Totalitatea aptitudinilor unui produs material sau de tip serviciu, care i confer

posibilitatea de a fi schimbat cu un alt produs sau serviciu, constituie valoarea de schimb a acestuia. Conform definiiei de mai sus valoarea de schimb poate fi exprimat prin raportul:

k

eqq

=Vsc , (U2.3)

n care qe este cantitatea din produsul etalon, iar qk este cantitatea din produsul k echivalent cu qe [8].

Exprimat n uniti monetare, valoarea de schimb devine pre relativ. Format pe baza condiiilor normale de vnzare-cumprare, a mrfurilor, a raportului dintre cerere i ofert, care se exprim prin preul mixt de pia.

Schimbarea ntre produse se face pe baza calitii de marf a acestora. Orice produs poate fi marf dac:

este rezultat al muncii omeneti;

are valoare de ntrebuinare; trece de la productor la

consumator prin intermediul schimbului.

Valoarea de schimb este influenat de: utilitatea produsului, de valoarea de estimaie i de valoarea de pia a acestuia. Acestea se intercondiioneaz continuu i i schimb locurile ntre ele pe diverse durate de timp i pe diverse piee.

Exemplu Funcia principal a unui motor este s dezvolte putere. Fie aceasta P =

120 CP. Costul motorului este de 5 mii lei. Conform celor de mai nainte, valoarea va fi:

245

120CV=V

p

i CP/mii. lei.

Avnd ca exemplu definiiile date pentru valoarea de ntrebuinare i de schimb, definii valoarea estetic.

U2.5 EXPRESIA CANTITATIV A VALORII

Fig. U2.1

27

Valoarea poate fi exprimat, cantitativ, prin raportul dintre valoarea de ntrebuinare Vi, msurat n uniti de performan, i cost Cp, exprimat n uniti monetare, adic:

p

iCV=V . (U2.4)

Unitile de performan pot fi: m/sec, km/h, rot/min, m3/min, kWh, CP, l/min, tone/kW etc.

Relaia de interdependen dintre funcie (exprimat prin dimensiunea ei tehnic), cost i valoare respect legile transpoziiei. Potrivit acestei afirmaii rezult:

VVC;VCV ippi (U2.5)

Unitatea de valoare este n mod necesar constituit din performan i cost. Sunt i cazuri cnd valoarea are trei dimensiuni, de exemplu distan-timp-cost (km/h/lei).

Valoarea maxim a unui produs este greu de definit i de realizat. Ea este variabil n timp, depinznd de aplicarea noilor cunotine tiinifice i tehnice pe care le deine productorul atunci cnd realizeaz produsul. Ideile i soluiile care la un moment dat sunt optime devin depite dup trecerea unui anumit timp, fcnd necesar reanalizarea produsului astfel nct raportul (U1.1) s aib valoarea optim la zi, n concordan cu evoluiile tiinei i tehnicii.

Exemplu Transportul cu trenul rapid pe un traseu de 170 km se realizeaz n 2,2 ore

i cost 80 lei. Conform celor prezentate mai nainte, rezult:

25,218

170C

i1V=Vp1

1 km/10 lei

0,275 82,2

Ci2V=Vp2

2 ore/10 lei

V1 = 21,25 km/16,5 min/10 lei

V2 = 72,27 km/1 or/10 lei.

Funcia unui autocamion este de a transporta marf. Dac sarcina util este de 8 tone, iar costul autocamionului este de 45 mil. lei, aflai care va fi valoarea, n acest caz, i cum se msoar aceasta.

S ne reamintim...

Valoarea unui produs, n accepia ingineriei valorii, este determinat de relaia utilitate-cost. Mrimea valorii este influenat de: utilitatea produsului i durata sperat de utilizare, doleanele utilizatorilor, concurena de pia, raritatea produsului i dificultatea de a fi obinut de pe pia, costul produsului. n cadrul ingineriei valorii se fac referiri, frecvent, la trei tipuri de valori: de

28

ntrebuinare, de schimb i estetic. n practic, exist mai multe posibiliti pentru a crete valoarea unui produs. Analiza valorii (ingineria valorii) este o metod de analiz tehnico-economic a produselor aflate n faza de maturitate (cercetare-proiectare), urmrind realizarea unor produse cu valoare (valoare de ntrebuinare / cost) mare.

U.2.6 PROIECTAREA I TESTAREA VALORII U2.6.1 Condiii de baz la proiectarea valorii Activitatea de proiectare a valorii const n totalitatea aciunilor tehnico-tiinifice i

organizatorice, efectuate cu scopul ca produsul ce urmeaz a fi realizat s corespund pe de o parte cerinelor utilizatorului i posibilitilor lui de cumprare, iar pe de alt parte s asigure productorului un profit maxim prin comercializare.

Produsul nou creat, analizat n faz de proiect, va dispune de o valoare compatibil cu cerinele sociale i cele ale productorului dac rspunde cel puin urmtoarelor condiii:

produsul are numai acele funcii utile solicitate de pia; nivelul performanelor (dimensiunile tehnice ale funciilor) este n concordan cu cel

cerut de utilizator; seria de fabricaie prognozat asigur amortizarea cheltuielilor de asimilare ntr-un

timp scurt; are caracter de noutate pe pia i se poate menine, n concurena cu produsele

similare, un timp suficient, astfel nct s se recupereze cheltuielile i s se obin beneficiile prognozate;

coeficientul de risc, la apariia pe pia, este mic; asigur un raport optim ntre valoarea de ntrebuinare i preul de vnzare. Este necesar s se sublinieze condiia ca produsul nou creat s dispun numai de acel

nivel de performan care este solicitat de utilizator. Dac nivelul de performan este mai mare, produsul devine depozitar al unei valori de care utilizatorul nu are nevoie i pe care nu o folosete, n schimb trebuie s o plteasc la cump rare.

Satisfacerea condiiilor de mai nainte i a altora, conexe lor, certific faptul c la conceperea i proiectarea noului produs acestuia i s-a conferit valoarea adecvat.

U2.6.2 Testarea valorii Pentru verificarea gradului n care unui produs nou proiectat i-a fost conferit valoarea

necesar, n studiile de I.V. se utilizeaz teste. Analitii din compartimentul de I.V. supun proiectul final al unui produs unor teste, cum ar fi cel exemplificat mai jos.

Exemplu - test pentru verificarea gradului n care noul produs rspunde cerinelor

29

1. Are produsul proiectat numai funciile necesare solicitate de utilizator ? 2. Nivelul performanelor este cel solicitat de consumator ? 3. Se recupereaz cheltuielile ? n ct timp ? 4. Care este raportul dintre preul de vnzare i costul de producie ? 5. Are caracter de noutate ? 6. Cu ce coeficient de risc apare pe pia ? 7. Dac proiectantul are nevoie de acest produs, este dispus s-l cumpere ?

n final se compar i se apreciaz diferenele dintre rezultatele estimate i cele obinute de un produs similar.

Evident c rspunsurile la ntrebrile din test au un caracter calitativ, dar pot fi i cuantificate dup ce pentru fiecare dintre ele s-a acordat un anumit punctaj. Un produs cruia i s-au conferit aptitudinile pe baza crora s rspund satisfctor unui test ca cel de mai sus, este considerat c are valoarea corect proiectat i dimensionat.

Verificarea practic a corectitudinii valorii se realizeaz pe pia, n concuren cu produsele similare. Totui, anterior impactului produsului cu piaa este necesar ca, n faza de definitivare a proiectului, utiliznd metodele analizei valorii, s i se testeze valoarea conform programului propus mai sus.

U2.6.3 Factori care determin costurile suplimentare a - Managementul activitii de concepie Din relaia (U1.2) rezult c ncepnd din faza de cercetare-proiectare i pn la

maturitate, n costul produselor sunt introduse costuri inutile. Prin eliminarea acestor costuri este posibil mbuntirea valorii produselor.

Sunt identificate numeroase cauze care contribuie la apariia n proiect a costurilor inutile, dintre care mai importante pot fi considerate urmtoarele:

Timp insuficient pentru cercetare-proiectare. n astfel de cazuri presiunea comercial asupra productorului determin grbirea de ctre acesta a etapei de concepie i a celei de execuie pentru a lansa produsul mai repede pe pia. Deoarece capacitatea de cercetare-proiectare nu este dimensionat pentru situaii de urgen, se ajunge la soluii de proiect mai scumpe dect cele elaborate n condiii normale cnd se aloc timp suficient att pentru informare i documentare, ct i pentru elaborarea proiectului.

Lipsa de strategii privind orientarea muncii spre valoare. n cele mai multe cazuri personalul din compartimentele de cercetare-proiectare i de execuie urmrete realizarea unor indicatori de performan, acetia putnd fi mai uor evaluai i comparai. Aspectele privind valoarea fie c se neglijeaz, fie sunt plasate ntr -un plan secundar.

Factorul uman. Lipsa de comunicare ntre responsabilii de compartimente i persoanele din sectoarele de cercetare-dezvoltare se reflect n costurile inutile. De asemenea, nenelegerile dintre conductor i subordonat, n cadrul diverselor compartimente ce concur

30

la realizarea produsului, influeneaz costul. Lipsa informrii pe vertical i orizontal este determinat n special de factorul uman. Ponderea cea mai mare n realizarea produselor o are personalul cu pregtire medie. De aceea n activitatea de I.V. una din condiiile reuitei o constituie crearea mijloacelor i canalelor prin care s se asigure o bun informare a personalului cu pregtire medie. Aceasta constituie un potenial adiional important ce se reflect n eliminarea parial sau total a costurilor inutile.

Programarea incorect a timpului pentru proiectarea valorii. Chiar n condiiile absenei presiunii comerciale, insuficiena timpului necesar dimensionrii i implementrii valorii n proiect poate proveni din neprevederea acestuia sau prevederea incorect n fondul necesar pentru concepie i proiectare. Ca urmare produsul pornete din start ncrcat cu costuri suplimentare.

Enumerai cauzele care pot genera costuri inutile n etapa de proiectare a produselor.

b - Factori care in de calificarea personalului de cercetare -proiectare Activitatea desfurat n cadrul I.V. este specific muncii de cercetare i proiectare. Se

cunoate c 75-85% din cheltuielile de fabricaie sunt prefigurate nc din faza de proiectare. Analizele efectuate dup ce produsul a intrat n circuitul comercial nu pot contribui la reducerea costurilor dect n limite reduse, care nu depesc 20-25%. Ca urmare trebuie acordat atenie deosebit stabilirii valorii produsului n faza de cercetare -proiectare.

n faza de cercetare-proiectare pot fi introduse multe cheltuieli inutile pentru realizarea produsului nou creat sau reconceput. Acestea provin din mai multe surse, cele mai importante fiind:

Cunotine de specialitate insuficiente sau incorect asimilate. Acestea conduc la soluii tehnologice sau constructive scumpe i de multe ori depite, astfel nct proiectul produsului este din start afectat de sindromul necompetitivitii.

Necunoaterea costurilor diferitelor soluii tehnice. Prevederea n proiecte a unor soluii tehnice fr a se ine seama de costul acestora nu conduce la realizarea optimal a valorii. Proiectantul trebuie s compare mai multe soluii ce conduc la acelai rezultat urmnd ca dintre acestea s o aleag pe cea care cost cel mai puin i, n acelai timp, satisface n bune condiii cerinele tehnico-funcionale impuse produsului.

Prejudecile n domeniul tehnic. in mai ales de atitudinea inflexibil a proiectantului n legtur cu variantele posibile pentru rezolvarea unei probleme. Un exemplu n acest domeniu l constituie meninerea n proiecte a unor materiale de execuie scumpe sau poluante i nenlocuirea lor cu altele cu caracteristici apropiate sau chiar identice, dar mult mai ieftine.

Necunoaterea realizrilor din alte ramuri ale tiinei i tehnicii. Soluii tehnice de nalt performan, deosebit de eficiente, aplicate n unele ramuri ale industriei nu sunt

31

cunoscute n altele. Un exemplu l constituie extinderea tehnologiilor pe baz de laser, din industria de armament, n practica medical. n schimb n unele ramuri din industria civil utilizarea acestei tehnici este extrem de redus sau nici nu se pune problema ei.

Adoptarea unor coeficieni de siguran supraestimai. Din dorina de a nu se ivi probleme tehnice cu produsul nou conceput, proiectanii au tendina s supradimensioneze unele pri ale acestuia. n afar de mrirea dimensiunilor fizice se recurge, adesea, la utilizarea unor materiale cu caracteristici fizico-mecanice mult superioare celor necesare sau se prevd condiii tehnice cu mult peste nivelul ce poate asigura performanele i funciile stabilite.

Lipsa de inventivitate. n numeroase proiecte se regsesc soluii utilizate frecvent, unele dintre ele trecute de apogeu, dar preferate de proiectant deoarece pe acestea le-a mai folosit anterior sau au fost folosite de alii i au corespuns. Dei verificate anterior, ele pot deveni ineficiente n raport cu variantele aprute ntre timp pe baza evoluiilor din tiin i tehnic. Ignorarea aspectelor novatoare de ctre proiectani i complacerea n rutin introduc costuri suplimentare.

Posibiliti limitate de informare i documentare. Sunt datorate urmtorilor trei factori importani:

inaccesibilitatea la sursele de informare; lipsa surselor de informare; ritmul accelerat de apariie a informaiei astfel nct chiar dac primii factori nu ar

constitui piedici reale, specialistul nu reuete s se documenteze dect pe un domeniu relativ ngust.

Lipsa materialului documentar i implicit a informaiei conduc la blocarea sau estomparea actului de creaie i se materializeaz n soluii de produse cu valoare sczut i costuri ridicate.

Dezinteres fa de dimensiunea economic a produselor. Este o cauz generat de instrucia i educaia proiectanilor. Abordarea temelor de proiectare numai prin prisma realizrii produselor doar sub aspect tehnic se abate de la unul din principiile de baz ale I.V. i este pgubitoare pentru firm. O astfel de abordare trdeaz i pregtirea incomplet a forei de munc n domeniul cercetrii i proiectrii.

Comportamentul psihologic. n multe cazuri proiectanii introduc n proiectele lor costuri suplimentare ca urmare a comportamentului lor psihologic, manifestat prin:

teama de insucces, care i determin s fie rezisteni la schimbri; comoditate sau mod de lucru dezordonat; orgoliul profesional, care i determin s evite consultarea cu ali specialiti i s nu

recunoasc i existena altor soluii tehnice poate mai bune dect cele propuse de ei.

Avnd n vedere cele dou categorii de factori anterior prezentate , explicai cum i de ce factorul uman este responsabil pentru realizarea unor produse cu costuri mari.

32

c - Ali factori rspunztori de costurile mari Receptarea incorect a studiilor de marketing. Dac informaiile privind

necesitile pieei sunt incorect transmise de ctre utilizatori sau receptate eronat n cadrul studiilor, acestea sunt asimilate ca atare n sectorul cercetare-proiectare intrnd, n datele iniiale, cu valori inexacte. Utilizarea n proiecte a unor astfel de date conduce, inevitabil, la soluii tehnice scumpe i neconcordante cu cererea pieei.

Distribuirea i asistena tehnic. Creterea remarcabil a valorii poate fi i rezultatul corectei distribuiri a produselor i asigurrii asistenei tehnice. Asigurarea calitii n aceste direcii i practicarea unui marketing ofensiv, conduc cu siguran la evitarea creterii costurilor. n acest scop este necesar ca:

- s se dimensioneze corect centrele de desfacere i cele de service; - s se efectueze activitile de service la nivel calitativ ridicat; - s se practice evidena strict i amnunit a tuturor problemelor aprute n aceste

direcii pentru a le folosi, ca date de intrare, la reconceperea produselor. U2.6.4 Eliminarea sau atenuarea cauzelor ce duc la funcii i costuri inutile Metodele de operare ale I.V. permit eliminarea sau diminuarea efectelor datorate

cauzelor enumerate mai nainte, dup cum urmeaz: lipsa informaiilor tehnice complete, la zi, una din dificultile specialitilor

contemporani, poate fi mult diminuat prin utilizarea cunotinelor unor grupuri pluridisciplinare;

absena ideilor novatoare este compensat prin metode creative de grup care stimuleaz imaginaia i emiterea de idei noi;

lipsa informaiilor privind costurile i calculul global, nedetaliat, al acestora, care ascunde costurile inutile, este eliminat prin includerea n grupul de analiz a unor specialiti n probleme de preuri;

lipsa de timp i presiunea comercial pot fi compensate prin elaborarea unor strategii adecvate privind rennoirea produselor i coordonarea activitilor serviciilor de proiectare cu cele de I.V.

Abordarea proiectrii sau reproiectrii n spiritul I.V. contracareaz n bun msur deficienele de ordin general i pe cele specifice diverselor domenii de activitate prin analiza critic i sinteza creativ realizate att sub aspect tehnic, ct i economic. Ingineria valorii integreaz ntr-un model unic de analiz cele dou laturi - tehnic i economic - oferind o metodologie de desfurare sistematic a relaiei funcii-costuri.

Proiectarea unei valori de ntrebuinare ct mai adecvate cerinelor sociale, cu costuri minime, reproiectarea produselor i diminuarea sau eliminarea complet a cheltuielilor

33

suplimentare, se bazeaz - n cadrul I.V. - n principal pe urmtoarele elemente ce rezult din cele prezentate mai nainte:

abordeaz produsul prin prisma funciilor lui i direcioneaz cu consecven activitile de cercetare-proiectare spre realizarea acestor funcii;

nivelul funciilor se stabilete n concordan cu cerinele utilizatorului; costurile sunt orientate ctre realizarea fiecrei funcii n parte, n strict corelare

cu nivelul valorii de ntrebuinare necesar; fiind o activitate de colectiv interdisciplinar asigur stimularea reciproc a gndirii

creative, iar motivaia rezult din cooperare.

U2.7 Rezumat Valoarea unui produs, n accepia ingineriei valorii, este determinat de relaia

utilitate-cost, reflectnd legtura dintre cerinele utilizatorilor i resursele financiare ale acestora la un moment dat.

Valoarea poate fi exprimat, cantitativ, prin raportul dintre valoarea de ntrebuinare Vi, msurat n uniti de performan, i cost Cp, exprimat n uniti monetare, adic:

p

iCV=V .

Este necesar ca produsul nou creat s dispun numai de acel nivel de performan care este solicitat de utilizator. Dac nivelul de performan este mai mare, produsul devine depozitar al unei valori de care utilizatorul nu are nevoie i pe care nu o folosete, n schimb trebuie s o plteasc la cumprare.