UNIVERSITATEA DIN ORADEA FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE SPECIALIZAREA: MANAGEMENT FORMA DE NVAMNT: ZI

RECRUTAREA I SELECTAREA PERSONALULUI LA S.C. ELECTRICA S.A.

CUPRINS

Recrutarea resurselor umane - procesul de cutare, de localizare, de identificare i de atragere a candidailor poteniali din care urmeaz s fie alei candidaii capabili, care, n cele din urm, prezint caracteristicile profesionale necesare sau care corespund cel mai bine cerinelor posturilor vacante actuale i viitoare. Procesul de recrutare al resurselor umane se desfoar n mai multe etape:

Selecia resurselor umane - const n alegerea, potrivit anumitor criterii, a celui mai competitiv sau mai potrivit candidat pentru ocuparea unui anumit post.Pentru realizarea unei selecii riguroase este esenial parcurgerea urmatoarelor etape: - ntocmirea unui curriculum vitae; - ntocmirea scrisorii de prezentare; - completarea formularului de angajare; - interviul; - testarea; - verificarea referinelor; - examenul medical; - angajarea. Fiecare dintre aceste etape fiind eliminatorie.

Studiu de caz la S.C. Agenia de ntreinere i Servicii Energetice S.A. Oradea

Descrierea societii S.C. Agenia de ntreinere i Servicii Energetice S.A. Oradea

Date de identificare a companiei Unitatea - S.C. Agenia de ntreinere i Servicii Energetice S.A.Adresa - Oradea, Bihor, str. Griviei, nr. 32Telefon/fax - 0372590352Numr din registrul comerului - J12/1681/2005Forma de proprietate - Societate comercial pe aciuniActivitatea preponderent - Realizare lucrri de reparaii i ntreinere pentru instalaiile de distribuie i transport a energiei electrice, alte activiti de prestri servicii, precum i executarea de lucrri de investiii n sectorul energeticCod fiscal/Cod unic de nregistrare - R17551764

S.C. Agenia de ntreinere i Servicii Energetice S.A. Oradea are n prezent n subordinea sa 213 angajai, din care aproximativ 163 angajai direct productivi. Se observ un trend ascendent al numrului de personal, de la un an la altul.

Simbol20102011 Numr personal direct productivN 158166IntrriI211IeiriE178 -pensii158 - demisiipersoane fluctuante F20 - concedieri00Mobilitatea personaluluiCoeficientul intrrilorCi1,26%6,62%Coeficientul ieirilor Ce10,75%4,81%Coeficientul fluctuaieiCf1,26%0,00%

n cazul de fa se poate spune c att coeficientul de ieire ct i cel de intrare nregistreaz valori normale sub 11% , ceea ce reprezint un aspect pozitiv pentru organizaie.

Procesul de recrutare a personalului la S.C. Agenia de ntreinere i Servicii Energetice S.A. Oradea

Atribuiile Compartimentului de Resurse Umane n cadrul procesului de recrutare : prevederea necesitii de recrutare, de stabilire a surselor de recrutare, redactarea anunurilor de recrutare , de a rspunde cererilor de angajare ale candidailor , de a menine imaginea organizaiei n procesul de recrutare selectie .

Nevoia de recrutare corespunde de cele mai multe ori unor urgene temporare.

Planul de recrutare a crui etape sunt urmtoarele: - Culegerea informaiilor n planificarea recrutrii - Organizarea posturilor i a oamenilor - Studiul plecrilor - Studiul posturilor - Calculul nevoilor directe de recrutare

Principalele criterii de recrutare ale Ageniei de ntreinere i Servicii Energetice Oradea sunt : - competena ; - apt cu munca la nalime; - vechimea .Sursele de recrutare folosite de ctre Agenia de ntreinere i Servicii Energetice Oradea sunt att sursele interne ct i sursele externe, recrutarea extern fiind folosit cel mai des.n activitatea de recrutare a personalului, Agenia de ntreinere i Servicii Energetice Oradea pune accent pe urmtoarele principii: - competiie deschis; - selecie n funcie de competena psiho-socio-profesional; - asigurarea transparenei; - anse egale; - confidenialitatea datelor.

Particulariti ale seleciei resurselor umane la S.C. Agenia de ntreinere i Servicii Energetice S.A. OradeaSelecia resurselor umane se face prin concurs, pentru a putea participa la acest concurs candidaii trebuie s i depun un dosar de candidatur n cadrul Compartimentului de Resurse Umane al organizaiei.n momentul depunerii dosarului de candidatur persoana responsabil cu selecia realizeaz un interviu iniial de triere sau mai corect spus o discuie preliminar, prin care se ncerc s se dovedeasc veridicitatea dosarului de candidatur, i deasemenea se ofer informaiile necesare referitoare la desfurarea concursului, informaii utile candidatului, referitoare la ziua, ora n care va avea loc, oferirea bibliografie necesare pentru concurs, etc.

Nu sunt admise pentru participarea la concurs acele persoane care ntrunesc urmtoarele condiii: -Se afl la o vrst apropiat de pensionare; -Au avut contractul de munca desfcut pentru abateri disciplinare; -Sau au suferit condamnri penale.

Candidaii care au ndeplinit condiiile de participare la concurs vor face examinarea psihologic care este realizat de ctre psihologul organizaiei, aceast examinare se va face pe baza unor teste psihologice.

Concursul propriu-zis const ntr-o prob scris, urmat de un interviu la acesta vor ajunge persoanele care au trecut proba scris, dup care cei care au trecut i de interviu vor da i o prob practic.

Dup ncheierea probei practice rezultatele tuturor probelor se vor centraliza, fcndu-se o medie ntre lucrarea scris, punctajul obinut la interviu i punctajul probei practice.

Concursul de selecie al resurselor umane se va finaliza prin consemnarea rezultatelor seleciei ntr-un proces verbal.

Concluzii i recomandri

n categoriapunctelor forte putem ncadra urmtoarele: - Importana acordad resursei umane n cadrul organizaiei, acestea fiind cosiderate un atuu esenial al competitivitii sale; - Evaluarea nevoii de recrutare, adoptarea unui management previzionar al resurselor umane; -Recrutarea se efectueaz de catre persoane specializate, avnd la baz criterii relevante precum competena, aptitudini necesare fiecrui post sau vechimea; - Reputaia organizaiei, atrage, de asemenea, un numr mai mare de candidai, astfel crescnd ansele de a gsi personal ct mai performant; - Folosirea n cazul seleciei a mai multor metode precum interviul, testele, cv-ul, etc., crescnd astfel gardul de obiectivitate al seleciei; - Selecia personalului pe baza competenelor psiho-socio-profesionale, ocuparea posturilor vacante realizndu-se exclusiv pe baza rezultatelor obinute; -Atitudinea profesionist cu care sunt tratai candidaii, las deasemenea o imagine placut despre organizaie;

Disfuncionalitileprocesului de recrutare si selecie la Agenia de ntreinere i Servicii Energetice Oradea sunt urmatoarele: - Importan redus acordat recrutrii interne, folosirii surselor interne; - Posibilitile de promovare a personalului fiind foarte reduse; - Lipsa recrutrii din mediul universitar sau liceal; - Neutilizarea internetului ca surs de recrutare, n conditiile n care acest serviciu este tot mai larg utilizat, reprezentnd deasemenea o surs de recrutare mai puin costisitoare;

n urma analizei procesului de recrutare, selecie i integrare se pot formula cteva propuneri i msuri de mbuntire a acestora: - Crearea unei legturi cu instituiile de nvmnt, lund n considerare posibilitatea recrutrii din mediul universitar sau liceal, noua generaie avnd o pregtire mai adecvat pentru implementarea noilor descoperiri, prezentnd totodat i o adaptabilitate sporit; - Realizarea recrutrii ntr-un timp ct mai scurt i cu cele mai mici costuri, folosind i alte surse de recrutare mai puin costisitoare, cum ar fi internetul, utilizarea unor site-uri specializate pentru recrutare; - Realizarea unor eventuale compromisuri atunci cnd nu se gsesc candidaii dorii de catre organizaie; - Chiar i n rndul candidailor respini,procesul de recrutare i selecie trebuie s mbuntesc imaginea organizaiei;

BIBLIOGRAFIE1. Abrudan, Maria-Madela, Managementul resurselor umane, Editura Universitii din Oradea, Oradea, 2005.2. Abrudan, Maria-Madela (coord.), Manualul Departamentului de resurse umane, Editura Universitii din Oradea, Oradea, 2009.3. Armstrong, Michael, Managementul resurselor umane-Manualul de practic, Editura CODECS, Bucureti, 2003.4. Burloiu, Petre, Managementul Resurselor Umane-Tratare global interdisciplinar, Editura Lumina Lex, Bucureti, 1997.5. Cindrea Ion, Managementul resurselor umane, Editura Universitii Lucian Blaga, Sibiu, 2008.6. Roca, C., Vrzaru, M., Roca, I.Gh., Resurse umane. Management i gestiune, Editura Economic, Bucureti, 2005.7. Lefter, Viorel, Deaconu, A., Marinas, C., Marin, I., Puia, R., Nica, E., Managementul resurselor umane, Teorie i practic, Editura Economic, 2008.8. Manolescu, A., Managementul Resurselor Umane, Ediia a patra, Editura Economic, Bucureti, 2003. 9. Mathis, R. L., Nica, P. C., Rusu, C., Managementul resurselor umane, Editura Economic, Bucureti, 1997.10. Meter, C., Lezeu, D., Pere, A., Analiza Economico-Financiar, Editura Universitii din Oradea, Oradea, 2003.11. Moldovan-Scholz, Maria, Managementul resurselor umane, Editura Economic, Bucureti, 2000.12. Nicolescu, O. (coord), Managerii i managementul resurselor umane, Editura Economic, Bucureti, 2004.13. Novac, E., Srtean, E., Abrudan, D., Managementul resurselor umane, Editura Mirton, Timioara, 1998.14. chiopoiu, Burlea, Adriana, Managementul resurselor umane, Editura Universitii Craiova, Craiova, 2008.Articole 1. Articol: Gavrilescu, Liviu, Tendine i perspective n managementul resurselor umane, http://steconomice.uoradea.ro/anale/volume/2005/management-si-marketing/29.pdf, consultat la data de:27.02.2012 i 12.06.2012Alte surse1. www.electricaserv.ro