Sisteme informaionale economice index de termeniCap. 1 Sistemul perspectiva ciberneticCap. 2 Informaia economicCap. 3 Comunicarea n cadrul SIECap. 4 Arhitecturi de ntreprindere. Modele informaionaleCap. 5 Decizii economice

Analiza de sistemArhivele NaionaleAccesibilitatea datelorArhitectura de afaceriClasificarea deciziilor

Analiza dinamicAutenticitatea informaieiAcumulri sociale de cunotineArhitectura de ntreprindere (EA)Conducere colectiv

Aplicaiile i rolurile sistemelor informaionaleCalitatea informaiilor: dimensiunile calitative (timp, form, coninut)Calitatea datelorArhitectura informaionalConsum de informaii

Automonitorizare; autoreglareCiclul de via a informaiei (etapele de culegere, transmitere, prelucrare, utilizare, stocare)Comunicare impersonal vs personalizatArhitectura tehnologicCultura organizaional Modele de cultur organizaional

Clasificarea sistemelor: deschise/ inchise, adaptive, naturale/elaborate, deterministe/ probabilisteCaracteristicile informaiei in etapele ciclului de viaComunicare unu-la-muli, pe segmente int, muli-la- muli Cadrele de lucru (Zachman, TOGAF etc)Decizia economic

Comportamentul sistemelorComplexitatea utilizrii informaieiComunicarea - element al procesului de cunoatereCadrul (framework) de realizare EADecizia managerial (act decizional i proces decizional)

Concepia fizico-mecanicistCunotine; cunoatereCoordonarea comunicriiModel arhitecturalDecizie cert

Control; functia de control; controlul performaneiDate; date decizionaleCredibilitatea datelorModele stratificateDecizie corectoare de comportament

Dezvoltarea sistemelor informaionaleDecizia; decizia economicDatele economiceModelul ArchimatDecizie de grup/colectiv.

Efectul sinergetic/emergent al unui sistemDocumentaie suport; plan de ntreinere; specificaii tehnice, proceduri de ntreinereDimensiunea completitudiniiModelul arhitectural CIMOSADecizie declanatoare de procese

Elementele unui sistemEchilibrul economicDimensiunea consisteneiModelul arhitectural IAF (Integrated Architecture Framework)Decizie formalizat

EntropieEntropie informaionalDimensiunea lipsei de eroriModelul arhitectural TAFIM (Technical Architecture Framework for Information Management)Decizie incert

Feedback; feedback negativ/pozitiv; bucla feedbackExactitatea informaieiDimensiunile calitii datelorModelul arhitectural TRAKDecizie individual

Frontiera unui sistem. Sisteme deschise vs sisteme nchiseHomeostaza economicDocument economicModelul arhitectural ZachmanDecizie intuitiv

Gradele de libertate ale unui sistemInformaia; subiectivitate; context spaial i temporal Documentaie primarModelul CDBI SAE (Service Architecture and Engineering)Decizie n condiii de risc

InformaiaInformaii de proiectareDocumente derivateModelul Enterprise Architecture Planning (EAP)Decizie n condiii de total incertitudine sau mpotriva naturii

Interfaa unui sistemInelepciuneDocumente individuale i cumulativeModelul Extended Enterprise Architecture Framework (E2AF)Decizie raional (cerine). Raionalitatea limitat

Legea conexiunii inverseInvareaDocumente interne i externeModelul Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF)Deciziile automate

Legea variaiei necesareManagementul cunotinelor bazat pe documenteEvaluarea calitii datelor (evaluarea subiectiv i obiectiv a calitii datelor)Modelul Open Group Architecture Framework (TOGAF)Deciziile cu decident uman

Legitile sistemelor ciberneticeManagementul cunotinelor: valoare, principii. Fondul naional de cunotineModelul Treasury Enterprise Architecture Framework (TEAF)Deciziile structurate (programabile)

Managementul sistemelor informaionaleManagementul redundanei datelorInfluene/obstacole n comunicarea managerialeNivelurile arhitecturaleFactorii primari ai deciziei manageriale

Mediul unui sistemMesaj/SemnaleInteractivitatea comunicriiNivelurile modelelor stratificate (nivelul resurselor logice, nivelul resurselor fizice i nivelul de management)Factorul de luare a deciziei (decidentul)

Metoda unei tiineModel de date (pattern); model relaionalLimbajul informaional pentru comunicarePrincipiile de realizare EAFundamentarea informaional a deciziilor informaii de fundamentare

Principiul complementaritii externeNoutatea informaieiManagementul calitii datelorGrup decizional

Principiul cutiei negreOportunitatea informaieiMesaj transmis (semnal, comunicaia propriu-zis)Implementare strategie, evaluare

Principiul entropiei negativeStiina comunicaiilorMetode de comunicareIncertitudinea deciziei

Sistem; sistem economic; sistem informational; sistem informaional managerial; sistem ciberneticTeoria informaiei Nucleu de cunotineIncertitudinea informaiilor utilizate la formarea deciziilor

Sisteme automatizate de serviciiTipuri de cunotine (directe, procedurale, tacite)Parametrii modelelor de comunicareManagementul utilizrii TI

Sisteme de control a proceselorTunelul complexitiiPercepere sistemic a mesajuluiMediul ambiant decizional

Sisteme de procesare a tranzaciilorUtilitatea informaieiPerceperea cunotinelor dintr-un mesaj (tezaur vs. cunotine noi din mesajMetodologiile de grup nominal

Sisteme de raportareUtilitatea informaiei stocatePerceperea sistemic a mesajuluiMimetism organizaional

Sisteme de suport pentru deciziiUzura informaiei stocateProfesionitii calitii datelor (abiliti tehnice, abiliti adaptive, abiliti interpretative)Modelul Big Five al personalitii

Sisteme informationale managerialeViteza de acces la informaia stocatPunctualitatea datelor (actualitate i volatilitate)Modelul propus de Simon: etapa de cercetare, etapa de proiectare i etapa de selecie

Sisteme informaionale executiveViteza de circulaie a informaieiRelaii paradigmatice ale lexiculuiModul de formare a deciziei economice

Sisteme informaionale operaionaleRelaii sintagmatice ale lexiculuiOrganizarea procesual firmei (funciune, activitate, sarcin)

Starea unui sistemSistem de comunicaie (componente: receptor, emitor, canal de transmisie, mesaj/semnal i limbajul/alfabetul)

Structura funcional a unui sistem economicTezaur de cunotinePlanificare strategic (misiune, strategie, tactic)

Structura organizatoric a unui sistem economicPrincipii de structurare organizatoric

Structura unui sistemProces de formare a obiectivului deciziei

Utilizatorul unui sistem; utilizatorul managerialProces decizional strategic (abordri descriptive i normative)

Reproiectarea sistemului decizional

Sistemul decizional al organizaiei

Structura organizatoric a firmei (postul, funcia, ponderea ierarhic, compartimentul, nivelul ierarhic i relaiile organizatorice)

Subiectivismul deciziei

Supra/sub-dimensionarea obiectivului unei decizii

Tehnica brainstorming

Tendine SIE

Teorii ale conducerii

Tratarea deciziei drept informaie

Cap. 6 Analiza informaional-decizionalCap. 7 Guvernana tehnologiei informaieiCap. 8 Managementul documentelor electroniceCap. 9 Fluxuri de lucru (workflow)Cap. 10 Semntura digital

Utilizarea indexului de termeni1. Citirea ntrebrii i identificarea cuvintelor cheie din ntrebare

2. Identificarea capitolului n care se afl rspunsul la ntrebare cu ajutorul indexului de termeni3. Identificarea raspunsului in cadrul capitolului

Exemple:

Faptul c orice sistem cibernetic conine cel puin o bucl de reacie (feedback) este stabilit, n cadrul legitilor sistemelor cibernetice, de ctre:

a. Principiul entropiei negative

b. Principiul emergenei

c. Principiul complementaritii externe

d. Legea varietii necesare

e. Legea conexiunii inverse

Se merge la Capitolul 1 i se identific rspunsul la ntrebare (Varianta e).

Se consider urmtoarele elemente: 1. canal de transmisie; 2. receptor; 3. mesaj; 4. limbaj; 5. tehnologie; 6. vitez de acces; 7. capacitate de stocare; 8. emitor; 9. lrgime de band; 10. greutate. Componentele unui sistem de comunicaie sunt:

a. 2, 1, 10, 6, 3;

b. 1, 2, 4, 7, 3;

c. 1, 2, 3, 4, 6;

d. 3, 4, 5, 8, 9;

e. 3, 4, 8, 1, 2.

Se merge la Capitolul 3 i se identific rspunsul la ntrebare (Varianta e).

Dimensiunea calitativ form a informaiei implic urmtoarele caracteristici: 1. claritate; 2. relevan; 3. secvenialitate; 4. mod de prezentare; 5. nivel de detaliere; 6. suport; 7. actualitate; 8. frecven.

a. 1, 5, 6, 3, 4;

b. 1, 3, 6, 7, 8;

c. 1, 2, 3, 4, 5;

d. 2, 4, 6, 7, 8;

e. 1, 4, 5, 7, 8.

Se merge la Capitolul 2 i se identific rspunsul la ntrebare (Varianta a).

Starea unui sistem este reprezentat de:

a. mulimea relaiilor subsistemelor componente cu mediul n care funcioneaz sistemul;

b. mulimea relaiilor dintre componentele sistemului;

c. mulimea caracteristicilor sistemului la un moment dat;

d. mulimea relaiilor dintre componentele subsisteme ale sistemului;

e. mulimea relaiilor dintre componentele sistemului i cele ntre componente i mediul n care funcioneaz sistemul.

Se merge la Capitolul 1 i se identific rspunsul la ntrebare.

Informaia reprezint:

a. dat care corespunde unui element din tezaurul de cunotine al individului;

b. dat cu caracter de noutate, care urmeaz a fi introdus ntr-un context util i inteligibil;

c. cuantificarea logic a unui fenomen/proces din viaa real;

d. un instrument la ndemna individului pus n postura de decident;

e. nici o definiie nu este corect.

Se merge la Capitolele 1 si 2 i se identific rspunsul la ntrebare.

Sistemele deschise sunt caracterizate prin faptul c:

a. ieirile i intrrile n sistem nu sunt influenate de perturbaiile din mediul extern;

b. ieirile din sistem nu influeneaz intrrile acestuia;

c. ieirile i intrrile n sistem sunt influenate de perturbaiile din mediul extern;

d. ieirile din sistem influeneaz intrrile acestuia;

e. nici o definiie nu este corect.

Se merge la Capitolul 1 i se identific rspunsul la ntrebare.

Structura unui sistem reprezint:

a. mulimea relaiilor subsistemelor componente cu mediul n care funcioneaz sistemul;

b. mulimea relaiilor dintre componentele subsisteme ale sistemului;

c. mulimea caracteristicilor sistemului;

d. mulimea relaiilor dintre componentele sistemului;

e. mulimea relaiilor dintre componentele sistemului i cele ntre componente i mediul n care funcioneaz sistemul.

Se merge la Capitolul 1 i se identific rspunsul la ntrebare.

Decizia economic reprezint:

a. informaie cu caracter opional;

b. informaie cu caracter imperativ;

c. informaie cu caracter facultativ;

d. dat cu caracter imperativ;

e. dat cu caracter opional.

Se merge la Capitolul 5 i se identific rspunsul la ntrebare.

Eficiena economic a informaiei este o caracteristic specific n etapa de:

a. culegere;

b. transmitere;

c. prelucrare;

d. utilizare;

e. stocare.

Se merge la Capitolul 2 i se identific rspunsul la ntrebare.

Dup scopul urmrit, deciziile pot fi: (clasificate)

a. individuale i de grup;

b. intuitive i formalizate;

c. n condiii de risc i certe;

d. declanatoare de procese i corectoare de comportament;

e. incerte i certe.

Se merge la Capitolul 5 i se identific rspunsul la ntrebare.

Dup modul de formare, deciziile pot fi: (clasificate)a. n condiii de risc i certe;

b. individuale i de grup;

c. intuitive i formalizate;

d. declanatoare de procese i corectoare de comportament;

e. incerte i certe.

Se merge la Capitolul 5 i se identific rspunsul la ntrebare.

Arhitectura de afaceri din cadrul arhitecturii de ntreprindere prezint:

a. platformele de operare, reelele i aplicaiile pentru reprezentarea i manipularea datelor, integrarea, securitatea i managementul sistemelor;

b. toate procesele din cadrul companiei;

c. aplicaiile, datele i maniera de integrare a acestora;

d. cele mai importante procese din cadrul companiei;

e. niciuna dintre varianteSe merge la Capitolul 4 i se identific rspunsul la ntrebare.

Arhitectura informaional din cadrul arhitecturii de ntreprindere prezint:

a. toate procesele din cadrul companiei;

b. cele mai importante procese din cadrul companiei;

c. aplicaiile, datele i maniera de integrare a acestora;

d. platformele de operare, reelele i aplicaiile pentru reprezentarea i manipularea datelor, integrarea, securitatea i managementul sistemelor;

e. niciuna dintre variante.

Se merge la Capitolul 4 i se identific rspunsul la ntrebare.

Arhitectura tehnologic din cadrul arhitecturii de ntreprindere prezint:

a. toate procesele din cadrul companiei;

b. aplicaiile, datele i maniera de integrare a acestora;

c. platformele de operare, reelele i aplicaiile pentru reprezentarea i manipularea datelor, integrarea, securitatea i managementul sistemelor;

d. cele mai importante procese din cadrul companiei;

e. niciuna dintre variante.

Se merge la Capitolul 4 i se identific rspunsul la ntrebare.

Un framework de realizare a arhitecturii de ntreprindere reprezint:

a. descrierea componentelor mediului pentru care este proiectat, dezvoltat i implementat arhitectura de ntreprindere, inclusiv componentele externe pot influena strategia de afaceri a companiei;

b. descrierea componentelor mediului pentru care este proiectat, dezvoltat i implementat arhitectura de ntreprindere, fr componente externe;

c. descrierea componentelor mediului pentru care este proiectat, dezvoltat i implementat arhitectura de ntreprindere, inclusiv toate componente externe;

d. o reprezentare holistic a unei organizaii;e. niciuna dintre variante.Se merge la Capitolul 4 i se identific rspunsul la ntrebare.

Modelul stratificat al arhitecturii de ntreprindere este structurat din urmtoarele niveluri distincte:

a. nivelul proceselor de afaceri, nivelul informaional i nivelul tehnologic;

b. nivelul administrativ, nivelul performanei i nivelul de securitate;

c. nivelul mediilor de stocare, nivelul desktop-urilor i nivelul reelelor;

d. nivelul resurselor logice, nivelul resurselor fizice i nivelul managementului;

e. nivelul hardware-ului i nivelul sistemului de operare.

Se merge la Capitolul 4 i se identific rspunsul la ntrebare.