Strategii si Politici Promotionale in Turism · PDF fileStrategii si Politici Promotionale in...

download Strategii si Politici Promotionale in Turism · PDF fileStrategii si Politici Promotionale in Turism ... Marketing-ul turistic este o activitate sofisticată şi complexă mai ales

If you can't read please download the document

Transcript of Strategii si Politici Promotionale in Turism · PDF fileStrategii si Politici Promotionale in...

  • Strategii si Politici Promotionale in TurismAcest curs prezinta Strategii si Politici Promotionale in Turism.In acest PDF poti vizualiza cuprinsul si bibliografia (daca sunt disponibile) si aproximativ doua pagini dindocumentul original.Arhiva completa de pe site contine 3 fisiere, intr-un numar total de 144 pagini.Fisierele documentului original au urmatoarele extensii: doc.

    Extras4. Strategii i politici promoionale turism

    Literatura internaional de specialitate trateaz pe larg aspectele teoretice privind terminologia demarketing i respectiv de promovare. Aceasta poate fi mprit n dou categorii: literatura n caretermenii de marketing i politic promoional sunt sinonimi i cea n care cei doi termeni suntcomplementari. Autoarea este adepta celei de-a doua categorii de literatur de specialitate conform creiapolitica promoional i marketing-ul nu sunt termeni sinonimi, mai ales n ceea ce privete industriaturistic. Promovarea turistic, indiferent la ce stadiu nelege o ar, o regiune sau o instituieadministrativ teritorial s o conceap ca i politic, este parte component a activitii de marketing.Marketing-ul turistic este o activitate sofisticat i complex mai ales prin prisma faptului c potenialiiconsumatori de produse turistice au atitudini i comportamente din ce n ce mai variate. Cum importanaeconomic a turismului este n continuare n cretere, marketingul turistic capt o atenie sporit maiales n ceea ce privete construirea unui profil al turistului sau vizitatorului ct mai conform cu realitatea,n vederea implementrii pe piee a unor politici promoionale eficiente i competitive.

    Marketingul turistic i componenta sa, promovarea, reprezint elemente eseniale pentru succesulactivitilor turistice. Acesta nu este un proces care se ntmpl pur i simplu, ci este un procesorganizaional de studiu al pieei care identific i msoar tendinele pieei dezvoltnd obiective majorede marketing i de suport al programelor mix-ului de marketing. Toate elementele componente ale mix-ului de marketing sunt complementare iar pentru un program promoional bun acestea trebuie s fieechilibrat plasate n cadrul mix-ului promoional n vederea obinerii unei comunicri eficiente cu grupulint ales. n cadrul activitii de marketing, consistena promoional este esenial, unde elementelecomponente ale promovrii turistice sunt interdependente i e necesar a fi combinate astfel nct sscoat n eviden ntregul.

    Promovarea este termenul utilizat pentru a desemna complexul de activiti de comunicare la careapeleaz organizaiile turistice pentru a influena grupuri int de audien n comportamentul lor deconsumatori ai produselor turistice, att pe termen lung ct i pe termen scurt. Grupurile int de audiennu includ doar foti consumatori sau poteniali viitori consumatori, ci i formatori de opinie, ca de exemplujurnaliti, autori de lucrri de cltorie, agenii turistice, tur operatori, brokeri, precum i diverse altegrupuri ca de exemplu departamente ale administraiilor locale, oficii de turism, asociaii, societi, uniticolare, firme, companii etc.

    Scopul unei strategii de promovare este acela de a permite organizaiilor de turism s-i identificeprioritile i obiectivele nainte de a aloca bani i resurse n implementarea de campanii detaliate depromovare precum publicitatea, reclama, PR-ul.

    Literatura internaional de specialitate nu face nicio diferen ntre termenul de strategie de promovare ipolitic promoional, fapt pentru care autoarea va utiliza pe parcursul lucrrii preponderent termenul depolitic promoional.

    Cu toate acestea, trebuie menionat un aspect teoretic de detaliu privind relaia marketing-promovare. nmsura n care din punct de vedere att teoretic ct i practic, promovarea este parte component a

  • activitii de marketing, aceasta se comport ca o strategie n corelaie cu planul strategic de marketing ica o politic n corelaie cu planul tactic de marketing. Ca urmare, promovarea poate fi privit din douperspective complementare: ca macro-proces i micro-proces. Cum n practica turistic att strategia cti politica de promovare sunt complementare, indivizibile i aflate n relaie de interdependen, studiul defa va folosi termenul de politic de promovare.

    4.1. Politica promoional ca macro-proces

    La nivel macro, promovarea poate fi privit ca metod de management a cererii. Obiectivul final alacesteia este acela de a obine un nivel de acces la un grup int bine definit favorabil promoterului (princretere, descretere, meninere, elasticitate, utilizarea canalelor de comunicaie) (Buttle, 1986) Politicapromoional presupune n principiu determinarea ct mai exact a modului n care activitatea decomunicare urmeaz s fie folosit pentru a influena n sens pozitiv cererea de produse turistice n oriceform. Kotler (1973) insist asupra a opt stadii posibile ale cererii asupra crora promovarea turisticpoate interveni n ideea obinerii de rezultate.

    Stadiul de cerere 0: presupune lips de cerere pentru un anumit produs sau ofert turistic (Exemplu:pachete turistice n locaii industriale obscure). n astfel de situaii promovarea este aproape inutil, cuexcepia situaiilor n care pachetul este reconfigurat, incluznd beneficii adiionale, bonusuri i elementede mix al produsului.

    Stadiul de cerere latent: presupune existena nevoii unui produs, dar absena produsului n sine(Exemplu: nevoia unui muzeu al televiziunii n cadrul TVR, eventual centrat pe produsul RevoluiaRomn n direct). n astfel de situaii, promovarea poate fi extrem de eficient, odat ce a fost configuratun produs adecvat.

    Stadiul de cerere n declin: presupune existena unei oferte turistice cndva de succes aflat n prezent ndeclin (Exemplu: pachetele sociale de vacan de tip comunist gen Bilet la mare, Bilet la staiune,Bilet la munte). n astfel de situaii se practic politici de promovare de remediu, utilizate pentru a stopasau ameliora declinul. Din pcate, n Romnia exist doar ncercri empirice de implementare a unorpolitici de remediu (Exemplu: 2009 Lumin la malul mrii), centrate mai ales pe imagine i anteprelungirea sezonului turistic prin activiti legate de srbtorile pascale.

    Stadiul de cerere total presupune existena unui echilibru ntre cerere i ofert care are ca rezultat ocapacitate de producie eficient (Exemplu: grad de ocupare total sau foarte ridicat n unitile de cazarepe toat durata sezonului turistic). n astfel de situaii politica de promovare se menine la structura inivelul existent. n situaii speciale precum cazul Veneiei, absena unei politici de promovare continu,deoarece stimularea poate duce la supra-cerere cu efecte negative din foarte multe puncte de vedere.

    Stadiul de cerere fluctuant: presupune existena unei cereri ciclice sau sezoniere care nu rspundepotenialului total al ofertei. (Exemplu: criza de locuri de cazare n timpul vacanelor de var sauaglomerrile din timpul vacanelor hibernale n staiunile pentru sporturi de iarn). n aceste situaiipromovarea funcioneaz cu succes pentru generarea de cerere n afara vrfurilor de sezon, mai ales princorelare cu oferte de pre sau oferte speciale.

    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

    Documentul complet de 144 pagini il poti citi daca il descarci din Biblioteca.RegieLive.ro

    Imagini din documentul complet:

    https://biblioteca.regielive.ro/cursuri/geografie/strategii-si-politici-promotionale-in-turism-turism-268217.html

  • Mai multe detalii se gasesc in pagina documentului din Biblioteca.RegieLive.ro

    https://biblioteca.regielive.ro/cursuri/geografie/strategii-si-politici-promotionale-in-turism-turism-268217.htmlhttps://biblioteca.regielive.ro/cursuri/geografie/strategii-si-politici-promotionale-in-turism-turism-268217.htmlhttps://biblioteca.regielive.ro/cursuri/geografie/strategii-si-politici-promotionale-in-turism-turism-268217.htmlhttps://biblioteca.regielive.ro/cursuri/geografie/strategii-si-politici-promotionale-in-turism-turism-268217.htmlhttps://biblioteca.regielive.ro