Procedura Integrare Reintegrare Sociala 2

20
PROCEDURA OPERAŢIONALĂ PRIVIND INTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR COD . P.O. I.R.

description

Kinetoterapie , terapie ocupațională ,centru de recuperare si reabilitare neuropsihiatrica, recuperare psihologica si medicala

Transcript of Procedura Integrare Reintegrare Sociala 2

PROCEDURA OPERAIONAL

PRIVIND INTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR

COD . P.O. I.R.Unitatea

C.I.A PITESTI

Compartimentul

Asisten social PROCEDURA OPERATIONAL PRIVINDINTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR Ediia. 1

Nr. de exemplar 1

NTOCMIT, As.Social.

Voicu Irina

Radulescu Claudia

Ene Mihaela

Cod:P.O.I.R. Pagina 1 din 14

Exemplar nr.1

1. Lista responsabililor cu elaborarea, verificarea i aprobarea ediiei sau, dup caz, a reviziei n cadrul ediiei procedurii operaionale

Elemente privind

responsabilii/

operaiuneaNumele i prenumeleFunciaDataSemntur

12345

1.1.ElaboratVoicu IrinaRadulescu Claudia

Ene Mihaela As. Social

As.Social

As. Social01.04.2015

1.2.VerificatAnton Cristiana ef Centru

1.3.Aprobat Adrian Macovei Director General DGASPC

Unitatea

C.I.A PITESTI Compartimentul

Asisten social PROCEDURA OPERATIONAL PRIVIND INTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR Ediia. 1

Nr. de exemplar 1

NTOCMIT, As.Social.

Voicu Irina

Radulescu Claudia

Ene Mihaela

Cod:P.O.I.R. Pagina 2 din 14

Exemplar nr.1

2. Situaia ediiilor i a reviziilor n cadrul ediiilor procedurii operaionale

Ediia sau, dup caz, revizia n cadrul ediieiComponenta revizuitModalitatea revizieiData de la care se

aplic prevederile

ediiei sau reviziei

ediiei

1234

2.1.Ediia IXX 01.07.2013

2.2.Revizia 1XX 01.04.2015

2.3.Revizia 2

2.4.Revizia

2.5.Ediia a II-a

2.6.Revizia 1

2.n.la 1

Unitatea

C.I.A PITESTI Compartimentul

Asisten social PROCEDURA OPERATIONAL PRIVIND INTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR Ediia. 1

Nr. de exemplar 1

NTOCMIT, As.Social.

Voicu Irina

Radulescu Claudia

Ene Mihaela

Cod:P.O.I.R. Pagina 3 din 14

Exemplar nr.1

3. Lista cuprinznd persoanele la care se difuzeaz ediia sau, dup caz, revizia din cadrul ediiei procedurii operaionale

Scopul difuzriiExemplar nr.CompartimentFunciaNume i prenumeData primiriiSemntur

1234567

3.1.aplicare1Asisten social As. socialVoicu IrinaRadulescu Claudia

Ene Mihaela01.04.2015

3.2.informare1Asisten social As. socialVoicu IrinaRadulescu Claudia

Ene Mihaela

3.3.informare2Conducereaef centruAnton Cristiana

3.4.informare3Personal specialitateAs. social, medic,as. medical,

psiholog,

3.5.evident1Asisten socialAs. socialVoicu IrinaRadulescu Claudia

Ene Mihaela

3.6.arhivare1Asisten socialAs. socialVoicu IrinaRadulescu Claudia

Ene Mihaela

Unitatea

C.I.A PITESTI

Compartimentul

Asisten social PROCEDURA OPERATIONAL PRIVIND INTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR Ediia. 1

Nr. de exemplar 1

NTOCMIT, As.Social.

Voicu Irina

Radulescu Claudia

Ene Mihaela

Cod:P.O.I.R. Pagina 4 din 14

Exemplar nr.1

4. Scopul procedurii operaionale

4.1. Stabilete modul de realizare a activitii de integrare/reintegrare sociala a beneficiarilor , compartimentele i persoanele implicate;

4.2. Asigura existena documentaiei adecvate derulrii activitii;

4.3. Asigur continuitatea activitii, inclusiv n condiii de fluctuaie a personalului;

4.4. Sprijin auditul i/sau alte organe abilitate n aciuni de auditare i/sau control, iar pe manager, n luarea deciziei;

Unitatea

C.I.A PITESTI Compartimentul

Asisten social PROCEDURA OPERATIONAL PRIVIND INTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR Ediia. 1

Nr. de exemplar 1

NTOCMIT, As.Social.

Voicu Irina

Radulescu Claudia

Ene Mihaela

Cod:P.O.I.R. Pagina 5 din 14

Exemplar nr.1

5. Domeniul de aplicare a procedurii operaionale

Procedura se aplic n cadru C.I.A PITESTI5.1. Precizarea (definirea) activitii la care se refer procedura operaional .

Definitii:

Beneficiar utilizator de servicii sociale.

Integrare social procesul de interaciune dintre individ sau grup i mediul social, prin intermediul cruia se realizeaz un echilibru funcional al prilor. Reintegrare social procesul de reintoarcere in familie, in societate; de restabilire a legaturilor familiale prin intermediul cruia se realizeaz un echilibru funcional al prilor.

Procedura contine, de regula, scopurile si domeniul de aplicare al unei activitati; continutul activitatii: cine, cand, unde si cum realizeaza activitatea; ce materiale, echipamente si documente trebuie utilizate; cum trebuie controlata si inregistrata activitatea.

Centrul elaboreaza programe de integrare/reintegrare sociala pentru fiecare beneficiar care cuprinde activitati si servicii specifice nevoilor acestora. In functie de categoria de beneficiari si scopul/functiile sale centrul desfasoara activitati de informare , consiliere, terapii ocupationale.

Beneficiarii sunt incurajati si sprijiniti sa-si mentina contactele sociale sau dupa caz sa revina in familie si in comunitate. In functie de categoria de beneficiari si scopul/functiile sale centrul desfasoara activitati de informare, consiliere, terapii ocupationale care privesc nevoi diverse: cunoasterea drepturilor sociale si a legislatiei, a valorilor promovate in comunitate,a drepturilor si obligatiilor in calitate de cetateni, pregatire pentru viata independenta, facilitare acces la locuinta si adaptarea acesteia, acces la un loc de munca, acces la formare vocationala si profesionala Program Individual de Integrare/Reintegrare Social este o seciune a Planului Individual de Interventie ; precizeaz coordonatele serviciilor de integrare/reintegrare familial i comunitar: obiective, activiti, responsabiliti etc. Programul individual de integrare/reintegrare sociala se stabileste de personalul de specialitate in functie de evaluarea nevoilor beneficiarului. Serviciile de integrare/reintegrare sociala sunt consemnate in fisa de monitorizare servicii a beneficiarului.

Centrul are capacitatea de a realiza activitati de integrare /reintegrare sociala. Centrul dispune de personal calificat care organizeaza si acorda servicii in vederea integrarii/reintegrarii sociale a beneficiarilor in functie d specificul centrului. Serviciile de integrare/ reintegrare sociala sunt consemnate in fisa de monitorizare servicii a beneficiarului.5.2. Delimitarea explicit a activiti procedurale n cadrul portofoliului de activiti desfurate de entitatea public Toate etapele ce vor fi parcurse privind modul de aplicare a procedurii privind integrarea/reintegrarea sociala a beneficiariilor de servicii sociale C.I.A PITESTI.5.3. Listarea principalelor activiti de care depinde i/sau care depind de activitatea procedurat . Activiti: ntrunirea membrilor echipei multidisciplinare mpreun cu beneficiarul de servicii sociale in vederea stabilirii obiectivelor si activitatilor in Programul Individual de Integrare/Reintegrare Sociala, in baza evaluarii/reevaluarii ;

intocmirea Orarului Zilnic in functie de nevoile generale si individuale ale beneficiarilor;

- intocmirea Programului Individual de Integrare/Reintegrare Sociala .

5.4. Listarea compartimentelor furnizoare de date i/sau beneficiare de rezultate ale activiti procedurale; listarea compartimentelor implicate n procesul activiti:

Aceasta activitate implica urmtoarele compartimente :

- Conducerea centrului -ef centru

-Compartimentul Asisten Social /personal specialitate-asisteni sociali

-psihologi,psihoLOG- ergoterapeuti-infirmieri-asisteni medicaliUnitatea

C.I.A PITESTI Compartimentul

Asisten social PROCEDURA OPERATIONAL PRIVIND INTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR Ediia. 1

Nr. de exemplar 1

NTOCMIT, As.Social.

Voicu Irina

Radulescu Claudia

Cod:P.O.I.R. Pagina 7 din 14

Exemplar nr.1

6. Documente de referin (reglementri) aplicabile activiti procedurale6.1.Legislaie -Legea nr.448/2006 actualizata privind protecia i promovarea drepturilor persoanelor cu handicapOrdinul 67/2015 MMFPSPV privind aprobarea Standardelor minime de calitate pentru serviciile sociale cu cazare organizate ca centre rezidentiale destinate persoanelor adulte cu dizabilitatiOG 68/2003 ordonana privind serviciile sociale;

Legea292/2011 legea Asistenei sociale;Unitatea

C.I.A PITESTI

Compartimentul

Asisten social PROCEDURA OPERATIONAL PRIVIND INTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR Ediia. 1

Nr. de exemplar 1

NTOCMIT, As.Social.

Voicu Irina

Radulescu Claudia

Ene Mihaela

Cod:P.O.I.R. Pagina 8 din 14

Exemplar nr.1

7. Definiii i abrevieri ale termenilor utilizai n procedura operaional

7.1. Definiii ale termenilorNr. crt.TermenulDefiniia i/sau, dac este cazul, actul care definete termenul

1.Procedura operaionalPrezentarea formalizat, n scris, a tuturor pailor ce trebuie urmai, a metodelor de lucru stabilite i a regulilor de aplicat n vederea realizrii activitii, cu privire la aspectul procedual.

2.Ediie a unei proceduri operaionaleForma iniial sau actualizat, dup caz, a unei proceduri operaionale, aprobat i difuzat.

3.Revizia n cadrul unei ediiiAciunile de modificare, adugare, suprimare sau altele asemenea, dup caz, a uneia sau a mai multor componente ale unei ediii a procedurii operaionale, aciuni care au fost aprobate i difuzate.

7.2. Abrevieri ale termenilorNr.crt.AbreviereaTermenul abreviat

1.P.O.I.R.Procedura operaional privind integrarea /reintegrarea sociala

2.EElaborare

3.VVerificare

4.AAprobare

5.Ap.Aplicare

6.Ah.Arhivare

Unitatea

C.I.A PITESTI

Compartimentul

Asisten social PROCEDURA OPERATIONAL PRIVIND INTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR Ediia. 1

Nr. de exemplar 1

NTOCMIT, As.Social.

Voicu Irina

Radulescu Claudia

Ene Mihaela

Cod:P.O.I.R. Pagina 9 din 14

Exemplar nr.1

8. Descrierea procedurii operaionale

Activitile de integrare/reintegrare familiala si comunitar se desfoar conform Planului Individual de Integrare/Reintegrare sociala, elaborat i revizuit periodic n baza evalurii/reevalurilor efectuate pentru fiecare beneficiar.

Integrarea/reintegrarea social se realizeaz prin diferite activiti cum ar fi: informare si consiliere; asisten social; consiliere pentru adaptarea locuintei,indrumare vocationala: sprijin pentru angajare, formare, orientare si incadrare in munca,socializare i petrecere a timpului liber.8.2. Documente utilizate

- Fisa de evaluare/reevaluare; - Program individual de Integrare/Reintegrare sociala - Orar zilnic Dosarul social

Unitatea

C.I.A PITESTI

Compartimentul

Asisten social PROCEDURA OPERATIONAL PRIVIND INTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR Ediia. 1

Nr. de exemplar 1

NTOCMIT, As.Social.

Voicu Irina

Radulescu Claudia

Ene Mihaela

Cod:P.O.I.R. Pagina 10 din 14

Exemplar nr.1

8.2.1. Lista i proveniena documentelor:

- Fisa de evaluare/reevaluare- Compartimentul asistenta sociala - Program individual de Integrare/Reintegrare sociala-Compartimentul asistenta sociala

- Orar zilnic - Compartimentul asistenta sociala - Dosarul social - Compartimentul asistenta sociala8.2.2. Coninutul i rolul documentelor date definite i stabilite n vederea integrarii /reintegrarii sociale.8.2.3. Circuitul documentelor aflate la dosar : - Responsabilul de caz impreuna cu echipa multidisciplinara C.I.A PITESTI intocmesc planul individual de interventie in baza fisei de reevaluare ,asistentul social(responsabilul de caz) intocmeste programul individual de integrare/reintegrare sociala,

- Seful de centru vizeaza programul.8.3. Resurse necesare:

8.3.1. Resurse materiale birotic, material informativ, legislaie, computer;accesare internet, legislaie;

8.3.2. Resurse umane sef centru,asistent social, asistent medical, medic, psiholog,psihopedagog, instructor educaie/ergoterapie.8.3.3. Resurse financiare conform bugetului alocat

8.4. Modul de lucru8.4.1. Planificarea operaiunilor i aciunilor activitii

ntrunirea membrilor echipei multidisciplinare mpreun cu beneficiarul de servicii sociale pentru stabilirea principalelor obiective din programul de integrare/reintegrare sociala respectand nevoile si preferintele beneficiarilor in baza evaluarii/reevaluarii; - intocmirea programului de integrare/reintegrare sociala, completare de date,informaii, observaii.8.4.2. Derularea operaiunilor i aciunilor activitii

Asistentul social (resonsabilul de caz) din cadrul C.I.A PITESTI ncurajeaz relaia beneficiarilor cu familia, reprezentantul legal sau prietenii prin intermediul telefonului, al corespondenei, vizitelor, ieirilor n comunitate.

Beneficiarii, reprezentanii legali, familiile sunt informai asupra condiiilor de desfasurare a vizitelor in centru- programul de vizitare,restrictii,spatiile de primire a vizitatorilor, conditiile de supraveghere a vizitelor.

n cazul lurii unor decizii importante care i privesc pe beneficiari, asistentul social (responsabilul de caz i) informeaz i consult familiile beneficiarilor, deciziile neputnd fi luate dect cu acordul scris sau verbal al beneficiarului/reprezentantului legal sau familiei.

Asistentul social (responsabilul de caz) de caz informeaz beneficiarii cu privire la valorile promovate n comunitate, asupra drepturilor i obligaiilor pe care le au n calitate de ceteni. ; particip activ la toate activitile organizate cu beneficiarii n unitate i n afara ei, face propuneri pentru mbuntirea celor deja existente sau pentru includerea n programe a unor activiti noi, acioneaz pentru reconcilierea ntre beneficiar i familie. Centrul sprijin beneficiarii s cunoasc i s utilizeze serviciile comunitii: pot i comunicaii, transport, servicii medicale i de recuperare, servicii de ndrumare vocaional, n funcie de nevoile i opiunile individuale. De asemenea centrul incurajeaza beneficiarii sa-si exprime opiniile si preferintele in derularea activitatilor de socializare, acestea fiind luate in considerare la intocmirea Orarului Zilnic; asigura informarea beneficiarilor asupra valorilor promovate in comunitate, asupra drepturilor si obligatiilor lor in calitate de cetateni; sprijina si incurajeaza beneficiarii sa-si exercite dreptul la vot , atunci cand nu exista o interdictie legala in acest sens. Activitile de socializare desfasurate in centru au ca scop principal formarea i exersarea deprinderilor de comportare civilizat i de relaionare social adecvat. n aceast categorie de activiti includem toate activitile care vizeaz optimizarea, consolidarea i pozitivarea relaiilor n grup, exersarea de relaii n micro-grupuri (familie, colectiv de munc, grupul de prieteni) i macro-grupuri ( la cumprturi,etc .) Ele pot optimiza relaiile i facilita reintegrarea social i socio-profesional prin exersarea unor comportamente prosociale. (Exemple: aniversri ale zilelor de natere, organizarea de petreceri cu ocazia srbtorilor religioase, jocuri de rol i alte jocuri / competiii sportive n aer liber , excursii. Asistentul social(responsabilul de caz) acorda sprijin pentru angajare ,formare,orientare si incadrare in munca beneficiarilor ,colaboreaza cu A.J.O.F.M .si participa la Bursa Locurilor de Munca

Activitile ludice i de relaxare au ca principal scop detensionarea, destinderea persoanei/grupului, condiionarea pozitiv operant i crearea unui mediu relaxat. Ele pot optimiza relaiile prin reducerea stresului i a sentimentului de team, optimizarea comunicrii i asigurarea bunei dispoziii etc., prevenind astfel eventuale conflicte.

(exemple: Audiii muzicale,serbri lunare,concursuri, vizionri de filme, plimbri, dans,jocuri de societate). Activitile de autocunoatere i intercunoatere au ca principal scop o mai bun cunoatere a propriei persoane i/sau a celorlali. Ele pot optimiza relaiile prin dezvoltarea unor atitudini prosociale ca nelegere,toleran,acceptare etc.

Unitatea

C.I.A PITESTI

Compartimentul

Asisten social PROCEDURA OPERATIONAL PRIVIND INTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR Ediia. 1

Nr. de exemplar 1

NTOCMIT, As.Social.

Voicu Irina

Radulescu Claudia

Ene Mihaela

Cod:P.O.I.R. Pagina 13 din 14

Exemplar nr.1

9.Responsabiliti i rspunderi n derularea activitii

Nr. crt.Compartimentul

(postul) /

aciunea

(operaiunea)IIIIIIIVVVI...

0123456...

1Asistenta socialaE

2Sef CentruV

3Director General DGASPCA

4Asistenta socialaAp.

5Personalul de specialitateAp.

6Asistenta socialaAh.

10. Anexe, nregistrri, arhivri

Nr. anexDenumirea anexeiElaboratorAprobNumr de exemplareDifuzareArhivareAlte

LocPerioad

012345678

1Program Individual de Integrare/Reintegrare socialaAsistent social

( responsabil de caz)ef Centru1Asistenta socialaarhiva

Unitatea

C.I.A PITESTI

Compartimentul

Asisten social PROCEDURA OPERATIONAL PRIVIND INTEGRAREA /REINTEGRAREA SOCIALA A BENEFICIARILOR Ediia. 1

Nr. de exemplar 1

NTOCMIT, As.Social.

Voicu Irina

Radulescu Claudia

Ene Mihaela

Cod:P.O.I.R. Pagina 14 din 14

Exemplar nr.1

11. CuprinsNumrul componentei n cadrul procedurii operaionaleDenumirea componentei din cadrul procedurii operaionale

Coperta

1.Lista responsabililor cu elaborarea, verificarea i aprobarea ediiei sau, dup caz, a reviziei n cadrul ediiei procedurii operaionale1

2.Situaia ediiilor i a reviziilor n cadrul ediiilor proceduri operaionale2

3.Lista cuprinznd persoanele la care se difuzeaz ediia sau, dup caz, revizia din cadrul ediiei proceduri operaionale3

4.Scopul proceduri operaionale4

5.Domeniul de aplicare a proceduri operaionale5

6.Documentele de referin aplicabile activitii procedurale7

7.Definiii i abrevieri ale termenilor utilizai n procedura operaional8

8.Descrierea proceduri operaionale9

9.Responsabilitiirspunderi nderularea activitii13

10.Anexe, nregistrri, arhivri13

11.Cuprins14

PAGE 14