Tema: Recrutarea şi selecţia

download Tema: Recrutarea şi selecţia

of 36

Transcript of Tema: Recrutarea şi selecţia

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    1/36

    TEMA: RECRUTAREA I SELECIA

    A efectuatstudentele grupei

    MTC- 061:

    Clipa Elena

    Marian Olga

    Creciun Dina

    Dean Mariana

    Balan Veronica

    Bor Ecaterina

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    2/36

    CONINUT:

    1. Scopul i etapele recrutrii personalului

    2. Metode de recrutare

    3. Evaluarea recrutrii

    4. Coninutul i etapele seleciei5. Metode de selecie

    6. Evaluarea seleciei

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    3/36

    RECRUTAREA

    Recrutarea reprezint preluarea efectiv din rndul indivizilorselectonai, pe aceia ale cror cunotine profesionale n domeniu, personalitate

    i aptitudini, corespund cel mai bine posturilor vacante scoase la concurs.

    Recrutarea este o etap fireasc n procesul de elaborare a strategieii planificrii resurselor umane. Ea reprezint o etap de baz a asigurrii

    personalului, etap foarte important ce necesit tehnici speciale; calitatearecrutrii condiionnd performanele viitoare ale firmei.

    Astfel, recrutarea reprezint un proces de cautare, identificare,

    localizare i atragere a candidailor poteniali din care se vor selecta cei mai

    competitivi i care corespund cel mai bine cerinelor i intereselor organizaiei.

    Totodat, recrutarea este un proces public prin care oferta devine cunoscutcelor interesai i reprezint o comunicare n dublu sens: organizaie candidat

    i candidat - organizaie.

    Obiectivul fundamental al recrutrii permite identificarea unui numr

    suficient de mare de candidai care indeplinesc condiiile de a fi selectai.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    4/36

    ETAPELE PROCESULUI DE RECRUTARE

    n cadrul funciunii de resurse umane, recrutarea tinde s devin din ce n cemai mult o activitate de sine stttoare, susinut att prin volumul de munc necesar,

    ct i prin importana sa pentru ntreprindere n noul context economic i social.

    Fig. 1 Etapele procesului de recrutare

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    5/36

    ETAPELE PROCESULUI DE RECRUTARE

    Stabilirea cerinelor de recrutare

    Primul semnal pe linia angajrii unor noi persoane n ntreprindere

    pornete de la responsabilii ierarhici direci ai compartimentelor, care au

    dificulti de ordin cantitativ i calitativ n a-i realiza sarcinile care le revin.

    Aceti responsabili trebuie s ntocmeasca un ,,formular de cerere, n care

    sunt incluse o mare parte din informaiile necesare descrierii postului i chiar

    definirii profilului candidatului.

    Descrierea postului

    Orice candidat trebuie s dispun de cea mai obiectiv i mai

    complet informare, att n ceea ce privete misiunea care i este propus, ct

    i asupra responsabilitilor care i revin i a locului pe care l va ocupa n

    cadrul noii structuri. Descrierea postului are i rolul de a evita interpretri

    subiective, care pot fi avansate de unele persoane implicate n procesul de

    recrutare.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    6/36

    ETAPELE PROCESULUI DE RECRUTARE

    Definirea profilului candidatului

    Baz pentru gestiunea carierei unui salariat, definirea profilului candidatului

    trebuie s claseze toate aceste nsuiri n trei categorii:

    indispensabile, n absena crora nu se poate obine postul;

    eseniale, care trebuie neaptat posedate pentru a asigura ndeplinirea corect a

    obiectivelor postului;

    dorite, care nu sunt neaprat necesare pentru realizarea sarcinilor specifice postului.

    Elementele care sunt n general examinate sunt urmatoarele:

    caracteristici fizice: sntate, prezentare, vrst, sex;

    experien: n acelai post, ntr-un alt post apropiat, ntr-un post pregtitor;

    competenele specifice: cunotine tehnice, nivelul acestora;

    motivaia: dorina de evoluie, de securitate, de ordin economic, dorina de putere,

    de prefecionare;

    trsturi de caracter: impact asupra altora, adaptarea la diferite medii de munc,

    stabilitate, aptitudinea de apartenen la un grup.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    7/36

    ETAPELE PROCESULUI DE RECRUTARE

    Alegerea surselor i a mijloacelor de recrutaren general, indiferent de cazul c este vorba de o recrutare intern sau

    extern, candidaii la un anumit post pot s provin din urmatoarele surse:

    candidaturi spontane externe, respectiv cerine ce vin din afara

    ntreprinderii, ca urmare a imaginii bune de care se bucur aceasta pe piaa

    forei de munc;

    candidaturi primite n urma unei campanii publicitare adecvate, care pot fi,

    de asemenea, considerate drept un foarte bun indicator al imaginii

    ntreprinderii pe piaa forei de munc;

    cooptrile, care sunt candidaturi prezentate de ctre salariaii care se ocup

    cu recrutarea, sau de ctre persoanele care sunt implicate n recrutareaintern;

    candidaturile n portofoliu. Multe din candidaturile primite de ntreprindere

    nu pot fi imediat rezolvate, ntruct nu sunt adaptate unui post oarecare. Ele

    pot ns s corespund peste puin timp unui alt post, i ca atare pot fi

    pstrate n evidenele ntreprinderii;

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    8/36

    ETAPELE PROCESULUI DE RECRUTARE

    colaborarea cu organisme oficiale de protecie social i de plasare poate constitui osurs interesant de recrutare a forei de munc, mai ales pentru ntreprinderile care

    nu dispun de o structur organizatoric adecvat, sau pentru cele mici;

    candidaturile obinute prin colaborarea cu universiti, coli diverse i organisme de

    formare se pot dovedi interesante n cazul n care ntreprinderea decide s recruteze

    tineri salariai, stagiari etc.

    Campania de anun a recrutri

    Campania de anun a recrutrii are ca obiect nu numai apariia de candidaturi pentru

    postul ce trebuie ocupat, dar i ntrirea imaginii ntreprinderii pe piaa forei de munc,

    prezentarea ei ntr-o lumin din ce n ce mai favorabil. Principalele etape ce trebuie

    parcurse n realizarea unei campanii de anun sunt urmtoarele:

    Identificarea segmentului necesar pentru recrutare

    Stabilirea duratei i a parcursului campaniei de anun

    Selecionarea categoriilor de mass-media i a mijloacelor adecvate

    Conceperea textului de publicat

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    9/36

    ETAPELE PROCESULUI DE RECRUTARE Selecia candidaturilorPentru a-i conserva sau chiar ntri propria imagine pe aceast pia, orice

    ntreprindere trebuie s rspund tuturor cerinelor de recrutare i s le selecteze n

    urma unui demers complex, care presupune:

    recepia rspunsurilor;

    preselecia;

    ntocmirea dosarelor de candidatur;

    convocarea la specialistul n recrutare;

    selecia a trei sau patru dintre cei mai buni candidai;

    prezentarea la responsabilii ierarhici;

    decizia de angajare.

    Decizia de angajare

    Constitue ultima faz a recrutrii propriu-zise. Candidaii reinui au un potenialasemntor, dar cu competene diferite. Alegerea este obligatorie i ea trebuie realizat

    de ctre superiorii ierarhici ai postului respectiv din cel puin dou considerente:

    ei cunosc cel mai bine mediul n care urmeaz s evolueze viitorul salariat i profilul

    postului respectiv;

    tot ei sunt cei care trebuie s lucreze efectiv cu persoana angajat.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    10/36

    METODE DE RECRUTARE:

    Recrutarea intern se realizeaz la nivelul organizaiei i trebuie spredomine n comparaie cu recrutarea extern, deoarece nupresupune o nou angajare, ci numai o schimbare de post a unorangajai pe orizontal sau pe vertical.

    Avantaje:

    1.Este bine cunoscut competena persoanei care ocup postul; 2.Recrutarea este mai rapid i cu costuri mai mici;

    3.Timpul necesar trainingului este mai redus;

    4.Crete motivaia angajailor.

    Dezavantaje:

    1.Se pot manifesta favoritisme; 2.La un ritm rapid de extindere a organizaiei posibilitile de

    completare a posturilor din personalul existent pot fi depite;

    3.S-ar putea face promovri nainte ca cel promovat s fie pregtitpentru noul post.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    11/36

    METODE DE RECRUTARE:

    Recrutarea extern -apeleaz la surse din afara organizaiei.Avantaje:1.Se aduc noi idei i puncte de vedere;2.Se realizeaz economii n costurile de pregtire, deoarece

    vin persoane gata pregtite;3.Persoanele venite din afar pot fi mai obiective.Dezavantaje:1.Deoarece piaa extern este mult mai larg i mai dificil decercetat costurile sunt mai mari pentru organizaie;2.Evalurile celor recrutai sunt bazate pe surse mai puin

    sigure;3.Descurajeaz angajaii permaneni deoarece se reduc anselede promovare

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    12/36

    I . Recrutarea prin cunotine personale Muli managericonsider, c recrutarea personalului dup recomandrile

    prietenilor, cunoscuilor, asociaiilor, rudelor ( agenti de

    recrutare) este o rmi a sistemului comunist,

    sistemul unde nu exist nici pia real a muncii, nici

    agenii de recrutare, nici ziare cu anunturi de angajare.

    II. Anunuri publicitare n ziare i revisteAvantajele anunturilor publicitare de recrutare sunt

    urmatoare:1. Operativitatea anunturilor publicitare n ziare i

    reviste.

    2. Costul relativ scazut. Tariful publicitar n ziare este

    de obicei mai mic dect n reviste.

    III. Publicitate la radio i TV- Costul foarte mare apublicitii la TV stopeaz folosirea pe scar larg a

    televiziunii n scopul recrutrii. Patronii prefer

    publicarea anunurilor de recrutare n ziare i reviste,

    unde costul este cu mult mai mic.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    13/36

    IV . Agenii de recrutare - Acesteorganizaii sunt specializate n

    recrutarea persoanelor nalt

    specializate.

    Avantajepentru angajatori:

    1.Economie de timp.2.Eficien i costuri mai sczute.

    3.Arie mare de cuprindere.

    4.Consultan.

    5.Obiectivitate.

    6.Garantarea serviciilor.7.Confidenialitate.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    14/36

    V. Personal temporarAvantajele folosirii personalului temporar sunt urmatoarele:

    1.Personalul se gseste foarte repede.

    2.Folosirea de personal temporar deseori reduce diferite cheltuieli cuimpozite, cheltuieli cu concediu i boli. Folosirea de personal

    temporar reduce la fel cheltuieli administrative i de recrutare.

    3.Cu personal temporar nu apar probleme n procesul concedierii,

    deoarece contractul foarte clar stabilete perioada de angajare.

    4.Folosirea personalului temporar crete flexibilitatea i mobilitateantreprinderii pe specialistilor noi.

    Dezavantajulprincipal al recrutrii personalului temporar este

    salariile foarte mari plitite.

    VI. Cautarea directa (head-hunting) Patronul poate tot folosielementele de cautare direct (head-hunting) ca i agenii de

    recrutare. Dar aceasta necesit mult timp i bani i de mai multe ori

    mai convenabil va fi apelarea la agenii de recrutare. Ei cunosc

    foarte bine tehnica head-hunting si au foarte multe informaii despre

    candidaii poteniali.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    15/36

    VII. Internet- transmiterea rapid a informaiei.Avantajele recrutrii pe Internet sunt urmtoarele :1. Consum de resurse financiare este minimal;2. Consum de munca este destul de mic deoarece, cum ammenionat mai sus, multe site-uri au motoare de cautare, careeconomisesc timp;3. Operativitatea;4. Numrul de accesari a unor din site-uri promovate de recrutareeste foarte mare si poate concura chiari cu tirajul revisteloriziarelor .

    Dezavantajele acestei forme de recrutare sunt urmatoarele:1. Aceasta metod este inutil n cautarea unor categorii despecialiti i mai ales a muncitorilor calficai i necalificai.2. Recrutarea pe Internet nu poate fi folosit cu succes n afarairii.3. CV-uri publicate pe site-uri de joburi sunt mai puininformative n comparatie cuCV-uri clasice.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    16/36

    VIII. Recrutarea n institutii de nvmnt

    Studenii pot oferi multe avantajepentru firm:1.Patronul, care angajeaz studeni, are o ans foarte mare de adescoperi talente ntre acest studeni;2.n al doilea rnd, studenii au gndirea modern, dinamic, inovatoren comparaie cu specialitii care au 40-50 ani;3.n al treilea rnd, munca studentului este mai ieftin dect a unuispecialist cu diplom. Muli studeni doresc s se angajeze mai multpentru experien, dect pentru un salariu. Toti studenti sunt viitorii

    specialisti cu diploma, iar recrutarea studentilor din anii terminali estecu mult mai ieftina, dect peste 1-2 ani cnd ei o sa vina n sediulfirmei cu diploma.Un dezavantaj foarte mare a acestei metode este c recrutarea eimposibil n unele perioade ale anului ( vacane, sesiuni).

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    17/36

    IX. Baze de date propriiAvantaje:1. Costuri de cutare primare sunt foarte mici;2. Se lrgeste cercul de cutare n comparaie cu anunurile

    tradiionale n mass-media;3. n termeni foarte scurti se gsesc primii candidai.Dezavantaje :1. Acumularea bazei de date dureaza ani ntregi. Utilizarea pe deplineste posibil dupa civa ani;2. ntreinerea bazei de date necesit munc i resurse suplimentare;3. Unii candidati, CV-uri carora se afla n baza de date, pot fi deja

    angajai n funcia avantajoas i nu sunt cointeresai s schimbe loculde munca, s se stabileasc cu traiul n alt ora (ar), pot s schimbeprofesia.

    X. Candidai ocaziionali -Din aceast categorie fac parte persoanecare vin direct n sediul firmei cu scopul angajrii. Aceste persoane vinneateptat, deoarece firma n acest moment nu recrut activ, nu publicanunuri, nu apeleaz la alte persoane sau organizaii n scopulrecrutrii.

    XI. Recrutarea personalului vrstnic-Aceasta constituie osoluie menionat adeseori n situaiile n care piaa forei de munc nueste suficient de bogat.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    18/36

    XII. Recrutare de persoane handicapate

    Daca handicapul nu mpiedic o persoan s ndeplineasc funciileeseniale ale postului, organizaiile nu pot folosi un tratamentdiscriminatoriu mpotriva acestor persoane. De fapt ,de multe ori persoanelecu handicapuri reprezint lucrtori exceleni, care demonstreaz un nivelnalt de motivare i loialitate i care posed abiliti care se pot masura cucele ale lucrtorilor obinuii. Conform OUG 40/2000, unitile economicecare au organizat secii speciale, unde cel putin 50% din personal sunthandicapai, atunci aceast secie beneficiaz de urmatoarele avantaje:

    1. Scutire de plata taxelor vamale la importul de materii prime i utilaje;2. Scutire de plata contribuiei aplicate asupra fondului de salarii destinate

    fondulu special de solaridaritate pentru persoane cu handicap;3.Reducerea cotei impozitului pe profit cu 5%.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    19/36

    EVALUAREA PROCESULUI DE RECRUTARE

    Studiul metodelor de evaluare a recrutrii, utilizate de organizaii de-alungul existentei a stabilit anumite obiective i anume:

    anticiparea timpului i bugetului necesar pentru companiile derecrutare;

    identificarea metodelor de recrutare care genereaz cel mai mare

    numr de candidai bine pregtii; evaluarea performanelor personalului care se ocup de recrutare.

    Evaluarea personalului care se ocup de recrutaren evaluarea performanei angajatului care se ocup de recrutare, managerulde resurse umane trebuie s in seama de dificultatea gsirii candidailor

    potrivii, precum i posturilor care trebuie s fie ocupate (De exemplu, celuice recruteaz i va fi mult mai uor s gseasc 10 muncitori calificai dect10 ingineri ).

    n continuare, se va ine seama de numrul de candidai selectai icare vor fi angajai, precum i de performanele la locul de munc ale celorangajai.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    20/36

    EVALUAREA SURSELORDE RECRUTARE

    n cazul n care au fost folosite mai multe surse sau metode

    de recrutare, managerul trebuie s faca o evaluare a acestora,

    pentru a le identifica pe cele mai eficiente. Sursele ineficiente

    trebuie eliminate la urmtoarea campanie de recrutare.

    Criteriile ut ilizate la evaluarea surselor i metodelor de

    recrutare reprezint :

    costul total,

    costul de recrutare, candidatul selectat,

    numrul de candidai,

    performanele la locul de munc ale celor noi angajai.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    21/36

    1. Angajarea pe baza recomandrilor membrilor personalului organizaiei reprezint metoda cea mai

    rapid i cea mai puin costisitoare.

    2. Anunurile n ziare i recrutarea n campusuri sunt de

    mai mare durat i necesit costuri mai ridicate.3. Recrutarea prin intermediul agenilor de plasare de

    personal se situeaz ntre celelalte dou metode

    menionate, ca durat a procesului de recrutare, ns

    este cea mai costisitoare metod.

    SURSELE RECRUTRII SUPUSE EVALURII:

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    22/36

    DIFERENTE CALITATIVE NTRE SURSELE DERECRUTARE

    Studiul calitii diferitelor surse de recrutare ofer cteva

    puncte de vedere interesante. Se pare c posturile cele mai bune

    sunt ocupate:

    prin metode informale,

    prin promovarea angajailor existeni,

    prin intermediul recomandrilor.

    De asemenea, cei mai buni candidati si gsesc slujbe totprin metode informale, utiliznd o reea de cunotinte care le

    cunosc abilitile. Se pare c numai slujbele cele mai puin

    atrgtoare, sau candidatii cei mai putin promitatori apeleaza la

    metodele formale, cum ar fi anunturile din ziare.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    23/36

    SELECIA PERSONALULUI

    Dup procesul de recrutare a resurselor umane

    urmeaz procesul de selecie pentru evaluarea

    candidailor.

    Scopul seleciei const n identificarea dintr-un grupde candidai a acelor persoane care vor fi angajate i

    care vor avea cele mai bune rezultate n postul

    pentru care se desfoar concursul de selecie.

    Ideal, oamenii care sunt angajai trebuie s fie maibine pregtii, n medie, dect cei respini.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    24/36

    Organizaiile trebuie s aib personal care s fie att calificat,

    ct i motivat, pentru a-i putea ndeplini rolul n cadrul

    organizaiei.

    Un personal flexibil, inovativ poate reprezenta un avantaj

    superior la angajarea celor mai buni oameni care pot fi gsii,

    persoane capabile s se adapteze schimbrilor strategice ale

    organizaiei i nu a celor corespunztori numai unei anumiteabordri strategice.

    Conceptul cei mai buni oameni vizeaz caliti precum

    inteligena, abilitile de comunicare interpersonal ,

    negocierea i legtura permanent cu managementul.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    25/36

    Ce poate conine o selecie a personalului?

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    26/36

    ETAPELE DE SELECIE A PERSONALULUI

    I etap Selecia primar

    Aceasta este prima etap a candidailor n majoritatea cazurilor pe baza

    datelor prezentate nCV-ul.

    Evaluarea obiectiv a CV-urilor (resume-urilor), atunci cnd acestea

    sunt n numr foarte mare, se poate face dac le grupai n 3 categorii:

    grupa candidailor pe care, cu siguran, i vei intervieva;

    grupa candidailor pe care ar fi posibil s-i intervievai;

    grupa candidailor pe care nu i vei intervieva.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    27/36

    II etap Etapa de selecie propriu-zis

    Interviuly structurat

    y semistructurat

    y nestructurat

    y substres

    n unele cazuri , nainte c solicitantul s completeze formularul pentru

    un post liber, trebuie s dea un interviu scurt, numit interviu initial de

    selectie, pentru a vedea dac este posibil s se potriveasc vreunui post

    liber. n alte situaii interviul poate avea loc i dup completarea

    formularului.

    Uneori se recurg la ndeplinirea unor teste:

    Teste de intelegen,Testarea onestitii,Testarea sociologic

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    28/36

    III etap -Testarea strii de sntate Scopul acestui examen este de a obine informaii despre starea

    sntii candidatului.

    O examinare medical poate fi cerut tuturor candidailor care

    ndeplinesc celelalte cerine.

    Pentru anumite specialiti se efectuiaz teste suplimentare:

    Testul referitor la

    consumul de alcool.

    Fumatul

    Testul antidrog

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    29/36

    Criterii de alegere a metodelor de selecie

    Managerii de resurse umane trebuie s rezolve problema alegerii celei maipotrivite metode. Criterii prezentate n continuare ajut la adoptarea unei

    decizii n acest sens:

    Compatibilitatea metodei de selecie cu postul pentru care se ine

    concursul.

    Utilitatea, avnd n vedere costurile dezvoltrii i folosirii acestor metodede selecie.

    Legalitatea. Metodele folosite trebuie s fie legale, att n ceea ce privete

    coninutul, ct i n ceea ce privete modul de administrare i utilizare.

    Acceptarea metodelor de selecie de ctre manageri.

    Efectele metodelor de selecie asupra candidailor.

    Impactul social. negativ pe care aceste metode l pot produce.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    30/36

    Metoda evalurii candidailorR

    ata eficienei %Centre de evaluare 70-80

    Teste de cunotine profesionale 70

    Teste de personalitate 50

    Interviu 50

    Verificarea referinelor 30

    Grafologie, Astrologie 10

    Tabelul 1 - Eficiena metodelor de selecie.

    n alegerea metodelor folosite n procesul selecionrii resurserlor umane

    trebuie luate n considerare i resursele financiare disponibile. Cea mai scumpmetod de selecie este centrul de evaluare. Costul interviului se msoar n ore*om

    consumate. Testarea necesit angajarea unui specialist bun i competent. Cele mai

    ieftine metode de selecie care nu consum mult timp sunt completarea formularelor

    i analiza CV-urilor.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    31/36

    METODE DE SELECIE L. Piter n cartea sa Principiul lui Piter a destins cteva tipuri de selecie cu o parte de umor.

    Dup abordarea lui sunt dou categorii principale de selecie, care se divizeaz n mai multe

    tipuri.

    Selecia Englez Selecia Chinez

    Aici rolul principal n selecia joac

    genealogie i cunotinele candidatului

    Presupune testarea amnunit i din toatedomeniile al candidatului.

    SeleciaEnglez veche

    Aceasta metod se

    bazeaz numai pegenealogia candidatului

    SeleciaChinez veche

    Deseori se transform n curse de

    supraveuire care dureaz maimulte zile. Candidaii sunt

    verificaii n toate domeniile, n

    filosofie i literatur, etc.

    Seleciadeamiral

    Se ia n considerare

    tradiiile familiale.

    SeleciaChinez nou

    Presupune folosirea testelor

    SeleciaEnglez nou

    Criteriu de selecie

    numai joac prinii

    candidatului, ci calitatea

    i nivelul

    SeleciaChinezmodern

    Presupune renunarea la diferite

    teste i concursuri i redactarea

    anunului de recrutare n aa fel,

    nct rspunsul s vin numai de la

    o persoan, care o s se potriveasc

    ideal cerinelor postului vacant

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    32/36

    METODE DE SELECIE

    Grafoanaliz (Analiz scrisului de mn)Un grafolog analizeaz scrisul de mn al unui

    individ i ncearc s descopere calitilepersonalitii.

    Indicii de genul : cum persoanele pun punctul la isau trag liniu la t , scriu aplecat spre stng

    sau spre dreapt, mrimea sau grosimea literelor,sunt lucruri care spun grafologilor despreindivizi , despre personalitatea lor, despre ct depotrivii sunt pentru un post de munc.

    De exemplu,

    Cu ct litere sunt mai mari, cu att prereaindividului despre sine este mai mare;

    Cu ct de puternic persoan apas pixul, cu attmai dinamic i plin de energie este ea;

    Viteza scrisului poate spune despre creativitateapersoanei

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    33/36

    METODE DE SELECIE

    Poligraful (Detector de mincuni)Poligraful, impropriu numit i detector de

    minciuni, este un mecanism ce msoar

    rspunsul pielii umane, pulsul i respiraia.

    Teoria care st la baz acestui aparat este

    detectarea reaciei fizice a corpului la ntrebri.

    Dac o persoana rspunde incorect , corpul l va da

    de gol. n SUA peste un milion de americani pe

    an fac acest test. Cam 50 % din ei la firme de

    vnzare , 20 % la corporaii. Foarte multe bnci

    folosesc poligraful n procesul selecieiresurselor umane. Organizaii implicate n

    securitate sau paz i ordine de asemenea

    folosesc des poligraful .

    n unele ri testul este ilegal.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    34/36

    METODE DE SELECIE

    Centrele de evaluare (Assessment Center)

    O metoda cea mai eficient de selecie a

    managerilor reprezintCentre de evaluare

    (Assessment Center). Acestea reprezint, de fapt,

    o prob de lucru (n aceast situaie, o anumit

    activitate managerial), cel mai adesea folosit

    pentru selecia angajailor n vederea promovriin poziii manageriale de nivel mai mic. Deoarece

    aceste persoane nu desfoar n mod curent

    activiti manageriale, o mbuntire a calitii

    muncii lor nu nseamn neaprat c vor avea

    succes ca manageri sau supevizori. Centrele de evaluare au fost folosite, de

    asemenea, pentru a selecta personalul de vnzri

    sau managerii care ocup poziii de nivel nalt.

    ODELUL ISBERG N SELECIA DE

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    35/36

    ODELUL ISBERG N SELECIA DEPERSONAL

    Modelul Aisberg este cunoscut mai ales n domeniul comunicrii

    i i are rdcinile n modelul aisberg al contiinei al lui SigmundFreud.

    Freud a comparat comportamentul uman cu un aisberg plutitor.

    Presupunerea lui a fost c, n comportamentul nostru situaional de zi

    cu zi suntem contient de doar 10-20% din ceea ce ne determin

    comportamentul. Cu alte cuvinte 10-20% din comportamentul nostru

    este un comportament contient, reprezentat prin ceea ce este vizibil

    deasupra suprafeei apei. 80-90% din motivaia pentrucomportamentul nostru este incontient i este reprezentat de ceea ce

    este scufundat sub suprafaa apei.

    Modelul Aisberg prezentat aici (figura de alturi) se referala

    selecia de personal.

    Evita efectul Titanic

    Seciunea reprezentat de partea aisbergului aflat sub nivelulapei (80-90%) este decisiv pentru integrarea i retenia noilor

    angajai ntr-o companie i pentru performana pe termen lung. n

    procesul de recrutare-selecie exist pericolul ca relaia profesional

    s sufere, dac compania nu descoper adncimile i nu recunoate n

    prealabil semnalele de avertizare. Iar acest lucru are intotdeauna un

    impact asupra ntregii echipe.

  • 8/8/2019 Tema: Recrutarea i selecia

    36/36

    V MULUMIM

    PENTRU ATENIE !