www.victorkapra.ro

Teoria ca teoria, dar practica ne omoara

WALK before RUN

www.victorkapra.ro

Press & Social Media Kit

• Cum arata site-ul companiei/organizatiei?Este clar structurat, prietenos?

• Contine toate info necesare pentru a fi preluate urgent, copy-paste (foto, info, contact, video, comunicate)?

www.victorkapra.ro

Sinergie

• Am integrat canalele de social media (like etc)?

• Am integrat aplicatiile?

Nu țineți „secretă” prezența în Social Media

www.victorkapra.ro

www.victorkapra.ro

Varianta pentru mobila site-ului

• Este aceasta prietenoasa, simpla, utila?• Indeplineste functia de indrumare a

consumatorului?• Vinde?

www.victorkapra.ro

Antrenament pentru conversatie

• Calm• Interpretarea corecta a mesajelor• Proceduri clare• Training angajati (cine, cum, ce...)

Cazul RyanAir versus Jason Roe

www.victorkapra.ro

www.victorkapra.ro

Compania, producatoare de continut

• Texte gata pentru copy-paste• News ready (SEO • Cu diacritice/fara diacritice• Rezumat atractiv in corpul e-mail• Fara sintagme dragi bizonilor din conducere

(„misiunea noastra este”, ”satisfactia clientului”)

• Foto/video

www.victorkapra.ro

Experiment Social Media inainte de proiecte mari

• Cunosc editori online?• Cunosc bloggeri?• Stiu cum functioneaza FB, Twitter, corporate

blog?• Am studiat ce a facut concurenta, ce au facut

alte companii?

www.victorkapra.ro

Lista de verificat:

• Site (kit)• Sinergie• Mobile• Continut• Experiment

Va multumesc!

www.victorkapra.ro