Reţeaua Europe Direct- comunicare la nivel local

Ioana Marchiş- Reprezentanţa Comisiei Europene, Consilier comunicare- Coordonator Europe Direct

Reprezentanţa Comisiei Europene

Reprezintă Comisia Europeană în România şi asigură un flux eficient de informaţii între aceasta şi cetăţenii şi autorităţile României.

• Definirea strategiei de comunicare pe baza unor

priorităţi de comunicare

• Informaţie europeană cât mai aproape de cetăţeni, într-o formă adaptată nevoilor lor specifice.

COMUNICAREA EUROPEANĂ

IDEALĂ

DEFINITĂ CONCRET

DESCENTRALIZATĂ

ADAPTATĂ LA NEVOILE DE INFORMARE

REALIZATĂ îN PARTENERIAT

AUTORITĂŢI NAŢIONALE ŞI LOCALE

BIROUL DE INFORMARE

AL PARLAMENTULUI EUROPEAN

EUROPE DIRECT: TREI REŢELE DE INFORMARE

CENTRELE EUROPE DIRECT

31 Centre de Informare Numărul Verde 00 800 678910

http://ec.europa.eu/europedirect/

TEAM EUROPE

23 DE MEMBRI EXPERŢI ÎN POLITICILE UE

CENTRE DOCUMENTARE

17 CENTRE *Universităţi

EDIC România-31 centre

răspuns rapid la întrebări cu

caracter general

îndrumări către surse de informaţii

şi date de contact (la nivel

european, naţional sau local)

evenimente de comunicare

relaţie constantă cu presa si

feedback in timp real

prezenţă online prin website si

social media (blog, facebook,

twittter)

experţi pentru conferinţe

publicaţii europene

• reţea de informare si comunicare coordonata de Reprezentata Comisiei Europene

• planuri de lucru agreate anual pe baza prioriăţilor de comunicare

• 600.000 Euro buget anual + cofinanţare 50% / 4 ani

• formare profesionala a membrilor Europe Direct (teme europene, comunicare, gestionare Centre, AV training,etc.)

Europe Direct- servicii telefonice si online

• Gratuit? Sunaţi la numărul 00 800 67 89 10 11 de oriunde din UE

• Tarif normal? Sunaţi la numărul +32-2-299 96 96 de oriunde din lume.

• SMS la numărul +32-472-6 7 8 9 10 cu mesajul „Sunaţi-mă”

• Formular online http://europa.eu/europedirect/write_to_us/mailbox/index_ro.htm

• Chat http://europa.eu/europedirect/web_assistance/login/index_ro.htm • • Cele mai frecvente intrebari ? • Cum obtin permis de şedere? • Care sunt normele privind tarifele pentru serviciile de roaming? • Zborul meu a fost anulat - ce drepturi am în acest caz? • Ce fonduri UE pot obţine? • Cum gasesc un loc de munca in Europa ?

Cum devii un centru Europe Direct?

Apel de propuneri de proiecte din 4 în 4 ani pentru propuneri de selectare a structurii gazdă

2008 => 31 centre-structuri gazdă:

- consilii judeţene (Vaslui, Sfântu Gheorghe);

- primării (Comăneşti, Târnave);

- O.N.G. (Craiova, Alba Iulia, Timişoara);

- agenţii dezvoltare regională (Cluj, Piatra Neamţ);

- biblioteci judeţene (Argeş, Târgovişte);

- camere de comerţ (Făgăraş, Bistriţa);

- universităţi (Bacău, Oradea).

2012 => apel pentru propuneri de proiecte, iunie 2012.

One stop shop

pentru informaţia europeană

• Centrele Europe Direct – 500 centre la nivel european

• Numarul verde 00 800 67 89 10 11

• Informaţii despre drepturile tale:

• cetaţean şi întreprinzător – Europa ta

• http://europa.eu/youreurope/citizens/index_ro.htm

Mulţumesc

Pentru mai multe informaţii puteţi accesa website-ul:

http://ec.europa.eu/romania

Ioana Marchiş - Coordonator Europe Direct

ioana.marchis@ec.europa.eu