Simona Penescu: Evaluarea impactului proiectelor sociale este un subiect complex

Simona Penescu: Evaluarea impactului proiectelor sociale este un subiect complex

1deSimona PenescuDirector Executiv Interimar Fundatia Orange -Orange Romania

Ce v-ati propus sa realizati prin intermediul Fundatiei Orange Romania?

Misiunea Fundatiei Orange in Romania este sa contribuie laimbunatatirea calitatii vietii persoanelor cu deficiente de auz, de vedere sau deficiente asociate. Urmarim integrarea sociala a acestor persoane, prin finantarea unor proiecte pe 3 directii:sanatate,educatiesicultura.

Cum ati ales grupul tinta?

La nivelul grupului Orange, exista o istorie lunga a fundatiilor corporative, unele avand chiar si 30 de ani. Grupul avea deja stabilite cateva directii dintre care noi, fundatia din Romania, puteam alege.

Si am ales sa ne adresam persoanelor cu deficiente vedere si de auz, intrucatOrange este o companie de comunicaresi isi doreste safaciliteze integrarea prin comunicare pentru toate categoriile sociale, inclusiv cele defavorizate din punct de vedere medical.

Care sunt principalele programe pe care le are Fundatia?

Programul principal se numeste "Lumea prin culoare si sunet". Este un concurs de finantare prin care oferim fonduri unor organizatii non-profit, care desfasoara proiecte de sanatate, cultura si educatie, pentru persoanele cu deficiente de vedere sau de auz. Concursul este anual, iar bugetul total disponibil la fiecare editie este de 350.000 de euro.

Apoi, avem si un program mai mic, dedicat angajatilor Orange. Acesta se numeste "Sustine un ONG" si este organizat tot sub forma de concurs. Angajatii Orange pot propune orice tip de proiect filantropic, facut in parteneriat cu un ONG, si pot obtine fonduri de pana la 32.000 de RON pentru finantarea sa. Pe langa obtinerea banilor, angajatii Orange se ocupa si de implementarea proiectelor, dar si de raportarea periodica a rezultatelor catre companie.

Ce impact au avut aceste programe pana acum?

Evaluarea impactuluiunui proiect social este un subiectcomplex, intrucat cifrele nu masoara in totalitate impactul acelui proiect. La finalul unui proiect stim ca am ajuns la un anumit numar de beneficiari, dar acest fapt nu masoara si schimbarile aduse in viata acestora. O astfel deevaluare calitativa(care masoara efectul proiectelor pentru beneficiari) se poate face doar pentru proiectele implementate timp de ani de zile. In Polonia, de exemplu, Fundatia a inceput sa faca o astfel de evaluare pentru un proiect inceput in 2005.

Ceea ce ne-am propus sa facem si noi de la incheierea proiectelor de anul acesta este ca, la finalul fiecarui proiect, sa facem ocercetare in randurile beneficiarilor, pe care sa ii intrebam cum s-a schimbat viata lor datorita proiectului. Din nou, nici aceasta cercetare nu ne va indica impactul total, dar ne va oferi un feedback mai elaborat.

Cum functioneaza lucrurile in interiorul Fundatiei Orange?

Fundatia noastra este una mica, tanara, dar foarte dinamica.

Ea este condusa de catre unConsiliu Director, format din 7 persoane: Dana Deac, Cristiana Stoica, Mary Lisa Durban, Veronica Dogaru, Mirela Bosoi, Ionut Sibian si Gerard de Maupeou. Ei se intalnesc o data la 2-3 luni, pentru a lua deciziile importante, cum ar fi: aprobarea bugetelor anuale, jurizarea programului principal de finantare, aprobarea rapoartelor de audit sau modificarea actelor constitutive ale Fundatiei (in cazul in care e necesar).

Pe langa Consiliu Director, avem si oparte executivaa Fundatiei. Aceasta este formata din 2 persoane, care gestioneaza implementarea proiectelor.

Cum v-a ajutat coopotarea unor personalitati in Consiliul Director?

Cred ca e extrem de important sa ai in board persoane cu experienta in lumea ONG, oameni care au experienta vorbitului in public, persoane cunoscute, buni ambasadori pentru fundatie.

De exemplu,Dana Deacare o viziune strategica extraordinara si ne reprezinta foarte bine in public, transmitand in mod eficient mesajul fundatiei.Ionut Sibiancunoaste mediul ONG si are experienta in evaluarea de proiecte,Veronica DogarusiMirela Bosoiau expertiza valoroasa de comunicare si cunosc foarte bine brandul Orange, iardoamna avocat Stoicane acorda suport important pe partea legislativa.

Consider ca avem un board foarte bine construit, intrucat fiecare membru e extrem de competent pe domeniul sau de activitate si este dedicat muncii pentru fundatie.

Cum obtineti finantarea si cum raportati rezultatele?

Fondurilevin in principal de la compania fondatoare,de la Orange, dar ne bazam si pe donatii, din campania de 2% sau din donatii individuale.In ceea ce priveste raportarea, informam compania despre rezultatele obtinute prin proiectele desfasurate cu fondurile de care dispunem. Informatiile sunt trimise catre managementul companiei si catre headquarter-ul Fundatiilor Orange, care este in Franta. Ii tinem la curent cu ce concursuri desfasuram, cu castigatorii acestora, cu modul in care ne desfasuram activitatea, cu rezultatele proiectelor s.a.m.d..

Felul in care noi desfasuram concursul de finantare in Romania este considerat unmodel pentru alte tari. Toamna trecuta, am fost invitati sa prezentam la un seminar din Madrid modul in care ne alegem proiectele, ca un exemplu de urmat pentru Fundatiile Orange din alte tari.

Cum se desfasoara colaborarea cu alte departamente din companie?

Fundatia colaboreaza cudepartamentul de CSRsi cucel de comunicare de branddin Orange.

Validam toata comunicarea din cadrul proiectelor cu departamentul de CSR sau cu echipa de brand (in functie de tipul de comunicare). In plus, beneficiem de suport de la colegele noastre de la CSR si pentru organizarea de evenimente.

De asemenea, in momentul in care departamentul de CSR organizeaza actiuni de voluntariat, colaboreaza cu noi pentru selectarea unora dintre organizatiile implicate in actiuni.

In ceea ce priveste colaborarea cu ONG-urile, cum le selectati si cum lucrati cu ele?

Alegerea e un proces foarte complex. Intai se realizeaza o preselectie a proiectelor care aplica.

Pe de o parte evaluam organizatia: ce tip de activitate a desfasurat in trecut, daca are un mecanism transparent de raportare, daca are acreditarile necesare si capacitatea de a implementa proiectul propus etc. Apoi, evaluam proiectul pe baza unei grile destul de complexe.

Ne intereseaza ca proiectele: sa raspunda unei nevoi reale a beneficiarilor; sa contina activitati care sa duca spre indeplinirea obiectivelor pe care si le-au stabilit si sa contribuie la realizarea scopului proiectului; sa aiba un numar de beneficiari cat mai mare; sa fie sustenabile si dupa ce proiectul nostru s-a incheiat; sa aiba un buget bine-construit, realist si eficient; sa aiba, daca se poate, si o componenta digitala; nu este obligatorie, dar e preferabila.

Apoi, dupa selectie, incheiem uncontractcu castigatorii si ne asiguram ca respecta calendarul activitatilor. Pe parcursul proiectelor, ne prezintarapoarte intermediare, iar daca e nevoie de modificari fata de planul intial, ne cer acordul. La final, ne raporteaza pentru fiecare obiectiv: ce activitati au indeplinit, ce rezultate au obtinut, cati beneficiari au atins, ce aparitii media au existat, cum au cheltuit banii si ne trimit fotografii din proiect.