1. Teoriile X şi Y (ale lui Douglas McGregor1)

Teoria X – exprimă atitudinea de respingere (ostilă) a angajaţilor faţă de muncă. Conceptele

cheie ale premiselor Teoriei X sunt:

Fiinţei umane nu îi place munca, pe care ar evita-o dacă ar putea.

Deoarece nu le place munca, indivizii trebuie constrânşi sau controlaţi de management şi

ameninţati pentru a lucra suficient de bine.

Angajatul mediu doreşte să fie condus.

Oamenilor nu le place să îşi asume responsabilităţi.

Se doreşte siguranţa locului de muncă.

Teoria Y – exprimă atitudinea favorabilă a angajaţilor faţă de muncă. Conceptele cheie ale

premiselor Teoriei Y sunt:

Oamenii văd munca asemeni unui lucru natural. Fiinţa umană depune acelaşi efort fizic şi

mental la locul de muncă, ca şi în viaţa privată.

Oamenii sunt motivaţi, depunând efort în vederea atingerii ţelurilor organizaţiei.

Controlul şi pedepsele nu sunt singurele mecanisme ce conduc la performanţa angajaţilor.

Oamenii învaţă să îşi asume responsabilităţi şi sunt doritori (în condiţii prielnice) să şi le

asume.

Oamenii au imaginaţie şi sunt creativi. Ingeniozitatea lor trebuie să fie folosită în

rezolvarea problemelor de la locul de muncă.

2. Teoria Z (Ouchi2)

1. Sunt combinate practicile de management americane şi japoneze;

2. Caracteristici: angajare pe termen lung, decizii de grup, responsabilitate individuală,

evaluare şi promovare pe scara ierarhică lentă, control implicit, informal cu măsuri

formalizate, specializare moderată a carierei, preocupare holistică faţă de angajaţi

(inclusiv faţă de familie).

1 Mc Gregor, D. (1960), The Human Side of Enterprise. 2 Ouchi, W. (1981), Theory Z: How American business can meet the Japanese challenge, Addison-Wesley.  

Caracteristici: angajare pe termen lung, decizii de grup, responsabilitate individuală,

evaluare şi promovare pe scara ierarhică lentă, control implicit, informal cu măsuri

formalizate, specializare moderată a carierei, preocupare holistică faţă de angajaţi

(inclusiv faţă de familie).