1

RAPORT AL VIZITEI DE MONITORIZARE EXTERNĂ Secţiunea 1 – Informaţii generale Numele unităţii de ÎPT: Colegiul Tehnic de Poştă şi Telecomunicaţii „Gheorghe Airinei” Numele persoanei de contact din partea unităţii de ÎPT:

Prof. Octavian Lucian Popa

Prof. Dana Anca Zloteanu

Funcţia persoanei de contact din partea unităţii de ÎPT DIRECTOR DIRECTOR ADJUNCT, COORDONATOR CEAC

Adresa unităţii de ÎPT:

STR. ROMANCIERILOR NR. 1, BUCUREŞTI, SECTOR 6

e-mail: colegiulairinei@gmail.com http://ctptc-airinei.ro/

Nr. telefon: 021413 46 45

Nr. fax: 0214131413

Numele Monitorului extern: MUSTATA IULIANA STAICU MARIANA

Data vizitei: 24 martie 2014

Data raportului: 28 martie 2014

Funcţia Monitorului extern : Metodist ISMB, Colegiul Tehnic “Carol I” Profesor, Colegiul Tehnic Henry Coanda

Numele organizaţiei partenere (agent economic etc.) vizitate: N/A

Semnătura Monitorului extern:

Semnătura persoanei autorizate:

Recomandări pentru RA∗: Recomandări pentru PÎ∗: aprobat: DA respins: aprobat:DA respins:

∗ RA = Raport de autoevaluare şi PÎ = Plan de îmbunătăţire

2

Secţiunea 2 – Modificări ale informaţiilor privind unitatea de ÎPT: Da* Nu *Notaţi modificările aici – în special schimbările de personal: Formula actualei echipe CEAC a suferit modificări, componenţa actuală fiind: coordonator Dana Zloteanu - director adjunct, membri: prof.Georgescu Otilia, prof Popescu Costinela, prof Marica Marcela, prof Andronache Bogdan, prof Stoica Iulia, Ciucu Florentina-reprezentant părinți, Surulescu Aurelia- reprezentant consiliul local, Gherasim Alin- reprezentantul elevilor. Secţiunea 3 – Comentarii şi feedback din partea unităţii de ÎPT Notaţi aici orice feedback venit din partea unităţii de ÎPT – în special acţiunile solicitate de CNAC sau ARACIP ş progresele făcute în îmbunătăţirea calităţii: Echipa managerială a şcolii este implicată în aplicarea sistemului de evaluare şi asigurare a calităţii. Imbunatatirea calităţii educaţiei în cadrul Colegiului Tehnic de Poştă şi Telecomunicaţii, se realizează prin planificarea şi implementarea activităţilor specifice de către CEAC, sprijinite activ de managementul organizaţiei. Manualul Calităţii elaborat dupa structura ISO 9001 este documentul care prezintă viziunea, misiunea, politicile şi obiectivele în domeniul calităţii, include declaraţia managementului privind calitatea.

Planificarea activităţilor şcolii este ghidată de PAS, până in anul 2014, revizuirea acestuia în scopul adecvării obiectivelor generale şi a ţintelor strategice la cerinţele părţilor interesate se realizează anual, pe baza planurilor de îmbunătăţire propuse de CEAC.

La nivelul CEAC există plan de activităţi şi plan de imbunatatire, care contin obiective, activitati, actiuni prioritare, termene si responsabilitati, iar Manualul procedurilor oferă cadrul de desfăsurare specific unor procese definitorii pentru asigurarea şi îmbunătăţirea proceselor astfel încât fiecare membru cunoaste şi aplică sarcinile care îi revin.

In cadrul comisiilor metodice, activitatile desfasurate sunt probate prin portofolii ale elevilor si portofolii ale profesorilor. Liniile de comunicare formala sunt corect stabilite, managementul de vârf incurajeaza comunicarea.

In scopul mentinerii si imbunatatirii Sistemului Calitatii, principalele activitati ale CEAC de la începutul anului şcolar 2013-2014 şi până în prezent au fost: • Revizuirea documentelor, astfel incat acestea sa corespunda exigentelor actuale ale institutiilor ierarhic superioare ( revizuirea

Manualului calitatii, revizuirea unor proceduri), • Elaborarea, imbunatatirea si implementarea de proceduri in spatiile scolare in timpul programului elevilor; • Analizarea performantelor organizatiei pe baza indicatorilor interni si externi, a tintelor stabilite, prin aplicarea de chestionare de

satisfactie, in scopul stabilirii unor masuri de imbunatatire;

X

3

Comisia pentru Evaluarea şi Asigurarea Calităţii desfăşoară o activitate susţinută şi colaborează cu responsabilii de arii curiculare, cu reprezentanţii Consiliului Elevilor şi cu liderii sindicali în scopul analizării situaţiei învăţământului din şcoala, pentru întocmirea rapoartelor de autoevaluare şi pentru identificarea punctelor care trebuiesc imbunătăţite. Sarcinile fiecărui membru CEAC sunt stabilite, există dovezi privind îndeplinirea acestora şi activitatea de colaborare a CEAC cu toţi factorii implicaţi din şcoală. În acest an scolar, 2013-2014, CEAC a elaborat procedurile:

• Efectuarea serviciului pe scoala, • Organizarea si monitorizarea activitatilor si documentelor comisiilor de lucru.

Manualul calităţii a fost revizuit la inceputul anului şcolar. CEAC a aplicat, colectat şi interpretat un număr de chestionare in scopul monitorizării activităţilor-cheie din şcoală privind calitatea actului educativ :

� chestionar privind gradul de satisfacţie al elevilor privind furnizorul de IPT; � chestionar privind relaţia şcoală-familie, aplicat părinţilor; � chestionar privind disciplinele opţionale aplicat elevilor şi părinţilor; � chestionar privind stilurile de invatare ale elevilor; � chestionar privind absenteismul elevilor;

Interviurile şi chestionarele aplicate elevilor cu ocazia vizitei de monitorizare externă au demonstrat că: � sunt multumiti de oferta si serviciile scolii; � sunt multumiti de modul in care sunt evaluati; � cunosc si apreciaza eforturile scolii in directia asigurarii calitatii in educatie; � sunt implicati in toate activitatile colegiului (școlare și extrașcolare) � sunt antrenati in derularea unor proiecte educationale; � apreciaza ca procesul didactic din scoala este „centrat pe elev"; � atmosfera creata pentru desfasurarea procesului de predare-invatare-evaluare este de comunicare pentru elevi; � in unitatea de invatamant functioneaza Consiliul Consultativ al elevilor si institutia Avocatului elevilor; � se apreciaza favorabil experienta si prestatia cadrelor didactice;

Interviurile şi chestionarele aplicate părinţilor cu ocazia vizitei de monitorizare externă au demonstrat că:

� Părinţii sunt informaţi în legătură cu eforturile şcolii în direcţia asigurării calităţii, ştiu că există CEAC şi ştiu cine îi reprezintă în această comisie;

4

� Părinţii apreciază eforturile profesorilor pentru formarea personală şi profesională a elevilor; � Apreciază modul de evaluare ca fiind obiectiv şi afirmă că elevii sunt motivaţi pentru învăţare şi antrenaţi în autoevaluare; � Sunt mulţumiţi de pregătirea de specialitate a profesorilor şi de relaţiile de colaborare cu profesorii şcolii;

Acest furnizor de IPT implementează diverse proiecte educaţionale şi europene:

• Proiectul strategic initiat de catre scoala: “Fii APT pentru viitor” - program de formare profesionala continua pentru angajatii din Alimentatie Publica, Transporturi si Telecomunicatii. Obiectivul general al proiectului este sa califice/recalifice angajati din domeniile Telecomunicatii, Transporturi auto, Alimentatie publica si Turism, in regiunile Sud-Muntenia, Sud-Est, Bucuresti-Ilfov pe o perioada de 3 ani, in 8 programe de formare profesionala continua, corelate cu cerintele pietei muncii, oferite unui numar de 1300 de angajati.

• Proiectul “Stagii de practica si consiliere vocationala pentru elevi, in vederea facilitarii integrarii lor ulterioare pe piata muncii" ID

proiect: 60390. Promotor: Eurotraining Solution SRL. Parteneri: SC ASTI AUTOMATION SRL, SC EXCELENT SRL, SC ROMIMPIANTI TRADING

• Proiectul POSDRU/90/2.1/s/63840 „Monitorizarea inserţiei absolvenţilor de invatamant profesional si tehnic pe piata

muncii” • Proiectul POSDRU/97/6.3/S/63072 “Promovarea prin activităţi inovatoare a egalităţii de şansă şi de gen în cadrul

organizaţiilor partenerilor sociali, cu accent pe instituţiile de educaţie”. • Proiectul POSDRU/57/1.3/5/30768 “Formarea cadrelor didactice în domeniul evaluării competenţelor profesionale” –

Proiect confinanţat din Fondul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013

• Proiectului „Dezvoltarea structurilor de dialog social în sectorul educațțțție”, finanţat de Guvernul Norvegian prin Programul Norvegian de Cooperare pentru România, acreditat de Ministerul Educaţiei Național prin OMEN nr.5550/2013

• Proiect educational ,,Tinerii împotriva corupţiei”

5

• Proiectul “INTERFERENŢE” al Ariei curriculare, Matematică şi Ştiinţe şi colaboratori, catedrele de Informatică şi Lb. Română precum şi Cabinetul Psohopedagogic din şcoală

• Proiectul “De vorbă prin Univers” al Ariei curriculare Tehnologii

• Proiectul “Şahul în liceu” al Ariei curriculare Tehnologii • Implementarea programelor educationale Junior Achievement: ,,Tehnici de comunicare'', ,,Succesul profesional'', ,,Prevenirea

abandonului scolar", ,,Finantele mele" • “Toti egali, toti diferiti” Proiect dezvoltat impreuna cu Agenda 21 • “Baterel si Lumea Non-E” Proiect educational MECTS si Asociatia ENVIRON • “Eu sunt propriul meu manager” - proiect de studiul contabilităţii, finanţelor si fiscalităţii, educaţiei antreprenoriale, economiei,

marketingului şi comunicării un cadru adecvat şi propice de evaluare şi informare • Proiectul „Protecţia consumatorului în economia de piaţă” • Proiect educativ antidrog: “Educatie pentru sanatate!” in parteneriat cu Agentia Nationala Antidrog – Centru de Prevenire,

Evaluare si Consiliere Antidrog, sect. 6 si Liceul Tehnologic “Pamfil Seicaru” din Ciorogarla si Agentia Nationala Antidrog, avand ca obiectiv cunoasterea si constientizarea riscurilor pe care le presupune consumul de droguri in randul adolescentilor;

• Proiect local de prevenire a consumului de plante etnobotanice in mediul scolar: “Alege viaţa” initiat de Centrul de Prevenire,

Evaluare si Consiliere Antidrog, sect. 6

Scoala este Centru de formare al sectorului 6 - Filiala a Casei Corpului Didactic a Municipiului Bucuresti în acest context putând fi satisfacute nevoile de formare existente la nivelul unitatii de invatamant. Tot din dorinta de a preintampina nevoile de formare si dezvoltare profesionala a cadrelor didactice, exista o colaborare strânsă cu DEPARTAMENTUL PENTRU PREGATIREA PERSONALULUI DIDACTIC din universitati in domeniul identificarii necesarului de formare a cadrelor didactice pentru dezvoltarea profesionala.

6

Secţiunea 4 – Planul de acţiune anterior a fost îndeplinit: Da Nu* *Notaţi comentariile aici – în special motivele pentru care acţiunile nu au fost realizate: Secţiunea 5 – Activităţi întreprinse în timpul vizitei

Activităţi Cine – Ce – Unde – Câţi/Câte

Observarea la lecţiile de la clasă sau atelierele de lucru

Clasa XI A – Tehnici de masurare in domeniu- profesor Coman Alina IXA – Biologie – profesor Ciocoiu Veronica

Vizitarea resurselor şi a locurilor de cazare Sediul CEAC, săli de clasă, laboratoare, ateliere, CDI, cabinet psihopedagocic

Intervievarea membrilor CEAC Au participat 7 membri CEAC

Intervievarea responsabililor de arii curriculare 8 cadre didactice responsabili comisii metodice şi arii curricuare

Intervievarea profesorilor şi a maiştrilor instructori 11 profesori

Intervievarea altor membri ai personalului Consilier psihopedagogic, documentarist, secretară

Intervievarea elevilor 14 elevi (elevi de la diverse profiluri şi specializări)

Intervievarea angajaţilor şi a reprezentanţilor agenţilor economici

-

Vizitarea întreprinderilor -

Intervievarea inspectorilor de discipline tehnice -

Intervievarea reprezentanţilor consiliilor locale -

Intervievarea reprezentanţilor partenerilor sociali -

Intervievarea părinţilor 5 părinţi

x

7

Secţiunea 6 – Documentaţia verificată în timpul vizitei

Document Comentariu asupra calităţii Comentariu asupra utilizării

Raport de autoevaluare • Raportul de autoevaluare a fost realizat cu respectatarea principiului triangulaţiei.

• Există dovezi pentru fiecare descriptor de performanţă şi pentru cele 7 principii ale calităţii.

• validat în consiliul profesoral la începutul anului şcolar 2013-2014.

• utilizat de management pentru actualizarea planurilor operaţionale şi de CEAC pentru planificarea/îmbunăţăţirea activităţilor specifice.

Plan de îmbunătăţire • bazat pe sase punctele slabe identificate în Raportul de Autoevaluare

• CEAC, managementul şcolii

Plan de acţiune al şcolii • PAS-ul a fost realizat conform reglementarilor in vigoare, în corelaţie cu PRAI şi PLAI;

• detaliază ţinte şi planuri pentru un orizont de timp ce se întinde până în 2014.

• planurile operaţionale au fost actualizate, urmărind 5 priorităţi, in vederea adaptării obiectivelor generale strategice la specificul activităţii şcolare.

• pentru planurile manageriale ale comisiilor metodice.

• pentru implementarea sistemului de asigurare a calităţii de către CEAC.

• pentru echipa managerială care monitorizează activitatea derulată în şcoală pe baza obiectivelor indicate în PAS.

Plan CEAC • vizează direcţiile şi obiectivele prioritare ale şcolii şi se corelează cu PAS-ul şcolii.

• Membrii CEAC urmăresc şi sprijină realizarea obiectivelor din PAS.

Plan referitor la problematica CES • A fost elaborată procedura de • Elaborată și aplicată împreună cu

8

lucru privind identificarea şi asistenţa psihopedagogică a elevilor cu CES”

consilierul psihopedagogic

Regulile şi standardele unităţii • Regulamentul de Ordine Interioară,

• Manualul calităţii,

• Manualul de proceduri şi Standarde pentru sistemul de notare (cu indicatori de performanţă)

• Sunt cunoscute şi aplicate de toate părţile interesate.

Politici şi proceduri • Există Manualul calităţii şi Manualul procedurilor conform standardelor de calitate ISO 9001:2008

• Manualul Procedurilor este dezvoltat şi revizuit pe baza feed backului colectat de la beneficiari şi a necesităţii implementării unor acţiuni preventive /corective

• Există un număr de 40 de proceduri care acoperă aspectele specifice şcolii

• Procedurile sunt aplicate conform responsabilităţilor stabilite

Formulare de monitorizare internă • Formularele de monitorizare internă au fost completate conform graficului stabilit de ISMB şi ARACIP

• pentru elaborarea raportului de autoevaluare şi a planurilor de imbunătăţire

Procese verbale ale întâlnirilor CEAC • Există registrul de procese verbale ale întâlnirilor CEAC

• pentru echipa CEAC în vederea monitorizării activităţilor din planul CEAC şi pentru stabilirea

9

activităţilor preventive/ corective.

Procese verbale ale întâlnirilor consiliului profesoral

• Există registrul de procese verbale ale consiliilor profesorale

• pentru demonstrarea informărilor şi implicării cadrelor didactice în procesele derulate în şcoala.

Rapoarte de observare a lecţiilor • Observarea lecţiilor se face conform unui grafic stabilit la nivelul şcolii;

• Obseravrea lecţiilor se realizează de către director, directori adjuncţi şi responsabilii comisiilor metodice.

• Fişele de observare a lecţiilor de către echipa managerială sunt înregistrate; se elaborează periodic un raport care concluzionează evoluţia procesului de predare – învăţare.

• pentru elaborarea planurilor de îmbunătăţire a proceselor,

• pentru evaluarea personalului şi stabilirea nevoilor de dezvoltare a acestuia;

• pentru supravegherea stării învăţământului din şcoală

Parteneriate între furnizor şi agenţi economici Parteneriate:

• ROMTELECOM S.A. • SC DOTRO TELECOM SRL • TCR TELECOM PROJECT SRL • Compania Nationala Posta Romana-

OPMB • OPRM-Arges • Restaurant CASA OAMENILOR DE

STIINTA • S.C.CONTINENTAL S.A. ,, IBIS

NORD ’’ • S.C.H.GRAND SRL J W

• pentru realizarea instruirii practice ale elevilor

• pentru derularea unor proiecte educationale.

10

MARRIOTT • HOTEL MARSHAL GARDEN

Curriculum în dezvoltare locală Elaborat conform SPP şi în colaborare cu agenţii economici cuprinzând teme de interes.

• Business and Communication – clasa a 11-a

• Studii culturale britanice: Britain – a land to explore – clasa a 11-a

• Zoom in on America – clasa a 12-a • Proficiency in writing – clasa a 12-a • Le journal scolaire – clasa a 12-a • Realizarea instalaţiilor electrice şi de

comunicaţii pentru interior – clasa a 9-a

• CIrcuite electrice şi electronice pentru comunicaţii – clasa a 10-a

• Probleme comune ale oficiilor poştale – clasa a 9-a

• Drept şi legislaţie poştală – clasa a 10-a

• Substanţe chimice conţinute în alimente– clasa a 9-a

• Substanţe chimice conţinute în băuturi– clasa a 10-a

• pentru a răspunde cerintelor pietei muncii

Statistica situaţiei absolvenţilor • Situaţia absolvenţilor de clasa a XII a şi a XIII a este monitorizată de secretariat şi se face după declaraţia pe proprie răspundere şi informaţii furnizate de către diriginţi.

• pentru evaluarea activităţii scolii şi proiectarea programelor de îmbunătăţire

11

• Scoala este implicată în proiectul POSDRU/90/2.1/s/63840 „Monitorizarea inserţiei absolvenţilor de invatamant profesional si tehnic pe piata muncii”

Chestionare, feedback, analiză • chestionar privind contributia scolii la formarea elevilor;

• chestionar privind relatia scoala-familie, aplicat parintilor;

• chestionar privind evaluarea sanatatii la locul de munca, aplicat profesorilor;

• pentru planificarea activităţilor de îmbunătăţire.

Secţiunea 7 – Planul de acţiune stabilit

Rezumatul planului de acţiune stabilit de unitatea de ÎPT

Când Data ţintă

Actualizare realizată?

Principiul calităţii 1 Managementul calităţii

• reactualizarea bazei de date a CEAC, în format electronic, • reorganizarea site-ului şcolii • organizarea unui concurs cu tema: „Cea mai frumoasa sala

de clasa”

Septembrie

2014 Mai 2014

Echipa managerială Comisia CEAC Catedra de informatică

Principiul calităţii 2 Responsabilităţile managementului

• elaborarea unei proceduri referitoare la activităţile extracurriculare desfăşurate în programul “Să ştii mai multe, să fii mai bun“

aprilie 2014

CEAC Coordonatorul de proiecte şi programe şcolare

Principiul calităţii 3 Managementul resurselor

• Realizarea si dotarea unor cabinete pe discipline

Iulie-august

Echipa managerială

12

2014 Responsabilii de catedre

Principiul calităţii 4 Proiectarea, dezvoltarea şi revizuirea programelor de învăţare

• Scăderea numărului elevilor cu situaţii neîncheiate şi

corigenţe prin responsabilizarea elevilor si a familiilor acestora pentru finalizarea ciclului liceal

permanent Echipa managerială Comisia CEAC

Comisia digintilor

Principiul calităţii 5 Predarea, instruirea practică şi învăţarea

• aplicarea de către toţi profesorii a metodelor de învăţare centrate pe elev cu creşterea iniţiativei elevilor şi dezvoltarea abilităţilor lor

permanent

Echipa managerială Comisia CEAC

Principiul calităţii 6 Evaluarea şi certificarea Invatarii

• Elaborarea de instrumente de evaluare unitare pentru testarea elevilor

• Valorificarea resurselor CDI prin desfasurarea unor lectii moderne de catre profesorii scolii, conform unui program stabilit

permanent

Comisiile metodice CEAC

Principiul calităţii 7 Evaluarea şi Îmbunătăţirea calităţii

• Implicarea tuturor profesorilor in procesul de imbunatatire continuă a calitatii prin organizarea de consilii profesorale tematice si a intalnirilor periodice cu membrii CEAC.

permanent

Echipa managerială Comisie CEAC

Acţiune generală

• Preocuparea permanentă pentru atingerea standardelor de calitate în educaţie

permanent Director Comisie CEAC

Corp profesoral

13

Secţiunea 8 – Observaţii generale Notaţi aici rezumatul observaţiilor – în special tipul de uitate de ÎPT şi profilul elevilor; referiri la dovezile privind existenţa sistemelor, proceselor, procedurilor adecvate şi a bunelor practici; constatări cu privire la punctele principale ale planului de acţiune Colegiul Tehnic de Poştă si Telecomunicaţii “Gheorghe Airinei” funcţionează în anul şcolar 2013-2014 cu 60 de clase în formele de învăţământ: liceu zi (Filiera teoretică, specializarea matematică-informatică; Filiera vocationala profil sportiv, Filiera tehnologică, Profil tehnic, Specializarea telecomunicaţii; Filiera tehnologică, Profil economic/servicii, Specializarea poştă, şi Specializarea organizator banqueting ) ruta progresivă (tehnician electronist, tehnician în gastronomie, organizator banqueting), liceu seral (Filera tehnologică, Profil tehnic, Specializarea telecomunicaţii, Profil economic/servicii, Specializarea organizator banqueting şi tehnician în gastronomie), liceu – cu frecvenţă redusă (Filiera teoretică, specializarea matematică-informatică), şcoală postliceală (telecomunicaţii, poştă, informatică), şcoala profesională (Electronist retele de Telecomunicatii). În plus, la liceu zi, funcţionează clase bilingve de franceză, în specialitate. La COLEGIUL TEHNIC DE POŞTĂ ŞI TELECOMUNICAŢII „GHEORGHE AIRINEI" formarea celor 1547 elevi, cuprinşi în 61 de clase este asigurată de un număr de 101 cadre didactice(din care 83 titulari, 11 suplinitori, 7 plata cu ora). În şcoală exista un sistem de autoevaluare axat pe identificarea punctelor slabe si oferirea de solutii pentru îmbunatatirea acestora. CEAC a intocmit documentele specifice procesului de autoevaluare.

Oferta educationala se adreseaza tuturor elevilor indiferent de sex, apartenenta religioasa, nationalitate, categorie sociala, care provin

din Bucuresti si din alte localitati dispuse in jurul orasului, cu un nivel mediu de studiu. Se ofera o gama variata de calificari din domenii

de pregatire diverse, domenii ce sunt autorizate.

Personalul scolii este bine pregatit, competent si preocupat de propria dezvoltare profesionala.

La nivelul scolii exista un plan de actiune revizuit, menit sa conduca la asigurarea calitatii in educatie. Toate activitatile desfasurate în

scoala sunt monitorizate, centralizate si analizate in vederea imbunatatirii.

Scoala este preocupata de colectarea opiniilor si parerilor elevilor, cadrelor didactice, parintilor cu privire la procesul de educatie si

formare profesionala, insa nu exista totdeauna la nivelul scolii pârghiile necesare pentru punerea în practica.

Periodic elevii sunt chestionati cu privire la procesul de predare- invatare si influenta acestuia in comportamentul lor, rezultatele

obtinute fiind interpretate Exista preocupare pentru monitorizarea rezultatelor elevilor in special la participarile la concursuri, olimpiade,

sesiuni de comunicari, dar si pentru colectarea produselor realizate de catre elevi atât la orele de curs, cercuri, cât si la examenele de

certificare a competentelor profesionale. In scoala se realizeaza activitati de diseminare in randul cadrelor didactice de catre persoanele

14

participante la diverse stagii de formare. Elevii beneficiaza de servicii de calitate în cadrul scolii.

Performanta scolii este monitorizata si evaluata, se fac propuneri de activitati menite sa conduca la îmbunatatirea calitatii procesului de educatie si formare profesionala. Colegiul Tehnic de Poştă si Telecomunicaţii “Gheorgne Airinei” previzionează în Planul de acţiune al şcolii priorităţile, obiectivele, acţiunile

pentru atingerea obiectivelor, rezultate aşteptate, termene, responsabili, parteneri, costuri şi surse de finanţare. Priorităţile şcolii sunt:

PRIORITATEA I: Dezvoltarea sistemelor de management al calităţii programelor de învăţare

PRIORITATEA II: Implementarea sistemului de finanţare alternativă

PRIORITATEA III: Atragerea de specialişti, formarea şi dezvoltarea resursei umane existente

PRIORITATEA IV : Eficientizarea relaţiilor parteneriale

PRIORITATEA V : Dezvoltarea şi susţinerea activităţilor legate de promovarea imaginii unităţii de învăţământ

Imbunatatirea calitatii educatiei in cadrul Colegiului Tehnic de Posta si Telecomunicatii, se realizeaza prin planificarea si implementarea activitatilor specifice de catre CEAC, sprijinite activ de managementul organizatiei.

15

Date statistice şi de performanţă

Distribuţia efectivelor de elevi din anul şcolar curent, în funcţie de filieră, profil/ domeniu, specializare/calificare profesională

Nr. crt

Nivel Filieră Profil/ Domeniu Specializare/ calificare profesională

Număr clase Număr elevi

1.

Liceu zi ruta directă

teoretică tehnologică economică vocațională

Real Tehnic/Electronica automatizari Servicii/Posta Servicii/ Turism si alimentatie Instructor sportiv

Clasa a IX–a

1 2 1 1 1

31 59 30 31 28

teoretică tehnologică economică

Real Tehnic/Electronica automatizari Servicii/Posta Servicii/ Turism si alimentatie

Clasa a X-a

1 2 1 1

20 47 24 30

teoretică tehnologică economică

Real Tehnic/Electronica automatizari Servicii/Posta Servicii/ Turism si alimentatie

Matematică informatică Tehnician Telecomunicatii Tehnician in activitati de posta Organizator banqueting

Clasa a XI–a

1 3 1 1

19 76 32 34

teoretică tehnologică

Real Tehnic/Electronica

Matematică informatică Tehnician Telecomunicatii

Clasa a XII–a

1

16

16

economică

automatizari Servicii/Posta Servicii/ Turism si alimentatie

Tehnician in activitati de posta Organizator banqueting

3 1 1

70 29 31

2.

Liceu seral

tehnologică Tehnic/Electronica automatizari

Clasa a IX–a 1 27

economică Servicii/ Turism si alimentatie

Clasa a X–a 1 30

tehnologică economică

Tehnic/Electronica automatizari Servicii/ Turism si alimentatie

Tehnician Telecomunicatii

Clasa a XI-a 1 1

26 26

tehnologică economică

Tehnic/Electronica automatizari Servicii/ Turism si alimentatie

Tehnician Telecomunicatii Organizator banqueting Tehnician in activitati de posta

Clasa a XII-a

2 1 1

48 28 22

tehnologică Tehnic/Electronica automatizari

Tehnician Telecomunicatii Clasa a XIII-a 2 60

3.

Liceu ruta progresivă

tehnologică economică

Tehnic/Electronica automatizari Servicii/ Turism si alimentatie

Tehnician Telecomunicatii Organizator banqueting Tehnician in gastronomie

Clasa a XII-a

1 1 1

tehnologică economică

Tehnic/Electronica automatizari Servicii/ Turism si alimentatie

Tehnician Telecomunicatii Organizator banqueting Tehnician in gastronomie

Clasa a XIII-a

1 1 1

15 16 16

17

tehnologică economică

Tehnic/Electronica automatizari Servicii/ Turism si alimentatie

Tehnician Telecomunicatii Organizator banqueting Tehnician in gastronomie

Clasa a XIV-a

1 1 1

19 16 16

4. Scoala Profesionala tehnologică Tehnic/Electronica automatizari

Electronist retele de telecomunicatii

Clasa a XI -a 1 16

5. Şcoala postliceală

Informatica Electronica Economic

Administrator retele locale si de comunicatii Tehnician electronist telecomunicatii Operator economic diriginte postal

An I

2 2 2

61 66 62

Informatica Electronica Economic

Administrator retele locale si de comunicatii Tehnician electronist telecomunicatii Operator economic diriginte postal

An II

3 3 3

83 77 82

6. Liceu frecvenţă redusă

teoretică

Real Matematică informatică

Clasa a IX -a 1 28

teoretică

Real Matematică informatică

Clasa a X -a 1 30

teoretică

Real Matematică informatică

Clasa a XI -a 1 31

18

SITUAŢIA LA ÎNVAŢATURA SEM I 2013-2014

Clasa

Înscrişi la

începutul

anului şcolar

Rămaşi la

sfârşitul sem. I

Promovaţi

Promovaţi cu medii Corigenţi

Situaţii neîncheiate 5-

6.99 7-

8.99 9-10

1 ob.

2 ob.

3 ob.

> 3

ob.

IX 173 172 36 2 32 1 28 20 17 18 61

X 120 120 52 6 3 3 17 6 3 1 38

XI 161 155 75 10 59 4 20 19 3 0 41 XII 146 143 76 20 53 3 31 5 5 0 27 IX s 26 26 5 1 3 1 0 0 0 0 21

Xs 30

29 8 6 1 1 0 0 0 0 21

XIs 52 101 54 35 17 2 0 0 0 0 42

XIIs

98 97 71 39 32 0 0 0 0 0 0

XIIIs

60 60 24 24 1 0 0 0 0 0 36

XIIIs RP

47 47 23 13 10 0 0 0 0 0 24

XIVs RP

51 51 9 7 2 0 0 0 0 0 42

XIApr 16 15

7

0 1 0 0 0 0 0 2

19

IPL

189 185 175 0 96 79 0 0 0 0 10

IIPL 243

223

223

4 148 71 0 0 0 0 0

IX fr 28

29

8

8 0 0 2 0 0 0 21

X fr 30

28

7

7 0 0 0 0 0 0 21

XIfr 31 31 16 16 0 0 0 0 0 0 15

20

Secţiunea 9 – Evaluare şi dovezi Vă rugăm să notaţi numai aspectele specifice, bunele practice sau punctele slabe pe care unitatea de ÎPT trebuie să le soluţioneze. În cazul în care în timpul vizitei v-aţi concentrat pe unul dintre principiile calităţii, atunci nu trebuie să raportaţi şi în legătură cu celelalte principii.

Principiul calităţii Comentarii

Sursa dovezii (documente, interviuri, observaţii)

Principiul calităţii 1 Managementul calităţii

• Echipa manageriala, CA şi CEAC, au desfasurat activitati pentru dezvoltarea bazei materiale, formarea si dezvoltarea corpului profesoral, a personalului didactic auxiliar si nedidactic, perfectionarea instrumentelor de lucru care sa permita monitorizarerea si evaluarea proceselor ce se desfasoara in organizatie. • Membrii echipei manageriale au implicat unitatea de invatamant in proiecte si activitati de natura să-i creasca prestigiul, sa sprijine programul de reforma a IPT si sa determine recunoasterea in plan extern a calitatii activitatii;

• Acordurile de parteneriat în educaţie pun pe prim plan necesităţile de educare ale elevului şi contribuie la asigurarea calităţii;

• Înregistrările garantează că manualul calităţii este accesibil factorilor interesaţi

• Documentele CEAC – manualul calităţii, politici şi proceduri documentate, raport de autoevaluare, planuri de îmbunătăţire, formulare de monitorizare internă, registrul de procese verbale CEAC, registrul de procese verbale ale consiliilor profesorale)

• Planul de acţiune al şcolii (PAS) • Interviu cu membrii managementului şi CEAC • Chestionar reprezentanţi agenţi economici

Principiul calităţii 2 Responsabilităţile managementului

• Mesaje clare privind viziunea scolii in domeniul calitatii sunt afisate in locuri vizibile pentru a creste gradul de constientizare a problemelor legate de calitate.

• Managementul monitorizeaza programele de invatare si propria performanta.

• Se promoveaza egalitatea sanselor , la nivelul unitatii de invatamant functionand cabinetul

• procese verbale CP si CEAC • fişe de observare a lecţiilor • plan de îmbunătăţire • proceduri • Interviu cu membrii managementului şi CEAC • Chestionare profesori, maiştri, elevi, părinţi • Site-ul scolii

21

psihopedagogic, care a desfasurat o gama diversa de activitati in colaborare cu profesorii diriginti, comisia CEAC si consilierul educativ.

• Rolurile si responsabilitatile sunt clar definite atat in documentele de evidenta a personalului cat si in documentele CEAC

• Comunicare in cadrul organizatiei este eficienta, PAS este prezentat in contextul organizarii parteneriatelor si colaborarilor cu factorii externi interesati.

Principiul calităţii 3 Managementul resurselor

• Dezvoltarea/formarea personalului este o prioritate la nivelul şcolii; cadrele didactice expertiză la un nivel care asigură un proces eficient de predare, instruire practică, învăţare şi evaluare;

• Materialele suport furnizate de cadrele didactice raspund nevoilor lor de invatare. Biblioteca si CDI dispun de dotare materiala ce asigura un mediu de studiu adecvat pentru derularea activitatilor de instruire, a proiectelor educative si pentru dezvoltarea de competente care sa permita elevilor invatarea pe tot timpul vietii. Cele 4 cabinete de informatica, conectate la INTERNET, permit accesul la informatie atat pentru elevi cat si pentru cadrele didactice. Laboratoarele de fizica, chimie, biologie sunt dotate cu echipamente audio-video si de instruire asistata de calculator, realizandu-se si racordarea la INTERNET.

• Cursurile de formare organizate la nivelul scolii ca filiala a CCD, cu formatorii scolii, oglindesc nevoile identificate in urma studiilor la nivel

• Intervievare şi chestionare management, cadre didactice, elevi, părinţi, membri CEAC;

• PAS

• Portofoliile comisiilor metodice; portofoliile cadrelor didactice; procesele verbale de inspectie; portofolii ale elevilor;

• Dosar comisie de perfecţionare şi dezvoltare personal

22

organizational. • Condiţiile de învăţare satisfac cerinţele privind

siguranţa, sănătatea şi resursele fizice • Se fac eforturi pentru atragerea resurselor

extrabugetare în scopul imbunătăţirii procesului instructiv- educativ

Principiul calităţii 4 Proiectarea, dezvoltarea şi revizuirea programelor de învăţare

• În şcoală se realizează analiza nevoilor, în scopul identificării nevoilor de formare, la nivelul elevilor, al cadrelor didactice, al întregului personal.

• Exista o oferta de CDS si CDL corespunzatoare ofertei educationale, PAS, PLAI si PRAI.

• Programele de invatare sunt periodic revizuite in functie de cerintele beneficiarilor si alinierea la Cadrul national si european al calificarilor.

• Există programe de pregătire suplimentară pentru examenele naţionale şi concursuri şcolare

• Există programe de pregătire atât pentru elevii cu abilităţi superioare cât şi pentru cei cu ritm lent de asimilare

• programele de învăţare se armonizează cu valorile organizaţiei.

• Proceduri operaţinale;

• Intervievare şi chestionare elevi, părinţi, responsabili de arii curriculare, membri CEAC;

• Conventii de colaborare agenti economici;

• SPP/Curriculum;

• Procese verbale - Consiliu pentru curriculum, optiunile elevilor;

• Documentele de proiectare didactică; • Instrumentele de evaluare;

Principiul calităţii 5 Predarea, instruirea practică şi învăţarea

• Elevilor le sunt puse la dispoziţie informaţii şi îndrumări actualizate despre toate programele de învăţare existente, parcursul şcolar şi profesional

• Orientarea şi consilierea privind cariera pe durata şcolarizării este realizată de consilierul şcolar, profesorii diriginţi, reprezentanţii agenţilor economici, maiştrii instructori.

• Participarea unui număr semnificativ de elevi la proiecte desfasurate in scoala care le faciliteaza dezvoltarea de competente de comunicare, digitale, de lucru in echipa

• Regulamentul de Ordine Interioara este adus la

• Declaraţii ale elevilor; • Declaraţii ale părinţilor; • Declaraţii ale cadrelor didactice; • Declaraţii consilier şcolar • Regulamentul intern; declaraţii ale elevilor;

procese verbale de prelucrare a regulamentelor • Oferte educaţionale, pliante, programe, materiale

informative realizate de diriginţi/profesori, site-ul şcolii

• PAS • Dosarele comisiilor metodice; Dosarele cadrelor

23

cunostinta elevilor didactice; Principiul 6 al calităţii Evaluarea şi certificarea Invatarii

• Evaluarea se realizează continuu şi sumativ, se înregistrează progresul obţinut, feed backul către instrituţiile ierarhic superioare este promt,

• Rezultatele obţinute sunt prelucrate cu elevii, la catedră, cu părinţii şi formează baza de pornire pentru îmbunătăţirea formării,

• Elevii sunt implicaţi în propria evaluare • Procedurile de evaluare a învăţării, de evaluare

internă şi externă respectă cerinţele legislaţiei în vigoare,

• Performantele si progresul elevilor sunt utilizate eficient pentru a monitoriza oferta scolii

• Se urmareste inserția absolvenților.

• Portofolii elev, profesori • Chestionare de feedback • Registrul de corespondenţă • Documente şcolare (cataloage, condica de

prezenţă, orarul şcolii) • Rapoartele de inspectie/control; procese verbale

ale CEAC; • Planificari , Dosare catedre

Principiul 7 al calităţii Evaluarea şi Îmbunătăţirea calităţii

• Toate documentele elaborate de şcoală au la baza procesul de autoevaluare, evidenţiindu-se punctele tari, punctele slabe şi modalităţi de imbunătăţire

• planurile de îmbunătăţire definesc în mod clar ţintele, priorităţile, sarcinile, responsabilităţile şi termenele;

• Pentru activitatile de audit intern la nivelul scolii exista cadre didactice certificate ca auditori interni

• Toţi membrii personalului şi factorii interesaţi primesc informaţii şi feedback în legătură cu rezultatele procesului de autoevaluare şi cu planul de îmbunătăţire

• PAS • rapoarte de activitate semestrială şi anuală, • rapoarte de autoevaluare la nivelul şcolii şi al

catedrelor • declaraţii profesori • rapoarte de monitorizare externă • planuri de îmbunătăţire

24

Secţiunea 10 – Puncte tari cheie şi puncte slabe cheie Vă rugăm să notaţi numai punctele tari cheie şi punctele slabe cheie care ar putea fi de interes naţional. Punctele tari cheie trebuie diseminate ca exemple de bună practică; punctele slabe cheie comune tuturor unităţilor trebuie soluţionate la nivel naţional..

Puncte tari cheie

Puncte slabe cheie

• implicarea activa a managementului in procesul de monitorizare a proceselor si de autoevaluare,

• instruirea adecvata a personalul implicat in implementarea SMC, • existenta personalului certificat pentru auditul intern, • certificarea Sistemul de management al calitatii conform ISO

9001/2008 pentru activitatea de invatamant la clasele 9-12, • climatul favorabil dezvoltarii profesionale a cadrelor didactice si

dezvoltarii organizationale, • experienta in dezvoltarea de proiecte, • receptivitatea organizatiei fata de nevoile tuturor beneficiarilor

interni si externi , • colaborarea eficienta dintre managerii scolii si Consiliul elevilor in

scopul imbunatatirii calitatii proceselor din scoala, • atasamentul elevilor la valorile scolii, • implicarea elevilor in activitati extrascolare si extracurriculare, • implicarea consilierului psihopedagog in problemele specifice

scolii, • eforturile sustinute de scoala pentru adecvarea bazei materiale la

cerintele unui invatamant de calitate. • parteneriatul educaţional cu Consiliul reprezentativ al părinţilor,

Poliţie, Consiliul local în vederea responsabilizării acestora în susţinerea şi îmbunătăţirea actului educaţional;

• confuzia elevilor datorata modificarilor repetate ale legislatiei scolare,

• lipsa motivatiei materiale a unor cadre didactice pentru implicarea in demersul de asigurare a calitatii,

• dificultati financiare pentru sustinerea intregului proces de investigare a realitatii la clasa si pentru administrarea tuturor instrumentelor necesare derularii la nivelul de performanta dorit,

• slaba implicare a părinţilor în activităţile şcolii, dezinteresul multora dintre ei faţă de soarta, anturajul şi preocupările copiilor lor;