Proiect Psi - Zvc 635

8/8/2019 Proiect Psi - Zvc 635

1/25

Universitatea Romano-Americana

Facultatea de Informatica Manageriala

PROIECTAREA SI REALIZAREAUNUI SISTEM INFORMATIC PENTRU GESTIUNEA

ACTIVITATIIS.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L.

Zinculescu Vlad Cristian

Grupa 635Anul III


2/25

- Bucuresti 2008 -

Curpins

1. ANALIZA SISTEMULUI EXISTENT N CADRUL S.C.BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L........................................3

1.1 PREZENTAREA GENERAL A COMPANIEI...............................31.2 ORGANIGRAMA COMPANIEI.......................................................3

1.2.1 Departamentul de conducere al S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L estereprezentat de:..................................................................................................................................................31.2.2 Structura personalului companiei este influenat de anumii factori, dup cum urmeaz:...................5

1.3 Domeniul de activitate al companiei...............................................51.4 Indicatori economici........................................................................61.5 Prezentarea sistemului Hardware i Software existent..................7

1.5.1 Sistemul Hardware..................................................................................................................................71.5.2 Sistemul Software(programele relaionate cu aceast aplicaie)............................................................8

1.6. Analiza documentelor folosite i a fluxurilor de date existente......81.6.1 Documentele folosite..............................................................................................................................81.6.2 Fluxul documentelor folosite..................................................................................................................8

2. Planificarea i etapele de execuie ale aplicaiei............................122.1 Analiza sistemului existent............................................................122.2 Obiective stabilite..........................................................................122.3 Pregtirea sistemului existent pentru aplicaia dezvoltat............132.4 Prezentarea tehnologiilor folosite.................................................142.5 Proiectarea intrrilor.....................................................................152.6 Proiectarea ieirilor.......................................................................182.7 Proiectarea structurii bazei de date.............................................21

2.7.1 Structura tabelelor.................................................................................................................................212.7.2 Modelul entitate asociere......................................................................................................................23

2.8 Planificarea realizrii sistemului...................................................23

2


3/25

PROIECTAREA I REALIZAREAUNUI SISTEM INFORMATIC PENTRU GESTIUNEA

ACTIVITIIS.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L.

1. ANALIZA SISTEMULUI EXISTENT N CADRUL S.C.BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L.

1.1 PREZENTAREA GENERAL A COMPANIEI

S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L a fost infiinat n anul 2001 nconformitate cu prevederile Ordonanelor Guvernului Romniei nr. 26/2000 i nr.129/2000 coroborate cu legislaia romneasc n vigoare i normele specifice dinstatutul companiei.

S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L are att sediul social ct ipunctul de lucru n Blvd. Magheru nr. 32-34, sectorul 1, Bucureti.

Compania este nregistrat la Registrul Comerului cu numrul J

40/2383/2001, codul unic de nregistrare 17861226. Obiectul principal de activitateal companiei este acela de Calificri i Recalificri conform Codului CAEN 8042 i8514, aceasta fiind reprezentat legal de ctre Dna Paula Ion, n calitate demanager general.

S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L are capitalul social in valoarede 200.000.000 lei, reprezentnd 200 pri sociale n valoare de 1.000.000 leifiecare.

1.2 ORGANIGRAMA COMPANIEI

1.2.1 Departamentul de conducere al S.C. BUSINESS TRAININGROMANIA S.R.L este reprezentat de: Managerul General, avnd urmtoarele atribuii:

- Aprob semanrea contractelor;- Reprezint compania n cadrul ntlnirilor cu poteniali clieni;- Deine dreptul de semnare a actelor n banc;- Aprob mririle de salariu;- Aprob angajrile;- Se afl ntr-o relaie strns cu departamentul financiar;

Manager Client Liason, avnd urmtoarele atribuii:

3


4/25

- Stabilete ntlnirile cu poteniali clieni;- Particip la ntlniri cu poteniali clieni;- Menine o legtur benefic cu partenerii de afaceri;- Particip la ntlniri deschise cu potenialii cursanii;

Directorul Financiar, avnd urmtoarele atribuii:- Deine dreptul de semnare a actelor n banc;- Aprob decontrile de facturi ale angajailor companiei;- Aprob plata facturilor;- Realizeaz registrele contabile i de inventar;- Realizeaz statele de salarii;

Director Marketing- Are n vedere ofertele furnizorilor;- Stabilete noi contracte cu furnizorii;- Realizeaz ofertele de servicii pentru clieni;- Realizeaz strategia de marketing a companiei;- Verific ncasrile i ctigurile comerciale pe anumite perioade de

timp;

Director Resurse Umane- Stabilete necesitile capitalului uman;- Asigur programele de training profesional ale angajailor;- Verific performanele salariailor dup perioadele de prob;- Stabilete edine periodice cu managerul pentru a-l informa cu privire

la desfurarea activitii angajailor.

MANAGER GENERAL

DIRECTORCLIENT LIASON

DIRECTORMARKETING

DIRECTORRESURSE UMANE

DIRECTORFINANCIAR

FRONTDESK

CORPPROFESORAL

TRAININGASSISTANTS

PROFESSIONALDEVELOPMENT

ACCADEPARTMENT

FOLLOW-UPASSISTANT

FOLLOW-UPASSISTANT

4


5/25

1.2.2 Structura personalului companiei este influenat de anumiifactori, dup cum urmeaz:

Personalul S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L totalizeaz un

numr de 24 angajai, care ocup funcii diferite n departamentele companiei.Acetia se afl sub conducerea managerilor de departament, fiind supravegheai dectre directorul de resurse umane.

n funcie de vrst:- ntre 20 30 ani: 11 angajai;- ntre 30 40 ani: 4 angajai;- ntre 40 50 ani: 9 angajai;

n funcie de sex:- Femei: 15 angajate;- Brbai: 9 angajai;

n funcie de pregtirea profesional:- Studii superioare: 20 angajai;- Fr studii superioare: 4 angajai;

n funcie de poziia profesional ocupat n cadrul companiei:- Manageri: 1 angajat;- Economiti: 1 angajat;- Profesori: 6 angajai;- Recepioniti: 2 angajai;- Serviciu catering: 1 angajat;- Serviciu paz: 2 angajai;- Client liason: 3 angajai;- Assistant client liason: 4 angajai;- Sofer: 1 angajat;- Specialist resurse umane: 1 angajat;- Specialist marketing: 1 angajat;- Responsabil distribuia materialelor didactice: 1 angajat;

1.3 Domeniul de activitate al companiei

S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L este specializat n trainingprofesional n domeniul cantabil i financiar aa cum a fost stipulat la n contractulde societate, cu posibilitatea de a aduce unele modificri n conformitate cu legislaia n vigoare.

Printre clienii companiei se numr contabili, avocati, experi financiari,specialiti n marketing care particip la aceste cursuri att pe cont propriu ct i careprezentani ai unor companii de renume.

Printre clienii companiei se numr: Mari companii de audit:

- PriceWaterHouse Coopers- KPMG- Deloitte Audit

5


6/25

- Deloitte Chiinu- Erst&Young

Alte companii recunoscute:- Deloitte Consultan- Petrom- Pfizer - Delamode- Vodafone- Cosmote

Domeniul bancar:- BCR- Alpha Bank- Banc Post- UniCredit itiac Bank- Credit Europe Bank- ING Leasing

Principalii parteneri ai companiei sunt:- ACCA Romania- Romtelecom- Pegasus Curier (Furnizor de servicii de curierat naional)- Vector (Furnizor de produse de birotic)- Cumpana (Furnizor de ap)- UPS (Furnizori de servicii de curierat internaional)- Astral (Furnizor de servicii internet)- Civis (Furnizor servicii de paz i securitate)

Printre partenerii companiei se numr i o parte din furnizorii de servicii siproduse ale acesteia. Acetia au fost alei n urma unor decizii la niveluldepartamentului de management care a analizat ofertele primite din partea firmelor furnizoare.

1.4 Indicatori economici n urma unui studiu al indicatorilor economici se poate observa c evoluia

cifrei de afaceri a companiei S.C. BUSINESS TRAINING ROMANIA S.R.L urmeazo traiectorie ascendent. Analiznd toate veniturile i cheltuielile firmei prevzutepentru acest an ajungem la concluzia c aceast companiei poate susine un proiectde automatizare in valoare de aproximativ 500 Euro.

6


7/25

0

20

40

60

80

100

120

2004 2005 2006 2007

Cifra Afaceri

Profit

Cheltuieli

1.5 Prezentarea sistemului Hardware i Software existent1.5.1 Sistemul Hardware

1. 8 xSistem desktop- procesor AMD Duron 3000+ x64- plac de baz Gigabyte- 512 MB DDRAM- HDD 200 GB SATA II- Placa videoATI 256 Mb

2. 4 xSistem desktop- procesor AMD 2400+ - plac de baz Gigabyte- 512 MB DDRAM II- HDD 200 GB SATA II- Placa videoATI 256 Mb

3. 7 xLaptop Packard-Bell- procesor Intel Core 2 Duo 1600+- 512 MB DDRAM II- HDD 120 GB SATA II- Placa videoATI 512 Mb

4. 5 xLaptop Toshiba Satellite- Procesor Intel Celeron M 1,5 GHz- 512 MB DDRAM II- Placa video128 Mb- HDD 100 GB

5. Sistem server - Procesor Intel Pentrium 4 3000 MHz- Plac de baz Gigabyte- 2 x hard diskSeagate 160 Gb SATA II- RAID 1

7


8/25

- 512 MB DDRAM II

1.5.2 Sistemul Software(programele relaionate cu aceast aplicaie)

1. Mozilla Firefox2. Internet Explorer 3. Windows XP Home Edition4. Windows XP Professional Edition

1.6. Analiza documentelor folosite i a fluxurilor de dateexistente

1.6.1 Documentele folosite

Fia de nscriere: este un document completat de ctre cursant i, dac estecazul, de ctre directorul de resurse umane al companiei angajatoare aacestuia. Aceasta revine departamentului de Client Liason ca o va pastraalaturi de celelalte documente aparinnd respectivului student.

Fia de evaluare: reprezint un chestionar completat de ctre fiecare cursantla ncheierea fiecrui curs la a participat. Acesta conine date att desprecalitatea predrii cursului i a serviciilor oferite ct i despre facilitile puse ladispoziie cursanilor de ctre companie. Fia de evaluare prezint interes nevaluarea anual a profesorilor.

Foaia matricol: este eliberat de ctre departamentele Client Liason iProfessional Development n momentul n care studentul i-a ncheiatcursurile i a promovat toate examenele. Aceasta urmeaz a fi semnat dectre Managerul General.

1.6.2 Fluxul documentelor folosite Fia de nscriere:

-Pasul 1: fia de nscriere este elaborat de ctre Client LiasonAssistants apoi nmnat pentru aprobare Managerului Client Liason;-Pasul 2: fia de nscriere este oferit clientului care la rand su ocompleteaz cu datele personale i opiunile de curs;-Pasul 3: fia revine la Departamentul Client Liason care verificcorectitudinea completri;

8


9/25

-Pasul 4: aceasta este predat Managerului General care o va semnai o va nmna ntr-o ultim instan Departamentului Client Liason,unde va fi pstrat pn la absolvirea cursurilor/

Clientul solicita orezervare

Formular de rezervare

Departamentul receptiePreia documentul

Verifica informatiile

Documentele arhivate

Documentele sunt preluatede directorul de hotel

Departamentul receptiecompleteaza formularulde inregistrare cu dateleclientului

Verificarea documentelor

Directorul economic

verificareDirectorul general

9


10/25

Formularul de evaluare:-Pasul 1: formularul de evaluare este realizat de ctre Client LiasonAssistants, dup care va fii dat spre aprobare Managerului General iManagerului de Resurse Umane;-Pasul 2: aceasta va trece la Departamentul Client Liason unde va fipastrat pn n momentul n care va fii necesar clientului;-Pasul 3: n momentul n care studentul a completat formularul acestava trece la Departamentul Front Desk unde vor fii procesate datele nscrise n ea;-Pasul 4: atunci cnd datele au fost centralizate vor fii arhivate pentruevaluarea anual a calitii serviciilor oferite.

Foaia matricol:-Pasul 1: fia matricol este conceput de ctre DepartamentulProfessional Development n colaborare cu Departamentul ClientLiason;-

Pasul 2: aceasta este completat de la caz la caz cu rezultatelefiecrui absolvent n parte;

Client Liaison Assistant

Elaboreaza Formularul de Evaluare Manager Resurse Umane

Aproba Formularul de Evaluare

Pastreaza formularul pana la terminarea cursului

Departament Front Desk

Centralizeaza si arhiveaza datele din formular

Client

Completeaza formularul

Manager General

Aproba Formularul de Evaluare

Departamentul Client Liaison

10


11/25

-Pasul 3: dup ce a fost finalizat este predat Managerului ClientLiason care o va verifica i o va nmna mai departe ManageruluiGeneral;-

Pasul 4: Managerul General va semna fia matricol i o va nmnastudentului absolvent, pstrnd o copie a acesteia n sistemul social alcompaniei.

11


12/25

2. Planificarea i etapele de execuie ale aplicaiei

2.1 Analiza sistemului existent

Sistemul existent nu cuprinde ntr-o manier coerent toate fluxurile de date. n baza de date existent informaia nu este structurat corespunztor: aceeai informaie apare de mai multe ori rezultnd n pierdere de spaiu de

stocare i timp pentru a filtra informaia unele informaii sunt pstrate n fiiere Excel gestiunea i arhivarea documentelor se face manual fiele de evaluare nu pot oferi un rezultat coerent deoarece sunt vagi, i este

nevoie de foarte mult timp pentru ca ele s fie parcurse manual nu exist o eviden clar a cursanilor i a cursurilor urmate de acetia

2.2 Obiective stabilite

Se dorete n primul rnd automatizarea complet a fluxului de documentedin cadrul S.C. Business Training Romania S.R.L. ntr-un mod eficient i coerent. nacest scop se vor realiza module individuale pentru fiecare departament n parte.

Formularele de evaluare vor fi restructurate deoarece informaia oferit decursant este vag. Se va concepe o nou structur astfel nct un numr mare de

rspunsuri s se ncadreze n tipare prestabilite.

Departament Client Liaison

E l a b o r e a z a F o a i a M a t r i c o l a

Manager Client Liaison

Semneaza foaia matricola

Client

Completeaza Foaia Matricola

General Manager

Departament Professional Development

12


13/25

Foaia matricol se va genera automat astfel nct s nu poat aprea greelisau omisiuni.

Fiele de nscriere vor fi arhivate n baza de date pentru acces rapid lainformatii.

Se vor pune la dispozitie module statistice precum: Punctajul Profesorului,Punctajul Cursului, Rata de promovare, Rata de abandon etc.

2.3 Pregtirea sistemului existent pentru aplicaia dezvoltat

Pentru a rula apliacaia creat este necesar un upgrade hardware. Acestaconst n mrirea memoriei RAM a tuturor sistemelor de calcul, dup cum urmeaz:

8 DDRMemorie KINGMAX 1024 MB DDR 400 MHz Model:MPXD4-DDR1G400Tip Memorie:DDRCapacitate Memorie:1 GBFrecven Memorie:400 MHzCAS Latency Time:2.5Productor:KINGMAXPre: 164 Lei

4 DDR2Memorie KINGMAX 1024MB DDR2 667MHz Model:KLCD4-DDR2-1G667Tip Memorie:DDR2Capacitate Memorie:1 GBFrecventa Memorie:667 MHzCAS Latency Time:5Producator:KINGMAXPre: 194 Lei

12 DDR2 SO-DIMMMemorie notebook SYCRON DDR2 256 MB 533 MHz

Model:SY-SD2-256M533

Tip Memorie:DDR 2Capacitate Memorie:256 MBFrecventa Memorie:533 MHzCAS Latency Time:4Producator:SYCRONPre: 179 Lei

Total:4236 Lei

13
http://www.mariosoft.ro/DetaliiProdus/3610/memorii/memorie_kingmax_1024_mb_ddr_400_mhz.htmlhttp://www.mariosoft.ro/DetaliiProdus/2232/memorii/memorie_kingmax_1024mb_ddr2_667mhz.htmlhttp://www.mariosoft.ro/DetaliiProdus/2083/memorii/memorie_notebook_sycron_ddr2_256_mb_533_mhz.htmlhttp://www.mariosoft.ro/DetaliiProdus/3610/memorii/memorie_kingmax_1024_mb_ddr_400_mhz.htmlhttp://www.mariosoft.ro/DetaliiProdus/2232/memorii/memorie_kingmax_1024mb_ddr2_667mhz.htmlhttp://www.mariosoft.ro/DetaliiProdus/2083/memorii/memorie_notebook_sycron_ddr2_256_mb_533_mhz.html


14/25

De asemenea, aplicaiaMarcomedia Flash Player 10, cu licen Freewaretrebuie instalat acolo unde nu a este prezent.

2.4 Prezentarea tehnologiilor folositeDeoarece proiectul IMH vrea sa mulumeasc o gam variat de clieni, a

mbinat mai multe tehnologii precum: HTML, CSS, PHP, JAVASCRIPT, MySQL,FLASH.

HTMLHyper Text MarkupLanguage

Acesta este cel mai simplu mediu de programare, folosit pentru mbinarea

celorlaltor tehnologii.Poate avea extensia htm sau html. Este un mediu de programare client-side,

ce se ncarc pe computerul utilizatorului. De regul, un site ce nu beneficiaz de unmodul de administrator, sau de versiuni n diferite limbi strine ar putea fi facut doar n HTML, cu ajutorul cosmetizrii CSS.

Principalul avantaj l constituie faptul c respectivul cod html poate fi scris norice editor de text ( chiar si banalul Notepad ), iar menirea lui propriu-zis este de acomunica browserului de web cum s afieze pagina cerut de utilizator.

Majoritatea problemelor apar de la browser la browser, deoarece fiecareinterpreteaz tag-urile HTML ntr-un mod puin diferit, chiar dac acestea suntvalide.

Este un mediu de programare ce nu face distincie ntre caracterele mici icele mari.

PHPHypertextPreprocessor

PHP-ul este un limbaj server-side, ceea ce nseamn faptul c scripturile suntexecutate pe server.

Marele avantaj al acestui limbaj de programare este c poate lucra cu maimulte tipuri de baze de date MySQL, Oracle, Sybase, PostgreSQL, Generic ODBC.

n afar de faptul c este un preprocesor, poate crea imagini, pdf-uri, rtf-uri.

Este open-source i poate avea extensiile .php si .phtml. Dupa ce ruleazscripturile php, browserul returneaza un rezultat pur html.

14


15/25


16/25

nregistrare Cursant:

Formular de evaluare:

16


17/25

Identificare cursant

Detalii cursant

17


18/25

Note cursant

2.6 Proiectarea ieirilor Ieirile trebuie s nsumeze exact informaiile necesare conducerii societii

pe fiecare nivel ierarhic.

Pentru a realiza aceasta vor fi realizate urmtoarele module:

Raport general cursanti

18


19/25

Rapo rt cursant

Raport companie

19


20/25

R aport privind calitatea cursurilor

Raport profesori

20


21/25

2.7 Proiectarea structurii bazei de date2.7.1 Structura tabelelor

Cursanti_detaliiId_cursant Autoincrement Cheie primaraNume TextPrenume TextTelefon Number Mobil Number E-mail TextData_nastere DateTitulatura TextCod_fiscal Number Cheie externa la

CompaniiDetalii_curs Boolean

Cursanti_noteId_cursant Number Cheie primaraC1 Number C2 Number C3 Number F Number Semestru Text

Cursanti_respinsiId_cursant Number Cheie primaraMotiv Text

CompaniiCod_fiscal Number Cheie primaraNume TextAdresa TextTelefon Number Registru TextBanca TextIban Text

21


22/25

ProfesoriId_profesor Autoincrement Cheie primaraNume Text

Prenume TextCursuri

Id_curs Autoincrement Cheie primaraTitlu curs TextPerioada Number

Formular_inscriere

Id_formular Autoincrement Cheie primaraId_cursant Number Cheie externa laCursanti

Data Date

EvaluareId_formular Autoincrement Cheie primaraId_profesor Number Cheie externa la

ProfesoriId_curs Number Cheie externa laCursuriData DateCalificativ Number Tutor Number prezentare Number Prezenta Number Explica Number Disponibilitate Number OrdineMetode Number Number

22


23/25

2.7.2 Modelul entitate asociere

2.8 Planificarea realizrii sistemuluin procesul de planificare al realizrii sistemului informatic ne vom axa pe

acele aspecte ale fluxului de informaii legat de activitatea educaional ce nu suntautomatizare corect sau chiar de loc, pentru a continua cu automatizarea celorlaltefluxuri de informaii ce au loc la parametri acceptabili. Astfel modulele se vor realiza n urmtoarea ordine:

nregistrare Cursant:

Timp: 1 zi

Cost 40 Euro

Formular de evaluare

Timp: 6 ore

Cost 40 Euro

Identificare cursant

Promovati

Oameni

Formular inscriere

Formular evaluare

Completeaza

CursantiDevin

Completeaza

Profesori

Predau

CursuriFrecventeaza

Obtin

Note

Iau notebune

Restantieri

Iau noteproaste

Iau notebune

Iau noteproaste

Respinsi

23


24/25

Timp: 2 ore

Cost 10 Euro

Detalii cursant

Timp: 1 zi

Cost 50 Euro

Note cursant

Timp: 1 zi

Cost 40 Euro

Raport Cursant

Timp: 1 zi

Cost 40 Euro

Raport general cursanti

Timp: 1 zi

Cost 40 Euro

Raport cursuri

Timp: 1 zi

Cost 40 Euro

Raport profesori Timp: 1 zi

Cost 40 Euro

Raport promovati

Timp: 1 zi

Cost 40 Euro

24


25/25

Raport restantieri

Timp: 1 zi

Cost 40 Euro

Raport respinsi

Timp: 1 zi

Cost 40 Euro

Timp total de execuie: 11 zile

Pre Total: 460 EuroPreurile nu includ TVA (19%). Preurile vor fi calculate la cursul BNR al zilei

n care se emite factura.

Proiect Psi - Zvc 635

Documents

Transcript of Proiect Psi - Zvc 635