7/21/2019 Studiu de Caz Managementul Clasei MCE

1/3

Studiu de caz - Rezolvarea unei situa ii educa ionale

problem

1. Contextul problemei

Aciunea se petrece la Grup colar Iacobeni din judeul Suceava care are un numr de

aproximativ 300 de elevi i aproximativ 22 de cadre didactice. lasa !n care a aprut

con"lictul este clasa a #III$ a %& este o clas de elevi din care mai bine de trei s"erturi au note

"oarte bune la !nvtur& iar ceilali au note medii i mai puin bune la !nvtur. ' parte

dintre cei cu note mai puin bune au o situaie "inanciar precar. ei implicai !n con"lict

sunt doi dintre elevii clasei deoarece unul dintre acetia av(nd o situaie "inaciar mai bun

acas aducea la adresa elevei )aria *erar vorbe ur(te. +ersoana care a semnalat situaia de

cri, este diri-inta clasei. ncep(nd cu data de /2./0.2002 eleva a absenta de la coal p(n

ce a acumulat un numr de 22 de absene. %up ce eleva a ajuns la acest numr de absene

diri-inta a trimis mamei un preavi, de exmatriculare.

2. Definirea problemei

%atorit "aptului c eleva a continuat s adune absene diri-inta o c*eam pe mama elevei

)aria *erar la coal !n !ncercarea de a a"la ce a condus la aceast situaie. n urma discuiei

avute cu mama )ariei& diri-inta constat c nu era la curent cu situaie elevei& datorit"aptului c majoritatea timpului era la munc i c !n "iecare ,i )aria pleca de acas i se

!ntorcea la aceeai or c(nd se terminau orele de clas. A doua ,i )aria a venit la coal& iar

diri-inta o !ntreab de ce a lipsit at(t de la coal& !ns aceasta nu rspunde nimic.

%up vreo trei ,ile )aria lipsete din nou& !ns de data aceasta diri-inta a optat s$i

!ntrebe pe cole-ii )ariei. %e la cole-ii ei dir-inta a"l ca )aria s$a certat cu )itro"an %an& un

cole- de clas& la un moment dat c*iar s$au battut& !ns nea"l(nd motivul certei. iind pau,

diri-inta !l c*eam pe )itro"an %an la cancelarie.

7/21/2019 Studiu de Caz Managementul Clasei MCE

2/3

%in spusele elevului )itro"an %an re,ult urmtoarele1 l susine c )aria l$a stropit cu

cerneal pe cma ba c*iar i$a murdrit i un caiet cu cerneal& iar ea nu a binevoit s$i

cear scu,e. i de aici a !nceput tot deoarece ea a !nceput s$l insulte. %iri-inta !l tie pe %an

ca un elev rs"at i c*iar uneori provocator la ceart& de aceea ea ateapt s a"le i opinia

)ariei despre aceast situaie.

n urma discuiei cu )aria *erar diri-inta a"l c& de "apt&cole-ul ei )itro"an %an a

insultat$o c este srac& c blu,a ei este -ri din cau, c e nesplat acest lucru "iind iniial

spus de pro"esoara de cultur civic i reptetat de ctre cole-ul ei cu care se ceart mai tot

timpul4 i multe alte insulte la adresa "amiliei& care au determinat$o s "ie violent& iar

accidentul cu cerneal e adevrat dar ea susine c i$a cerut scu,e& c*iar l$a implorat s o

ierte.

3. Identificarea cauzelor

$ Situaia "inaciar bun pe care elevul )itro"an %an o are acas& c(t i stima de sine

ridicat5

$ +rinii nu i$au insu"lat o educaie corespun,toare5

$ *iar dac majoritatea elevilor au o situaie "inaciar bun& diri-inta nu a acordat

importan prea mare problemelor de acest tip deoarece i$a considerat pe toi de acelai nivel.

. Strate!ii de interven"ie

$ n urma celor a"late diri-inta a inut o or de diri-eniei despre 6Statutul social i rolulacestuia7.

$ %iri-inta a vorbit& cu elevul )itro"an %an i cu mama acestuia& !n particular& despre

comportamentul de care a dat dovad %an.

$ %eoarece pro"esoara de cultur civic a insultat$o i ea pe eleva )aria *erar& diri-inta

a discuta cu ea amintindu$i c ei se a"l !n acea instituie colar pentru a$i sprijini pe elevi&

pentru a$i ajuta s se inte-re,e !n societate i nu pentru a le aminti di"erenele cu privire la

situaia "inaciar pe care acetia o au acas.

7/21/2019 Studiu de Caz Managementul Clasei MCE

3/3

#. Identificarea solu"iilor alternative de solu"ionare a situa"iei de criz

$ levul vinovat de crearea acestui con"lict este pedespsit& el av(nd responsabilitatea de a

redacta un proiect despre 6%rumul prin srcie i cau,ele ce au condus la aceast situaie7.

$ +edepsirea elevului de ctre prini& "iind lsat "r bani de bu,unar timp de o

sptm(n.

$. %valuarea solu"iilor &i luarea deciziei corecte

Soluia cea mai bun de re,olvare a acestei problemei este urmtoarea1 diri-inta va

discutat cu elevul !n cau, i cu mama acestuia despre cele !nt(mplate pentru ca situaia s nu

se repete& iar ceilali cole-i sau elvei din acea unitate colar sa nu treac prin aceeai

umilin din cau,a situaiei precare de acas. 8otodat i eleva )aria *erar i$a cerut !ncodat scu,e pentru comportamentul ei& cu promisiunea c orice inconvenien va avea& va

anuna un cadru didactic.