Comunicare in marketing

STRATEGIA DE COMUNICATIE COMERCIALA

LA

SC VALMET SRL BRAILA

1. PREZENTAREA SOCIETATII

a) Denumirea completa a societatii: SC VALMET TRADE SRL

b) Coordonatele întreprinderii <adresa completa,telefon,fax,e-mail>:

sediul social: BRAILA, STR. INDUSTRIEI NR. 17;

E-mail valmet@valmet.ro, www.valmet.ro

c) Data si locul începerii activitatii:

data: 03 / 01 / 1994

locul: BRAILA, judet BRAILA

d) Forma juridica: S.R.L.

e) Capitalul social: 1.400.000.000 lei

h) Obiectul de activitate

Înca de la început, echipa manageriala a societatii si-a propus ca obiectiv principal

crearea unei societati care prin calitatea produselor sale sa devina o marca de camasi de

prestigiu.

Specificul activitatii companiei este acela de a produce camasi barbati, camasi

copii si bluze dama, activitate de productie în confectii usoare –CAEN 1822. Productia

este destinata în proportie de 95% pietei externe ( ITALIA, ANGLIA, GERMANIA,

ELVETIA, AUSTRIA etc.) si este realizata în exclusivitate în sistem lohn restul fiind

destinata pietei interne.

Ca mesaj cheie campania s-a bazat pe sloganul “Bine gandit, bine facut”

declinat pe toate categoriile de public tinta si urmarind doua coordonate: calitatea

produselor si calitatea relatiilor.

Una dintre caracteristicile esentiale ale firmei este de a lucra la acelasi nivel

calitativ pentru absolut toti clientii, interni sau externi, firme cu capital mare sau

persoane particulare. Sistemul de asigurare al calitatii impus activitatii întregii firme nu

are caracter restrictiv ci doar traseaza liniile directoare unei politici de calitate cat se

poate de flexibile si adaptabile cerintelor clientilor si pietei economice. Personalul firmei

este instruit permanent pentru a putea îndeplini cerintele specificate ale clientilor.

Toate aceste preocupari majore pentru calitatea muncii si a produselor au dus la

obtinerea în anul 2001 a certificarii ISO 9002 de catre organizatia Germanischer Lloyld,

eveniment mediatizat si pe postul de televiziune Antena1.

Responsabilitatea sociala si etica afacerilor reprezinta principalul factor care

determina imaginea companiei noastre, devansand o serie de factori cum ar fi calitatea /

reputatia. Se observa o crestere a cifrei de afaceri ,de la an la an, fata de anul 1999 cand

firma începe sa se stabilizeze pe piata comerciala. Astfel în anul 2000 cifra de afaceri

creste cu 26%, iar în anul 2001 cu 64%. În cadrul veniturilor din activitatea de baza are

loc o desfasurare analitica pe plan intern si extern.

Veniturile din activitatea de baza, pe piata interna, înregistreza o crestere relativ

mica. Aceasta se datoreaza în principal procentului mic de comercializare a produselor

realizate de societate pe piata interna.

Pe cea externa veniturile cresc de la an la an, societatea castigand prestigiu pe

piata internationalaarcii si fundamentele afacerii.

Procesul tehnologic cuprinde toate fazele necesare executiei unor produse de

calitate , realizate in sala de croit, sala de confectionat si sala de finisat.

Pentru dezvoltarea viitoare a firmei SC Valmet Trade SRL (societate privata

romaneasca de dimensiuni mari ce functioneaza din 1994) pe o perioada de trei ani, o

importanta deosebita o are elaborarea strategiilor comunicationale, definita prin

ansamblul deciziilor destinate atat mediului intern si extern.

Sfera de cuprindere a strategiei este întreaga firma. Continutul strategiei cuprinde

elementele esentiale, concentrandu-se asupra evolutiilor majore ale firmei si exprima

interesele proprietarului, managerului, salariatilor, clientilor sau furnizorilor. Prin

strategie se prevad modificarile tehnologice, comerciale, financiare si manageriale ce pot

surveni în aceasta perioada preconizata. O strategie performanta proiecteaza un anumit

comportament, care reflecta cultura organizatiei într-o abordare ameliorativa.

Obtinerea avantajului competitiv, referitor esentialmente la costul sau calitatea

produsului, constituie scopul principal al elaborarii strategiei si criteriul cel mai important

de evaluare al calitatii sale.

Proiectia viitorului firmei sub forma strategiei se realizeaza în trei etape majore

în care se valorifica un material informational variat, furnizat de multiple surse din

interiorul si exteriorul organizatiei.

Etapele strategiei comunicationale sunt:

I. ANALIZA SITUATIEI ANUNTATORULUI

Astfel realizam studii de diagnosticare si analiza SWOT ce cuprind atat o

analiza interna avand ca obiect viabilitatea economico-financiara si manageriala a firmei

cat si una externa referindu-se la piete de vanzare, concurenta, consumatori si anumiti

factori ai mediulu S.C.”VALMET TRADE” S.R.L. prin investitiile efectuate, prin

executia unor produse de calitate care sa raspunda exigentelor pietei externe, a reusit sa-si

stabilizeze clientii cu care lucreaza si sa obtina o perspectiva încurajatoare a viitoarelor

raporturi contractuale.

De asemeanea realizam studii de marketing (segmente de piata, particularitatile

produselor, nivelul preturilor, distributia produselor, actiuni promotionale)

Pentru realizareea strategiiei comunicationale firma trebuie sa aiba în vedere

urmatoarele elemente: identificarea oportunitatilor pietei, precum si a riscurilor, adica

ceea ce ar putea sa faca întreprinderea; analiza resurselor materiale, tehnice, financiare si

manageriale ale firmei, adica ceea ce poate sa faca întreprinderea; sistemul de valori si

aspiratiile topului managerial, referitor la ceea ce vrea sa faca întreprinderea;

responsabilitatea întreprinderii fata de societate, adica ceea ce ar trebui sa faca aceasta.

Astfel am elaborat misiunea firmei, obiectivele strategice, modalitatile de

realizare, dimensionarea resurselor ce urmeaza a fi angajate, fixarea termenelor

intermediare si finale si am stabilit avantajul competitiv.

Diagnosticarea s-a realizat cu ajutorul unui instrumentar specific de analiza,

permitandu-se o tratare în dinamica si cu un pronuntat caracter previzional al

fenomenelor si proceselor economice din SC VALMET TRADE SRL.

SINTEZA PUNCTELOR FORTE Ta

bel 1Nr. Crt.

Puncte forte Termen de comparatie

Cauze Implicatii

1 2 3 4 51 Situatie economico-

financiara de ansamblu favorabila (înregistrarea de profit în toti cei trei ani)

Realizarile celor trei ani( 2004-2006)

- Asigurarea unei calitati corespunzatoare exigentelor clientilor europeni;- Promovarea unui management dinamic. - fabrica proprie (7500 mp) amplasata geografic favorabil într-o zona cunoscuta cu potential ridicat în confectii camasi barbati si bluze dama

- Îmbunatatirea imaginii pe piata externa si interna- Mare interes al managerilor pentru realizarea investitiilor- Cresterea economica si comerciala a întreprinderii.

2 Cresterea productivitatii muncii in anii studiati

Nivelul realizat în anii precedenti

- Cresterea volumului productiei;- Evolutia inflatiei;- Accentul pus pe calitatea proceselor de munca;- Scaderea numarului de salariati de la 210 la 184

- Asigurarea premiselor pentru cresterea profitului.

3 Îmbunatatirea eficientei utilizarii mijloacelor fixe

Nivelul realizat în anii precedenti de cifra de afaceri si profitul brut la 1000 lei mijloace fixe.

- Mentinerea aproximativ constanta a mijloacelor fixe (investitii reduse);- Evolutia inflatiei;- Dinamica ascendenta a cifrei de afaceri.

- Premise favorabile pentru consolidarea economica a întreprinderii.

4 Rentabilitatea ridicata a întreprinderii (valori de peste 20% a ratelor rentabilitatii)

Realizarile anilor analizati 2004-2006

- Înregistrarea de profit în perioada analizata;- Orientarea managementului spre noi piete externe si o structura care sa corespunda cel mai bine exigentelor acestora;

- Cresterea cotei de piata a întreprinderii;

6 Gradul ridicat de informatizare

Perioada analizata.(2004-2006)

- Dotarea tehnica în domeniu buna;- Interesul managerilor

- Cresterea fundamentarii deciziilor;

pentru informatizarea activitatii firmei.- Reducere personal

- Informarea operativa a managerilor;- Reducere cheltuieli

7 Preocuparea managementului pentru îmbunatatirea calitatii produselor, concretizata în calitatea produselor, ce le fac competitive pe piata externa (95% din productie) si interna

Cerintele economiei de piata si reglementarile legale în domeniu.

- Asigurarea cu personal de lucru si coordonare cu înalta calificare( în urma participarii la programe europene de instruire PHARE, TAM,TTQM)- Implementarea sistemului ISO 9002 în 2001 si certificare Germanisher Lloyd;- Investitii în utilaje moderne specifice confectiilor achizitionate în ultimii 5 ani

- Îmbunatatirea imaginii întreprinderii pe piata externa si interna;- Posibilitatea intrarii pe noi piete;- Cresterea profitabilitatii întreprinderii.

SINTEZA PUNCTELOR SLABE

Tabel 2Nr. Crt.

Puncte slabe Termen de comparatie

Cauze Implicatii

1 2 3 4 51 Nerespectarea unor

corelatii principale între obiective, respectiv rezultate, în perioada analizata (indicele cifrei de afaceri mai mic decat indicele fondului de salarii, si indicele productivitatii muncii mai mic decat indicele salariului mediu).

Dinamica înregistrata de cifra de afaceri, fondul de salarii si productivitatea muncii.

- Cresterea mai rapida a salariilor decat productivitatea muncii.

- Diminuarea profitabilitatii si rentabilitatii întreprinderii.

2 Cresterea cheltuielilor totale la 1000 lei cifra de afaceri.(735,20 în 2005 si 801,98 în 2006)

2006/2005 - Cresterea preturilor de aprovizionare;- Evolutia inflatiei;

- Cresterea preturilor de productie - Diminuarea profitului;- Diminuarea

avantajului concurential pe anumite segmente de piata.

4 Durata recuperarii creantelor relativ mare

Nivelul normal al acestui indicator (0 – 30 zile).Nivelul indicatorului în anii analizati.

- Blocajul financiar la nivelul economiei nationale;- Negocieri ineficiente.

- Reducerea lichiditatii întreprinderii;- Schimbarea politicii de creditare pentru pastrarea clientelei.

6 Solvabilitate generala sub nivelul asteptat

Perioada analizata.(2004-2006)

- Datorii curente mari -nu exista garantia de plata în numerar pentru datoriile curente

7 Cheltuieli mari cu dobanzile de la creditele pe termen mediu si lung în lei si valuta

Perioada analizata.(2004-2006)

-necesitate de împrumuturi pentru: noua fabrica, sectia de productie cu 30000 produse, cantina si cabinetul medical înfiintate în 2001-2002

- diminuarea profituluisi a lichiditatilor curente

8 Fluctuatie de personal Perioada analizata.(2004-2006)

- salarii în confectionat mai mici decat ale unora din firmele concurente

- instalibilitatea confectionerilor

9 Desfacerea produselor pe piata interna nedezvoltata suficient

Perioada analizata.(2004-2006)

- nestabilitate economica din punct de vedere legislativ- pret destul de ridicat al produselor raportat la puterea de cumparare al cetateanului roman- slaba mediatizare a produselor fabricate

- vanzarea a numai 5% din productie pe piata interna

Mediul extern are ca obiect investigarea factorilor din afara firmei care

actioneaza direct sau indirect asupra activitatii ei. Prin aceasta analiza se urmareste

determinarea conditiilor externe în care functioneaza firma si a tendintelor mediului

ambiant (economici, tehnici, manageriali, demografici, socio-culturali, politici, ecologici,

juridici), în scopul identificarii oportunitatilor si amenintarilor cu care se va confrunta

aceasta în viitor.

Tabel3

Oportunitati Amenintari

1. Existenta unor programe pentru dezvoltarea infrastructurii

1. Concurentii puternici carora trebuie sa le faca fata ( SC BRAINCONF SA, SC. MISTRAL SA, SC NEO SRL, SC ADCONF SRL,SC BAKU PROD SRL, SC BLAZER SA, SC TURK ROM SA)

2 Participarea la programe europene de instruire în domeniul Resurse umane( Phare, Tam, TTQM)

2. Firmele care au acelasi furnizor

3. Divizarea organizatorica a potentialului de productie în module usor de condus si reorientat

3. Firmele care imita produsele la un pret mai scazut, chiar daca au o calitate inferioara

4. Mutarea productiei în confectii din alte zone în Europa de Est, implicit în Romania

4. Firme romanesti cu capital mixt sau strain, care practica salarii peste media celor date de SC VALMET TRADE SRL

5. Amplasament geografic favorabil, într-o zona cunoscuta cu potential ridicat în confectii camasi barbati si bluze dama

5. Scaderea prognozata a cursului valutar

6.Modificarile asteptate în reglementarile legate de Codul Muncii, care vor întari autoritatea angajatorului

6. Instabilitate fiscal/legislativa

7.Detinerea unui portofoliu de contracte, comenzi, scrisori de interes pentru actualele si viitoarele colaborari comerciale de tip parteneriat

7.Cresterea salariilor si cheltuielilor cu utilitatile într-un ritm mult peste cel preconizat

8. Restructurarea activitatii unor companii din acelasi sector de activitate care va disponibiliza personal foarte bine instruit

8. Existenta spatiilor de productie în zona libera, cu facilitatile aferente, revazute în costuri

9. Existenta contractelor ferme de lucru pentru urmatorii ani

9. Cresterea migratiei de personal si drepturile primite de acestia prin noul Cod al Muncii, care se rasfrang în activitate.

10.Scaderea preturilor pentru manopera executata

II. LUAREA DECIZIILOR PRIVIND POZITIONAREA MARCII

SC VALMET TRADE SRL se afla în perioada de crestere, prin urmare întalnim

produse si tehnologii standardizate, ca argument competititv este comercializarea, ca

functie cheie este cea comerciala, variabilele cheie de marketing sunt publicitatea si

distributia, concurentii sunt numerosi, pietele sunt mari iar profiturile în crestere.

Pentru ca strategia proiecteaza viitorul firmei trebuie luati în considerare

principalii stakeholderi: managerul, salariatii, care doresc venituri ridicate, amplificarea

calificarii si asigurarea protectiei sociale; clientii care asteapta marfuri de calitate,

asigurare continua de bunuri în sortimentul, calitatea si cantitatea solicitata; furnizorii

sunt interesati în consolidarea si cresterea economica a firmei prin vinderea unor cantitati

tot mai mari de materii prime si mijloace fixe; statul care vede în fiecare firma un

alimentator al bugetului, o conditie a dezvoltarii economice; autoritatile locale trebuie sa

fie sigure ca firma protejeaza mediul ambiant, si nu în ultimul rand bancile care sunt

interesate sa consolideze economic si financiar firma prin acordarea de credite.

Firma VALMET TRADE SRL este într-o continua modificare datorita factorilor

interni si externi, influentand comportamentul managerial, economic si comercial al

acesteia.

Strategia este elaborata flexibil, pentru a se putea adapta modificarilor ce intervin

pe perioada planificata (parametrii dimensionali si functionali).

In ceea ce priveste pozitionarea marcii societatea se incadreaza in tipul

pozitionarii obiective ce presupune diferentierea marcii pe baza unor atribute obiective

ce o definesc.(ia de pe ceva despre camasi)

III. In urma analizei interne si externe a întreprinderii, prezentam în continuare un set

de obiective ale strategiei globale si comunicationale prin care societatea isi

propune interventii la nivel cognitiv urmarind sa asigure identificarea de catre publicul

vizat de catre publicul vizat a produselor oferite si un nivel optim al notorietatii:

1. Elaborarea unor strategii globale si partiale realiste bazate pe studii de

diagnosticare si studii de marketing;

2. Implementarea si utilizarea unor noi metode si tehnici manageriale

(managementul

prin proiecte, managementul prin obiective, metode de stimulare a creativitatii

personalului);

3. Control intens asupra modului de gestionare al resurselor;

4. Realizarea unor mai bune legaturi cu furnizorii, clientii si

salariatii;

5. Diversificarea productiei si crearea de noi sortimente (tricouri,

confectii usoare

pentru copii si femei ) si produse de serie mare : uniforme si tinute

pentru armata;

6. Orientarea spre piata interna prin deschiderea de magazine

proprii în Braila si în

tara si crearea unui sistem eficient de marketing intern (promovarea

imaginii firmei prin editare de pliante, mape si cataloage publicitare

personalizate, actualizarea permanenta a informatiilor de pe site-ul

www.valmet.ro si plasarea lui pe diverse motoare de cautare);

7. Retehonologizarea organizatiei prin achizitionarea de utilaje

care sa reduca

numarul de personal existent ( calcat, preformat, sistem de croire

automat, sistem de transport ETON) si implicit a numarului de

personal auxiliare;

8. Extinderea pietei spre Europa de Est, Rusia si Republica

Moldova;

9. Diminuarea cheltuielilor aferente asigurarii de utilitati

precum energie electrica,

energie termica, apa menajera si industriala prin: înlocuirea treptata

a utilajelor mari consumatoare de energie si redistribuirea surselor de

încalzire în conformitate cu cerintele reale ale spatiului utilizat;

10. Educatia si instruirea permanenta a angajatilor firmei în vederea

cresterii\

competentei profesionale (cursuri de calificare, reconversie

profesionala, formare profesionala continua);

11. Externalizarea serviciilor(resurse umane, paza, transport, audit,

calitate, protectia

muncii)

12. Implementarea unui sistem de calitate pentru mediu ISO 14000;

IV. DEFINIREA TINTEI DEMERSULUI COMUNICATIONAL

V. ALEGEREA AXULUI COMUNICATIONAL

VI. DETERMINAREA PREALABILA A BUGETULUI DE COMUNICAREPROGRAM DE IMPLEMENTARE A STRATEGIEI

Tabel 15

Nr.

Crt.

Măsura Resurs

e

necesa

re

(Euro)

Perioada de

aplicare

Responsabil

0 1 2 3 4

1 Achiziţionarea de maşini şi utilaje performante

14680

0

1 iunie 2007 – 30 decembrie 2008

PreşedinteDirector general

2 Înfiinţarea şi dotarea 13000 1 iunie 2007 – Preşedinte

a două magazine de desfacere în Brăila

0 30 decembrie 2008

Director general

3 Specializarea unei secţii în execuţia de tricouri şi compleuri damă în funcţie de utilajele existente

- 30 iunie 2007-30 decembrie 2008

PreşedinteDirector general

4 Încheierea de contracte noi cu parteneri externi şi stabilitatea relaţiilor cu cei existenţi

- Permanent PreşedinteDirector general

5 - Organizarea unor cursuri de perfecţionare pentru personalul de pe toate nivelele ierarhicepentru însuşirea cunoştinţelor şi abilităţilornecesare realizării corespunzătoare aacţiunilor aferente în care sunt implicaţi

- Evaluarea cunoştinţelor dobândite

5000 Februarie 2007 -martie 2007

30 martie 2007-15 aprilie 2007

Compartimentul Resurse Umane

6 Achiziţionarea a două calculatoare pentru compartimentul de marketing şi conectarea acestora la Internet

1800 februarie 2007 Director

Comercial

VII. ELABORAREA MIXULUI COMUNICATIONAL SI A STRATEGIEI MIJLOACELOR DE COMUNICARE

Cunoasterea necesitatilor si oportunitatilor pietei se realizeaza prin studii de

marketing ce sunt valorificate în elaborarea strategiei firmei. Acestea se refera la: piata cu

cea mai buna perspectiva pentru întreprindere, particularitatile produselor, nivelul

preturilor, modalitati de distributie si actiuni promotionale.

Societatea VALMET TRADE SRL îsi valorifica productia în proportie de 95% pe

piata externa în tari precum: MAREA BRITANIE, ITALIA, GERMANIA, FRANTA,

SPANIA, UNGARIA si SUA si este realizata în exclusivitate în sistem lohn. Macile

pentru care produce sunt: CLOCK HOUSE, BURTON, ETAM, BERSHKA ,MOTO,

COTTONFIELD, BAILLO, BD BAGGIES, GEORGE, SEIDENSTICKER,

CEDARWOOD, MORGAN, AMARANTO, PAPAYAIA, ICC, InWARE, MATINIQUE,

H&M.

Restul productiei este destinata pietei interne unde detine aproximativ 6,5-7%

din piata, segmentele abordate fiind cele de varf ale acesteia (Yrena Magic SRL

Bucuresti, Cris Nicol Service SRL Bucuresti, Romprix Exim SRL Bucuresti,

Tempesta Timisoara, Tor Design Arad, Visul Miresei SRL Medias-Sibiu, Mytroy

SRL Sibiu ).

Principalele produse si preturi din anul 2006 ale firmei sunt prezentate în

urmatorul tabel:

Tabel 4

Nr.crt. Denumire articol, scurta descriere

Unitate masura

Pret unitarlei

Pret unitar denominat – leu

greu

Articole maneca lunga1 Camasi barbati semipoplin uni,

maneca lunga, culori alb, albastru, verde-negru, gri 4 tonuri, comp. 65%bbc, 35%pes

buc 320.000 32

2 Camasi barbati maneca lunga, amestec, tesatura carouri mici si mari/dungi, comp. 65%bbc, 35%pes

Buc 345.000 34.5

3 Camasi barbati maneca lunga, Buc 375.000 37.5

tesatura carouri mici si mari si diverse desene dungi, comp. 100%bbc

4 Camasi barbati maneca lunga, tesatura diverse desene dungi, bie, chevron, comp. 100%bbc

Buc 375.000 37.5

5 Camasi barbati maneca lunga, tesatura uni Oxford uni alb si bleu, comp. 100%bbc

Buc 420.000 42

6 Camasi barbati maneca lunga, tesatura uni Oxford dungi, pe fond bleu, roz, gri, comp. 100%bbc

Buc 420.000 42

7 Camasi barbati maneca lunga, art. Dragos, tesatura carouri mici si mari, culori deschise , flanel subtire, comp. 67%pes%, 33%bbc

Buc 210.000 21

8 Camasi barbati maneca lunga, art. Radu, tesatura semiblug imprimat, culori deschise si pastel , etno, comp. 100%bbc

Buc 195.000 19.5

9 Camasi copii, maneca lunga, marimi pentru varste cuprinse intre 6-14 ani, tesatura Semipoplin uni, comp. 65%Bbc, 35%pes, alb si pastel

Buc 165.000 16.5

10 Camasi barbati maneca lunga art. Euro, diverse tesaturi, desene si modele, young fashion, cu sau fara print, compozitie 100% BBC sau 65% pes, 35% bbc, sau alte combinatii polyester cu bumbac, sau 100% polyester

Buc 250.000 25

Articole maneca scurta11 Camasi barbati semipoplin uni,

maneca scurta, culori alb, albastru, verde-negru, gri 4 tonuri, comp. 65%bbc, 35%pes

Buc 295.000 29.5

12 Camasi barbati maneca scurta, amestec, tesatura carouri mici si mari/dungi, comp. 65%bbc, 35%pes

Buc 330.000 33

13 Camasi barbati maneca scurta, tesatura carouri mici si mari si diverse desene dungi, comp. 100%bbc

Buc 360.000 36

14 Camasi barbati maneca scurta, articol Excellent, reiat fin, tesatura

Buc 295.000 29.5

uni, pastel, comp. 65%bbc, 35%pes, 15 Camasi barbati maneca scurta,

articol MC, tesatura in dungi si carouri diverse. comp. 65%bbc, 35%pes sau 65% pes, 35% Bbc, dupa caz si model

Buc 225.000 22.5

16 Camasi barbati maneca scurta, tesatura Matase imprimata cu diverse simboluri, desene stilizate si geometrice, culori inchise, comp. 100% Poliester -

oferta speciala

Buc 80.000 8

17 Camasi barbati maneca scurta art. Unda, tesatura uni, amestec de bbc(97%) cu elastan

oferta speciala

Buc 145.000 14.5

18 Veste dama Mirena, 100% bbc, Denim natural nevopsit, foarte cambrate

Buc 140.000 14

19 Camasi barbati maneca scurta art. Euro, diverse tesaturi, desene si modele, young fashion, cu sau fara print, compozitie 100% BBC sau 65% pes, 35% bbc, sau alte combinatii polyester cu bumbac, sau 100% poliester

Buc 225.000 22.5

Bluze dama

20 Bluze dama cu maneca scurta, treisferturi sau maneca lunga,

tesaturi diverse ca desene, colorit si copozitii(incepand cu 100% bbc, amestecuri cu elastan, poliamida,

vascoza, poliester, etc…)

Buc Incepand cu 200.000 lei

Incepand cu 20 lei

Preturile din prezenta oferta nu includ TVA.

Produsele se livreaza în gama de marime comerciala. Produsele sunt ambalate

individual, cu respectarea tuturor cerintelor standard de calitate si personalizare, avand

înscrise datele producatorului si informatiile legate de compozitie, mod de întretinere, etc.

Livrarea se face la cutii colectoare de 10 bucati (în sortarea comerciala proprie

sau la cerinta clientului.

Ca actiuni promotionale firma utilizeaza reclama în presa locala si nationala,

editeaza pliante, mape si cataloage publicitare personalizate, creaza

pagina web si o reactualizeaza permanent. De asemenea participa la targuri si expozitii în

tara si în Europa.

ELABORAREA STRATEGIEI GLOBALE

Asamblarea componenetelor strategice prezentate anterior permit conturarea

strategiei globale a societatii ce reprezinta instrumentul managerial cel mai important

pentru conducerea sa.

Tabel 5

M MisiuneSC V SC VALMET TRADE îsi propune sa asigure confortul, personalizarea si

unicitatea vestimentatiei, creand o imagine fidela tuturor clientilor.Echipa manageriala a societatii si-a propus crearea si dezvoltarea unei societati care, prin calitatea produselor sa devina un exponent în acest domeniu, deci o marca de camasi de prestigiu în Europa si în tara. Activitatea societatii se deruleaza astfel încat sa permita armonizarea intereselor principalilor stakeholderi interni si externi

Obiectivefundamentale

1. Cresterea competivitatii produselor oferite pe piata interna si externa concomitent cu cresterea productivitatii

- - rata medie de crestere a cifrei de afaceri cu 30% în fiecare din anii intervalului strategic vizat

- rata medie de crestere a profitului cu 20% în fiecare din anii intervalului strategic vizat

2. Cresterea capacitatii de productie pana la 100 000 buc/luna ( 30 decembrie 2009)3. Reducerea costurilor de productie cu cel putin 5% (30 decembrie 2007)4. Asigurarea corelatiilor dintre principalii indicatori economico-financiari (ICA≥IFS≥INS si IW≥IS) în fiecare din anii intervalului strategic vizat5. Îmbunatatirea calitatii produselor fabricate si alinierea majoritatii parametrilor la performantele existente în Uniunea Europeana

Optiuni strategice

A) Retehnologizarea firmei

B) Diversificarea productiei

C) Orientarea spre piata interna prin deschiderea de magazine proprii si printr-o

distributie eficienta prin retelelede magazine METRO, SELGROS si

MALL (iunie 2007 – decembrie 2008)

D) Informatizarea compartimentului de marketing se realizeaza în anul 2007

Resurse Resursele materiale: doua mese de spanuit si taiat semiautomate si o presa de termocolat ( lipit gulere, mansete, fente) pentru sala de croit; 5 masini de cusut de ultima generatie pentru sectia de productie; sase mese de pliat cat si un echipament de calcat produsul complet (generator de abur de mare capacitate) pentru sectia de finisat cu consum mai mic de energie electrica; doua calculatoare pentu compartimentul marketing si înfiintarea a doua magazine de desfacere a produselor proprii.Resursele financiare: 278000 USD din care: 146800 USD pentru achizitionarea utilajelor si echipamentelor ce au în vedere modernizarea sectiilor, 130000 USD pentru înfiintarea a doua magazine de desfacere a produselor în Braila si 1800 USD pentru calculatoare.Sursele de finantare sunt : fondul propriu de dezvoltare constituit prin prelevarea din profitul net a unei cote de pana la 50% si credite la BRD,EXIMBANK.

Resursele umane: Numarul angajatilor nu se modifica dar vor fi utilizati penoile echipamente achizitionate muncitorii calificati sau cei care vor face cursuride perfectionare pentru a dobandi noi cunostinte si competente profesionale.Deasemenea, personalul din conducerea societatii va participa la cursuri pentru îmbunatatirea pregatirii profesionale si managerial reactii rapide la permanenteleschimbari ale mediului

Resursele informationale se asigura prin sistemul de formare si perfectionare continua a salariatilor si prin racordarea sistemului informatic la reteaua internationala, favorizand astfel reactii rapide la permanentele schimbari ale mediului.

TTergTermene termenul initial anul 2007

termenul final anul 2009

termenele intermediare: sunt prezentate în dreptul fiecarui obiectiv si optiune în parte

Avantaj competitiv

Îmbunatatirea raportului cost-pret al produselor destinate comercializarii.

Obtinerea unei calitati superioare care sa confere societatii posibilitatea de a obtine preturile dorite

VIII. EVALUAREA EFECTELOR SI CONTROLUL STRATEGIILOR

COMUNICATIONALE

Evaluarea strategiilor aplicate la nivelul firmei se poate efectua

prin masurarea eficientei actiunilor manageriale. Eficienta se poate

evalua comparand rezultatele obtinute cu eforturile efectuate.

Cresterea competitivitatii produselor oferite pe piata interna si externa

concomitent cu cresterea productivitatii

- rata medie de crestere a cifrei de afaceri cu 30% în fiecare din anii

intervalului strategic vizat

- rata medie de crestere a profitului cu 20% în fiecare din anii

intervalului strategic vizat

Cresterea capacitatii de productie pana la 100 000 buc/luna

Reducerea costurilor de productie cu cel putin 5%

Asigurarea corelatiilor dintre principalii indicatori

economico-financiari (ICA≥IFS≥INS si IW≥IS) în fiecare din

anii intervalului strategic vizat

Îmbunatatirea calitatii produselor fabricate si alinierea

majoritatii parametrilor la performantele existente în

Uniunea Europeana

Realizarea obiectivelor enumerate mai sus vor situa firma Valmet Trade SRL pe o

pozitie favorabila fata de partenerii de afaceri atat în Europa cat si în lume. Printr-o

politica de preturi fluctuanta fata de conditiile concrete de pe piata, prin realizarea unor

produse competitive din punct de vedere al calitatii si prin seriozitate, a reusit sa-si

stabilizeze partenerii de afaceri si tinde sa obtina largirea segmentului de piata si marirea

numarului celor cu care va avea relatii contractuale. Conducerea firmei considera ca

implementarea proiectului aduce firmei multiple avantaje, riscurile care ar putea sa

apara fiind nesemnificative.