Portofoliu Corespondenta Economica.docx

download Portofoliu Corespondenta Economica.docx

of 45

Transcript of Portofoliu Corespondenta Economica.docx

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    1/45

    1.Scrisoare circulara

    Coca Cola SRLStr.Industriala 42, MD- 2023, or. Chiinu

    Republica MoldovaTel: (+37322)47077 , fax: (+37322) 472489

    e-mail:[email protected] Daniela, director

    Nr. 1 din 19.01.2013

    Str.Pandurilor 70, MD-2015,

    or. Chisinau, Republica Moldova

    Dnei Ana Malai, director

    Stimate doamna Malai,

    Avem onoarea de a va informa ca,incepind cu data de 15 martie curent ,birourilenoastre vor fi transferate la adresa de mai jos:

    Str.Alba Iulia 20.

    Va rugam ca pe viitor sa trimiteti pe aceasta adresa comenzile cu care veti aveaplacerea sa ne onorati.

    Va asiguram de grija si atentia deosebita pe care le vom acorda comenzilordumneavoastra si va rugam sa primiti expresia intregii noastre stime.

    Cu respect,

    Coer Daniela

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    2/45

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    3/45

    3.Cerere de oferta generala

    Veloxi Grup SRLStr. Ioana Radu 29,depozit 1 MD- 2008, or. Chiinu

    Republica MoldovaTel: (+37322) 501808 , fax: (+37322) 743686

    e-mail:[email protected] Daniela, director

    Nr. 2 din 19.01.2013Catre

    Sun Fire Corporation Turcia 3144

    Alanya Or. Firosa,

    str. Belly Sancho225,

    Tel.:9645612

    Fax : 9863741287645

    Daniels Coki, sef dep. Marketing

    Stimate Domnule Coki,

    Sintem o firma specializata in producerea materialelor de constructii,bine cotata pe piataRepublicii Moldova.

    Intentionam ca,la tirgul de material de constructii de anul viitor,sa introducem,canoutate,in sortimentul nostrum,si material de uz casnic.Estimam necesarul nostru anual la10000 de bucati de fiecare tip.

    Va rugam sa ne propuneti,in aceasta privinta,o oferta detaileata(lista depreturi,catalog,conditii de livrare si de plata).

    Asteptam cu interes raspunsul Dvs.

    Cu salutari prietenesti,

    Director, Coer Daniela

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    4/45

    4. Cerere de oferta speciala

    Mary GoldSRLStr. Frunzelor, MD- 2072, or. Chiinu

    Republica MoldovaTel: (+37322) 638796, fax: (+37322) 637898

    e-mail:[email protected] Daniela, directorNr. 3 din 19.01.2013

    Catre

    Crystal Moby LuxurySun Fire Beach, Turcia

    Side, or. Kumu tel.:7845954Fax: (944) 90531443

    e-mail:[email protected]

    Sef Departamentul MarketingDna Melissa KalimeinStimate Dna Kalimein,

    In calitate de intermediar in organizarea conferintei anuale a reprezentantilor reteleloreuropene de distributie a produselor cosmetice companiei Luxury Cosmetics din SUA,agentia noastra de voiaj, specializata in turism de afaceri, solicita informatii despre

    posibilitatile hotelului dvs de a fi gazda acestui eveniment.

    La reuniunea data vor participa conducerea sediului central al companiei LuxuryCosmetics ( in numar de 50 persoane), conducatorii oficiilor europene (100 persoane) si

    300 de manageri de nivel mediu si inferior. Desfasurarea acestei conferinte este planificatain urmatoarea perioada: 1-20 februarie, 2013.

    Va rugam in aceasta privintasa ne propuneti o oferta detaliata ce va cuprinde catalogulspatiilor de cazare dupa nivelul de comfort ( DeLuxe, Apartamente DeLuxe si CamereStandard) , lista de preturi, conditii de acomodare, rezervare si plata, precum si informatiidespre capacitatea si dotarea cu echipamentul corespunzator a salii de conferinta.

    Intrucit este vorba de o comanda considerabila, speram ca ne veti oferi o remizacoresounzatoare. De asemenea, ne-ar interesa daca ati putea estima un deviz de cheltieli

    pentru efectuarea lucrarii date. In cazul in care oferta Dvs. ne va satisface puteti conta pe o

    comanda ferma din partea noastra.Speram intr-o eventuala colaborare.

    Cu stima,

    Director, Coer Daniela

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    5/45

    5. Oferta nesolicitata, ferma, cu termen

    Agro Grup SRLStr. Maria Dragan 13, or. Chiinu

    Republica MoldovaTel: (+373) 247-25487, fax: (+373) 247-265664

    e-mail:[email protected] Daniela,director

    Nr. 4 din 19.01.2013

    Or.Chisinau, MD-2042Str.Alba Iulia 14, ap 9

    Domnului Armasari Vasile

    Stimata familia Armasari,

    Doriti sa petreceti o vacanta de vis impreuna cu persoana iubita?

    Incepand cu data de 01.02.2013 Compania Solei-Turism impreuna cu TAROMlanseaza pe destinatii europene oferta speciala:Valentines Day si Dragobeteincapitalele Europei

    Oferta este valabila pentru doi pasageri care calatoresc impreuna pe ambele tronsoanein urmatoarele destinatii:

    - Parisul, oraul iubirii, atrage muli turiti n aceast perioad. Dac vrei s vnumrai printre ei, trebuie s pregtii doar 465 de euro/persoan. n pre intrzborul cu avionul, trei nopi cu mic dejun la Hotel Franklin de 3 stele i turul deora.

    - O alt capital romantic este cea a Cehiei. Pentru Praga, costurile sunt de 246euro/persoan pentru patru nopi cu mic dejun la Hotel Pyramida, de 4 stele, la

    care se mai adaug 54 euro costul transferului de la i spre aeroport. Dac doriiun tur de ora, v mai cost n plus 21 euro.- Dac dorii s v petrecei acel sfrit de sptmn la Budapesta, putei opta

    pentru Hotel Ramada Resort Aquaworld de 4 stele. Sejurul cost 340euro/camera dubl, 2 nopi cu demipensiune i include bomboane n camer,cin la lumnri, masaj cu arome sau baie cu ulei de trandafir i intrarea la Spa.Dac alegei s plecai cu avionul, mai adugai 600 euro/2 persoane, iar cuautocarul, 120 euro.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    6/45

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    7/45

    6.Ofert solicitat, facultativ

    Crystal Moby LuxurySun Fire Beach, TurciaSide, or. Kumu tel.:7845954Fax: (944) 90531443

    e-mail:[email protected] Departamentul MarketingDna Melissa Kalimein

    Nr.5 din 21.01.2013/Ref. Nr.13 din 19 ianuarie 2013 Catre

    Mary GoldSRLStr.Frunzelor, MD- 2072,

    or. Chiinu,Republica MoldovaTel: (+37322) 638796,fax: (+37322) 637898

    e-mail:[email protected] Daniela, director

    Ref: Conferinta Luxury Cosmetics

    Stimata Doamna Coer,

    Va multumim pentru scrisoarea Dvs. in care solicitati informatii despreserviciile hotelului nostru. La cererea Dvs. de oferta va comunicam ca suntemdeosebit de interesati in stabilirea relatiilor de afaceri cu agentia Dvs. si va oferim cu

    placere urmatoarele informatii.

    Hotelul Crystal Sunrise construit in anul 1997, suprafata totala de 50.000 mp,ultima renovare in 2009, hotelul este compus dintr-un bloc de 5 etaje si 4 corpuri decate 4 etaje (dintre care 277 camere cu vedere la mare):

    - 194 standard room, dintre care 3 camere pentru persoanele cu dizabilitati, max 3pers, 18 mp

    - 109 standard terrace room (balcon - din care 51 cu sezlong), max 3 pers, 20-22 mp

    - 35 duble suite room (hol, dormitor cu usa, baie - din care 20 cu jacuzzi - 2 toalete, 2TV, balcon cu sezlong, max 2 pers, 38 mp)

    - 50 Deluxe Room

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    8/45

    - 30 Apartamente Deluxe

    Facilitati camera: baie, foehn, aer conditionat centralizat, TV, telefon, mini-bar (apa,bauturi racoritoare, bere se reumple zilnic gratuit), seif (gratuit), balcon (in afara de

    standard room), curatenie in camera zilnic, schimbarea asternuturilor de 3 ori pesaptamana, room service - 24 ore contra cost. Descrierea detaliata a camerelor,insotita de fotorafi si scheme, precum si o lista completa a preturilor o puteti vedea inAnexa nr.1 la scrisoare.

    Crystal Sunrise isi desfasoara activitatea conform sistemului Ultra All Inclusivece cuprinde: dejunul, prinzul, cina, gustari, bauturi racoritoare, inghetata si fructe pe

    parcursul zilei.

    Pentru recreerea clientilor nostri, putem propune urmatoarele servicii: restaurant

    principal, meniu dietetic, meniu vegetarian, 2 restaurante A La Carte (turcesc, depeste, cu rezervare prealabila; o masa/sejur gratuit), 8 baruri (unul este deschis 24ore), 4 piscine exterioare, piscina interioara, cinema, amfiteatru, cabinet medical,centru SPA, coafor, magazin, curatatorie, spalatorie.

    Relaxare si sport: GRATUIT: baie turceasca, sauna, baie cu aburi, sala de fitness,aerobic, baschet, volei pe plaja, squash, boccia, 8 terenuri de tenis, darts, tir, animatie,muzica live, discoteca.

    CONTRA COST: masaj, inchirierea de rachete de tenis si mingi, nocturna tenis,cursuri de tenis, biliard, sporturi nautice cu/fara motor, internet wireless in lobby.

    Pentru copii: bufet, 2 piscine, teren de joaca, mini-club (4-12 ani), carucioare (curezervare, contra cost), bona (contra cost).La piscina si la plaja: umbrele, sezlonguri,saltele - gratuit. Prosoape de plaja: garantie.

    De asemenea, Crystal Sunrise va propune o sala de conferinta cu capacitateade 500 persoane(+50), dotata cu cel mai modern echipament(wi-fi,microfon,translator, proiector). Echipa de chelneri a hotelului va poate acorda ajutorin organizarea cofee-breakurilor.

    In baza informatiilor oferite de Dvs., am elaborat un deviz de cheltuieli pentru500 persoane, cu perioada de sedere-14 zile, inclusiv cheltuieli de arenda a salii deconferinta , pe care l-am anexat la scrisoare (Anexa nr.2), impreuna cu conditiilenoastre de rezervare si incheiere a contractelor. Intrucit este vorba de o comandaconsiderabila, am fi gata sa va acordam o remiza de 15 %.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    9/45

    Daca considerati ca propunerea noastra corespunde cerintelor Dvs., va rugam saexpediati comanda dvs cit mai curind. Va asiguram ca-i vom acorda cea mai mareatentie si o vom indeplini, spre deplina dvs multumire, prompt si cu grija.

    Cu mult respect,

    Sef Departament, Melissa Kalimein

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    10/45

    7. Comand ferm

    Mary GoldSRLStr. Frunzelor, MD- 2072, or. Chiinu

    Republica MoldovaTel: (+37322) 638796, fax: (+37322) 637898e-mail:[email protected]

    Coer Daniela, director

    Nr. 6 din 19.01.2013Catre

    Crystal Moby LuxurySun Fire Beach, TurciaSide, or. Kumu tel.:7845954

    Fax: (944) 90531443e-mail:[email protected]

    Sef Departamentul MarketingDna Melissa Kalimein

    Stimata dna Kalimein,Va multumim pentru oferta dvs din data de 23.12.2012 pe care am analizat cu

    atentie maxima. Am constatat ca ne convine din toate punctele de vedere si oacceptam in conditiile mentionate de dvs..

    Pentru desfasurarea conferintei va rugam sa efectuati rezervarile urmatoarelorcategorii de camere:

    - 50 Terrace Room- 100 Standard Room- 25 Deluxe Terrace- 25 Deluxe Room- 30 Suie- 20 Apartamente DeluxePerioada de rezervare 1-10 februarie 2013.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    11/45

    De asemenea, am dori sa includeti in program excursii in zonele turistice dinapropiere si asigurarea transportului atit pentru intimpinarea si transferul

    participantilor din aeroport, precum si in perioada sejurului.

    Cu stima,

    Director, Coer Daniela

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    12/45

    8. Comanda de proba

    ManissaSRLStr. Titulescu 18, MD- 2009, or. Chiinu

    Republica MoldovaTel: (+37322) 536459, fax: (+37322) 536545Coer Daniela, director

    Nr.7 din 18 decembrie 2012 Catre

    Magazinul Vivansi, S.R.L.Str. Ion Creanga 10,

    MD-2014, Or.Chisinau,Republica Moldova,

    Dl Ambrosie Dorin, director

    Ref: Cosmetice

    Stimate Domnule Ambrosie,

    Va multumim pentru oferta dumneavoastra din 26 decembrie 2012. Dorim saefectuam o comanda de proba la produsele cosmetice.Fiind un sortiment nou de

    produse pe care intentionam sa-l aducem pe pita noastra dorim sa aflam rectiaconsumatorilor nostri la acest produse.Pe baza catalogului primit comandm: Pozitia 3- 5 ruj si inel crema la pret de 15 lei pe unitate, pretul total de 55 lei Pozitia 5- 3 set Unt de Corp la pret de 25 lei pe unitate, pretul total de 55 lei Pozitia 9- 2 set pentru tatuaje la pret de 56 lei pe unitate, pretul total de 122 lei Pozitia 12- 2 Tweety alarm clock la pret de 65 lei pe unitate, p.t. de 150 lei Pozitia 13- 3 set cosmtica la pret de 69 lei pe unitate, p.t. de 297 lei Pozitia 14- 3 set de manichiura la pret de 138 lei unitatea, p.t. de 404 lei Pozitia 18- 5 H.M parfum la pret de 10,85 lei unitatea, p.t. de 104,25lei Pozitia 19- 5 H.M set deodorant la pret de 62,10lei unitatea, p.t. de 360.50lei

    Termenul de retinere de 30 de zile de la data livrarii iar in caz ca nu se vind vorfi returnate dupa expirarea termenului de retinere si cheltuielile de transport vor fisuportate de catre firma noastra.

    Pretul, ambalarea, conditiile de livrare ,conditiile de plata ramin aceleasiconform ofertei sus numite.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    13/45

    Livrarea mrfurilor comandate trebuie s aib loc cel trziu la data de 10.02.2013

    Executarea atent a comenzii este premisa unor comenzi viitoare mai mari.

    Cu o stima deosebita,

    Director, Coer Daniela

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    14/45

    9.Comand de modificare

    ManissaSRLStr. Titulescu 18, MD- 2009, or. ChiinuRepublica Moldova

    Tel: (+37322) 536459, fax: (+37322) 536545Coer Daniela, director

    Nr.8 din 20. 01. 2013 / Ref. la Nr.6 din 19.12. 2012Catre

    Magazinul Vivansi, S.R.L.Str. Ion Creanga 10,

    MD-2014, Or.Chisinau,Republica Moldova,

    Dl Ambrosie Dorin, director

    Stimate director,

    V mulumim pentru livrarea din 03 ianuarie 2013. Datorita faptului ca atiacordat o mare atenie comenzi noastre din 25.11.2012. pe care ati ndeplinito prompti cu grijsi ati respectat toate cerintele, spre deplina noastra mulumiream dori saefectuam aceeasi comanda insa cu mici modificari.

    Va rugam sa ne livrati:1. Papusi Barbie- 70 _200 unitati, la pretul de 70 lei unitatea2. Pisici din plus 30 cm- 100 _180 unitati, la pretul de 40 lei unitatea3. Ursi din plus120cm-40_100 u., la pretul de 250 lei unit.4. Pesti din plus-60_250 unit., la pretul de 150 lei unit.Conditiile propuse de Dvs. cu unele modificari: Transportul mrfii este asigurat de ctre firma Dvs. iar cheltuielile legate de

    transport si ambalare sunt incluse n pre. Marfa este livrata in cel mult 5 zile lucratoare de la primirea comenzii. Plata se face prin transfer la contul bancar nr.7854369874 deschis la

    VICTORIABANKimediat (in termen de 10 zile) de la primirea si verificarealivrarii.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    15/45

    Pentru intirzierea la livrare sau la plata se percep penalitati de 0,3% pe zi(0,2% pe zi)din valoarea tranzactiei.

    Avnd n vedere comanda mare pe care o facem, sperm c ne-ai putea acorda .Va rugam sa ne confirmati in timp de 24 de ore daca sunteti de acord cu modifi -

    carile propuse si daca o sa onorati aceasta comanda.

    Cu respect,

    Director, Coer Daniela

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    16/45

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    17/45

    11. Reclamaia din partea clientului

    Str.Alba Iulia 36, MD-2072,or. Chisinau, Republica Moldova,Dolanescu Romica

    Nr.9 din 12.12.2012 Catre

    Maxi Travel SRL, MD-2005Str. Puskin 20,Or.Chisinau,Republica Moldova,

    Tel.: (+373 22)855878,Fax:(+373 60)002348,email:[email protected]

    Coer Daniela, director

    Stimata doamna Coer,

    In luna septembrie am primit o oferta promotionala pe mail de la agentia dvs si amoptat pentru un pachet de servicii turistice pe care l-am achitat integral la data de24.11.2012 prin ordin de plata, valoare 5625.52 lei. Promotia era valabila pentruachitarea integrala a sejurului de pe data de 03.01.2013 - 09.01.2013. Am primit dejafactura fiscala si voucherul turistic si biletul de expeditie, dar in vederea

    circumstantelor aparute am fost nevoita sa reziliez contractul si sa solicit rambursareacontravalorii pachetului. Insa am primit doar 56% din suma totala si nu am primitnici un fel de explicatii.

    In aceasta privinta va rog sa analizati cit mai curind posibil aceasta problema si sa orezolvati pentru a evita neintelegeri in viitor.

    Astept cit mai curind raspunsul Dvs.

    Cu stima,

    Dolanescu Romica

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    18/45

    12.Reclamatii din partea furnizorului

    Somatia I

    Maxi Travel SRL, MD-2005

    Str. Puskin 20,Or.Chisinau,Republica Moldova,Tel.: (+373 22)855878,Fax:(+373 60)002348,

    email:[email protected] Daniela, director

    Nr. 10 din 19.12.2012

    Str.Mihai Eminescu 20,MD-2010,

    or. Chiinu,RM,Tel: (+373 22) 45-87-96,Dnei Burguvan Aurica

    Stimata doamna Burguvan,

    Pe pacursul anilor de activitate agentia de turism Maxi Travels-a afirmat caun partener de incredere, care face tot posibilul pentru a asigura o buna organizare acalatoriilor si siguranta in timpul sejururilor. Pentru agentia noastra conteaza fiecare

    client si tindem sa va multumim inca o data ca ati ales serviciile noastre.Ne pare rau, insa sa va comunicam ca inca nu am primit de la banca, instiintarea

    de trecere in contul nostru a sumei pentru pachetul turistic pentru care ati optat.Conform conditiilor de plata din contractul nr.78, reiese ca plata trebuia efectuata cucel mult 30 de zile inainte de data plecarii, deci ati intirziat decontarea cu 7 zile.

    Deoarece credem ca a scapat atentiei Dvs. scrisoarea noastra continind factura nr.125, va trimitem un exemplar al acesteia in valoare de 4526 lei. Daca exista vreunmotiv pentru refuzul efectuarii platii, va rugam sa ne comunicati acest lucru, pentru a

    putea clarifica situatia.

    Vom fi foarte recunoscatori daca ati putea onora obligatiunile de plata specificatein contract in urmatoarele zile.

    Cu respect,

    Director, Coer Daniela

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    19/45

    Somatia II

    Maxi Travel SRL, MD-2005Str. Puskin 20,Or.Chisinau,

    Republica Moldova,Tel.: (+373 22)855878,Fax:(+373 60)002348,

    email:[email protected] Daniela, director

    Nr.11 din 20.01.2013

    Str.Mihai Eminescu 20,MD-2010,or. Chiinu,RM,

    Tel: (+373 22) 45-87-96,

    Dnei Burguvan Aurica

    Stimata doamna Burguvan,

    Ne referim la recenta noastra scrisoare in care va reamintim ca ati intirziat multcu plata datoriei Dvs. Constatam cu regret ca prima somatie, in care am manifestat

    preocuparea cu privire la neplata facturi nr. 125, a ramas fara raspuns satisfacator sinpartea Dvs.

    In consecinta, in termen de 7 zile va rugam sa livrati in contul nostru,contavaloarea facturiii scadente nr.125, in suma de 4526 lei. In caz contrar, conformprevederilor contractuale veti fi obligat sa suportati cheltuieli de despagubire,suportate e agentia de turism pentru a organiza calatoria Dvs.

    Totusi, in continuarea bunelor relatii dintre firmele noastre, dorim sa evitamfolosirea unor mijloace de presiune, daca achitati suma scadenta pina la 23.01.2013.

    Cu stima,

    Director, Coer Daniela

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    20/45

    Somatia III

    Maxi Travel SRL, MD-2005Str. Puskin 20,Or.Chisinau,

    Republica Moldova,

    Tel.: (+373 22)855878,Fax:(+373 60)002348,

    email:[email protected] Daniela, director

    Nr.11 din 30.02.2013

    Str.Mihai Eminescu 20,MD-2010,or. Chiinu,RM,

    Tel: (+373 22) 45-87-96,Dnei Burguvan Aurica

    Stimata doamna Burguvan,

    n ciuda somaiilor precedente nr. 2 de pe 19.12.2012 i nr. 3 de pe 20.01.2013,nu ai achitat nc factura restanta emisade noi privind contractul nr. 78 din 02.12.2012.

    Posibilitile noastre de a v acorda o nou amnare sunt practic epuizate. Dinpcate, obligaiile pe care, la rndul nostru, le avem fa de furnizorii notri, ne silescs trecem la msuri ultimative. In cazul in care Dvs nu va veti prezenta in ziua plecariisi doriti sa reziliati contractul, atunci veti fi nevoit sa achitati 70% din suma totala, cadespagubire pentru cheltuirlile suportate de agentia in vederea organizarii sejuruluiDvs.

    Dac nu vei vira suma datorat pn cel trziu pe data 01.03.2013, vom fiobligai s declanm procedurile legale de executare silit.

    Director, Coer Daniela

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    21/45

    13. Remediere pentru o reclamaie fondat

    Str.Mihai Eminescu 20,MD-2010,or. Chiinu,RM,Tel: (+373 22) 45-87-96,Burguvan Aurica Catre

    Nr.10 din 27.02.2013Maxi Travel SRL, MD-2005Str. Puskin 20,Or.Chisinau,Republica Moldova,Tel.: (+373 22)855878,Fax:(+373 60)002348,

    email:[email protected] Daniela, director

    Stimata doamna Coer,

    Regret foarte mult acest incident i sunt dispus s rezolvm problema pe caleamiabil.Am fost confruntat cu dificulti considerabile din care motiv nu puteam onoraobligaiun de plat. Am achitat astzi integral costul pachetului i v expediez copia

    facturii pltite.

    n incheiere, doresc sa-mi cer scuze pentru neplcerea pe care v-am cauzat-o isper c vei fi mulumii de felul n care am corectat greeala.

    Cu respect,Burguvan Aurica

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    22/45

    14. Remediere pentru o reclamaie nefondat

    Maxi Travel SRL, MD-2005Str. Puskin 20,Or.Chisinau,

    Republica Moldova,Tel.: (+373 22)855878,Fax:(+373 60)002348,

    email:[email protected] Daniela, director

    Nr.12 din 21.01.2013

    Ref.: Reclamaia din nr.11 din 19.12.2012Str.Alba Iulia 36, MD-2072,

    or.Chisinau, Republica Moldova,Dnei Dolanescu Romica

    Stimata doamna Dolanescu,

    Regretam c nu putem s fim de acord cu reclamaia Dvs., dar conformprevederilor contractului nr 71 din 30.11.2012, capitolul III, art. 3a) semnat de ambele

    pri in mod benevol, clientul care reziliaz contractul ntr-un interval mai mic de 20zile nainte de plecare sau pentru neprezentarea la program, este obligat sa achite 40% din preul pachetului de servicii.

    V sugerm s studiai nc o data contractul menionat pentru a evita nenelegeri nviitor.

    Sperm c vei fimulumit de explicaie i v vei retrage reclamaia.

    Cu stim,

    Manager general, Dodan Ecaterina

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    23/45

    15. Scrisoare de solicitare de referine

    Maxi Travel SRL, MD-2005Str. Puskin 20,Or.Chisinau,

    Republica Moldova,Tel.: (+373 22)855878,

    Fax:(+373 60)002348,email:[email protected]

    Coer Daniela, director

    Nr.12 din 23.01.2013 Catre

    Agenia de turism Cocos Tur

    Bd. Renasterii 26A,

    MD- 2001, Or.Chisinau, RM,Tel: (+37322)21 09 34,

    Fax: (+373 22)21 05 01,

    e-mail:[email protected]

    Lesno Elena,director

    Ref: Informaii

    Stimata Doamn Lesno,

    Compania internaional Crystal Moby Luxury organizeaza anul acesta conferinaanual n Turcia i pentru organizarea acestui eveniment a apelat la agenia noastr. Caurmare a analizei spectrului de hotele in regiunea Side, echipa noastr a ales Sun Fire Beach.

    ntruct nu am avut relaii cu acest hotel,dar ne este cunoscut faptul c agenia Dvs.colaboreaz cu complexul n cauz deja de 3 ani, v-am fi foarte recunosctori dac ne-ioferi careva informaii privind reputaia i condiiile hotelului respectiv.

    V rugm s acceptai anticipat mulumirile noastre, precum i asigurarea nlegtur cu cea mai desvrit discreie.

    Cu stim,

    Director, Coer Daniela

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    24/45

    16. Scrisoare de rspuns la solicitarea de referine

    16.1 Rspuns favorabil

    Agenia de turism Cocos Tur,

    Bd. Renasterii 26A,

    MD- 2001, Or.Chisinau, RM,

    Tel:(+37322)21 09 34,

    Fax:(+373 22)21 05 01,

    e-mail:[email protected]

    Lesno Elena,director

    Nr.13 din 28.01.2013/Ref. Nr.11 din 20 ianuarie 2013 Catre

    Maxi Travel SRL, MD-2005Str. Puskin 20,Or.Chisinau,Republica Moldova,Tel.: (+373 22)855878,Fax:(+373 60)002348,email:[email protected] Daniela, director

    Ref:Referine

    Stimata Doamna Coer,

    Ca rspuns la solicitarea Dvs. de informaii nr. 10 din 19.12.2012,cu referire la firma

    menionat, dorim s v informm c hotelul respectiv se bucur de un excelent renume n

    comer, este angajat n afaceri a cror valoare depete 3.5 mil.$.Iar n ceea ce condiiile i gradul de confort al acestuia, nu exist nici un motiv de

    ngrijorare, v informm c este unul dintre cel mai de lux hotel din Turcia.E de la sine neles c informaiile pe care vi le-am oferit vor fi tratate cu cea

    mai mare confidenialitate.Cu respect,

    Manager general, Dodan Ecaterina

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    25/45

    16.2 Rspuns evaziv

    Agenia de turism Cocos Tur,

    Bd. Renasterii 26A,

    MD- 2001, Or.Chisinau, RM,

    Tel:(+37322)21 09 34,

    Fax:(+373 22)21 05 01,

    e-mail:[email protected]

    Lesno Elena,director

    Nr.14 din 20.02.2013/Ref. Nr.11 din 19 decembrie 2012 Catre

    Maxi Travel SRL, MD-2005Str. Puskin 20,Or.Chisinau,Republica Moldova,Tel.: (+373 22)855878,Fax:(+373 60)002348,email:[email protected] Diana, director

    Ref: Cererea de informaii din 19.12.2012

    Stimata Doamna Vozian,Confidenial

    Cu privire la cererea Dvs. din data de19.12.2012, suntem n msur s v comunicmurmtoarele informaii privitoare la firma respectiv.

    Hotelul Sun Fire Beach este o societate pe aciuni cu un capital de 3.5mil. $ i are1000 de angajai. Ea dispune de o important clientel.

    Firma respectiv are o bun reputaie pe pia, dar cteva afaceri dubioase i- auinfluenat capacitatea de plat, astfel n ultimele 6luni plile au fost efectuate cu mici

    ntrzieri (7-18zile).Din aceste motive, suntem de prere c iniierea cu ea a unei afaceri este o problemcare rmne la discreia Dvs.

    Confidenial i fr responsabilitate.

    Cu respect,Manager general, Dodan Ecaterina

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    26/45

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    27/45

    Manager general, Dodan Ecaterina

    17.Contract de munc

    Angajator (persoana juridic sau persoana fizic) Maxi Travel SRL

    Sediul or.Chisinau, str Puskin 20

    nregistrat la registrul comerului din mun Chisinau

    sub nr98745

    Cod fiscal c/f 100968784103

    Telefon 420990

    CONTRACT INDIVIDUAL DE MUNC

    ncheiat i nregistrat sub nr. 147

    la registrul inspectoratului teritorial de munc din mun. Chisinau la datade.03.01.2012

    A. Subsemnatul Alexei Nicolai, reprezentant legal al persoanei juridice MaxiTravelSRL i

    salariatul/salariata Coer Daniela, domiciliat/domiciliat n localitatea or. Chisinau,str. Valea Crucii 6, posesor al actului de identitate seria A nr 4565123, eliberat deof. 42 la data de 03.09.2009, am ncheiat prezentul contract de munc n urmtoarelecondiii asupra crora am convenit:

    I. Durata contractului:a) nedeterminat, salariatul/salariata Coer Danielaurmnd s nceap activitateala

    data de 01.02.2013;II. Felul muncii

    Funcia- Agent vinzariSalariatul/salariata va presta urmtoarele activiti: Activitatea prestat se

    desfoar n condiii deosebite de munc , timpul lucrat n aceste condiii 8ore.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    28/45

    Angajatorul poate schimba, pe durat determinat, felul muncii, n condiiile legii, cumeninerea salariului stabilit sau cu acordarea unui salariu mai mare, convenit decomun acord cu salariatul.

    III. Condiii de angajare: o norm ntreag. Durata timpului de lucru este de 8ore/zi.

    IV. Salariul lunar este de 2800 lei, din care salariul de bazde 2800 lei iurmtoarele sporuri25 % din vanzari.. Orele suplimentare prestate n afaraprogramului normal de lucru sau n zilele n care nu se lucreaz ori n zilele desrbtori legale se pltesc cu sporuri prevzute n Codul muncii sau n contractelecolective de munc.

    V. n situaia n care salariatul/salariata Coer Danielaeste trimis/trimis ndelegaie beneficiaz de urmtoarele drepturi:

    a) transport ....................................;b) cazare .......................................;c) diurn ........................................VI. Durata concediului anual de odihn este de 30 zile, n raport cu vechimea nmunc a salariatului, de 6 luni.

    VII. Alte clauze:..............................................................................................................................

    VIII. Obligaii generale ale prilor:

    Angajatorul are obligaia:a) s plteasc salariatului drepturile salariale cuvenite pentru munca prestat i s iacorde celelalte drepturi prevzute de lege i de contractele colective de munc;

    b) s i asigure salariatului condiii corespunztoare de munc, cu respectareamsurilor de protecie a muncii;

    c) s rein i s vireze la timp contribuiile salariatului pentru asigurrile sociale,pensie suplimentar,pentru constituirea Fondului pentru plata ajutorului de omaj icelelalte contribuii prevzute de dispoziiile legale;

    d) n cazul ncetrii contractului, s i plteasc drepturile la zi.

    Salariatul are obligaia:

    a) s realizeze norma de munc i celelalte sarcini ce decurg din funcia sau postuldeinut i s rspund de ndeplinirea lor fa de angajator;

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    29/45

    b) s respecte regulile stabilite prin regulamentul de ordine interioar al unitii inormele de protecie a muncii, pstrarea secretului de stati de serviciu.

    X. Prezentul contract s-a ncheiat n trei exemplare, cte unul pentru fiecare parte, iarcel de-al treilea s-a predat i s-a nregistrat la inspectoratul teritorial de munc.

    Angajator...............

    Salariat........................

    Reprezentant legal................................

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    30/45

    18.CONTRACT DE VNZARE-CUMPRARE COMERCIAL

    ncheiat astzi 19.01.2013

    I. PRILE CONTRACTANTE

    1.1. S.R.LMaxi Travel, cu sediul social n (localitatea Chisinau ,nr.10, nregistratla Oficiul Registrului Comerului Maxi Travel, sub nr 13 din 01.12.2012, codfiscal nr1003647895 din 01.01.2012, avnd contul nr.1456578961447, deschis la................................................, existnd i funcionnd potrivitlegislaiei statului..................................., reprezentat de ...................cu funcia de......................,ceteanRM, posesor act de identitate/paaportn calitate de vnztor, i

    1.2. S.A. ..................................................................................................... , cu sediulsocial n (localitatea) ..................................., str. .................................. nr. .......,jude/sector ......................................., nregistrat la Oficiul Registrului Comerului

    .........................................., sub nr. ........................ din ................................., cod fiscalnr. ........................... din ................................, avnd contul nr.

    .............................................., deschis la .............................................................,existnd i funcionnd potrivit legislaiei statului .........................., reprezentat de...................................., cu funcia de ........................................, cetean..............................................., posesor act de identitate/paaport........................................, n calitate de cumprtor,

    au convenit s ncheie prezentul contract devnzare-cumprare, n urmtoarelecondiii:

    II. OBIECTUL CONTRACTULUI

    2.1. Obiectul prezentului contract l constituie trecerea din proprietatea vnztorului nproprietatea cumprtorului, dup ce acesta din urm va plti preul cuvenit, a..................... buc de ..................... n condiiile INCOTERMS 1990.

    2.2. Locul de determinare a cantitii ntregii mrfi este ....................., iar modul ncare se va efectua aceast determinare va fi ..................... fcut integral/parial.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    31/45

    Documentul de atestare a cantitii va fi ....................., n care obligatoriu se vormeniona cantitatea (exprimat n uniti de msur specifice mrfii), toleranele decantitate admise (plus/minus) pe trane de livrare, i pentru ntreaga cantitate, precumi obligaia cumprtorului de a plti vnztorului cantitatea livrat n limiteletoleranelor.

    2.3. Parametrii tehnici i de calitate, pentru marfa ce face obiectul prezentuluicontract, sunt cei menionai n anexa nr. 1 la prezentul contract.

    2.4. Determinarea calitii mrfii se va realiza prin metoda ....................., de ctre ocomisie de specialitate, din (ara de origine a mrfii) ................................, format din.................... membri.

    Aparatura necesar, folositde ctre comisie, analizele de laborator (dac estecazul), metodele de colectare a probelor-martor, precum i criteriile de respingere sauadmitere a mrfii sunt cele specificate n anexa nr. 2 la prezentul contract.

    2.5. Comisia va emite un certificat de calitate pentru marfa contractat, care vacuprinde: descrierea complet a mrfii, specificaia calitativ, data la care marfa a fostfabricat.

    III. DURATA CONTRACTULUI

    3.1. Prezentul contract se ncheie pe o durat de ..................... ani, ncepnd cu data de..................... pn la data de ..................... .

    3.2. Prile contractante pot conveni prelungirea prezentului contract prin ncheierea,

    n scris, a unui act adiional, semnat de ambele pri.IV. TERMENE DE LIVRARE

    4.1. Vnztorul se oblig s expedieze marfa, la adresa indicat de cumprtor, la datade ..............., n conformitate cu instruciunile acestuia.

    sau

    4.1. Vnztorul se oblig s expedieze primul lot de marf, la data de ....................., nconformitate cu instruciunile cumprtorului.

    sau

    4.1. Termenul de livrare a mrfii va fi cuprins ntre data de ..................... i data de....................., dar nu mai trziu de data de ....................., termen n care sunt inclusecondiiile: terminarea i reuita probelor de analiz sau de ncercare, deschidereaacreditivului, obinerea licenei de export/import etc.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    32/45

    4.2. Termenul de livrare a mrfii va putea fi decalat n cazul n care intervinevenimente neprevzute.

    4.3. Cu acordul scris al ambelor pri contractante, n condiiile prezentului contract,se vor putea efectua i livrri cu anticipaie.

    V. PREUL CONTRACTULUI5.1. Valoarea total a mrfii vndute este de ..................... USD/lei. Preul, defalcat pesortimente de produse, este cel menionat n anexa nr. 3 la prezentul contract.

    5.2. Preul include cheltuielile de transport pn la ..................... .

    VI. MODALITI DE PLAT I CONDIII

    6.1. Plata preului va fi efectuat de ctre cumprtor vnztorului, pe baz de............................., prin ..................... .

    Cumprtorul se oblig s ntreprind tot ce este necesar i legal pentru a seefectua plata mrfii n conformitate cu prevederile prezentului contract.

    6.2. Plata se va efectua la data de ....................., n ............................. .

    6.3. Documentele prin care se vor efectua plile sunt: .................... .

    VII. AMBALAJUL I MARCAREA

    7.1. Vnztorul se oblig a asigura un ambalaj corespunztor, care s protejeze marfape tot parcursul transportului, de la expediie pn la destinaie. Ambalajul nu vancrca costul transportului i va fi adaptat specificului mijloacelor de transport.

    7.2. Pentru mrfurile, care prin natura lor se livreaz fr ambalaj, vnztorului irevine obligaia s le transporte n mijloace adecvate, pentru a nu le afecta calitatea icantitatea. Modul de protejare pentru asemenea expediii este cel descris n anexa nr.2 la prezentul contract.

    7.3. Pentru produsele care necesit ambalaj interior, vnztorul are obligaia, n cadrulprocesului de condiionare, s asigure un ambalaj uor, estetic i rezistent, utilizabil nprocesul de desfacere, prin reeaua de distribuire.

    7.4. Vnztorul se oblig s transporte marfa n containere.

    7.5. Vnztorul are obligaia s marcheze ambalajul, n scopul nlesnirii manipulriimrfii i publicitii comerciale.

    7.6. Ambalajele vor fi nsoite de foi de ambalaj, introduse n coninutul lor, din cares rezulte denumirea i felul produselor.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    33/45

    7.7. Marcajul va fi scris n limba ..................... i va cuprinde:

    a) denumirea mrfii;

    b) data fabricaiei;

    c) greutatea bruto-neto;

    d) locul fabricaiei;

    e) alte elemente convenite de pri, funcie de specificul mrfii.

    VIII. CONDIII DE LIVRARE

    8.1. Marfa va fi livrat conform condiiei INCOTERMS 1990 (denumirea reguliiINCOTERMS) ..............................................

    8.2. Vnztorul va comunica cumprtorului termenul prealabil al sosirii mrfii la

    grani, precum i:a) greutatea net total a mrfii;

    b) destinatarulc) numele i adresa expeditorului.8.3. Cumprtorul, n termen de 24 de ore de la sosirea mrfii, va asigura descrcareaacesteia i tot ce implic prezentul contract.

    IX. GARANII9.1. Vnztorul are obligaia de a elibera un certificat de calitate sau un buletindeanaliz pentru marf. Abaterile de la prevederile acestor documente l oblig pevnztor s fac nlocuirile sau remedierile ce se impun sau s acorde reduceri de preori s aib dreptul la majorri de pre pentru o calitate superioar celei stipulate ncontract.

    9.2. Pentru produsele ce vor fi utilizate imediat dup livrare, vnztorul stabilete unsingur termen de garanie. Termenul de garanie ncepe s curg de la data de.............................. pn la data de ............................................................................... .Garania poate fi prelungit n urmtoarele condiii:................................................................... i nceteaz: ............................................... .

    9.3. Pentru produsele ce nu vor fi utilizate imediat dup livrare, se convin doutermene de garanie: unul de fabricaie a produsului, ncepnd cu data de....................., iar altul cu ncepere de la data de ....................., data livrrii - termenimpus pentru evitarea degradrii produsului printr-o depozitare ndelungat.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    34/45

    9.4. Pentru produsele ce impun termen de garanie, vnztorul va indica:

    a) nceperea termenului de garanie i durata lui;

    b) cazurile de ncetare sau prelungire a termenului de garanie;

    c) data nceperii i terminrii livrrilor;

    d) documente de atestare a calitii mrfii.

    9.5. nuntrul termenului de garanie vnztorul se oblig s acorde asisten tehnicpentru marfa livrat i furnizarea de piese de nlocuire, aceste operaiuni fcndu-segratuit.

    9.6. Vnztorul este rspunztor de viciile ascunse i de viciile aparente, privindcalitatea mrfii pe care acesta o livreaz cumprtorului.

    X. CONTROLUL I RECEPIA MRFII

    10.1. Vnztorul este obligat s predea marfa la locul stipulat n contract i stransfere cumprtorului proprietatea asupra produselor, dup ncasarea preuluistabilit.

    10.2. Cumprtorul se oblig s preia marfa dup ce a fost efectuat recepia eicantitativ i calitativ. La finalul recepiei se va ncheia un proces-verbal de recepie,semnat de participanii la operaiunea respectiv.

    10.3. n cazul n care rezultatele recepiei finale nu permit preluarea mrfii de ctre

    cumprtor, acesta este obligat s depoziteze marfa n condiii normale de pstrare iconservare, fiind rspunztor de custodia ei, pe contul i cheltuielile vnztorului.

    10.4. Recepia mrfii va fi fcut la ....................., de ctre ...................... .

    mputernicitul din partea cumprtorului este obligat s comunice vnztorului,n timp rezonabil, orice defeciune sau neregul descoperit n timpul controlului. ncaz contrar, neinformarea vnztorului l lipsete pe cumprtor de drepturile ce-irevin.

    10.5. n cazul n care cumprtorul hotrte s refuze marfa, acesta trebuie s

    acioneze n timp util i decis, prin notificarea vnztorului i s cear instruciuni,pentru ca vnztorul s poat lua msurile necesare pentru limitarea pierderilor.

    10.6. Dac livrarea mrfii se va efectua ealonat, pentru fiecare livrare n parte,vnztorul i cumprtorul vor ncheia acte adiionale separate, iar defeciunileconstatate la un lot de marf nu vor afecta continuitatea livrrii celorlalte loturi.

    10.7. Respingerea mrfii nu echivaleaz cu rezilierea sau cu rezoluiunea contractului.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    35/45

    10.8. Riscurile ce decurg din respingerea mrfii de ctre cumprtor revinvnztorului.

    XI. MODUL DE EFECTUARE A TRANSPORTULUI:

    11.1. Transportul se va efectua

    ............................................................................................................sau

    11.1. Transportul*) se va efectua combinat, astfel: ........................ .

    XII. RECLAMAII

    12.1. Cumprtorul are dreptul s reclame, abaterile cantitative sau calitative idefeciuni ale produselor, determinate de vicii ascunse sau alte cauze generate dinneglijena vnztorului.

    12.2. Reclamaiile vor fi fcute n termen de ..................... luni/ani de la preluareamrfii de ctre cumprtor de la vnztor, n scris, i vor cuprinde, n mod obligatoriu,urmtoarele:

    d) obiectul reclamaiei;e) termenul n care au fost formulate;f) dovezile abaterilor reclamate;g) metoda de verificare ce trebuie folosit;h) cauzele care au determinat defectele reclamate;i) necesitatea pstrrii mrfii reclamate n depozit, pe un termen contractual

    determinat;

    j) modul de stingere a reclamaiilor (prin nlocuire, reparare, acordare de bonificaii).

    12.3. Defeciunile constatate n urma transportului defectuos se vor regsi nreclamaii fcute de cumprtor cruului, cu ntiinarea vnztorului.

    XIII. INVALIDAREA PARIAL

    13.1. Rezilierea total sau parial a clauzelor contractului nu are nici un efect asupraobligaiilor deja scadente ntre pri.

    13.2. Prevederile alineatului precedent nu sunt de natur s nlture rspunderea priicare, din vina sa, a determinat ncetarea contractului.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    36/45

    XIV. CESIUNEA CONTRACTULUI

    14.1. Prile contractante nu vor putea cesiona drepturile i obligaiile prevzute deprezentul contract unei tere persoane fr acordul expres, dat n scris de cedent.

    14.2. Acordul prevzut la alineatul precedent trebuie comunicat de cesionar n termen

    de ................. zile de la data cnd cedentul i-a cerut acest acord; n caz contrar seprezum c cesionarul nu a consimit cesiunea contractului.

    XV. FORA MAJOR

    15.1. Nici una dintre prile contractante nu rspunde de neexecutarea la termen sau/ide executarea n mod necorespunztor - total sau parial - a oricrei obligaii care irevine n baza prezentului contract, dac neexecutarea sau executareanecorespunztoare a obligaiei respective a fost cauzat de fora major, aa cum estedefinit de lege.

    15.2. Partea care invoc fora major este obligat s notifice celeilalte pri, ntermen de .................. (zile, ore), producerea evenimentului i s ia toate msurileposibile n vederea limitrii consecinelor lui.

    15.3. Dac n termen de .................. (zile, ore) de la producere, evenimentul respectivnu nceteaz, prile au dreptul s-i notifice ncetarea de plin drept a prezentuluicontract fr cavreuna dintre ele s pretind daune-interese.

    XVI. CLAUZA PENAL

    16.1. n cazul n care una dintre pri nu i ndeplinete obligaiile contractuale sau ile ndeplinete n mod necorespunztor, se oblig s plteasc celeilalte pripenaliti daune interese n valoare de ..................................., astfel: ................. .

    XVII. NOTIFICRI

    17.1. n accepiunea prilor contractante, orice notificare adresat de una dintreacestea celeilalte este valabil ndeplinit dac va fi transmis laadresa/sediul prevzutn partea introductiv a prezentului contract.

    17.2. n cazul n care notificarea se face pe cale potal, ea va fi transmis, prin

    scrisoare recomandat, cu confirmare de primire (A.R.) i se consider primit dedestinatar la data menionat de oficiul potal primitor pe aceast confirmare.

    17.3. Dac notificarea se trimite prin telex sau telefax, ea se consider primit nprima zi lucrtoare dup cea n care a fost expediat.

    17.4. Notificrile verbale nu se iau n considerare denici una dintre pri, dac nu suntconfirmate, prin intermediul uneia dintre modalitile prevzute la alineatele

    precedente.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    37/45

    XVIII. SOLUIONAREA LITIGIILOR

    18.1. n cazul n care rezolvarea nenelegerilor nu este posibil pe cale amiabil, elevor fi supuse spre soluionare Curii de Arbitraj Comercial Internaional de pe lngCamera de Comer i Industrie a Romniei, conform regulamentului su.

    XIX. NCETAREA CONTRACTULUI19.1. Prezentul contract nceteaz de plin drept, fr a mai fi necesar interveniaunui/unei tribunal arbitral/instane judectoreti, n cazul n care una dintre pri:

    k) nu i execut una dintre obligaiile eseniale enumerate la pct. .............., dinprezentul contract;

    l) este declarat n stare de incapacitate de pli sau a fost declanat procedura delichidare (faliment) nainte de nceperea executrii prezentului contract;

    m)cesioneaz drepturile i obligaiile sale prevzute de prezentul contract fr acordulceleilalte pri;n) i ncalc vreuna dintre obligaiile sale, dup ce a fost avertizat, printr-o

    notificare scris, de ctre cealalt parte, c o nou nerespectare a acestora va ducela rezoluiunea/rezilierea prezentului contract.

    sau

    n termen de ........ zile de la data primirii notificrii prin care i s-a adus lacunotin c nu i-a executat ori i execut n mod necorespunztor oricare dintre

    obligaiile ce-i revin.

    19.2. Partea care invoc o cauz de ncetare a prevederilor prezentului contract o vanotifica celeilalte pri, cu cel puin ......... zile nainte de data la care ncetareaurmeaz s-i produc efectele.

    19.3. Rezilierea prezentului contract nu va avea nici un efect asupra obligaiilor dejascadente ntre prile contractante.

    19.4. Prevederile prezentului capitol nu nltur rspunderea prii care n modculpabil a cauzat ncetarea contractului.

    XX. CLAUZE FINALE

    20.1. Modificarea prezentului contract se face numai prin act adiional ncheiat ntreprile contractante.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    38/45

    20.2. Prezentul contract, mpreun cu anexele sale care fac parte integrant dincuprinsul su, reprezint voina prilor i nltur orice alt nelegere verbal dintreacestea, anterioar sau ulterioar ncheierii lui.

    20.3. n cazul n care prile i ncalc obligaiile lor, neexercitarea de partea caresufer vreun prejudiciu a dreptului de a cere executarea ntocmai sau prin echivalent

    bnesc a obligaiei respective nu nseamn c ea a renunat la acest drept al su.

    20.4. Prezentul contract a fost ncheiat ntr-un numr de ................ exemplare, dincare ................... astzi ................., data semnrii lui.

    VNZTOR

    CUMPRTOR

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    39/45

    19. Cerere personal

    Directorului S.R.L. MAXI MAXI,

    Doamnei Coer Daniela

    Domnule Director General,

    Subsemnatul(a), Alexei Nicolai, angajat a magazinului de jucarii Maxi Maxi,n funcia deagent vinzari, n cadrul Departamentului Vinzari, v rog sa-mi aprobatieliberarea unei copii dup Carnetul de Munc.

    Solicit aceasta, pentru depunerea unui dosar de girant la B.C.R.

    V mulumesc.

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    40/45

    20. Curriculum vitae (CV)

    Curriculum vitae

    Europass

    Informaii personaleNume / Prenume Alexei Nicolai

    Adres(e) Chisinau, Str. Valea Crucii 6, ap 30

    Telefon(oane) Mobil: 068888640

    Fax(uri)

    E-mail(uri) [email protected]

    Naionalitate(-ti) moldovean

    Data naterii 28.02.1990

    Sex Masculin

    Educaie i formare

    Perioada 2012-prezent

    Calificarea / diploma obinut Licentiat in economie

    Disciplinele principale studiate /competene profesionale dobndite

    Business si Administrarea Afacerilor,anul II

    Numele i tipul instituiei denvmnt / furnizorului de

    formare

    Academia de Studii Economice din Moldova

    Nivelul n clasificarea naional sauinternaional

    Perioada 2008-2011

    Calificarea / diploma obinut Manager in turism

    Disciplinele principale studiate /competene profesionale dobndite

    Turism si Servicii Hoteliere

    Numele i tipul instituiei denvmnt / furnizorului de

    formare

    Colegiul Ecologic

    Nivelul n clasificarea naional sauinternaional

    Perioada 2007-2010

    Calificarea / diploma obinut Diploma de bacalaureat

    Disciplinele principale studiate /competene profesionale dobndite

    Turism si Servicii Hoteliere

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    41/45

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    42/45

    21. Scrisoare de recomandare

    Maxi Travel SRL, MD-2005Str. Puskin 20,Or.Chisinau,

    Republica Moldova,

    Tel.: (+373 22)855878,Fax:(+373 60)002348,

    email:[email protected] Daniela, director

    Nr.15 din 27.02.2013Catre

    Agenia Giuvaier

    Str. Sarmizegetusa 21,MD-2044, or. Chisinau,Republica Moldova,

    Tel: (+373 22) 536978Alexei Nicolai,director

    Stimate Dl Alexei,

    Domnul Popescu Alexandru, a ocupat postul de Manager in cadrul ageniei noastre inperioada 10iunie 2001- 10 septembrie 2007, contribuind la mentinerea si dezvoltareaactivitatii organizatiei.

    Printre responsabilitatile domnului Alexandru Popescu se numarau concepereastrategiilor de comunicare si marketing, evaluarea periodica a activitatilor firmei,interventia in situatiile de urgenta si propunerea unor programe pentru atragerea simpatieicomunitatii si angajatilor. Domnul Alexandru Popescu a dovedit tact si perseverenta inrezolvarea unor probleme de markeing mai vechi ale firmei si a contribuit in mare masurala crearea unui mediu intern unit si solid.

    Domnul Alexandru Popescu si-a intrerupt activitatea in cadrul firmei noastre la data de16 noiembrie 2008 ca urmare a propriei sale decizii, cautand un post de conducere mai

    inalt si intr-un alt domeniu pentru a-si putea valorifica la maximum resursele creative.

    Suntem siguri ca domnul Alexandru Popescu isi va dovedi abilitatile si devotamentul sifata de dumneavoastra, aducindu-si aportul la evolutia organizatiei dumneavoastra.

    Cu stim,

    Manager general, Dodan Ecaterina

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    43/45

    22. Scrisoare de prezentare

    Alexei NicoletaStr.Valea Crucii 6,ap.30MD-2043, ChiinuRepublica Moldova,

    Tel:(+373 22)769845

    Nr.16 din 20.02.2013 CatreMaxi TravelSRL

    Str.Frunzelor, MD- 2072,or. Chiinu,Republica Moldova

    Tel: (+37322) 638796,fax: (+37322) 637898e-mail:[email protected] Daniela, director

    Stimate doamna Coer,

    Agentia dumneavoastra de turism specializata in circuite externe a cunoscut o dezvoltarespectaculoasa in ultimii ani, ceea ce m-a convins sa-mi doresc sa fac parte din echipadumneavoastra.

    Motivata de ideea de dezvoltare durabila a agentiei dumneavoastra si de desfasurare aactivitatii in domeniul turismului, mi-am permis sa va trimit candidatura mea pentru postulagent consultant turism.

    Cum puteti vedea din CV-ul anexat, recent am absolvit Colegiul Ecologic, Specialitatea

    Turism si Servicii Hoteliere. Activitatea practica de cca 6 luni de la finele cursului teoreticdesfasurata intr-o agentie de turism din Chisinau, mi-a oferit oportunitatea de a-mi transpunecunostintele teoretice in practica si de a acumula deprinderi de lucru intr-o intreprindereturistica. Astfel, lipsa unei bogate experiente va fi compensata cu o dorinta puternica delucru, respectiv o mare concentrare asupra procesului de munca.

    Din website-ul Dvs pare a fi ca lucrul in cadrul organizatiei Dvs presupune o activitatestimulativa si deosebit de interesanta, care necesita vaste cunostinte in domeniul bazeihoteliere din tarile receptoare de turism cu care Dvs operati. Sint extrem de interesata inconlucrarea cu Dvs si sunt sigura ca dispun de abilitati si cunostinte care ar putea contribuila dezvoltarea agentiei.

    In momentul actual sunt disponibila pentru un interviu si as aprecia oportunitatea de faceparte din echipa Dvs, respectiv de a discuta o eventuala angajare in mai multe detalii.

    Cu respect,

    Manager general, Dodan Ecaterina

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    44/45

  • 8/13/2019 Portofoliu Corespondenta Economica.docx

    45/45