REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii....
Transcript of REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii....
1
Solicitam autentificarea prezentului inscris
REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE
“Dero e al tau”
SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI. DURATA.TERITORIUL
1.1. Organizatorul acestei Campanii promotionale (numita in cele ce urmeaza “Campania”) este
compania S.C. UNILEVER SOUTH CENTRAL EUROPE S.A., cu sediul in Ploiesti,
bdul Republicii, nr.191, avand notificarea inregistrata la ANSPDCSP sub nr. 2220, numita
in cele ce urmeaza “Organizator”.
1.2. Campania se va derula in conformitate cu prezentul regulament (“Regulamentul”) care este
obligatoriu pentru toti participantii. Campania este organizata si se desfasoara pe intreg
teritoriul Romaniei si Republicii Moldova, in conformitate cu prevederile prezentului
Regulament. Premiile oferite in cadrul Campaniei promotionale vor fi livrate castigatorilor
doar pe teritoriul Romaniei sau pe teritoriul Republicii Moldova, in functie de tara in care
au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul
Regulament Oficial pe parcursul Campaniei, prin intocmirea de acte aditionale la prezentul
Regulament, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare de la data autentificarii
actelor aditionale ce contin aceste modificari.
1.3. Campania se va desfasura in perioada 01 februarie 2015, ora 00:00 - 12 aprilie 2015,
ora 23:59, denumita in continuare “Perioada”, in Romania prin intermediul agentiei S.C.
SYSCOM DIGITAL S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, strada Carol Knappe, nr. 41,
Sector 1, inregistrata ca operator de date cu caracter personal la ANSPDCP cu notificarea
numarul 12320, numita in continuare “Agentia”.
1.4. Campania este organizata pentru promovarea detergentului “DERO” (marca inregistrata
apartinand Unilever) in cadrul proiectului intitulat “Dero e al tau” (implementat de
Organizator), în conformitate cu prevederile prezentului Regulament.
1.5. Regulamentul este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant, pe toata durata de
desfasurare a Campaniei:
(i) prin publicarea acestuia pe www.dero.ro si pe pagina oficiala de Facebook a
brandului DERO, disponibila la link-ul:
https://www.facebook.com/DERORomania,
(ii) (ii) prin apel la infoline 021.589.1899 (numar Digital Cable Systems cu tarif
standard) pe teritoriul Romaniei sau la (022)908-899 pe teritoriul Republicii
Moldova (numar cu tarif standard), in intervalul orar 09:00-18:00, de luni pana
vineri, pe toata perioada de desfasurare a Campaniei (cu exceptia sarbatorilor
nationale si religioase) sau
(iii) (iii) poate fi obtinut prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia
Organizatorului, pe adresa Şos. Bucureşti-Ploieşti nr. 42-44, Clădirea B1-B2, et. 4,
Sector 1, Bucuresti. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica Regulamentul
pe durata Campaniei, urmand ca asemenea modificari sa intre in vigoare numai
după publicarea prealabila a acestora pe pagina de Facebook mai sus mentionata.
2
SECTIUNEA 2. DREPTUL DE PARTICIPARE. PRODUSELE PARTICIPANTE
2.1. La aceasta Campanie poate participa orice persoana fizica, cu domiciliul in Romania sau in
Republica Moldova, cu varsta de peste 18 ani, cu exceptia angajatilor Organizatorilor, ai
Agentiei si ai celorlalte companii implicate in organizarea si derularea Campaniei, precum
si a membrilor familiilor acestora (copii, parinti, sot/sotie).
2.2. Participarea la Campanie implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca
a acestui Regulament.
2.3. La Campanie participa toata gama de detergenti Dero, denumiti in continuare “Produse
participante”, comercializati/distribuiti in Romania si in Republica Moldova de catre
Unilever South Central Europe SA si care contin sau au atasate materiale promotionale
(sticker sau catalog) ce ilustreaza premiile Campaniei si codurile lor de identificare, detalii
privind mecanismul promotional si un cod unic de participare format din 8 caractere
alfanumerice, denumite in continuare “Materiale promotionale”. Nu participa la Campanie
produsele care nu au atasate materiale promotionale ce contin codul unic de participare la
Campanie, format din 8 caractere alfanumerice, (denumit in continuare “Cod unic”).
2.4. Participantii la Campanie sunt obligati sa respecte termenii si conditiile prezentului
Regulament Oficial al Campaniei, denumit in continuare “Regulamentul Oficial” si/sau
“Regulamentul”.
2.5. Participantii trebuie sa pastreze materialele promotionale ce contin codul unic pe care l-au
inscris si bonul/factura fiscala care atesta achizitionarea unui produs participant, pentru ca
in cazul contactarii acestora de catre Organizator, prin intermediul Agentiei, ca potentiali
castigatori, sa poata confirma codul unic alfanumeric si sa poata prezenta in original si
nedeteriorate materialele promotionale si bonul/ factura fiscala pentru a fi validati
castigatori in vederea intrarii in posesie a premiului. Validarea castigatorului se face numai
atunci cand potentialul castigator a facut dovada Organizatorului, prin Agentie, ca detine in
original si nedeteriorate, materialul promotional aferent produsului participant ce contine
codul unic extras si bonul/factura fiscala care atesta achizitionarea produsului participant in
Campanie.
2.6. Produsele participante pot fi achizitionate de participanti si anterior datei inceperii
Campaniei, insa inscrierea codurilor unice in Campanie se poate face doar in perioada
acesteia, respectiv 01.02.2015 ora 00:00 – 12.04.2015 ora 23:59.
SECTIUNEA 3. MECANISMUL CAMPANIEI PROMOTIONALE
3.1. GENERALITATI
3.1.1. Pentru a participa la Campanie, consumatorii - persoane fizice - care indeplinesc
conditiile mentionate mai sus trebuie sa achizitioneze orice produs participant la
Campanie, sa descopere si sa trimita catre Organizator in perioada mentionata la art. 1.3
de mai sus, codul unic de participare pe care l-au descoperit pe materialul promotional
atasat produsului participant pe care l-au achizitionat urmat de codul articolului
vestimentar pe care l-au ales, folosind una din urmatoarele doua modalitati de inscriere
prezentate in continuare:
prin SMS la numarul 1899, numar cu tarif standard disponibil in retelele de telefonie
mobila din Romania (Orange, Vodafone si Telekom) si din Republica Moldova (Orange,
Moldcell si Unite);
3
prin completarea formularului disponibil in cadrul aplicatiei. „DERO e al tau” de pe pagina
de Facebook DERO Romania, disponibila la link-ul:
https://www.facebook.com/DERORomania
Forma in care trebuie sa fie transmis mesajul de catre participant pentru o inscriere valida
este urmatoarea: cod promotional unic.cod premiu. Inscrierea este considerata valida daca
mai intai se noteaza succesiunea caracterelor alfanumerice ce formeaza codul promotional
unic, apoi semnul ”.” (punct) urmat fara pauza de codul premiului/ articolului vestimentar
dorit.
3.1.2. Un cod unic de participare va putea fi inscris in Campanie o singura data, doar prin una
dintre cele doua modalitati de inscriere detaliate in cadrul prezentului Regulament
Oficial.
3.1.3. Un participant se poate inscrie in Campanie cu maximum 3 (trei) participari valide
intr-o zi si maximum 10 (zece) participari valide pe intreaga perioada de
desfasurare a Campaniei, indiferent de modalitatea de inscriere.
3.1.4. Un cod unic valid, reprezinta un cod format din 8 caractere alfanumerice (litere si cifre),
care a fost inscris in Campanie o singura data indiferent de modalitatea de inscriere,
respectiv la data inscrierii acestuia respectivul cod nu mai fusese inscris anterior.
3.2. INSCRIEREA PRIN SMS
3.2.1. Inscrierea in Campanie prin SMS se realizeaza prin trimiterea la numarul de telefon 1899
(tarif standard, disponibil in retelele de telefonie mobila din Romania: Orange, Vodafone
si Telekom, si din Republica Moldova: Orange, Moldcell si Unite) in intervalul 01
februarie 2015 ora 00:00 - 12 aprilie 2015, ora 23:59 (data limita de primire a SMS-
urilor de inscriere in Campanie) a unui mesaj SMS care sa contina codul unic descoperit
pe materialul promotional atasat produsului participant achizitionat si codul premiului
dorit.
3.2.2. Pentru ca un SMS sa fie considerat valid, acesta trebuie sa indeplineasca cumulativ
urmatoarele conditii:
a. sa fie trimis sub forma: cod promotional unic.cod premiu dorit (mai intai se
noteaza succesiunea caracterelor alfanumerice ce formeaza codul promotional unic,
apoi semnul ”.” (punct) urmat fara pauza de codul premiului/articolului vestimentar
dorit ).
b. codul unic sa nu mai fi fost inscris anterior in Campanie, prin niciuna dintre
modalitatile de inscriere, indiferent de persoana care face acea inscriere;
c. SMS-ul sa fie transmis la numarul de telefon 1899 in perioada 01 februarie 2015
ora 00:00 - 12 aprilie 2015 ora 23:59, inclusiv.
3.2.3. Fiecare SMS este validat preliminar la momentul intrarii in Campanie. In acest sens,
pentru fiecare SMS trimis in cadrul prezentei Campanii la numarul corect, participantul
va primi din partea Organizatorului, imediat, prin SMS, un mesaj de raspuns, prezentate
in continuare cu titlu exemplificativ:
a. daca mesajul de inscriere a fost trimis inainte de data de 01 februarie 2015, atunci
participantul va primi din partea Organizatorului urmatorul mesaj: „Campania
„Dero e al tau” incepe pe 01 feb 2015! Pastreaza catalogul cu codul unic si
inscrie-l in perioada Campaniei! Te vom astepta cu multe premii! Succes!”
4
b. daca mesajul a fost trimis in forma corecta, respectiv este primul cod trimis de pe acel
numar de telefon mobil si codul unic nu a mai fost inscris anterior in Campanie prin
niciuna dintre modalitatile de inscriere, atunci participantul va primi din partea
Organizatorului urmatorul mesaj: „Esti inscris in Campanie! Inscrie mai multe
coduri pentru mai multe sanse de castig. Pastreaza codul promotional pentru
validare!” c. daca mesajul a fost trimis in forma corecta, codul unic nu a mai fost inscris anterior in
Campanie, dar codul unic nu este primul cod valid inscris de pe acel numar de telefon
mobil, atunci participantul va primi urmatorul mesaj: „Cod corect! Ai adaugat inca
o sansa la un premiu! Azi mai poti inscrie x coduri. Pastreaza codul pentru
validare!” unde “x” reprezinta numarul de coduri valide, din totalul de 3 (trei), pe
care participantul le mai poate inscrie in acea zi a Campaniei.
d. daca un Participant incearca sa introduca prin SMS cel de-al 4-lea cod intr-o singura
zi calendaristica, indiferent de modul in care au fost introduse celelalte 3 coduri in
promotie, acesta va primi un SMS cu urmatorul text: „Ai introdus deja numarul
maxim de coduri admise pentru aceasta zi (3 coduri)! Poti folosi acest cod unic
pentru a te inscrie in alta zi!”
e. daca un Participant a inscris 10 coduri unice (indiferent de modalitate, fie SMS fie pe
Facebook), atunci raspunsul primit va fi de forma: „Ai atins limita maxima de 10
coduri promotionale introduse. Felicitari pentru participarea in Campania
”Dero e al tau”.
f. daca mesajul este invalid, respectiv codul inscris nu este corect (ca de exemplu dar
fara a se limita la situatia in care este inscris un cod incorect, un cod ce nu face parte
din seria de coduri generate pentru prezenta Campanie etc.) sau mesajul in sine nu se
incadreaza in/nu respecta conditiile stipulate in prezentul regulament, atunci
raspunsul va fi: (i) pentru participantii din Romania: „Cod incorect. Verifica si
trimite cu atentie mesajul pentru o inscriere valida. Pentru detalii suna la
infoline 021.589.1899. Multumim!” si (ii) pentru participantii din Republica
Moldova: „Cod incorect. Verifica si trimite cu atentie mesajul pentru o inscriere
valida. Pentru detalii suna la infoline (022)908-899. Multumim!”
g. daca mesajul a fost trimis in forma corecta si codul unic trimis este corect, dar a mai
fost inscris anterior prin oricare din modalitatile de inscriere in Campanie, atunci
raspunsul va fi: „Acest cod a mai fost inscris! Te poti inscrie cu un nou cod.
Urmatorul produs participant Dero cumparat iti asigura inca o sansa de castig!” h. daca un Participant introduce consecutiv 10 coduri gresite, accesul la inscrierea in
Campanie ii va fi blocat, acesta primind urmatorul mesaj: (i) pentru participantii din
Romania: „Ai atins limita maxima de coduri introduse gresit consecutiv! Pentru
mai multe informatii contacteaza-ne la infoline-ul 021.589.1899 (tarif normal)” si
(ii) pentru participantii din Republica Moldova: „Ai atins limita maxima de coduri
introduse gresit consecutiv! Pentru mai multe informatii contacteaza-ne la
infoline-ul (022)908-899 (tarif normal)”(022)908-899
i. daca mesajul a fost trimis dupa data de 12 aprilie 2015, atunci raspunsul va fi
„Campania a luat sfarsit. Te asteptam la urmatoarele Campanii!”
5
3.2.4. La tragerile la sorti nu vor participa SMS-urile expediate la numarul de telefon 1899 care
nu indeplinesc conditiile mentionate in art. 3.2.1. si art. 3.2.2 de mai sus sau in care
participantii furnizeaza coduri incomplete/incorecte, precum si SMS-urile primite in afara
perioadei precizate la aceleasi articole din prezentul Regulament.
3.2.5. Fiecare SMS este validat preliminar la momentul intrarii in Campanie. In acest sens,
pentru fiecare SMS trimis in cadrul prezentei Campanii la numarul corect, participantul
va primi din partea Organizatorului, imediat, prin SMS, un mesaj de raspuns prin care i se
va confirma inscrierea in Campanie sau i se vor preciza motivele pentru care mesajul nu a
putut fi inscris in Campanei, dupa caz.
3.2.6. Organizatorul Campaniei nu isi asuma responsabilitatea si nu se va implica in rezolvarea
oricarei situatii ori dispute mentionate in continuare cu titlu exemplificativ:
a. pentru mesajele incomplete, inexacte sau incorecte trimise la numarul 1899, precum
si pentru mesajele trimise dupa expirarea perioadei Campaniei sau catre un alt numar
de telefon;
b. pentru pierderile sau intarzierile mesajelor SMS de participare la Campanie sau a
mesajelor SMS de raspuns ale Organizatorului, determinate de factori independenti
de vointa sau controlul Organizatorului;
c. daca numarul de telefon de pe care este primit un mesaj SMS nu poate fi identificat.
In acest caz, Organizatorul nu va putea raspunde expeditorului acelui mesaj;
d. daca acelasi mesaj SMS este trimis de mai multe ori de catre retelele de telefonie
mobila. In acest caz, Organizatorul nu va putea identifica daca participantul a trimis
mai multe mesaje sau daca reteaua a trimis acelasi mesaj de mai multe ori, si, in
consecinta, va trimite un mesaj de raspuns corespunzator fiecarui mesaj primit in
limita maxima a 10 mesaje;
e. pentru intreruperile neanuntate ale serviciului SMS de catre operatorii de telefonie
mobila sau blocarea accesului intern datorita aglomerarii retelelor de telefonie pe
perioadele de trafic intens;
f. pentru situatiile in care mai multe persoane revendica acelasi cod unic inscris;
g. pentru eventualele dispute legate de drepturile asupra numerelor de telefon de pe care
au fost inscrise in Campanie codurile unice de participare;
h. pentru disputele referitoare la drepturile de proprietate asupra suportului materialului
cu insemnele Campaniei pe care sunt inscripționate codurile unice care au fost
declarate castigatoare. Toate litigiile referitoare la dreptul de proprietate asupra
acestora nu vor influenta principiul conform caruia Organizatorul va acorda premiul
Participantului care a respectat prevederile prezentului Regulament. Organizatorul nu
are nicio obligatie de a intretine corespondenta cu solicitantii unor astfel de
revendicari.
3.2.7. Dupa data limita de primire a mesajelor, Organizatorul nu este responsabil in legatura cu
trimiterea/primirea mesajelor scrise la numarul de SMS al Campaniei.
3.3. INSCRIEREA PRIN INTERMEDIUL PAGINII FACEBOOK
3.3.1. Pentru a putea participa in Campanie, utilizatorii Facebook trebuie sa acceseze pagina
oficiala de Facebook a brandului DERO, gazduita de Facebook la link-ul
https://www.facebook.com/DERORomania, sa acceseze aplicatia dedicata Campaniei
„Dero e al tau” (denumita in continuare „Aplicatia”), in perioada 01.02.2015 ora 00:00 –
12.04.2015 ora 23:59 (inclusiv) si sa urmeze pasii descrisi mai jos.
6
3.3.2. In vederea accesarii Aplicatiei din cadrul platformei Facebook utilizatorul trebuie sa
parcurga urmatorii pasi:
a. sa-si creeze un cont personal sau sa se logheze in cont (in cazul in care acesta are
deja un cont personal de utilizator) pe site-ul www.facebook.com;
b. sa acceseze Aplicatia “DERO e al tau” disponibila pe pagina oficiala de Facebook
a brandului DERO, accesibila la link-ul: https://www.facebook.com/DERORomania
c. ulterior exprimarii optiunii descrise la punctul de mai sus (b.) utilizatorul trebuie
sa completeze formularul disponibil in cadrul Aplicatiei, prin completarea
urmatoarelor campuri:
campul obligatoriu corespunzator alegerii tarii de provenienta a numarului de
telefon mobil cu care este efectuata inscrierea in Campanie, respectiv Romania
sau Republica Moldova;
campul obligatoriu corespunzator numarului de telefon mobil in format national
de 10 cifre, in retelele de telefonie mobila Orange, Vodafone si Telekom pentru
Romania, si in format national de 9 cifre, in retelele de telefonie mobila Orange,
Moldcell si Unite pentru Republica Moldova, la care poate fi contactat
participantul, in eventualitatea desemnarii acestuia drept potenţial castigator;
campul obligatoriu corespunzator inscrierii codului unic descoperit pe materialul
promotional atasat produsului participant achizitionat si a codului premiului dorit;
3.3.3. Necompletarea oricaruia dintre aceste campuri obligatorii sau completarea lor in mod
incorect duce la invalidarea inscrierii.
3.3.4. Pentru fiecare accesare a paginii de Facebook a Campaniei, participantul va suporta
costul accesului la internet, tarif stabilit de propriul furnizor al serviciului.
3.3.5. Pentru ca o inscriere prin intermediul aplicatiei Facebook sa fie considerata valida,
aceasta trebuie sa indeplineasca cumulativ urmatoarele conditii:
a. sa fie sub forma cod promotional unic.cod premiu dorit (mai intai se noteaza
succesiunea caracterelor ce formeaza codul promotional unic, apoi semnul ”.” (punct)
urmat fara pauza de codul premiului/articolului vestimentar dorit).
b. codul unic sa nu mai fi fost inscris anterior in Campanie prin niciuna dintre
modalitatile de inscriere;
c. codul unic sa fie transmis pentru a fi inscris in Campanie in perioada 01.02.2015 ora
00:00 – 12.04.2015 ora 23:59 (inclusiv);
d. campurile obligatorii disponibile in formularul de inscriere sa fie completate cu date
corecte si valide.
3.3.6. Fiecare inscriere prin intermediul aplicatiei Facebook a Campaniei este validata
preliminar. In acest sens, pentru fiecare inscriere a unui cod unic de participare,
participantul va primi din partea Organizatorului, imediat, prin mesaj de confirmare pe
pagina de Facebook, un mesaj de raspuns ca de exemplu:
a. daca mesajul de inscriere a fost trimis inainte de data de 01 februarie 2015, atunci
participantul va primi din partea Organizatorului urmatorul mesaj: „Campania „Dero e
al tau” incepe pe 01 feb 2015! Pastreaza catalogul cu codul unic si inscrie-l in
perioada Campaniei! Te vom astepta cu multe premii! Succes!”
b. daca mesajul a fost trimis in forma corecta, in sensul ca este primul cod unic
trimis de pe acel numar de telefon mobil si acel cod unic nu a mai fost inscris anterior in
Campanie prin niciuna dintre modalitatile de inscriere, atunci participantul va primi din
7
partea Organizatorului urmatorul mesaj: „Esti inscris in Campanie! Inscrie mai multe
coduri pentru mai multe sanse de castig. Pastreaza catalogul cu codul pentru
validare!” c. daca mesajul a fost trimis in forma corecta, codul unic nu a mai fost inscris
anterior in Campanie, dar acel cod unic nu este primul cod valid inscris de pe acel numar
de telefon mobil, atunci participantul va primi urmatorul mesaj: „Cod corect! Ai
adaugat inca o sansa la un premiu! Azi mai poti inscrie x coduri. Pastreaza
catalogul cu codul pentru validare!” unde “x” reprezinta numarul de coduri valide, din
totalul de 3 (trei), pe care participantul le mai poate inscrie in acea zi a Campaniei.
d. daca un Participant incearca sa introduca prin SMS cel de-al 4 -lea cod intr-o
singura zi calendaristica, indiferent de modul in care au fost introduse celelalte 3 coduri
in promotie, acesta va primi un SMS cu urmatorul text: „Ai introdus deja numarul
maxim de coduri admise pentru aceasta zi (3 coduri)! Poti folosi acest cod unic
pentru a te inscrie in alta zi!” e. daca un Participant a inscris 10 coduri unice (indiferent de modalitate, fie SMS fie
pe Facebook), atunci raspunsul primit va fi de forma: Ai atins limita maxima de 10
coduri promotionale introduse. Felicitari pentru participarea in campania "Dero e
al tau".
f. daca mesajul este invalid, respectiv codul inscris nu este corect (ca de exemplu dar fara
a se limita la situatia in care este inscris un cod incorect, un cod ce nu face parte din seria
de coduri generate pentru prezenta Campanie etc.) sau mesajul in sine nu se incadreaza
in/nu respecta conditiile stipulate in prezentul regulament, atunci raspunsul va fi: (i)
pentru participantii din Romania: „Cod incorect. Verifica si trimite cu atentie mesajul
pentru o inscriere valida. Pentru detalii suna la infoline 021.589.1899. Multumim!”
si pentru participantii din Republica Moldova: „Cod incorect. Verifica si trimite cu
atentie mesajul pentru o inscriere valida. Pentru detalii suna la infoline (022)908-
899. Multumim!”
g. daca mesajul a fost trimis in forma corecta si codul unic trimis este corect, dar a
mai fost inscris anterior prin oricare din modalitatile de inscriere in Campanie, atunci
raspunsul va fi: „Acest cod a mai fost inscris! Te poti inscrie cu un nou cod.
Urmatorul produs participant Dero cumparat iti asigura inca o sansa de castig!”.
h. daca mesajul a fost trimis dupa data de 12 aprilie 2015, atunci raspunsul va fi
„Campania a luat sfarsit. Te asteptam la urmatoarele Campanii!”
3.3.7. La tragerile la sorti vor participa doar inscrierile valide efectuate prin intermediul
formularului electronic care au primit mesaj de confirmare.
3.3.8. Organizatorul Campaniei nu isi asuma responsabilitatea si nu se va implica in rezolvarea
oricarei situatii ori dispute mentionate in continuare cu titlu exemplificativ:
a. pentru inscrierile incomplete, inexacte sau incorecte, precum si pentru inscrierile
efectuate dupa expirarea perioadei de inscriere in Campanie;
b. pentru pierderile sau intarzierile mesajelor de raspuns mentionate la art. 3.3.6. de mai
sus, determinate de factori independenti de vointa sau controlul Organizatorului;
c. pentru intreruperile neanuntate ale serviciului de internet de catre furnizorii locali ai
acestui serviciu sau blocarea accesului intern datorita supraaglomerarii retelelor de
internet pe perioadele de trafic intens;
d. pentru situatiile in care mai multe persoane revendica acelasi cod unic inscris;
8
e. pentru eventualele dispute legate de drepturile asupra conturilor de Facebook de pe
care au fost inregistrate inscrierile in Campanie sau a datelor de contact furnizate de
posesorii acelor conturi;
f. pentru eventualele dispute legate de drepturile asupra numerelor de telefon care au
fost inregistrate in formular pentru contactare si validare
g. pentru disputele referitoare la drepturile de proprietate asupra suportului pe care sunt
tiparite codurile promotionale unice care au fost declarate castigatoare. Toate litigiile
referitoare la dreptul de proprietate asupra acestora nu vor influenta principiul
conform caruia Organizatorul va acorda premiul Participantului care a respectat
prevederile prezentului Regulament. Organizatorul nu are nicio obligatie de a
intretine corespondenta cu solicitantii unor astfel de revendicari.
3.3.9. Dupa data limita de inscriere pe pagina de Facebook a Campaniei, Organizatorul nu este
responsabil in legatura cu inscrierile in Campanie efectuate prin intermediul aplicatiei de
pe Facebook.
3.4. CLAUZE DIVERSE
3.4.1. Organizatorul isi rezerva dreptul de a dezvolta noi canale de inscriere, spre exemplu, dar
fara a se limita la: mobisite, aplicatie Smartphone etc. Aceste aplicatii vor contine
formularul electronic de inscriere identic sau similar cu cel din aplicatia Facebook a
Campaniei si aceste inscrieri se vor supune in totalitate prezentului Regulament Oficial.
De asemenea, Organizatorul isi rezerva dreptul de a dezvolta mecanisme de impulsionare
a participarii in Campanie, spre exemplu dar fara a se limita la coduri bonus pentru sanse
in plus, inscrieri limitate in timp pentru dublarea sanselor etc. Aceste noi reguli/informatii
vor fi aduse la cunostinta publicului prin publicarea lor prin modalitatea mentionata la art.
1.6. si incheierea unui act aditional corespunzator la prezentul Regulament.
3.4.2. Pentru a intra in posesia premiilor, in caz de castig, participantii sunt obligati sa pastreze
in original si nedeteriorat materialul promotional al produselor participante in
Campanie, ce are inscriptionat codul unic cu care a fost efectuata inscrierea in Campanie
si a fost desemnat castigator conform prezentului Regulament Oficial.
3.4.3. Organizatorul isi rezerva dreptul de a investiga si a interpreta inscrierile in Campanie;
orice neregula ce poate fi clasificata ca incercare de fraudare a Campaniei se soldeaza cu
blocarea si eliminarea definitiva a participantului in cauza, Organizatorul nefiind obligat
sa anunte aceasta decizie.
3.4.4. Inscrierile in Campanie sau revendicarile facute pe baza unor ambalaje promotionale care
mentioneaza alte campanii promotionale sau sunt ilizibile, degradate, modificate,
duplicate, falsificate, viciate, care contin erori de printare, tipografice sau de alt tip,
incluzand, fara limitare, orice alt tip de modificari ale ambalajelor promotionale sau ale
materialelor promotionale ce contin coduri unice datorate manevrarii acestora, precum si
mesajele ce au fost transmise prin SMS la alte numare sau inscrierile prin SMS sau prin
formular electronic in afara perioadei Campaniei vor fi nule si nu vor fi luate in
considerare de Organizator.
3.4.5. Organizatorul, Agentia, orice alte entitati implicate in organizarea Campaniei si
vanzatorii cu amanuntul ai Produselor Promotionale sau afiliatii acestora nu vor fi
raspunzatori pentru erori de imprimare sau alte erori privind ambalajele promotionale ale
9
produselor participante in Campanie, ori ale materialelor promotionale ce contin coduri
unice ale Campaniei.
3.5. PROCEDURA DE SOLUTIONARE A RECLAMATIILOR
3.5.1. In cazul in care pe parcursul prezentei Campanii un participant contesta, in orice
modalitate, imposibilitatea validarii inscrierii sale in Campanie, indiferent de motivele
care conduc la aceasta situatie (spre exemplu codul unic a mai fost inscris in Campanie
anterior, codul unic este gresit, incomplet sau incorect), atunci se va respecta urmatoarea
procedura de solutionare a contestatiilor:
a) Organizatorul ii va solicita participantului ce formuleaza reclamatia sa prezinte in
termen de 48 de ore de la data formularii acelei reclamatii, dovada detinerii in
original a materialului promotional pe care figureaza codul unic inscris in
Campanie. Participantul poate face dovada prin: trimiterea unei fotocopii lizibile
a ambalajului prin e-mail sau fax la datele de contact comunicate de catre
Organizator. Dupa caz Organizatorul isi rezerva dreptul de a solicita trimiterea de
catre participant prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire sau curier la
adresa Agentiei de pe teritoriul tarii in care se afla, cu mentiunea ”Pentru
Campania Dero e al tau” a materialului promotional pe care figureaza codul unic
inscris in Campanie care este in disputa.
b) In cazul in care cu acelasi cod unic expus in cadrul reclamatiei a mai fost
efectuata o inscriere anteriora in Campanie de catre un alt participant,
Organizatorul il va contacta si pe participantul care a efectuat inscrierea cea dintai
in Campanie, la numarul de telefon de la care s-a efectuat inscrierea in vederea
stabilirii motivelor care au dus la aceasta situatie. Dupa instiintarea participantului
despre situatia de fapt si despre faptul ca apelul respectiv poate fi inregistrat,
Organizatorul va solicita participantului care a efectuat cel dintai inscrierea sa
prezinte in termen de 48 de ore de la data formularii acelei reclamatii, dovada
detinerii in original a materialului promotional pe care figureaza/este tiparit codul
unic pe care l-a inscris in Campanie. Participantul poate face dovada prin:
trimiterea unei fotocopii lizibile a ambalajului si a bonului/facturii fiscale care
atesta achizitionarea produsului participant prin e-mail sau fax la datele de contact
comunicate de catre Organizator. Dupa caz, Organizatorul isi rezerva dreptul de a
solicita trimiterea de catre participant prin scrisoare recomandata cu confirmare de
primire sau curier pe adresa Agentiei de pe teritoriul tarii in care se afla, cu
mentiunea ”Pentru Campania Dero e al tau” a materialului promotional pe care
figureaza codul unic inscris in Campanie care este in disputa.
c) In cazul in care vreunul dintre participantii mentionati mai sus nu respecta
termenele mentionate mai sus sau refuza cu rea-credinta sau nemotivat
prezentarea dovezilor cerute, Organizatorul isi rezerva dreptul de a invalida
inscrierea in cauza si de a o elimina din baza de date a Campaniei sau de a nu
inscrie in aceasta baza de date pe respectivul participant, urmand a fi validata
numai inscrierea celui care indeplineste conditiile prezentate in prezentul
Regulament.
d) In cazul in care participantul probeaza imposibilitatea obiectiva de a prezenta
dovezile in termenul mentionat in prezentul Regulament, atunci Organizatorul isi
rezerva dreptul de a prelungi intervalul de timp mai sus mentionat cu inca 24 ore,
10
participantul suportand insa, in cazul nesocotirii acestor termene si proceduri,
consecinta de a fi invalidata inscrierea in cauza si de a fi eliminat din baza de date
a Campaniei sau de a nu mai fi inscris in aceasta baza de date respectivul
participant, urmand a fi validata numai inscrierea celui care indeplineste conditiile
prezentate in prezentul Regulament.
3.5.2. Organizatorul nu este responsabil pentru situatiile in care, prin acordarea termenelor de
validare a inscrierilor aflate in discutii, inscrierile respective nu pot participa la un
moment dat la tragerile la sorti stabilite conform prezentului Regulament sau pentru orice
alte situatii ce rezulta din respectarea prevederilor prezentului Regulament care au drept
consecinta imposibilitatea permiterii inscrierii sa fie adaugata in baza de date a
Campaniei pentru a putea participa la un moment dat la tragerile la sorti stabilite conform
prezentului Regulament. In situatia in care inscrierile aflate in disputa nu pot participa la
un moment dat la tragerile la sorti stabilite conform prezentului Regulament, dupa
solutionarea disputei inscrierea desemnata valida va participa la extragerea efectuata in
ziua imediat urmatoare. Exemplu: disputa este solutionata in data de 10 februarie 2015,
participarea declarata valida in urma solutionarii disputei va participa la extragerea
efectuata din data de 11 februarie 2015.
SECTIUNEA 4. PREMIILE
4.1. In cadrul acestei Campanii se acorda in total 213 premii (cate trei premii in fiecare zi de
Campanie) ce constau in articole vestimentare realizate de un designer roman. La
momentul fiecarei inscrieri, participantii vor putea sa isi aleaga unul dintre urmatoarele
articole vestimentare, prin mentionarea in mesajul de inscriere a codului corespunzator
acelui articol vestimentar:
Rochie cu maneca scurta - codul 1;
Bluza cu maneci trei sferturi – codul 2;
Bluza cu maneca scurta - codul 3;
Fusta – codul 4;
Rochie cu maneca lunga - codul 5.
4.2. Valoarea unitara estimativa a unui premiu este de 265.63 lei, iar valoarea comerciala
totala estimativa a premiilor acordate in Campanie este de 56.580 lei (TVA inclus). Valoarea
totala include valoarea comerciala la care se adauga impozitul ce va fi retinut la sursa.
4.3. Masurile exacte ale articolelor vestimentare enumerate la art. 4.1. sunt detaliate in Anexa
Regulamentului.
4.4. Premiile acordate in cadrul prezentei Campanii nu pot fi inlocuite cu alte premii si nici nu
se poate acorda contravaloarea lor in bani.
4.5. In cazul refuzului vreunui castigator de a beneficia de premiu (prin refuzul unui
castigator insemnand ca acel castigator nu doreste sa intre in posesia premiului, iar refuzul
este manifestat expres si neechivoc), sau in cazul imposibilitatii validarii sale conform
prezentului Regulament, acesta va pierde dreptul de atribuire a premiului, fara nicio
despagubire din partea Organizatorului, Organizatorul urmand a trece la validarea altui
castigator dintre rezervele extrase. In cazul in care Organizatorul nu poate valida drept
11
castigator niciun alt potential castigator, atunci premiile neacordate raman la dispozitia
Organizatorului.
4.6. O persoana identificata prin acelasi numar de telefon si/sau aceleasi date personale, poate
castiga 1 (un) singur premiu pe intreaga durata de desfasurare a Campaniei.
4.7. Daca in timpul Campaniei nu se inscrie niciun participant ori se inscriu mai putini
participanti decat numarul premiilor, atunci premiile Campaniei ramase neatribuite vor
ramane la dispozitia Organizatorului.
SECTIUNEA 5. ACORDAREA PREMIILOR SI VALIDAREA CASTIGATORILOR
5.1. GENERALITATI 5.1.1. Premiile se acorda prin tragere la sorti, extragerile electronice automate fiind facute
zilnic din totalitatea inscrierilor valide efectuate in perioada scursa de la inceperea
Campaniei.
5.1.2. Nu vor participa la extragerile zilnicie:
a. inscrierile desemnate castigatoare sau rezerve la tragerile la sorti anterioare, pe
baza carora s-a atribuit anterior un premiu;
b. inscrierile care au fost deja invalidate ca urmare a derularii procedurilor descrise
in prezentul Regulament;
c. inscrierile care au fost desemnate castigatoare si se afla in procedura de validare,
indiferent de stadiul acesteia (revendicare, prevalidare, validare);
5.1.3. In cadrul extragerii se va desemna 3 castigatori zilnici si cate 2 rezerve pentru fiecare
dintre acestia, ce vor fi contactate in cazul in care un potential castigator nu poate fi
validat/contactat.
5.1.4. Procedura de validare presupune 3 etape: revendicare telefonica, prevalidare electronica
si validarea finala. Neindeplinirea sau indeplinirea partiala a oricarei din cele 3 etape de
catre un potential castigator, conduce la invalidarea acestuia si apelarea la rezerve, in
ordinea in care acestea au fost extrase.
5.1.5. Potentialul castigator al unui premiu al Campaniei va fi contactat de catre reprezentantii
Organizatorului pe numarul de telefon de pe care s-a inscris in Campanie, in termen de 48
ore de la desemnarea acestuia ca potential castigator. In cazul in care acesta nu poate fi
contactat in acest termen (prin imposibilitate de contactare se intelege de exemplu dar fara a
se limita la situatiile in care numarul de telefon nu este alocat, telefonul este inchis sau
numarul respectiv nu poate fi contactat, nu se afla in aria de acoperire etc.), acesta va fi
invalidat, fara nicio despagubire din partea Organizatorului, acesta din urma avand dreptul
sa treaca la validarea rezervelor, in ordinea extragerii acestora. Rezerva va fi contactata in
termen de 24 de ore de la invalidarea castigatorului initial.
5.1.6. Reprezentantul Organizatorului va comunica persoanei care va raspunde la apelul
telefonic identitatea si scopul apelului si faptul ca este potential castigator al unui premiu,
urmand a parcurge impreuna procedura de validare. Pentru evitarea oricarei neintelegeri,
participantilor care vor suna pentru a revendica un premiu li se va comunica fara echivoc
faptul ca niciun potential castigator nu va fi considerat ca fiind castigator al unui premiu
pana cand nu este validat final conform prevederilor Regulamentului. Apoi va solicita
potentialului castigator acordul pentru introducerea si prelucrarea datelor personale ce
urmeaza a fi comunicate, in baza de date a Organizatorului, in vederea atribuirii premiilor si
12
ii va solicita sa confirme participarea sa la Campanie si codul unic cu care acesta s-a inscris
in Campanie. In cazul in care potentialul castigator a efectuat mai multe inscrieri in
Campanie, acesta va comunica pe rand reprezentantului Organizatorului toate codurile unice
cu care a efectuat inscrieri in Campanie, pana la individualizarea inscrierii castigatoare. In
situatia in care inscrierea comunicata de potentialul castigator corespunde cu cea
castigatoare, potentialului castigator ii vor fi solicitate numele, prenumele, data nasterii,
adresa completa de livrare a premiului si sa aleaga marimea articolului vestimentar pentru
care a optat in momentul inscrierii in Campanie. Marimea articolului vestimentar poate fi
aleasa din cele disponibile si enumerate in Anexa Regulamentului.
5.1.7. Neconfirmarea participarii la Campanie, imposibilitatea participantului de a comunica
telefonic codul unic extras castigator, constatarea neindeplinirii unor conditii de participare
impuse prin prezentul Regulament sau refuzul potentialului castigator, manifestat expres si
neechivoc, cu privire la comunicarea datelor sale personale duce la invalidarea ca potential
castigator si pierderea dreptului de atribuire a premiului, fara nici o despagubire din partea
Organizatorului, iar reprezentantii Organizatorului vor proceda la contactarea unui alt
potential castigator (dintre rezervele extrase).
5.2. Revendicarea telefonica 5.2.1. Validarea preliminara telefonica poate fi considerata efectuata daca se respecta
concomitent urmatoarele conditii:
a) numarul de telefon aferent inscrierii declarate castigatoare este corect si disponibil
(participantul poate fi contactat).
b) participantul revendica premiul la infoline in momentul in care este contactat si anuntat
de potentialul castig, confirma inscrierea declarata castigatoare, isi da acordul pentru
prelucrarea datelor personale in vederea atribuirii premiului si comunica datele sale
personale: nume, prenume, data nasterii, adresa completa de livrare a premiului si
totodata comunica marimea/masura articolului vestimentar pentru care a optat in
momentul inscrierii in Campanie. Marimea/masura articolului vestimentar poate fi aleasa
din cele disponibile si enumerate in Anexa Regulamentului.
c) participantul confirma detinerea materialului promotional, in original si nedeteriorat,
pe care a descoperit codul unic extras castigator si a bonului/facturii fiscale.
5.3. Prevalidarea electronica 5.3.1. Pentru validarea preliminara prin e-mail/fax a premiului, reprezentantii Agentiei vor
solicita potentialilor castigatori sa faca dovada eligibilitatii pentru premiu, in maximum 2
zile lucratoare de la validarea telefonica, prin trimiterea pe e-mail sau fax a unei fotocopii a
bonului /facturii fiscale pe care a achizitionat produsul participant si a materialului
promotional pe care a descoperit codul unic extras castigator, cu partea pe care este tiparit
codul unic astfel incat sa fie lizibil si usor de identificat, mentionand si in scris numarul de
telefon de pe care s-a participat.
5.3.2. Potentialul castigator are obligatia sa se asigure ca atat datele sale personale, cat si restul
documentelor solicitate si trimise prin fax sau e-mail pot fi identificate cu usurinta.
5.3.3. In cazul in care termenul de 2 zile lucratoare nu a fost respectat de catre un potential
castigator sau acesta trimite documentatia specificata mai sus incompleta sau ilizibila,
acesta este invalidat de catre Organizator, urmand a se proceda la contactarea rezervelor, in
ordinea in care acestea au fost extrase, reluandu-se validarea.
13
5.4. Validarea finala 5.4.1. Validarea finala va avea loc la momentul prezentarii curierului ca reprezentant al
Organizatorului la adresa indicata de potentialul castigator in vederea predarii premiului.
Curierul confrunta datele mentionate de Organizator in Procesul verbal de validare finala si
atribuire a premiului, cu datele personale din actul de identitate al potentialului castigator si
cu cele imprimate pe bonul/factura fiscala si pe materialul promotional pe care a descoperit
codul unic extras castigator pe care acesta le prezinta curierului. Daca acestea corespund,
castigatorul va fi validat, ambalajul si bonul/factura fiscala vor fi preluate de curierul care
va preda premiul, iar cei doi vor semna Procesul verbal de validare finala si atribuire a
premiului. In cazul in care, la intalnirea cu potentialul castigator, curierul constata
existenta oricaror neconcordante intre datele comunicate telefonic si mentionate in
Procesul verbal si cele prezentate de acesta conform actului sau de identitate, materialului
promotional prezentat si/sau bonului/facturii fiscale, sau nu prezinta reprezentantului
Organizatorului documentele solicitate conform prezentului Regulament, potentialul
castigator va fi invalidat si pierde dreptul de atribuire a premiului, fara nicio despagubire
din partea Organizatorului, Organizatorul apeland la rezerve care se vor supune regulilor
de validare descrise in Regulament.
5.4.2. Procesul verbal de validare si atribuire a premiului, completat cu urmatoarele date
personale ale castigatorului: nume, prenume, adresa, numar de telefon si codul unic cu care
s-a inregistrat in Campanie si a castigat premiul care i se atribuie o data cu acest Proces
verbal, va fi semnat de castigator si de reprezentantul Organizatorului in doua exemplare:
un exemplar ramane la castigator, iar un exemplar se intoarce la Organizator.
5.4.3. Premiile vor fi puse in posesia castigatorilor in termen de maxim 90 de zile lucratoare de
la data validarii preliminare.
5.4.4. In masura in care potentialii castigatori indeplinesc toate conditiile de participare impuse
de Regulament, atunci acestia vor fi validati si vor intra in posesia premiului. In cazul in
care niciunul din participantii extrasi ca rezerve pentru castigarea premiului nu indeplinesc
conditiile mentionate in prezentul Regulament si nu pot fi validati final, premiul respectiv
va ramane la dispozitia Organizatorului urmand a nu mai fi atribuit.
5.5. Alte dispozitii
5.5.1. Pentru acuratetea informatiilor si ulterioare verificari, toate convorbirile telefonice ce se
vor derula intre Agentie si potentialii castigatori vor fi inregistrate.
5.5.2. In situatia in care unul sau mai multi potentiali castigatori isi vor exprima dezacordul cu
privire la inregistrarea convorbirilor telefonice, Agentia va pune la dispozitia acestora un
numar de fax sau adresa de e-mail, prin intermediul caruia pot comunica in forma scrisa.
La randul lor, acestia au obligatia de a pune la dispozitia Organizatorului un numar de fax
sau o adresa de e-mail unde pot primi corespondenta, in caz contrar premiul va fi invalidat.
5.5.3. In situatiile in care:
a. un potential castigator are completate in contul sau online, sau furnizeaza la
revendicare, informatii incomplete sau eronate; sau
b. un potential castigator nu revendica premiul in termenul acordat; sau
c. un potential castigator nu prezinta documentatia solicitata de catre Organizator in
termenele acordate conform prezentului Regulament Oficial, sau
14
d. un potential castigator nu indeplineste orice alta conditie impusa de prezentul
Regulament Oficial, inclusiv conditia sa aiba varsta de 18 ani, varsta implinita
inainte de data calendaristica a inceperii Campaniei, premiul sau castigul acestuia
va fi invalidat.
5.5.4. In caz de invalidare, Organizatorul isi rezerva dreptul de a oferi premiul participantilor
extrasi ca si rezerve, in ordinea in care au fost extrasi in lista de rezerve. In cazul in care
nici rezervele nu indeplinesc conditiile prezentului Regulament Oficial, premiul va ramane
la dispozitia Organizatorului.
5.5.5. Validarea castigatorilor in cadrul Campaniei nu implica obtinerea acordului pentru
utilizarea datelor personale in activitati ulterioare de marketing direct.
5.5.6. In situatia in care castigatorul unui premiu este lipsit de capacitate de exercitiu, are
capacitate restransa de exercitiu sau prezinta handicap ce limiteaza capacitatea de a
comunica si/sau deplasa, acesta este indreptatit sa intre in posesia premiului numai prin
reprezentantului sau legal ce a dovedit aceasta calitate. Dovada calitatii de reprezentant
legal se va efectua prin trimiterea documentelor din care sa reiasa calitatea acestuia,
suplimentar documentelor solicitate in pasii de revendicare si validare a premiului. Astfel
toate procedurile descrise in prezentul Regulament se vor efectua cu reprezentantul legal al
castigatorului.
5.5.7. Organizatorul nu poate fi facut raspunzator pentru documentele trimise de castigator care
nu ajung la Organizator in termenele mentionate in prezentul Regulament si nici pentru
premiile care nu ajung la castigator din motive independente de vointa Organizatorului ca
de exemplu dar fara a se limita la comunicarea eronata de catre castigator a adresei de
livrare.
5.5.8. Dupa inmanarea premiilor, orice obligatie a Organizatorului fata de castigatori inceteaza.
SECTIUNEA 6. CONFIDENTIALITATEA DATELOR
6.1. Organizatorul, in vederea desfasurarii Campaniei, prelucreaza datele personale ale
Participantilor la aceasta promotie in conformitate cu Legea 677/2001, in calitate de
operator inregistrat la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu
Caracter Personal in baza notificarii nr.2220.
6.2. Prin comunicarea datelor cu caracter personal in modalitatile indicate in mod expres prin
Regulament, persoanele vizate isi exprima acordul expres si neechivoc ca datele lor cu
caracter personal sa intre in baza de date a Organizatorului in vederea validarii si
atribuirii/expedierii premiilor.
6.3. Organizatorul si Agentia implicate in implementarea si desfasurarea acestei Campanii,
garanteaza confidentialitatea datelor cu caracter personal ale tuturor Participantilor.
Persoanele vizate, au, conform Legii 677/2001, urmatoarele drepturi: dreptul la informare
(art. 12), dreptul la acces la date (art. 13), dreptul la interventie asupra datelor (art. 14),
dreptul la opozitie (art. 15), dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art. 17) si
dreptul de a se adresa justitiei (art. 18). Pentru exercitarea acestor drepturi, Participantii vor
trimite Organizatorului pe adresa Şos. Bucureşti-Ploieşti nr. 42-44, Clădirea B1-B2, et. 4,
Sector 1, Bucuresti, o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata.
6.4. Persoanele vizate au dreptul de a obtine de la Organizator, la cerere si in mod gratuit
confirmarea faptului ca datele care ii privesc sunt sau nu sunt prelucrate de acesta si au, de
15
asemenea, dreptul de a se opune in orice moment ca datele care ii vizeaza sa faca obiectul
unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. Persoanele
vizate au dreptul de a solicita, printr-o cerere scrisa adresata Organizatorului, stergerea sau
actualizarea datelor personale in conformitate cu prevederile Legii 677/2001. In vederea
exercitarii acestor drepturi, persoanele vizate vor transmite o cerere scrisa, datata si
semnata catre S.C Unilever South Central Europe S.A, cu adresa Şos. Bucureşti-Ploieşti
nr.42-44, Clădirea B1-B2, et. 4, Sector 1, Bucuresti.
SECTIUNEA 7. ANUNTAREA PUBLICA A CASTIGATORILOR PREMIILOR
Numele si prenumele castigatorilor validati, precum si premiile castigate in cadrul Campaniei
vor fi anuntate public, conform obligatiilor impuse de Ordonanta de Guvern nr. 99/2000 privind
comercializarea produselor si serviciilor pe piata, actualizata. Lista castigatorilor va fi publicata
in cadrul aplicatiei de Facebook „DERO e al tau”, accesibila prin intermediul paginii oficiale de
Facebook a brandului DERO, disponibila la link-ul: https://www.facebook.com/DERORomania
in cel mult 5 zile lucratoare de la validarea finala a acestora.
SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA
8.1. Pentru scopul acestui Regulament, forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi
controlat, remediat sau prevazut de catre Organizator, inclusiv imposibilitatea
Organizatorului de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament, din motive
independente de vointa sa.
8.2. Daca o situatie de forta majora impiedica sau intarzie total sau partial executarea
Regulamentului si continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea
privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi
impiedicata sau intarziata, conform art. 1351 C.civ. Organizatorul, daca invoca forta majora,
este obligat sa comunice Participantilor la Campanie existenta acesteia in termen de 5 zile
lucratoare de la aparitia cazului de forta majora.
SECTIUNEA 9. LITIGII SI FRAUDE
9.1. In cazul unor litigii aparute intre Organizator si Participantii la Campanie, acestea vor fi
solutionate pe cale amiabila. Daca nu este posibila rezolvarea litigiilor pe cale amiabila,
partile implicate in litigiu vor inainta litigiul spre solutionare instantelor judecatoresti
competente de la sediul Organizatorului.
9.2. Eventualele reclamatii legate de derularea si implementarea Campaniei se vor putea trimite
pe durata acesteia, asa cum este reglementata in prezentul Regulament, pe urmatoarea
adresa: S.C Unilever South Central Europe S.A, cu adresa Şos. Bucuresti-Ploiesti, nr.42-44,
Clădirea B1-B2, et. 4, Sector 1, Bucuresti. Dupa data publicarii listei castigatorilor conform
acestui Regulament, Organizatorul nu va mai lua in consideratie nicio contestatie referitoare
la participarea la Campanie, validarea castigatorilor si atribuirea premiilor.
9.3. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a
sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea sau costurile acestei
Campanii.
16
SECTIUNEA 10. DIVERSE
10.1. Prin participarea la Campanie, participantii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze
tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor acestui Regulament.
10.2. Informatiile pe care participantii le furnizeaza vor fi utilizate doar de Organizator prin
intermediul Agentiilor, in conditiile Regulamentului. Orice intrebari, comentarii, reclamatii
in legatura cu aceasta Campanie urmeaza a fi transmise Organizatorului la adresa acestuia.
10.3. Organizatorul nu este raspunzator pentru plata de catre Castigatori a contributiei de
asigurari sociale de sanatate, a eventualelor asigurari sau a altor obligatii fiscale datorate de
catre Castigatori pentru premiile castigate de acestia, cu exceptia impozitului cu retinere la
sursa (in cazul premiilor impozabile) aplicabil veniturilor individuale provenite din
campanii promotionale, impozit pe care Organizatorul Campaniei este obligat sa il
calculeze, sa il retina si sa il transfere la bugetul de stat conform prevederilor Legii nr.
571/2003 privind Codul Fiscal.
10.4. Campania poate inceta inainte de termen numai in cazul aparitiei unui eveniment ce
constituie forta majora, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive
independente de vointa sa, de a continua Campania, dupa anuntarea prealabila a publicului.
10.5. Regulamentul Campaniei va fi publicat pe www.dero.ro si pe pagina oficiala de Facebook a
brandului DERO, disponibila la link-ul: https://www.facebook.com/DERORomania pe
toata durata acesteia si va fi disponibil gratuit oricarui solicitant prin apel la infoline
021.589.1899, pe teritoriul Romaniei, si la (022)908-899 pe teritoriul Republicii Moldova,
in intervalul orar 09:00-18:00, de luni pana vineri, pe toata perioada de desfasurare a
Campaniei, cu exceptia sarbatorilor nationale si religioase, cand va functiona un robot
telefonic.
ORGANIZATOR:
SC Unilever South Central Europe SA,
prin
Dan Oprescu
Marketing Director
S.C. SYSCOM DIGITAL S.R.L.
prin
17
Anexa -Masurile/marimile articolelor vestimentare oferite ca premii