Studii de caz
-
Upload
iuliana-cormos -
Category
Documents
-
view
44 -
download
1
description
Transcript of Studii de caz
-
1
STUDII DE CAZ PENTRU NEGOCIERI
EUROPENE/INTERNAIONALE
- n domeniile business, comercial, financiar-bancar, social, politico-
diplomatic.
Negocieri n business 1. Negocierile ITICA Consult
Sursa: http://itica.com/wp-content/uploads/2012/03/Itica-Case-Study-C105-FTSE50-Agriculture-business-SAP-negotiation.pdf
Obiectiv:
Itica a negociat termenii documentelor puse la
dispoziie de furnizor, cu scopul de a ndeplini
necesitile clientului, partenerului Joint Venture i
furnizorului.
Documentaia pe baza creia se realizeaz
negocierea vizeaz contractul pentru licena de
software, contractul pentru implementarea serviciilor
i un Acord de Mentenan.
Pri implicate:
Itica Consult este lider de tehnologie n software
business management.
Clientul este o filial a companiei FTSE 50 i
opereaz n domeniul industriei i agriculturii, fiind
lider de pia n Marea Britanie n sectoare de
business i agricultur n care opereaz.
-
2
Derularea negocierii contractului:
Itica a dezvoltat Contract Cadru pe baza bunele
practicilor i expertizei rezultate din anii de furnizare
a serviciilor de IT n industrii diverse.
Cadrul se adapteaz oricrei industrii i servicii IT
care cuprinde urmtoarele elemente eseniale:
Guvernan
Furnizabile
Service Management
Protecia preului
Termenii comerciali
Itica a revizuit documentele iniiale i Contractul Cadru pentru a identifica
punctele cheie ale negocierii, prioritizate prin consultare cu clientul.
Puncte ale negocierii:
Puncte tari i slabe ale clientului;
Puncte tari ale furnizorului
Cel mai bun rezultat al clientului
Cel mai bun rezultat al furnizorului
Rezultatul ateptat
Itemii negocierii
Riscuri
Rezultate actuale
-
3
Rezultate:
Negocierea a reprezentat un succes, realizndu-se acordul pentru
urmtoarele elemente:
Pre fix pentru implementare
Furnizabile clar stabilite
Proiectul furnizat n conformitate cu bugetul stabilit
2. Renegocierea unui contract cu guvernul chilian
Negocierea business: Renegocierea unui contract cu guvernul chilian
Dei a nceput negocierile de pe o poziie neavantajoas, cu un BATNA
(cea mai bun alternativ la un acord negociat) slab, compania american
Kennecott a reuit s ntoarc lucrurile n favoarea sa, printr-o ofert de
nerefuzat fcut guvernului chilian.
Context: n 1960, Kennecott, o companie american, se pregtea s
demareze negocierile cu privire la contractul semnat cu
guvernul chilian, n privina minei sale de cupru El
Teniente. La momentul respectiv, BATNA-ul chilian aprea
ca fiind deosebit de puternic, guvernul avnd politici foarte
solide mpotriva administrrii resurselor sale de ctre
strini. Guvernul chilian era n msur s i impuna
propriii termeni financiari, orict de duri, avnd opiunea de
a refuza s ia parte la negocieri, expulznd pur i simplu
compania Kennecott din Chile i expropriind mina n
ansamblul ei,. Chile i avea propriii experi, n msur s
administreze i s opereze mina precum i s peoceseze
resursele obinute.
-
4
Obiectivul
negocierii:
Kennecott se afla n postura de a accepta clauzele
contractuale impuse de guvernul chilian sau a se vedea
expropriat situaia se cerea remediat.
Descrierea
negocierilor:
Dndu-i seama c propria BATNA era slab, conducerea
Kennecott a venit cu o soluie foarte ingenioas, care a
sfrit prin fragilizarea poziiei chiliene, ameliorndu-i, n
acelai timp BATNA prin crearea de valoarea adugata
pentru ambele pri.
Propunerea naintat de Kennecott a cuprins urmtoarele
ase puncte strategice care au schimbat regulile jocului:
1. Propunerea companiei Kennecott era aceea de a
vinde majoritatea echitilor operaiunii miniere El
Teneinte guvernului chilian.
2. Dndu-i seama c Chile nu dorea s vad fondurile
aferente vnzrilor ndreptndu-se nspre bncile
americane, Kennecott s-a oferit s foloseasc aceste
fonduri n vederea finanrii extinderii operaiunii
miniere. Acest lucru i-a permis statului chilian s i
protejeze interesele naionaliste, revenindu-i, de
asemenea, ctiguri mai mari de pe urma viitoarelor
profituri. Partenerii erau acum n msur s
negocieze i s stabileasc un acord reciproc
acceptabil.
3. Mai apoi, Kennecott a convins guvernul chilian s
garanteze mprumutul astfel primit i s supun
garania legilor statului New York.
4. Ulterior, un numr ct mai mare cu putin din
-
5
activele companiei au fost asigurate n S.U.A
mpotriva unei eventuale exproprieri.
5. Kennecott a negociat mai apoi ca producia de cupru
rezultat de pe urma extinderii s fie vndut
exclusiv clienilor si din Europa i America de Nord.
6. n ultimul rnd, dreptul de colectare a veniturilor
rezultate de pe urma acestor noi contracte urma s
revin unui consoriu de instituii bazat n Japonia,
Statele Unite i Europa.
Atingerea
obiectivelor:
S-a produs:
Msurile adoptate au permis o mai mare diversificare a
vadului comercial al companiei i a partenerilor acesteia. n
viitoarele renegocieri, acest licru urma s implice prezena
la discuii a unui numr mai mare de pri interesate
(negocieri multipartite), Kennecott nemaifiind silit s
negocieze pe cont propriu. Multe dintre aceste pri
externe urmau s se angajeze n numeroase alte negocieri
separate cu guvernul chilian, reducnd astfel influena
Chile n viitoarele renegocieri contractuale. De asemenea,
negociatorii n domeniul ipotecar nu se vor mai bucura de
la fel de mult flexibilitate n renegocierea contractelor lor
prin dictarea schimbrii regulilor jocului.
Nu n ultimul rnd, datorit asigurrilor obinute de
Kennecott, chiar i n situaia eurii negocierilor,
Kennecott reuea s i protejeze o bun parte a
intereselor, n situaia n care Chile ar fi decis exproprierea
minei de cupru. Dincolo de acest aspect, Kennecott avea
-
6
de pe acum posibilitatea de a face appel la aliaii si, n
caz de nevoie.
ntr-adevr, mina urma s fie, ctiva ani mai trziu,
expropriat de ctre statul chilian, ns Kennecott se afla
ntr-o postur mult mai favorabil dect la nceputul
renegocierii contractului. Kennecott i-a mbuntit
BATNA fcndu-le chilienilor o oferta de nerefuzat precum
i adoptnd, n acelai timp, msuri de precauie n cazul
unui eec al negocierilor.
Negocieri comerciale
1. Rzboiul bananelor ntre Uniunea European i rile Latino-
Americane (1975-2009)
Surse: Suport de curs Negocieri comerciale internaionale,
http://ase.md/~crei/files/calancea.pdf
http://www.zf.ro/companii/razboiul-bananelor-una-dintre-cele-
mai-vechi-dispute- ale-ue-se-incheie-dupa-20-de-ani-10285453
http://www.euractiv.ro/uniunea-
europeana/articles%7CdisplayArticle/articleID_19005/S-a-
incheiat-'razboiul-bananelor'-cea-mai-lunga-disputa-
comerciala.html
-
7
Context:
Din 1975, toate rile din Caraibe au beneficiat de
tratamentul preferenial pentru exporturile de banane n
UE, pentru a ajuta fostele colonii europene s se
dezvolte independent.
Aceast nelegere a afectat competitorii din America
Latin, care furnizeaz banane pe piaa european la
preuri mult mai mici.
n 1990, cancelarul Germaniei, Helmut Kohl a promis c
va ncerca s liberalizeze importurile. Germania a oferit
astfel o pia liber bananelor din America Latin.
De cealalt baricad n Uniunea European, Spania i
Marea Britanie i susineau coloniile care puteau s
exporte fr taxe.
Grupurile de interese au susinut la Organizaia Mondial
a Comerului c tarifele impuse de Uniunea European
le ruineaz afacerile, iar n 1999 OMC a permis SUA s
impun tarife punitive pentru importurile din Uniunea
European. n 2000, OMC a permis i Ecuadorului s
impun tarife punitive.
Prile implicate:
Uniunea European i rile Latino Americane:
Brazilia, Columbia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala,
Honduras, Mexic, Nicaragua, Panama i Venezuela.
Statele Unite ale Americii: companiile multinaionale care
distribuie i cultiv banane pe plantaii din America
Latin au sediul n SUA. Dup intrarea n vigoare a
tarifelor impuse de UE pentru bananele importate din
-
8
America Latin, companiile au nregistrat pierderi,
preurile de aciune au sczut. Companiile au acuzat
restriciile impuse de UE.
Derularea negocierii:
Exportatorii din rile latino-americane au protestat de-a
lungul timpului fa de tarifele impuse de UE, care
protejau micii productori din fostele colonii europene din
Africa i Insulele Caraibe.
n 2005, UE a propus o revizuire a taxei pe tona de
banane, n scdere de la 230 de euro pe ton la 187 de
euro pe ton.
UE a depus o plngere la OMC susinnd c America
Latin nu a venit cu nicio contraofert i a solicitat doar
s nu mai existe nici un tarif.
OMC nu a dat ctig de cauz Uniunii Europene, iar
America Latin a fcut din nou plngere la OMC, n
2007.
Rezultat:
Uniunea European i rile latino-americane au semnat
un acord care ncheie oficial rzboiul comercial al
bananelor, care se disput de 20 de ani n cadrul
instanelor OMC.
Un acord iniial a fost semnat n 2009 n urma cruia UE
a redus taxele vamale pentru bananele provenite din
America Latin.
-
9
Preedintele OMC, Pascal Lamy numete ncheierea
acordului un adevrat moment istoric.
nelegerea din 2009 prevedea ca UE s reduc taxele
pe bananele importate de la 176 de euro la 114 euro pe
ton n decursul a 8 ani.
Pactul ncheie cea mai lung disput comercial a lumii
i nltur un potenial obstacol din calea rundei Doha,
prin care OMC ncearc s ajung la un acord pentru un
comer global.
UE va ajuta cu aproximativ 200 de milioane de euro
cresctorii de banane din anumite ri din Africa, Caraibe
i Pacific.
Aceste ri, majoritatea foste colonii europene, se bucur n prezent de
tratament preferenial pentru exporturile ctre UE i i vor pierde
avantajele relative n urma acordului, concurena sud-american
devenind mult mai eficient.
2. Negociind cu Wal-Mart1
Negociind cu Wal-Mart
Cum s negociezi cu un partener mult mai puternic dect tine
Context Wal-Mart este cea mai mare reea de distribuie de tip
retail din lume. Vnzrile sale anuale se ridicau, n 2006,
la 315 miliarde de dolari. Cu filozofia sa strict EDLP
(everyday low prices preuri mici zi de zi) i putere de
via i de moarte asupra furnizorilor, un parteneriat cu
1 Sebenius, James K., and Ellen Knebel. "Sarah Talley and Frey Farms Produce: Negotiating with Wal-Mart (A)."
Harvard Business School Case 907-003, November 2006.
-
10
Wal-Mart se poate adeveri un adevrat Graal, dar i o
lovitur fatal pentru acetia din urm.
n articolele "Sarah Talley and Frey Farms Produce:
Negotiating with Wal-Mart" i "Tom Muccio: Negotiating
the P&G Relationship with Wal-Mart," profesorul Harvard
Business Review Jim Sebenius i Ellen Knebel prezint
doua organizaii foarte diferite i tratativele acestora cu
Wal-Mart.
Principala ntrebare care se pune n asemenea cazuri
este ce atitudine trebuie adoptat, n calitate de parte mai
slab, care se confrunct cu un adversar deosebit de
puternic i care este, n fond, partenerul prin excelen
inflexibil .
Obiectul
negocierilor
Negocierea cu cei ce nu negociaz: obinerea unui
acord avantajos din partea unui partener mult mai puternic
i, n mod normal, foarte puin dispus s fac concesii .
Descrierea
negocierilor
Procter&Gamble, unul dintre cei doi adversari ai Wal-
Mart tratai n studiul Sebenius&Knebel, a inaugurat, prin
persoana directorului executiv Tom Muccio, un nou
parteneriat furnizor-distribuitor ntre P&G i Wal-Mart.
Primul pas fcut de P&G cu scopul de a optimiza relaiile
cu Wal-Mart a fost acela de a-i reloca punctul de
producie pe proprietatea Wal-Mart din Arkansas. Cei doi
parteneri au ajuns s devin att de apropiai nct
renunaser la o serie ntreag de proceduri legale n
favoarea unor simple scrisori de intenie, axndu-se pe
-
11
formularea unei proceduri comune de soluionare a
conflictelor, pe schimbul eficient de informaii i
ndeprtndu-se de problemele pe care le ntmpinaser
nainte, cu privire la stabilirea preurilor n baza strategiei
cel mai mic numitor comun. Din 1987, moment al
primelor schimbri de acest gen efectuate de Muccio i
pn n 2003, an n care acesta din urm s-a retras din
activitate, vzrile P&G ctre Wal-Mart au crescut de la
350 de milioane de dolari la 7.8 miliarde.
Cel de al doilea partener reinut n studiul
Sebenius&Knebel este Frey Farms, un partener mult mai
mic dect P&G dup cum noteaz Sebenius, Wal-Mart
s-ar fi putut lipsi de pepenii verzi i de dovlecii Frey Farms
fr probleme, dar nu se poate spune acelai lucru i
despre produse P&G precum Tide sau Pampers.
Sarah Talley, negociatoarea Frey Farms, avea doar 19 ani
n 1997, moment al demarrii parteneriatului de furnizare
al Frey Farms i implicit al negocierilor. Ca i Muccio,
Talley a tiut s in piept negociatorului absolut care era
Wal-Mart, nelegnd n profunzime cultura Wal-Mart i
gsind metode inovatoare de a reduce costurile de-a
lungul lanului de producie-furnizare.
De pild, Frey Farms a fcut apel la autobusele colare
(1.500 $ bucata), n locul tractoarelor (12.000 $ bucata) ca
mijloc mai ieftin i mai rapid de transportare a pepenilor
spre locul de de depozitare.
-
12
Talley a reuit s demonstreze gigantului partener c Frey
Farms era dispus i capabil s mpart cu Wal-Mart
responsabilitatea gestionrii stocurilor i vzrilor n mod
optimal, crescnd marja de profit a ambilor i reducnd, n
acelai timp, ct mai mult, preul final al mrfurilor.
Recomandrile de negociere ale acesteia fiind:
Atunci cnd exist o problem, cnd apare o situaie
care se cere supus unor negocieri, gndii-v
mereu la soluie din perspectiva unui obiectiv
comun, spre exemplu acela de a minimiza costurile.
Punei mereu ntrebri partenerului, aflai-i poziia.
Nu i facei acestuia cereri i nu v lansai n
declaraii dac relaia dvs. cu partenerul este ntr-
adevr un parteneriat, negocierile n vederea
soluionrii divergenelor nu ar trebui s pericliteze
substana parteneriatului.
Nu v blocai pe amnunte ncercai mereu s
gsii o soluie flexibil. Filozofia dvs., n calitate de
partener mai mic trebuie s fie Haidei s
colaborm i mpreun vom putea produce mai mult
i mai ieftin. Nu vei fi nevoii s ne nlocuii, pentru
c vom ti mereu s ne ridicm deasupra
concurenei".
nvai de la i asociai-v cu partenerii partenerului
dvs., care se bucur de credibilitate n bran.
nvai i din greelile celorlali.
Nu trecei cu vederea nereguli minore i nu le lsai
s se adune.
-
13
Nu permitei partenerului, orict de mare, s
reprezinte mai mult de 20% din cifra dvs. de afaceri.
E greu sa negociezi cu o companie care o
controleaz pe a ta.
Nu intrai niciodat ntr-o ntlnire cu partenerul fr
o ordine de zi clar definit. Folosii timpul petrecut
mpreun cu partenerul n mod eficient, asigurai-v
c, la desprire, ai obinut rspunsurile pe care vi
le doreai. Nu sporovii fr rost, trecei direct la
subiect, timpul partenerilor este valoros. Aducei
problemele de subtext la suprafa, tratai-le n mod
deschis i identificai, mpreun cu partenerul, o
form de soluionare.
Atunci cnd avei de a face cu un partener de talia
Wal-Mart, bluffing-ul nu e, niciodat, o idee bun. Va
exista mereu cineva dispus s ofere acelai lucru
pentru o sum mai mic, tratai parteneriatul ca pe o
cstorie comunicarea i compromisul sunt mereu
cheia.
Nu v nchipuii c, doar fiindc interlocutorul dvs.
este tnr, nu tie despre ce vorbete i ca va fi
uor de manipulat. Cei mai muli dintre negociatorii
tineri sunt foarte ambiioi i doresc s promoveze
ct mai rapid pe scara ierarhic tocmai de aceea,
e posibil s avei de a face cu cei mai duri i mai
bine pregtii parteneri de discuii pe care i vei
ntlni vreodat. Nu uitai c, conform tuturor
probabilitilor, partenerul dvs. se ateapt s dai
-
14
dovad de la fel de mult, dac nu de mai mult,
pregtire i informare.
Atingerea
obiectivelor
S-a produs: colaborarea eficient i extrem de productiv
cu gigantul Wal-Mart.
Ambele abordri, att cea a P&G ct i cea a Frey Farms
au prezentat numeroase elemente de noutate. Metoda
P&G, un pionierat la momentul respectiv, a fost, de atunci,
urmat de numeroi ali parteneri ai Wal-Mart. A nelege
mecanismele unor asemenea parteneriate de succes,
nseamn i a nelege direciile curente de transformare
i evoluie a relaiilor de tip corporatist.
Dup cum afirm Sebenius, secretul const n mbinarea
macro-conceptelor cu micro-imperativele i talentul
managerial o alchimie greu de atins, dar ale crei
rezultate sunt pe msura eforturilor.
Negocieri sociale
1. Negocierea Contractului Colectiv de Munc pe anul 2013-2014
la nivelul CNCF CFR SA
Surse: 1. Procesul Verbal cu ocazia nceperii negocierii Contractului Colectiv de Munc
2. Contractul Colectiv de Munc la nivel de unitate,
ncheiat n conformitate cu prevederile Legii nr. 62/2011
-
15
Obiectiv:
Reprezentanii administraiei CNFR CFR SA i
reprezentanii organizaiilor sindicale semnatare ale
CCM n vigoare s-au ntlnit pentru nceperea
negocierilor Contractului Colectiv de Munc, la nivel
de unitate, pe anul 2013-2014.
Prile implicate:
La edin a participat directorul general al CNFR
CFR SA, Dimitrios Sophocleous, reprezentant al
administraiei, i urmtoarele federaii sindicale:
Federaia Sindical Drum de Fier, Federaia
Naional Feroviar Micare Comercial, Aliana
Federaiilor Tehnice Feroviare.
Cerinele prilor:
Reprezentanii administraiei au solicitat organizaiilor sindicale
s prezinte mandatele sindicatelor componente din structura
companiei, pentru a putea participa la negocierea Contractului
Colectiv de Munc pe anul 2013-2014.
Federaia Naional Feroviar Micare Comercial solicit
pentru demararea procesului de negociere al CCM 2013-2014
urmtoarele situaii: execuia bugetar pentru 2012, recuperarea
veniturilor salariale urmare suspendrilor din ultimii trei ani,
situaia orelor suplimentare realizate pn la finele lunii
februarie 2013 defalcat pe sucursalele regionale, fluctuaia de
personal de la 1 iunie 2012 pn n prezent.
Federaia Naional Drum de Fier solicit ca administraia s
prezinte urmtoarele: situaia economico-financiar la zi, situaia
-
16
ocuprii forei de munc, situaia cheltuielilor efectuate cu firme
tere, situaia consumrii fondului de salarii pe funcii n anul
2012.
Aliana Federaiilor Tehnice Feroviare solicit informaii
necesare negocierilor colective, precum i obiective minimale
privind modificri i completri ale CCM n vigoare.
Reprezentanii AFTF vor prezenta componenta nominal a
echipei de negociere, nominalizarea persoanelor mandatate s
semneze contractul colectiv sau actul adiional, precum i
dovada reprezentativitii prii participante la negocieri.
Rezultat:
Contractul Colectiv de Munc la nivel de unitate S.N.T.F.C. CFR
Cltori S.A. pe anul 2012-2014, ncheiat n conformitate cu
prevederile Legii nr. 62/2011:
se ncheie pe o perioad de 24 de luni de a data
nregistrrii;
respectarea prevederilor contractului va fi analizat n
cadrul comisiilor mixte patronat-sindicate;
cuprinde clauze referitoare la contractul individual de
munc, angajarea, condiiile de munc i salarizare a
personalului, timpul de munc i odihn, drepturile i
obligaiile reciproce ale prilor, n promovarea unor
relaii de munc echitabile, de natur s asigure
protecia social a angajailor, drepturi ale sindicatelor.
Cerine ale negocierii Rezultate ale negocierii
regsite n Contract. Exemple: reglementarea
-
17
salariului de baz al muncitorului, al personalului de
specialitate i administrativ, sistemul de sporuri,
condiiile de munc.
2. Cazul Bayou Steel: win-win nu este ntotdeauna formula
ctigtoare
Cazul Bayou Steel:
Studiul discut cteva din greelile capitale care pot fi comise n
cadrul unei negocieri ntre patronate i sindicate, atunci cnd
patronatele i propun o formula de negociere de tip win-win
Context Una dintre cele cele mai mari greeli pe care le poate
comite un negociator n ncercarea de a obine un acord
de tip win-win, este aceea de a trata lucrurile punct cu
subpunct. Un asemenea tip de discuii are toate ansele
s ajung ntr-un impas, deorece nu permite concesiile
reciproce ntre aspecte care nu aparin n mod necesar
aceleiai categorii.
De exemplu, n ianuarie 1993, patronatele i sindicatele
Bayou Steel din Laplace, Louisiana (U.S.A) au demarat
negocieriile unui nou contract de munc. Nici una dintre
pri nu i-a imaginat c acest lucru avea s duc la o
grev, ntruct fiecare a considerat c i cldise o relaie
solid n faa celeilalte. Patronatele erau convinse c
demarnd negocierile n spiritul unor discuii win-win, vor
ameliora relaiile dintre lucrtori i management. Chiar i
-
18
Ron Farraro, preedinte al grupului sindical United Steel
Workers of America, avea s declare, mai trziu, c nici
nu luase n calcul posibilitatea de a se ajunge la grev,
fiind convins c noul contract va putea fi negociat fr
prea mari dificulti.
Obiectul
negocierilor
Negocierea unui nou contract de munc cu angajaii.
Descrierea
negocierilor
Conducerea Bayou Steel a fcut apel la ajutorul unor
intermediari de la FMCS (Serviciile federale de conciliere
i mediere) pentru a primi consultan pe marginea felului
n care se poate purta o negociere de tip win-win cu
lucrtorii. Preedintele Bayou a declarat c mediatorii
ajutaser membri echipei de conducere n identificarea
tuturor obiectivelor i ngrijorrilor pe care le aveau,
fcndu-i s cread c astfel le soluionaser 90% din
problemele contractuale.
Mediatorii au conceput o ordine de zi de tip punct
subpunct. Au lsat toate chestiunile precum stimulentele
financiare, salariul minim, plata orelor suplimentare i
concediile la urma listei. Conducerea credea c astfel
venise corect n ntmpinarea ngrijorrilor angajailor cu
privire la asemenea aspecte.
Cu toate acestea, membri sindicali au devenit suspicioi n
privina adevratelor intenii ale conducerii de a adopta o
abordare de tip win-win. ncepuser s cread, n mod
colectiv, c aceast abordare a conducerii nu era nimic
altceva dect un plan de a submina poziia sindicatelor,
-
19
mai ales n ceea ce ine de chestiunile economice.
La nceput, negocierile au naintat relativ bine, cum se i
anticipase. Cu toate acestea, n momentul n care s-au
demarat discuiile referitoare la aspectele economice,
situaia a degenerat rapid ntr-o negociere ndrjit.
Conducerea a ncercat s pstreze demersul de tip win-
win, dar acest lucru nu mai era agreat de sindicat. De aici
pn la greva, n-a mai fost dect un pas.
Atingerea
obiectivelor
Nu s-a produs.
Fososind o metod de tratative punct-subpunct, Bayou
Steel nu a luat n calcul faptul c fiecare aspect putea s
aiba un efect att de conflictual. Pe msur ce au fost
aduse n discuie aspectele economice, Bayou Steel nu
mai avea la ndemn posibilitatea unor concesii la
schimb. Managementul Bayou s-a pus singur la
nghesuial prin intermediul acelei ordini a zilei att de
structurate.
Problemele ce pot aprea n decursul unor negocieri
similare trebuie s poat fi analizate i comparate n mod
colectiv i n ordinea importanei lor relative. Pachetele
sau ofertele multiple pot acorda o libertate mult mai mare
n gsirea unor soluii creative, oferind o marj de
manevr mai generoas negociatorilor dect o ordine de
zi pre-conceput. Stabilirea i flosirea eficient a unei
strategii de concesiuni, poate oferi uneia dintre pri un
-
20
avantaj considerabil asupra celeilalte. Aadar: atenie la
stabilirea oridinii de zi!
Negocieri politico-diplomatice
Negocierile ruso-japoneze i Tratatul de la Portsmouth (1905)
Sursa: Institutul Diplomatic Romn, Tehnici de negociere n
diplomaie, disponibil la
http://www.slideshare.net/vladmachidon/tehnici-de-negociere-
16151075
Context:
Rusia, n contextul balanei de putere din Europa care i-a
temperat ambiiile expansioniste la sfritul secolului XIX, i-
a ndreptat atenia ctre Extremul Orient, ocupnd o parte din
Nordul Chinei i Manciuria.
Japonia, o putere n expansiune dup 200 de ani de izolare
feudal, a perceput expansiunea Rusiei drept o invadare a
sferei sale de influen i, prin urmare, o ameninare. n
februarie 1904, Japonia a lansat un atac surpriz asupra
forelor ruseti din Manciuria, care au suferit o serie de
pierderi importante. Japonezii i ruii au refuzat negocierile i
medierea.
T. Roosevelt, preedintele SUA, a vzut n aceast situaie o
oportunitate, abordndu-l direct pe arul Nicolae al II-lea prin
intermediul ambasadorului american la St. Petersburg,
George Meyer.
-
21
Obiectiv:
Ambele pri au acceptat nceperea negocierilor de pace.
Portsmouth, Maine New Hapshire, reprezenta o soluie,
fiind un orel retras, departe de presiunea mediatic a
Washingtonului.
Interesele prilor:
Japonia se afla n situaia ca prin negociere s i consolideze
ctigurile militare, iar n caz de eec, risca colapsul economic
i foamete.
Rusia se afla n situaia de a nregistra o serie de nfrngeri
militare, multiplicndu-i pierderile.
Negocierea reprezenta cea mai bun soluie pentru a stopa
naintarea Japoniei i pentru rectigarea teritoriilor pierdute.
Ambele pri aveau ca variant de rezerv reluarea
confruntrii militare dac cererile celeilalte pri preau
inacceptabile.
Deschiderea negocierilor:
n 9 august 1905 are loc prima ntlnire ntre cele dou pri,
acestea stabilind s se ntlneasc n fiecare zi.
Delegaia rus a folosit limba francez n timpul negocierilor, iar
delegaia japonez limba englez.
Tratatul urma s fie redactat att n englez, ct i n francez,
urmnd ca varianta n limba englez s prevaleze n caz de
neclariti. Rusia a dorit negocieri publice, n timp ce Japonia a
solicitat pstrarea secretului asupra acestora.
-
22
Poziia Japoniei are n vedere interesele non-negociabile
(controlul japonez asupra Coreei, retragerea trupelor ruse din
Manciuria), interesele negociabile specifice (drepturi de pescuit
de-a lungul coastei Rusiei; Insula Sahalin; acoperirea costurilor
de rzboi ale Japoniei) i aspecte la care partea japonez putea
renuna n procesul de negociere marja de manevr
(demilitarizarea Vladivostokului; reducerea permanent a
navelor ruseti din Pacific).
eful delegaiei ruse a fost convins c preteniile enunate de
partea japonez sunt exagerate i nejustificate. Negocierile sunt
ntrerupte la 18 august 1905 pn la 22 august 1905 pentru ca
delegaiile celor dou pri s-i consulte capitalele.
Rezultatul negocierilor:
Japonia deine controlul Coreei, al peninsulei Liaodong i al
sistemului de ci ferate din sudul Manciuriei. Totodat, deine i
sudul Insulei Sahalin i privilegii de pescuit de-a lungul coastelor
ruseti.
Rusia deine nordul Insulei Sahalin (ocupat de japonezi la
momentul negocierilor). Ambele pri au n vedere retragerea
militar din Manciuria i retrocedarea acesteia ctre China.
n 5 septembrie 1905 are loc semnarea Tratatului de la
Portsmouth, ratificat la 14 octombrie 1905.
Acest Tratat consacr echilibrul puterilor n Pacific pentru
urmtorul secol i semnaleaz apariia Japoniei ca mare putere.
Etapa de proto-negociere:
n ceea ce privete Japonia, rezultatul negocierilor a fost sub
ateptrile opiniei publice nipone. Au loc revoltele din Hibiya,
-
23
urmate de cderea guvernului lui Katsuro Taro la 7 ianuarie
1906.
eful delegaiei ruse, S. Witte, a fost decorat. Acesta a fost
readus n prim-planul politicii i numit preedinte al Consiliului
de Minitri pn n 1906.
T. Roosevelt a fost apreciat pentru soluionarea prin negociere a
unui conflict armat sngeros i a primit Premiul Nobel pentru
Pace n 1906. SUA au devenit o for diplomatic mondial.