Tema 5. Strategiile crerii avantajului concurenial

LOGO

TIPURILE DE STRATEGII CONCURENIALE 2

2

LOGO

CUVINTE CHEIE:Avantaj concurenial,Analiza strategic a costurilor,Lanul de valori,Indicatorii costurilor de producie,Strategia de dominare la nivel de costuri,Strategia de difereniere,Strategia de focalizareFactorii de succes ai avantajului concurenial, etc.

3

3

LOGO

1. CONCEPTUL DE AVANTAJ CONCURENIALNoiunea de avantaj concurenial reprezint capacitatea sau atuul care confer firmei superioritate n faa concurenilor. Introdus de Michael Porter nc de la nceputul anilor 1980, avantajul concurenial sau competitiv continu s reprezinte unul dintre conceptele cheie ce pot fi utilizate de firme cu scopul obinerii unei poziii mai bune pe pia. 4

4

LOGO

Tipurile de avantaj concurenialAvantaj concurenial internAvantaj concurenialAvantaj concurenial extern5Multitudinea de factori care creeaz avantajul concurenial pot fi grupai n dou categorii:

5

LOGO

AVANTAJ CONCURENIAL INTERN Avantajul concurenial intern este bazat pe performanele ntreprinderii cu privire la factorii de producie care permit obinerea costurilor mai mici n comparaie cu concurenii. Avantajul concurenial intern poate fi obinut ca rezultat al gestiunii eficiente a resurselor umane, materiale, financiare, informaionale, etc. utilizate n procesul de fabricare (prestare, executare) al produselor (serviciilor, lucrrilor).6

6

LOGO

1. Creeaz o rentabilitate nalt a ntreprinderii i posibilitate de reducere apreurilor de vnzare2. D posibilitatea ntreprinderii de a crea opolitic concurenial n domeniul preului nscopul creterii segmentului de pia3. Creeaz oportunitatea de a face investiii n creterea calitii produselor sau n alte domenii de activitateProductivitate nalt i eficient gestiune a costurilor7AVANTAJ CONCURENIAL INTERN...

7

LOGO

AVANTAJ CONCURENIAL INTERN8Avantaj concurenialintern

8

LOGO

AVANTAJ CONCURENIAL EXTERNAvantajul concurenial extern este bazat pe factorii de producie care creeaz valoare pentru consumatori n comparaie cu produsele analogice ale concurenilor. Pentru consumatori valoarea reprezint capacitatea produsului sau serviciului de a satisface necesitile clienilor. Avantajul concurenial extern reprezint imaginea de marc puternic a ntreprinderii, cota de pia important, notorietate s.a.9

9

LOGO

AVANTAJ CONCURENIAL EXTERN10Avantaj concurenialexternCreterea preurilor

10

LOGO

AVANTAJ CONCURENIALAvantaj competitiv sczut este rezultatul utilizrii factorilor de producie care nu pot asigura un avantaj concurenial pentru o perioad de timp ndelungat, cum ar fi spre exemplu utilizarea resurselor de producie ieftine.Rezultatele avantajului concurenial pot fi divizate n dou categorii:11

11

LOGO

2. ANALIZA STRATEGIC A COSTURILOR Analiza strategic a costurilor este procesul prin intermediul cruia ntreprinderea poate s creeze avantaj competitiv pe pia.Un instrument important al analizei strategice a costurilor este lanul de valori elaborat de Michael Porter n anul 1985.12

12

LOGO

LANUL DE VALORI Lanul de valori reprezint procesul de creare a valorii adugate la produse prin desfurarea activitii de baz i auxiliare.M. Porter consider c ntreprinderea se constituie ca un ansamblu de aciuni derulate pentru a concepe, a fabrica i a comercializa produse, activiti specifice i interdependente care creeaz valoare adugat i profit.Diagnosticul prin linia de valoare pentru client, o noiune specific metodei lui M. Porter, realizeaz un decupaj al ntreprinderii n activitile definitorii care pot crea valoarea pentru client. 13

13

LOGO

LANUL DE VALORIAceste activiti sunt:- activiti principale: achiziie, producie, vnzare;- activiti logistice, de susinere a activitilor principale: aprovizionarea, dezvoltarea tehnologic, infrastructura i gestiunea resurselor umane.Activitile din ambele categorii i pot aduce aportul la crearea valorii pentru client.Linia valorii a lui M. Porter reprezint o analiz cantitativ i calitativ a avantajelor concureniale, oferind strategiei claritate i flexibilitate n interpretarea rezultatelor.

14

14

LOGO

LANUL DE VALORIInfrastructura ntreprinderiiGestiunea resurselor umaneDezvoltarea tehnologic15AprovizionareLogistic internProducieLogistic externVnzareComerciali-zareServiceProfitProfit

15

LOGO

LANUL DE VALORI Activitile principale ale ntreprinderii conform lanului de valori sunt:Logistica intern (intrrile: materia prim, utilajul, echipamentul, etc.);Producerea (procesul de producere, asamblarea, ambalarea produselor, controlul);Logistica extern (distribuia, gestiunea comenzilor, transportul, livrarea);Comercializarea (ansamblul de activiti care permit achiziionarea produselor de ctre client, publicitatea, gestiunea reelelor de vnzare);Serviciile (instalarea, garaniile, etc.)16

16

LOGO

LANUL DE VALORI Activitile de susinere ale ntreprinderii conform lanului de valori sunt:Infrastructura ntreprinderii (managementul ntreprinderii, gestiunea calitii, finanele, contabilitatea);Gestiunea resurselor umane (recrutarea, formarea, motivarea);Dezvoltarea tehnologic (activitile de cercetare i dezvoltare, implementarea sistemelor informatice, conceperea produselor);Politica de aprovizionare (ansamblul de activiti care permit stabilirea relaiilor cu furnizorii).17

17

LOGO

Indicatorii costurilor de producieIndicatorii costurilor structuralisunt indicatori ca: economia de scar, efectul muncii, poziionarea geografic a ntreprinderiiIndicatoriicosturilorde producieIndicatorii costurilor foncionalisunt determinai de deciziile manageriale ale ntreprinderii cu privire la costul de producere care pot s influeneze volumul de producere, alegerea canaleoor de distribuie, etc.18

18

LOGO

Indicatorii costurilor de producie19Economia de scar i efectul muncii la fel ca linia de valoare reprezint instrumente de analiz a costurilor de producie.Economia de scar este instrumentul care are scopul de minimizare a costurilor de producie pentru o unitate de produs n comparaie cu concurenii direci, datorit fabricrii n cantiti mari. Aceasta se explic prin faptul c cheltuielile care sunt implicate n procesul de fabricare a produselor se reduc pentru o unitate de produs, care la rndul su influeneaz asupra costului de producie al produselor fabricate.

19

LOGO

Indicatorii costurilor de producieEfectul muncii sau numit i procesul de formare a personalului care contribuie la reduceea costurilor de producere const n posibilitatea atingerii liderismului n minimizarea costurilor prin acumularea experienei salariailor implicai n procesul de fabricare multipl a unui singur tip de produs. Acumularea experienei contribuie la reducerea cheltuielilor necesare pentru crearea produsului. Acest lucru poate fi atins ca rezultat al formrii, instruirii personalului la locul de munc.20

20

LOGO

SURSELE EFECTULUI DE MUNC Sursele obinerii efectului de munc pot fi:- Eficacitatea lucrului uman este n strns legtur cu ameliorarea proceselor de realizare a operaiilor de munc care sunt utilizate de salariat;- Specializarea metodelor de lucru contribuie la ameliorarea productivitii muncii;- Implementarea noilor procese de producie. Inovaiile tehnologice, automatizarea proceselor de producie;- Utilizarea eficient a utilajelor.21

21

LOGO

Economia la scar poate s existe independent de efectul de munc i invers, ns pe msura acumulrii experienei n munc, economiile la scar pot s creasc, deci economia la scar apare n rezultatul obinerii efectului muncii.22

22

LOGO

Un moment central n orientarea strategic a ntreprinderii este alegerea strategiei concureniale de baz care ar permite obinerea avantajului competitiv pe pia.Factorii de succes de obinere a avantajului concurenial pot fi:233. TIPURILE DE STRATEGII CONCURENIALE

23

LOGO

Click to add TitleClick to add TitleClick to add TitleClick to add TitleClick to add Title12345Factorii de succes:ManagerialiTehnologiciDe producereDe marketingAli factori24FACTORII CHEIE DE SUCCES AI AVANTAJULUI CONCURENIAL

24

LOGO

3. STRATEGIILE DE RENUNAREStrategia de dominare prin costuriStrategia de difereniereStrategia de focalizare25M.Porter a evideniat trei tipuri de strategii concureniale n depende de intensitatea concurenial n domeniu

25

LOGO

Strategia de dominare prin costuri a fost una din cele mai practicate strategii n anii 70 i demonstreaz c pentru un anumit volum de produse identice, costul de producie s fie redus.Pentru a reui n aplicarea acestei strategii, este necesar ca fenomenele precum economia la scar larg sau efectul muncii s joace un rol important. Caracteristicile principale ale strategiei de dominare prin costuri se pot rezuma astfel:

26Strategia de dominare prin costuri

26

LOGO

Click to add TitleClick to add TitleClick to add TitleClick to add TitleClick to add Title12345Caracteristicile principale ale strategiei de dominare prin costuri se pot rezuma astfel:optimizarea i simplificarea procesului de fabricaiepromovarea efectului experienei acumulate i a produciei de seriesistem informatic i de comunicare corespunztordezvoltarea pieelor i asigurarea unei distribuii adecvatedezvoltarea unui sistem de control al gestiunii orientat spre prosperitatea firmei prin costuri reduse27Strategia de dominare prin costuri

27

LOGO

Click to add TitleClick to add TitleClick to add Title123Riscurile strategiei de difereniere:incapacitatea de a limita costurile diferenierii; dac costurile diferenierii depesc valoarea suplimentar perceput de clieni, politica eueazdiferenierile uor de copiat, neprotejate prin brevete vor fi repede asimilate i de concurenpierderea interesului fa de difereniere la nivel de consumatori; gusturile i doleanele clienilor sunt schimbtoare28Strategia de dominare prin costuri

28

LOGO

Strategia de difereniere const n realizarea unei deosebiri distincte la produsul sau serviciul oferit de firm, n scopul de a crea ceva care se percepe ca unic la nivel de sector industrial sau pia. Prin acest demers, ntreprinderea reuete s creeze un monopol al produsului, cantonndu-se ntr-o poziie concurenial avantajoas datorit faptului c imaginea, concepia, funciunea i serviciile pe care le realizeaz produsul nu se regsesc n oferta unui concurent.

29Strategia de difereniere

29

LOGO

Strategia de difereniere debuteaz cu o analiz intern de detaliu, care pe baza unor argumente evidente, conduce la stabilirea categoriilor de diferenieri pe care ntreprinderea le poate susine tehnic, economic i social. Dac ntreprinderea dezvolt o politic strategic de difereniere, o procedur foarte costisitoare, iar valoarea nu este perceput corespunztor de client, se vor nregistra pierderi; dac costurile suplimentare sunt acceptate pentru c diferenierea reprezint un avantaj pentru client, ntreprinderea va ctiga.

30Strategia de difereniere

30

LOGO

Click to add TitleClick to add TitleClick to add TitleClick to add TitleClick to add Title12345caracteristicile definitorii ale strategiei de difereniere:necesit intuiie i creativitate; trebuie prevzut ce merge pe pia, iar imaginaia s materializeze nevoia socialsolicit capacitate de inovarepresupune existena unei disponibiliti comerciale deosebitetrebuie susinut de o imagine de marcnecesit coordonri permanente ntre activitile de cercetare-dezvoltare i marketing31Strategia de difereniere

31

LOGO

Click to add TitleClick to add TitleClick to add TitleClick to add TitleClick to add Title12345caracteristicile definitorii ale strategiei de difereniere:necesit intuiie i creativitate; trebuie prevzut ce merge pe pia, iar imaginaia s materializeze nevoia socialsolicit capacitate de inovarepresupune existena unei disponibiliti comerciale deosebitetrebuie susinut de o imagine de marcnecesit coordonri permanente ntre activitile de cercetare-dezvoltare i marketing32Strategia de difereniere

32

LOGO

n strategia de concentrare, ntreprinderea atac un segment precis, definit de un grup de consumatori sau de un grup de produse, iar cutarea unei inte unice i permit s beneficieze de avantajele dominrii prin costuri, sau a diferenierii, i uneori a amndoura n acelai timp.Strategia de concentrare este folosit deseori de ntreprinderile mici i mijlocii care nu au mijloace i nici dorina de a ataca ansamblul sectorului.

33Strategia de focalizare (de concentrare a activitilor)

33

LOGO

Click to add TitleClick to add TitleClick to add Title123Caracteristicile definitorii ale strategiei de concentrare :focalizarea activitilor pe un grup de clieni, pe un segment al gamei de produse, sau pe o pia geograficcreterea capacitii de adaptare a produselor la nevoile clienilorcrearea unei structuri orientate spre inta propus34Strategia de concentrare a activitilor

34

LOGO

Click to add TitleClick to add TitleClick to add Title123Riscurile specifice strategiei de concentrare :inta propus este prea mic pentru a fi rentabilun concurent segmenteaz inta vizatateptrile la nivel de int se banalizeaz35Strategia de concentrare a activitilor

35