8/2/2019 tematica licenta comunicare

1/2

TEMATIC LICEN LA DISCIPLINACOMUNICAREA N INSTITUIILE PUBLICECOMUNICAREA CA PROCES

1.1. Comunicarea definiii1.2. Comunicare i informaie

1.3. Elementele procesului de comunicare

1.4. Comunicare i limbaj

Limb i limbaj

Comunicarea oral. Stiluri de comunicare.

Counicare verbal.

1.5. Comunicare nonverbal

Kinetica ansamblul semnelor comportamentale emise n mod natural sau cultural.

Proxemica relaii spaiale ca mod de comunicare.

TIPURI DE COMUNICARE SOCIAL1.1. Intrapersonal1.2. Interpersonal diadic

1.3. Comunicarea de grup

1.4. Comunicarea de mas1.5. Comunicarea public.

COMUNICAREA PUBLIC1.1Caracteristici ale comunicrii publice. Efecte ale comunicrii publice Miege

modernizarea funcionrii adminitraiilor, schimbri de comportament, asigur o imagine

modern, caut s obin adeziunea cetenilor.1.2 Principii ale comunicrii publice:

Finaliti ale comunicrii publice i mijloace de comunicare

Clasificarea registrelor de comunicare: de informare i de explicare, de promovare i de

explicare, de promovare sau valorizarea a instituiilori serviciilor publice, de

dezbatere a proiectelori selecia ofertelor publice.

Condiiile comunicrii publice (Legea nr. 544/2001 privind liberul acces la informatiile deinteres public, precum si prin Legea nr. 52/2003 cu privire la transparenta decizionala in

administratia publica, art.13 ci de atac n contencios administrativ. Articolul 15 dinDrepturile Omului stipuleaz : societatea are dreptul sa cear socoteal oricarui agent publicn privina activitii sale administrative.)

1.3 Forme ale comunicrii publice:

Punerea la dispoziie a datelor publice

Stabilirea relaiilori dialogului cu puterile publice

Relaia serviciilor publice cu utilizatorii

Campanii de informare public

Valorizarea instituiilor publice prin modul de comunicare intern i extern.

COMUNICAREA N ADMINISTRAIA PUBLIC1.1 Dimensiunea etic a comunicrii publice,

comunicarea publica reprezinta prin excelenta forma ce nsoete activitatea instituiilor

publice n vederea satisfacerii interesului general ; obiective : obtinerea adeziunii voluntare a fiecaruia, incercandu-se antrenarea oamenilor

in aceasta miscare ce presupune binele fiecaruia, precum si acela al colectivitatii ;

8/2/2019 tematica licenta comunicare

2/2

forme de manifestare : influenta sociala, persuasiune si manipulare (n comunicareapolitic prin mijloacele coercitiei, puterii, ci prin cele ideologice).

1.2Forme de manipulare i structuri mediatice: minciuna, zvonul, intoxicarea, dezinformarea,

propaganda, publicitatea.

1.3Distincia dintre comunicarea public i comunicarea politic.

Comunicarea public:

comunicarea publica specifica administratiei indiferent de cadrul de manifestare - trebuiesa fie prin excelen o forma etic de comunicare ;

rezulatele sunt cu caracter general iar scopul este binele public ;

comunicarea public urmrete patru categorii de fapte: 1. modernizarea functionarii

administratiilor (cazul dispozitivelor de relaii cu publicul sau al sistemelor de prezentare

si transmitere a informaiei) ; administraiile trebuie sa fac fa unor cereri din ce n ce

mai complexe i precise; cei administrai se ateapt s obin informaii administrative

i dau impresia de arbitrar; adaptarea si modernizarea administraiilor depind mult de

schimbrile comportamentului celor administrai ; 2. unele campanii i fixeaz ca

obiectiv producerea unor schimbri de comportament; 3. pentru unele administraii grija

principal este s i asigure prin comunicare o imagine modern; 4. cutarea adeziunii

cetenilor cu privire la o anumit problem. vizeaza n special viaa personal a cetenilor prin mass-media, adreseaz mesaje ntr-o

manier special cetenilor ca indivizi particulari (prevenirea maladiilori accidenteloretc.) ; este centrata pe efectele, pe rezultatele studiate ; dezvolta raporturi interactive in

profitul progresului umanitar. ; are un obiectiv de valoare individuala, actiuni de prevenirein favoarea sanatatii si securitatii, promovarea resurselor patrimoniale ; este un emitatorneutru, care nu este aservit nici unei entitati particulare, fie aceasta putere, grup ori

persoana ; actioneaza n mod independent n raport cu mprejurrile politice ;

preconizeaza modificari comportamentale n vederea schimbrii obiceiurilor ; se refer la

comportamentele ideale ale cetenilor ; este finanat de colectivitate: fonduri venite

de la stat sau asociaii unde cea mai mare parte a resurselor provine din colecte de la

populatie.Comunicarea politic

Comunicarea politica este o interactiune prin cuvinte, mesaje sau opinii

Urmeaz cinci etape: 1. cunoasterea oricaror date despre audienta; 2. prezentarea candidatuluiintr-o lumina favorabila; 3.crearea unui climat de familiaritate cu candidatul si cu programulsau politic; 4. crearea unor evenimente care sa ridice cota candidatului n sondajele de opinie;

5. pregatirea unor momente emoionale pentru alegatori.

Are trei actori care se legitimeaz public : 1 oameni politici; 2. ziaristii (mass-media); 3.opinia publica prin intermediul sondajelor de opinie.

Comunicarea n administraia public :

Comunicarea n adminitraia public trebuie s fie consensual.

Informaia civic bazata pe un contract tacit ncheiat cu ceteanul trebuie difereniat decomunicarea politic, de publicitate (menit s serveasc interese concurente, particulare sau

partizane), i mai ales, de propaganda.

Bibliografie :

1. Beciu, C., Comunicarea politic, Editura comunicare.ro, Bucureti, 2002

2. Dinu,M., Comunicarea, Editura Algos, Bucureti, 2000.

3. McQuail, D., Comunicarea, Institutul European, 1999.

4. Pnioar, I.O., Comunicarea eficient, Editura Polirom, Iai, 2004.

5. Stanton, N., Comunicarea, Societatea tiin i Tehnic, 1995.

6. Tran, V., Stanciugelu, I., Teoria comunicrii, Editura comunicare. ro., Bucureti, 2003.

7. Vasilescu, G., Dumitrescu, I., Teoria comunicrii, Editura Universitii din Ploieti, 2004.

8. Vasilescu, G., Teoria comunicrii, Editura Premier, Ploieti, 2006.9. Legea nr. 544/2001

10.Legea nr. 52/2003.