1

2

1991 - Înfiinţare1992 - Prima companie asistată de Quasaro certificată pentru sistemul de management al calităţii1993 - Primul auditor din Romania, angajat Quasaro, certificat internaţional de către IRCA (UK); Quasaro devine primul membru afiliat din România al CQI (Chartered Quality Institute - UK, fost IQA)1994 - Primele cursuri de instruire în domeniul Managementului Calităţii; Primul curs de instruire din România de formare auditori interni pentru sistemul de management al calităţii1994 - Participarea unui angajat Quasaro ca auditor şef al IRS – DCANOC la acreditarea primului organism de certificare din România1998 - Membru fondator şi primul Preşedinte al Registrului Naţional al Auditorilor – organism de certificare al auditorilor; Iniţiator şi membru fondator al fundaţiei JURAN; Misiune ONUDI pentru structurarea sistemelor de evaluare a conformităţii în trei ţări africane2000 - Susţinerea primei serii a cursului LRQA de formare auditor/auditor şef pentru sistemul de management al calităţii (ISO 9001)2001 - Începerea serviciilor de consultanţă şi instruire în domeniul managementului mediului; Începerea serviciilor de consultanţă şi instruire în domeniul managementului calităţii pentru industria auto (iniţial QS 9000, ulterior ISO TS 16949)2002 - Începerea serviciilor de consultanţă şi instruire în domeniul managementului sănătăţii şi securităţii ocupaţionale (OHSAS)2004 - Înfiinţarea Institutului KAIZEN® Romania împreună cu compania Braco; Primul proiect KAIZEN® 2009 - Al 3000-lea auditor intern şi al 13000-lea cursant format la cursurile de instruire Quasaro; Al 400-lea participant la cursul de formare auditor/auditor şef LRQA;

Scurt istoric al firmei QuasaroScurt istoric al firmei Quasaro

3

Valorile noastreValorile noastre

Implicarea clientuluiProgramele noastre de consultanţă şi instruire sunt astfel construite încât să asigure transferul de cunoştinţe şi experienţă prin implicarea directă a personalului clientului, sprijinind formarea unor agenţi ai schimbării în interiorul organizaţiilor - adevăraţi consultanţi interni.  Adaptabilitate:Pentru noi, fiecare client este unic şi cum problemele unicat necesită soluţii unicat, noi construim programe dedicate, adaptate cu multă atenţie specificului fiecărui client în parte. Flexibilitate:Suportul pe care îl oferim ţine pasul cu orice schimbare a necesităţilor şi cerinţelor clientului, indiferent de natura şi amploarea lor.

Profesionalism:Specialiştii Quasaro deţin calificări naţionale şi internaţionale în domeniul asigurării calităţii, fapt care reprezintă o garanţie certă a calităţii serviciilor oferite.

4

Instruire

Managementul calităţii - ISO 9001, ISO 16949, auditor calitate (intern şi extern), documentele sistemului de management al calităţii, formare manager calitate;Managementul Mediului - ISO 14001, auditor mediu (intern şi extern);Managementul OHSAS - OHSAS 18001, auditor OHSAS (intern şi extern);Managementul siguranţei alimentelor – ISO 22000, HACCP, auditor extern pentru ISO 22000;Total Quality Management (TQM) – Instrumentele de îmbunătăţire a calităţii, SPC+MSA, AMDEC / FMEA, costurile calităţii;KAIZEN College – Total Flow Management (TPM), Total Productive Management (TPM), Total Quality Management (TQM), Total Service Management (TSM), Leadership Kaizen, Controlling KAIZEN, 5S, Just In Time (JIT) ;Alte Cursuri - Managementul Proiectelor, Tehnici de Instruire, Management financiar pentru nefinanţişti, Managementul calităţii pentru proiectare, Management strategic .Cursurile Auditor în domeniul calităţii, Auditor de mediu şi Formare manager calitate sunt autorizate de CNFPA. Certificatele de absolvire sunt recunoscute de Ministerul Muncii, Familiei şi Egalităţii de Şanse şi de Ministerul Educaţiei, Cercetării şi Tineretului.

5

Instruire

Bazele KAIZEN

Bazele TPM

Bazele JIT

Practicant KAIZEN

KAIZEN Coach

Managementul KAIZEN

Leadership în cultura KAIZEN

KAIZEN Controlling

Manager KAIZEN

Cunoaşte şi pune în aplicare metodele şi tehnicile KAIZEN®, TPM şi JIT necesare pentru îmbunătăţirea

proceselor; participă în echipe KAIZEN®.

Este capabil să conducă echipe şi activităţi KAIZEN® în situaţii diverse. Stăpâneşte tehnici suplimentare de îmbunătăţire a proceselor. De asemenea, poate oferi

informaţii şi cursuri de instruire, dezvoltă personalul în cunoaşterea şi aplicarea procedurilor KAIZEN® şi deblochează

situaţiile cu probleme.

Este responsabil pentru implementarea Sistemului de Management KAIZEN® într-o

întreprindere şi pentru obţinerea performanţelor în cadrul companiei. Cunoaşte metodele de management

KAIZEN, conduce şi realizează îmbunătăţiri vizibile.

KAIZEN College - sub egida Institutului KAIZEN RomâniaColegiul KAIZEN® reprezintă mijlocul de instruire şi dezvoltare continuă pentru toţi cei care aplică filozofia KAIZEN®, la toate nivelurile ierarhice ale unei companii.Cursurile KAIZEN® sunt organizate pe 3 module:

6

ConsultanţăProiectarea şi implementarea sistemelor de management:

Evaluarea iniţială;Evaluarea aspectelor de mediu (numai pentru sistemul de management de mediu);Evaluarea pericolelor (numai pentru sistemul de management OHSAS);Elaborarea documentelor;Implementarea sistemului;Audit de precertificare (când este cazul);

Auditare:Audituri interne (AudInt);Audituri de secundă parte (la furnizor) (ParSec Audit);Audituri critice (AuCrit);

Analiza neconformităţilor şi acţiuni corective Reducerea costurilor non-calităţii;Aplicarea controlului statistic al proceselor (SPC);Utilizarea instrumentelor calităţii;Rezolvarea problemelor;KAIZEN - Total Flow Management, Total Productive Management, Total Quality Management şi Total Service Management.

7

AGENŢIA NAŢIONALĂ A MEDICAMENTULUI ANTIBIOTICE SAARCELORMITTAL GALAŢI SAARCTIC SAASSA ABLOY ROMANIA SRLAUTOLIV ROMANIA SRLAUTOMOBILE DACIA SAAUTORITATEA AERONAUTICĂ CIVILĂ ROMÂNĂ RA (AACR)BERGENBIER SABRITISH-AMERICAN TOBACCO ROMANIA INVESTMENT SRLCARPATAIR SACOCA-COLA HBC ROMANIA SRLCOMPA SACONPET SADAEWOO-MANGALIA HEAVY INDUSTRIES SADAFORA SA-SUCURSALA CONSTRUCŢIIDELPHI PACKARD ROMANIA SRL DHL INTERNATIONAL ROMANIA SRLDUCTIL SAECOVALOR SRL

ERNST&YOUNG SRLEUROPHARM HOLDING SAHEINEKEN ROMANIA SAHOEGANAES CORPORATION EUROPE SAHONEYWELL GARRETT ROMANIA SRLJT INTERNATIONAL MANUFACTURING SAKOYO ROMANIA SALAFARGE ARCOM GIPS SALEAR CORPORATION ROMANIA SRLMAGNETTO WHEELS-ROMANIA SAMAYR MELNHOF PACKAGING ROMANIA SRLORANGE ROMANIA SAPETROM SAPHILIP MORRIS ROMANIA SRLRA ROMATSARAAL SASCHAEFFLER ROMANIA SRLŞANTIERUL NAVAL DAMEN GALAŢI SA THYSSENKRUPP BILSTEIN COMPA SAUPS ROMANIA SRLVODAFONE ROMANIA SAYAZAKI COMPONENT TECHNOLOGY SRL

Dintre clienţii Quasaro