Reteaua de Magazine Billa

download Reteaua de Magazine Billa

of 52

  • date post

    05-Apr-2018
  • Category

    Documents

  • view

    215
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of Reteaua de Magazine Billa

  • 7/31/2019 Reteaua de Magazine Billa

    1/52

    Introducere - Scurt istoric .............................................................................3

    Capitolul 1 Reeaua de magazine Billa ...................................................... 51.1 Prezentare general ....................................................................... 5

    1.2 Sistemul organizatoric ................................................................... 71.2 Sistemul organizatoric ................................................................... 71.3 Atribuii structur organizatoric .................................................. 81.4 Cultura Organizaional .............................................................. 101.4 Cultura Organizaional .............................................................. 10

    1.4.1 Sistemul de valori al organizaiei1.4.1 Sistemul de valori al organizaiei ....................................................................10101.4.2 Prezentarea elementelor vizibile ale culturii ................. 111.4.3 Relaiilor existente ntre elementele vizibile i sistemul de

    valori ........................................................................................................... 121.5 Reeaua de magazine Billa n 2008 ............................................. 13

    Cpitolul 2 Billa Romnia .......................................................................... 15

    2.1 Magazinul Billa Prezentare ...................................................... 162.2 Asortimentul de mrfuri .............................................................. 182.3 Produse oferite ........................................................................... 212.4 Produse Clever ............................................................................ 262.5 Nou la Billa ................................................................................. 33

    Capitolul 3 Activitatea de marketing ...................................................... 343.1 Planificare strategic. Strategii ................................................... 343.2 Politica de pre ............................................................................ 36

    3.3 Politica de produs ....................................................................... 383.4 Politica de promovare ................................................................. 393.5 Politica de distribuie .................................................................. 41

    Capitolul 4 Analiza SWOT ....................................................................... 42

    Concluzii ..................................................................................................... 52

    Bibliografie .................................................................................................. 54

    3

  • 7/31/2019 Reteaua de Magazine Billa

    2/52

    Introducere - Scurt istoric

    n decembrie 1953 pianistul de numai 36 de ani Karl Wlaschek

    deschidea n Viena primul magazin de produse cosmetice n regim discount.Astfel, ntr-un spaiu de vnzare de numai 40 mp, clienilor li se oferea

    posibilitatea de a achiziiona produse de marc la preuri extrem de

    avantajoase. Aceast politic de preuri s-a impus n scurt timp, succesul

    avut ducnd la deschiderea i altor filiale n Viena.

    n 1960 numrul magazinelor ajunsese deja la 45, strategia de discount

    fiind ulterior aplicat i n sectorul alimentar.

    n 1961 firma primea numele BILLA1, strategia clar a preurilor

    avantajoase ducnd la poziia de cel mai de succes lan de supermagazine n

    Austria de astzi. De aceea, expansiunea a continuat ntr-un ritm accelerat.

    Astzi firma face parte din concernul german REWE, numrnd n

    Austria aproximativ 1000 de magazine, iar prin Eurobilla alte 300 n ri

    precum Italia, Cehia, Slovacia, Romnia, Croaia, Ucraina, Bulgaria i

    Rusia.

    n Romnia, EUROBILLA este reprezentat de lanul de

    supermagazine BILLA, lider al pieei romneti en-detail de produse

    alimentare i de larg consum.

    Din februarie 1999, cnd a avut loc deschiderea primului

    supermagazin n Bucureti, BILLA s-a strduit n permanen s satisfac

    cele mai exigente cerine ale clienilor si. Prin utilizarea unei tehnologiimoderne i a unei organizri riguroase, BILLA reuete s ating un volum

    mare de vnzri, s i asigure n permanen o bun cot de pia i s se

    dezvolte permanent.

    1 n limba german magazin ieftin (BilligerLaden)

    4

  • 7/31/2019 Reteaua de Magazine Billa

    3/52

    Billa reprezint simbolul cumprturilor de bun calitate la cel mai

    avantajos pre, obiectivul central al firmei fiind acela de a scdea n

    permanen preurile, astfel nct procurarea alimentelor i bunurilor de larg

    consum s nu mai constituie o problem pentru consumatorul romn.Politica BILLA este aceea de a satisface toate gusturile, printr-o gam

    variat de produse la preuri fr concuren. Printr-o organizare eficient a

    muncii, precum i datorit marii cantiti de produse achiziionate, BILLA

    este n msur s ofere clienilor si o mare diversitate de articole de marc,

    produse proaspete i toate articolele din necesarul zilnic.

    Billa ofer att articole ale unor mrci binecunoscute, ct i articole

    marc proprie, la fel de bine cotate din punct de vedere calitativ ca i cele ale

    unor mrci renumite.

    5

  • 7/31/2019 Reteaua de Magazine Billa

    4/52

    Capitolul 1

    Reeaua de magazine Billa

    1.1 Prezentare general

    Billa face parte din grupul german Rewe2 care numr mai mult de

    12.000 magazine i peste 280.000 de angajai n ntreaga Europ.

    Billa reprezint simbolul cumprturilor de bun calitate la cel mai

    avantajos pre, obiectivul central al firmei fiind acela de a scadea n

    permanen preurile, astfel ncat procurarea alimentelor i bunurilor de largconsum s nu mai constituie o problem pentru consumatorul romn.

    Politica BILLA este aceea de a satisface toate gusturile, printr-o gam

    variat de produse la preuri fr concuren. Printr-o organizare eficient a

    muncii, precum i datorit marii cantiti de produse achiziionate, BILLA

    este n msur s ofere clienilor si o mare diversitate de articole de marc,

    produse proaspete i toate articolele din necesarul zilnic.

    n prezent reeaua de supermagazine BILLA numr 35 filiale n

    ntreaga ar3. Fiecare supermagazin, cu o suprafa de vnzare ntre 1000 i

    2400 mp, cu peste 200 de locuri de parcare i peste 10.000 de produse ofer

    locuitorilor posibilitatea de a-i face cumprturile zilnice ntr-un

    supermagazin civilizat de talie european, la preuri foarte avantajoase.

    Billa este prezent n Romnia n 20 de judee plus municipiul

    Bucureti aa cum se vede i n figura 1. Magazinele Billa sunt prezente n

    toate zonele rii avnd filiale n Galai, dou la Brila, Tulcea, Constana,

    Oneti, dou la Bacu, Iai, Suceava, ase n Bucureti, Giurgiu, Sf.

    2 Care mai deine n Romnia Selgros i Penny Market XXL3 Aprilie 2009

    6

  • 7/31/2019 Reteaua de Magazine Billa

    5/52

    Gheorghe, Ploieti, dou la Timioara, Arad, Cluj, Craiova, Deva, Satu

    Mare, dou la Baia Mare, Rmnicu Vlcea, Media, dou la Sibiu, Reghin i

    Slatina.

    Fig. 1 Reeaua naional de magazine Billa

    7

  • 7/31/2019 Reteaua de Magazine Billa

    6/52

    1.2 Sistemul organizatoric1.2 Sistemul organizatoric

    Fig. 2 Organigram SC Billa

    8

  • 7/31/2019 Reteaua de Magazine Billa

    7/52

    1.3 Atribuii structur organizatoric

    Adunarea general a asociailorare urmtoarele atribuii:

    aprobarea bilanului;

    repartizarea beneficiului net;

    desemnarea i revocarea administratorilor;

    hotrte urmrirea administratorilor i pentru pagubele pricinuite

    societii i desemneaz persoana care s execute hotrrea;

    hotrrea modificrii contractului i a statutului;

    pronunarea asupra gestiunii administratorilor;

    stabilirea bugetului de venituri i cheltuieli i, dup caz, programul de

    activitate, pe exerciiul financiar urmtor.

    Administratorulare urmtoarele atribuii:

    inerea registrului asociailor, care cuprinde identitatea acestora

    precum i participarea acestora la capitalul social;

    ntocmirea, supunerea sub aprobare Consiliului de administraie i

    depunerea bilanului spre nregistrare la Registrul Comerului;

    convocarea Adunrii Generale Ordinare cel puin odat pe an i ori de

    cte ori e necesar, a Adunrii Extraordinare prin ntiinarea

    asociailor4.

    Directorul financiar contabilare urmtoarele atribuii: nregistrarea i evidena valoric i cantitativ a mrfurilor;

    elaborarea bilanului contabil i a analizei pe baz de bilan;

    calcularea drepturilor bneti ale asociailor;

    4 Cu cel puin 10 zile nainte de inerea acesteia prin artarea ordinii de zi

    9

  • 7/31/2019 Reteaua de Magazine Billa

    8/52

    urmrirea i analizarea preurilor mrfurilor.

    Directorul comercial are urmtoarele atribuii:

    asigurarea n mod complet, complex i la termenele prevzute a

    necesarului de mrfuri i contractrii furnizorilor;

    ncheierea de contracte de vnzare favorabile;

    asigurarea livrrii mrfurilor;

    elaborarea strategiilor n domeniul vnzrilor de mrfuri.

    Directorul de marketing are urmtoarele atribuii: prospectarea pieei interne i externe;

    cunoaterea firmelor concurente;

    elaborarea strategiilor i programului de marketing;

    cunoaterea nevoilor consumatorilor prin intermediul serviciului de

    cercetare.

    Biroul personal salarizareare urmtoarele atribuii:

    inerea evidenei salariailor;

    calcularea drepturilor salariale ale angajailor.

    Biroul secretariat i relaii cu publiculare urmtoarele atribuii:

    pr