Oa User Manual Ro

52
1 Portal cu documentaţie tehnică https://iwd.iveco.com/ MANUAL DE UTILIZARE IWD Februarie 2013 rev.13

description

nafg

Transcript of Oa User Manual Ro

Page 1: Oa User Manual Ro

1

Portal cu documentaţie tehnică https://iwd.iveco.com/

MANUAL DE UTILIZARE IWD

Februarie 2013 rev.13

Page 2: Oa User Manual Ro

2

Cuprins 1 Pagină de pornire .......................................................................................................................... 4

1.1 Meniu superior ...................................................................................................................... 5

1.1.1 Legătură „STEAG” ........................................................................................................... 5

1.1.2 Legătură „COMPANIE” ................................................................................................... 5

1.1.3 Legătură „INFORMAŢII” ................................................................................................. 5

1.1.4 Legătură „ÎNTREBĂRI FRECVENTE - CONTACTAŢI-NE” .................................................. 6

1.1.5 Legătură „CONDIŢII CONTRACTUALE” ........................................................................... 6

1.1.6 Legătură „CATALOG ASISTENŢĂ TEHNICĂ” .................................................................... 6

1.1.7 Legătură „CONECTARE” ................................................................................................. 7

1.2 Meniu inferior (butoane) ...................................................................................................... 7

1.2.1 Buton „PAGINĂ DE PORNIRE” ........................................................................................ 7

1.2.2 Buton „INFORMAŢII” ...................................................................................................... 7

1.2.3 Buton „GĂSIRE ATELIER REPREZENTANŢĂ” ................................................................... 7

1.2.4 Buton „ÎNTREBĂRI FRECVENTE - CONTACTAŢI-NE” ....................................................... 7

2 Funcţiile paginii de pornire ........................................................................................................... 8

2.1 Conectare .............................................................................................................................. 8

2.1.1 Introducere acreditări .................................................................................................... 8

2.1.2 Recuperare parolă .......................................................................................................... 8

3 Funcţii meniu utilizator ............................................................................................................... 10

3.1 Informaţii privind acreditările ............................................................................................. 10

3.2 Rezumatul abonamentelor active ....................................................................................... 10

3.3 Căutare ................................................................................................................................ 11

3.4 Zonă personală .................................................................................................................... 11

3.5 Servicii cumpărate ............................................................................................................... 12

3.6 Catalog ................................................................................................................................. 12

3.6.1 Manuale de reparaţii ................................................................................................... 13

3.6.2 LUM .............................................................................................................................. 13

3.6.3 Iveco Power .................................................................................................................. 14

3.6.4 Webacademy ............................................................................................................... 14

3.6.5 Maintenance ................................................................................................................ 15

3.6.6 Iveco Repair Times ....................................................................................................... 15

3.6.7 Iveco Special Tools ....................................................................................................... 16

3.6.8 Iveco Deec Application ................................................................................................. 16

3.6.9 Aplicaţii diagnostic ....................................................................................................... 17

Page 3: Oa User Manual Ro

3

3.7 Carduri preplătite/insert ..................................................................................................... 17

3.7.1 Documente cumpărate ................................................................................................ 17

3.7.2 Documente cu abonament .......................................................................................... 18

3.7.3 Descărcare insert ......................................................................................................... 18

3.7.4 Descărcări abonaţi ....................................................................................................... 19

3.8 Actualizări gratuite .............................................................................................................. 19

3.9 Informaţii ............................................................................................................................. 19

3.10 Catalog asistenţă tehnică ................................................................................................. 19

3.11 Zonă descărcare ............................................................................................................... 20

4 Proceduri privind portalul ........................................................................................................... 21

4.1 Metodă de căutare .............................................................................................................. 21

4.1.1 Căutare după VIN/Şasiu ............................................................................................... 21

4.1.2 Căutare după model .................................................................................................... 23

4.1.3 Căutare după ID document .......................................................................................... 24

4.2 Căutare detaliată ................................................................................................................. 25

4.2.1 Campanii retragere produse ........................................................................................ 26

4.2.2 Componente ................................................................................................................ 27

4.2.3 Întreţinere .................................................................................................................... 36

4.2.4 Simptom ....................................................................................................................... 37

4.2.5 DTC ............................................................................................................................... 39

4.2.6 Manual de reparaţii ..................................................................................................... 40

4.2.7 Informaţii service ......................................................................................................... 41

4.2.8 Piese Power .................................................................................................................. 42

4.3 Servicii cumpărate ............................................................................................................... 43

4.3.1 Abonamente ................................................................................................................ 43

4.3.2 Activity ......................................................................................................................... 46

4.3.3 License EASY ................................................................................................................. 47

4.3.4 Download DCF .............................................................................................................. 48

4.3.5 New EASY System Registration .................................................................................... 49

4.4 Vizualizare documentaţie .................................................................................................... 50

4.4.1 Vizualizarea documentului în mod „offline” ................................................................ 50

4.4.2 Vizualizarea documentului în mod „Online” ............................................................... 51

Page 4: Oa User Manual Ro

4

MANUAL DE UTILIZARE IWD 1 Pagină de pornire Pentru a accesa portalul, deschideţi browserul şi introduceţi legătura https://iwd.iveco.com: se va deschide pagina de pornire a portalului.

Figura 1.1 - Pagină de pornire

Pagina are două meniuri:

meniul superior; meniul inferior (butoane).

În partea centrală a paginii se afişează News.

Page 5: Oa User Manual Ro

1.1 MenDeplasânducu documen

1.1.1 Legă

1.1.2 Leg

1.1.3 Leg

niu superi-vă de la stâ

ntaţie tehnic

ătură „STEAG

gătură „COM

gătură „INFO

or ânga la dreaă.

G”

Făcând clic detectată aualege limba

MPANIE”

ORMAŢII”

pta, veţi găs

pe steag, utomat de bdumneavoas

5

si legăturile

puteţi vizuabrowser nu estră şi faceţi

(butoanele)

aliza o listă este limba dclic pentru a

După ce fadeschide pa

Dacă faceţivizualizaţi uportal şi să precum şi lisEuro 5.

care vă per

a limbilor orită, utilizaa o selecta.

aceţi clic pgina de porn

i clic pe Iunele infordescărcaţi „

sta autovehi

rmit să explo

disponibile. ţi bara glisa

pe COMPANnire a portalu

INFORMAŢIIrmaţii gene„Manualul dculelor cu om

oraţi portalu

Dacă limbantă pentru a

NIE , se vaului Iveco.

I, puteţi sărale desprede utilizare”mologare tip

l

a a

a

ă e ”, p

Page 6: Oa User Manual Ro

6

1.1.4 Legătură „ÎNTREBĂRI FRECVENTE - CONTACTAŢI-NE”

Dacă faceţi clic pe ÎNTREBĂRI FRECVENTE - CONTACTAŢI-NE , puteţi vizualiza cele mai frecvente întrebări despre portal (după tipul de utilizator) şi răspunsurile la acestea şi, de asemenea, puteţi solicita informaţii suplimentare cu ajutorul formularului „Contactaţi-ne”.

1.1.5 Legătură „CONDIŢII CONTRACTUALE”

Făcând clic pe CONDIŢII CONTRACTUALE , puteţi vizualiza condiţiile contractuale generale.

1.1.6 Legătură „CATALOG ASISTENŢĂ TEHNICĂ”

Dacă faceţi clic pe Catalog asistenţă tehnică, veţi accesa un meniu (dreptunghi roşu) în care sunt enumerate serviciile de asistenţă tehnică furnizate. Faceţi clic pe una dintre legăturile disponibile pentru a citi descrierea (dreptunghiul verde) serviciului de asistenţă selectat.

Page 7: Oa User Manual Ro

1.1.7 Leg

1.2 Meni

1.2.1 But

1.2.2 But

1.2.3 But

1.2.4 But

gătură „CON

iu inferior (

ton „PAGIN

ton „INFOR

ton „GĂSIRE

ton „ÎNTREB

NECTARE”

(butoane)

Ă DE PORNVă permite

MAŢII” Asemănăto

E ATELIER RAceastă legdouă moda

BĂRI FRECVAsemănăto

NIRE” e să reveniţi

or legăturii „

REPREZENTAgătură vă pealităţi de cău

VENTE - CONor legăturii „

7

Dacă facautentifPassworînregistr

la Pagina de

„INFORMAŢI

ANŢĂ” ermite să accutare:

NTACTAŢI-N„ÎNTREBĂRI

ceţi clic pe Cficare a prd pentru a raţi.

e pornire cân

I” [ref. 1.1.3

cesaţi funcţia

NE” FRECVENTE

CONECTAREportalului. I

accesa zona

nd navigaţi p

].

a de căutare

după a după n

Pentru a faceţi clic pcorespundepreferat.

- CONTACTA

E, veţi accesaIntroduceţi a rezervată u

rin portal.

a reprezenta

adresă numele com

vizualiza pe butonul Re tipului d

AŢI-NE” [ref.

a pagina de UserID şi

utilizatorilor

anţei. Există

mpaniei

rezultatele, Ricerca care de căutare

1.1.4].

Page 8: Oa User Manual Ro

8

2 Funcţiile paginii de pornire

2.1 Conectare Puteţi accesa funcţiile din zona rezervată numai dacă sunteţi înregistrat la portal.

AVERTISMENT: dacă aveţi deja un cont, însă v-aţi uitat NETID-ul şi PASSWORDUL, puteţi utiliza instrumentele de recuperare corespunzătoare. [ref. 2.1.2]. Contactaţi IVECO pentru a obţine acreditările de acces dacă încă nu le-aţi primit.

2.1.1 Introducere acreditări După ce faceţi clic pe CONECTARE pe Pagina de pornire [ref. 1.1.7], este necesar să introduceţi acreditările dvs.:

NetID spaţiul în care introduceţi NetID-ul dvs. Password spaţiul în care introduceţi parola dvs. Rămâneţi conectat când este selectat, acreditările sunt memorate în browser.

LOGIN după ce introduceţi acreditările de conectare, faceţi clic pentru a accesa portalul. REVOCARE făcând clic pe acest buton, reveniţi la Pagina de pornire a portalului Iveco.

2.1.2 Recuperare parolă

Figura 2.1 - Autentificare, recuperare parolă

Faceţi clic pe conexiunea V-aţi uitat passwordul? pentru a recupera parola (Figura 2.1).

2.1.2.1 Introducere NetID

Figura 2.2 - Introducere NetID

Introduceţi NetID-ul utilizat pentru a vă înregistra (Figura 2.2).

Sistemul a trimis un mesaj la adresa de e-mail introdusă la înregistrare (Figura 2.3) care descrie procedura de resetare a parolei dvs.

N.B. Dacă mesajul nu vă parvine în timp de treizeci de minute, este posibil ca acesta să fi fost considerat ca „SPAM”. În acest caz, verificaţi dacă nu a intrat în e-mail-ul dvs. sau în folderul de spam din webmail-ul dvs.

Puteţi alege una din două proceduri: 1. Faceţi clic aici: aceasta deschide o nouă pagină web (Figura 2.4) unde va trebuie să faceţi clic

pe Trimitere pentru a confirma. 2. Dacă faceţi clic aici: se va deschide o nouă pagină web (Figura 2.4) unde va trebui să

introduceţi manual codul de confirmare din e-mail (subliniat în Figura 2.3) în caseta text Confirmare a codului de resetare şi apoi să faceţi clic pe Trimitere.

AVERTISMENT! Se recomandă să utilizaţi prima legătură (Pasul 1): dacă sistemul nu setează automat codul de confirmare, introduceţi-l manual (Pasul 2).

Page 9: Oa User Manual Ro

9

2.1.2.2 E-mail de recuperare a parolei

Figura 2.3 - E-mail tip text trimis la adresa de e-mail înregistrată

2.1.2.3 Solicitare cod de confirmare

Figura 2.4 - Introducerea codului de confirmare primit prin e-mail

2.1.2.4 Solicitare parolă nouă După introducerea codului de confirmare, portalul vă va solicita să introduceţi noua parolă (Figura 2.5). Confirmaţi făcând clic pe Send

Figura 2.5 - Introducerea unei parole noi

N.B. lungime minimă de 8 caractere trebuie să conţină cel puţin 1 MAJUSCULĂ 1 minusculă 1 număr 1 dintre aceste caractere speciale „@#$%^&+=”

Page 10: Oa User Manual Ro

10

3 Funcţii meniu utilizator

3.1 Informaţii privind acreditările După conectare [ref. 2.1.1], portalul va deschide o pagină rezervată utilizatorilor, pe care apare meniul cu legăturile spre operaţiile permise (Figura 3.1).

Figura 3.1 - Pagină de pornire utilizator RMI după conectare

3.2 Rezumatul abonamentelor active Pe lângă informaţiile despre acreditări, puteţi vizualiza Rezumatul abonamentelor active dând clic pe legătura verticală (Figura 3.2): se va deschide lista abonamentelor active.

Figura 3.2 - Rezumatul abonamentelor active

În chenar va apărea NetID-ul utilizat la conectare, precum şi data şi ora ultimei accesări.

Page 11: Oa User Manual Ro

11

3.3 Căutare

Dacă faceţi clic pe Căutare se deschide o fereastră cu diferite posibilităţi de căutare informaţii

Figura 3.3 - Metodă de căutare

despre autovehicul sau ID document al manualului de reparaţii dorit (Figura 3.3).Există trei metode de căutare (consultaţi paragraful 4.1 al manualului pentru informaţii suplimentare [ref. 4.1]:

VIN/Şasiu; Model/P.I.C./Descriere; ID document.

3.4 Zonă personală

După ce faceţi clic pe Zonă personală, se deschide cardul registry utilizator (Figura 3.4): puteţi modifica parola sau adresa dvs. de e-mail. Celelalte câmpuri vor fi disponibile doar în citire. Modificările în câmpul parolă vor intra în vigoare imediat: data viitoare când vă conectaţi, va trebui să introduceţi noua parolă.

Figura 3.4 - Registry utilizator

VĂ RUGĂM SĂ REŢINEŢI Parola trebuie să aibă cel puţin 8 caractere. Trebuie să conţină cel puţin 1 MAJUSCULĂ, 1 minusculă, 1 număr şi cel puţin unul din aceste caractere speciale: „@#$%^&+=”.

Page 12: Oa User Manual Ro

12

3.5 Servicii cumpărate

După ce faceţi clic pe Servicii cumpărate se deschide fereastra care prezintă lista de servicii disponibile (Figura 3.5):

Abonamente Activity License EASY Download DCF New EASY System

Registration

Figura 3.5 - Servicii cumpărate

De aici veţi putea vizualiza starea şi veţi continua activarea. Consultaţi manualul pentru detalii privind abonamentele cumpărate [ref. 4.3].

3.6 Catalog

Figura 3.6 - Servicii disponibile

AVERTISMENT! Cele două meniuri (1 şi 2) pot fi diferite în funcţie de abonamentele cumpărate

După ce faceţi clic pe Catalog, veţi vedea un submeniu (Figura 3.6) cu lista de servicii de consultare disponibile, cum ar fi:

Manuale de reparaţii LUM Iveco Power Easywiki Battery Webacademy

Maintenance Iveco Repair Times Iveco Special Tools Iveco Deec Application Accessories Aplicaţii diagnostic

2

1

Page 13: Oa User Manual Ro

3.6.1 Man

Dacă faceţi de reparaţiio fereastră de a consDupă selesubgamei (Figura 3.7unul dintrmoduri de a

Offl Onl

Consultaţi p

3.6.2 LUM

Dacă faceţi va deschideposibilitateacatalogul. Dgamei, smodelului (va afişa listagăsite.

nuale de rep

clic pe Manui se va deschcu posibilita

sulta cataloectarea gamşi model

), puteţi ale următoa

afişare: line ine

paragraful 4.4

M

clic pe LUMe o fereastrăa de a consDupă selectasubgamei (Figura 3.8),a de docume

paraţii

uale hide atea ogul. mei, lului lege rele

Figura 3

4 al manualu

M se ă cu ulta

area şi

, se ente

Figura 3

3.7 - Consultare c

ului pentru m

3.8 - Consultare c

13

catalog

metode de viz

catalog

zualizare a ddocumentuluui [ref. 4.4].

Page 14: Oa User Manual Ro

3.6.3 Ivec

După ce facPower se dpagină în legătură catalogul deIVECO (Figputea căutanecesare fărsă introducabonament.

3.6.4 Web

După ce Webacademo nouă pagcu legăturunetversity Veţi putconţinutul introduceţi de acces.

Identifiselecta

Identifiîntr-un

co Power

ceţi clic pe Iveschide o n

browser la POW

e piese al reţura 3.9). V

a componenră să trebuiaceţi acredită.

bacademy

faceţi clic my se deschgină în browră la port

(Figura 3.tea consportalului cacreditările

că documete când abo

că documeabonamen

veco ouă

cu WER, ţelei Veţi tele

ască

Figura 3

ările dvs. de

pe

hide wser talul 10).

sulta când dvs.

Figura 3

entele careonamentul a

ntele care t activ.

3.9 - Portal Powe

e acces. Se

3.10 - unetversity

14

e pot fi coa fost activa

NU POT fi

r

rviciul este

y

onsultate (cat).

consultate

disponibil

corespunză

deoarece n

numai în u

ătoare limb

nu sunt incl

rma achiziţi

bilor

luse

ionării unui

Page 15: Oa User Manual Ro

15

3.6.5 Maintenance

După ce faceţi clic pe Maintenance se deschide o nouă pagină în browser cu legătură la IVECO Repair times (Figura 3.11), în secţiunea din portal dedicată programelor de

Figura 3.11 - Timpi de reparare-programe de întreţinere IVECO

întreţinere a autovehiculului IVECO. Puteţi căuta cu ajutorul câmpurilor de identificare a autovehiculului sau puteţi descărca/consulta programele de întreţinere a autovehiculului IVECO. Serviciul este disponibil numai în urma achiziţionării unui abonament.

3.6.6 Iveco Repair Times

După ce faceţi clic pe Iveco Repair Times, se deschide o nouă pagină în browser cu legătură la IVECO Repair Times. Puteţi căuta cu ajutorul câmpurilor de identificare a autovehiculului sau puteţi descărca/consulta procedurile de reparare (Figura 3.12).

Figura 3.12 - IVECO Repair Times

Serviciul este disponibil numai în urma achiziţionării unui abonament.

Page 16: Oa User Manual Ro

16

3.6.7 Iveco Special Tools

După ce faceţi clic pe Iveco Special Tools, se deschide o nouă pagină în browser cu legătură la IVECO Special Tools (Figura 3.13). Cu ajutorul câmpurilor speciale, veţi putea căuta sculele necesare pentru procedura de reparare dorită.

Figura 3.13 - IVECO Special Tools

Serviciul este disponibil numai în urma achiziţionării unui abonament.

3.6.8 Iveco Deec Application

După ce faceţi clic pe Iveco Deec Application se va deschide o nouă pagină în browser cu legătură la IVECO DEEC. Veţi putea vizualiza conţinuturile cu ajutorul meniului din partea stângă a paginii (Figura 3.14).

Figura 3.14 - IVECO DEEC

Serviciul este disponibil numai în urma achiziţionării unui abonament.

Page 17: Oa User Manual Ro

17

3.6.9 Aplicaţii diagnostic

Figura 3.15 Aplicaţii diagnostic

După ce faceţi clic pe Aplicaţii diagnostic se va deschide o nouă pagină cu o legătură de unde puteţi descărca fişiere de diagnosticare. Consultaţi paragraful Zonă descărcare din acest manual [ref. 3.11].

3.7 Carduri preplătite/insert

După ce faceţi clic pe Carduri preplătite/insert, veţi vedea un submeniu (Figura 3.16) cu lista de servicii de consultare disponibile, cum ar fi:

Documente cumpărate Documente cu abonament Descărcare insert Descărcări abonaţi

Figura 3.16 - Servicii disponibile

3.7.1 Documente cumpărate

După ce faceţi clic pe Documente cumpărate veţi vedea un tabel (Figura 3.17) cu o listă de manuale disponibile pentru consultare/descărcare. Dacă nu există niciun abonament, veţi vedea următorul mesaj: "There are no documents".

Figura 3.17 - Listă documente cumpărate

Page 18: Oa User Manual Ro

18

3.7.2 Documente cu abonament

După ce faceţi clic pe Documente cu abonament veţi vedea un tabel (Figura 3.18) cu o listă de manuale disponibile pentru consultare/descărcare. Dacă nu există niciun abonament, veţi vedea următorul mesaj: "There are no documents".

Figura 3.18 - Listă documente cu abonament

3.7.3 Descărcare insert

După ce faceţi clic pe Descărcare insert se va deschide o pagină care conţine instrucţiuni de descărcare şi instalare a Insertului care se utilizează pentru a vizualiza documentaţia descărcată de pe portal (Figura 3.19).

Figura 3.19 - Descărcare insert

Page 19: Oa User Manual Ro

19

3.7.4 Descărcări abonaţi

După ce faceţi clic pe Descărcări abonaţi se va deschide o pagină care conţine instrucţiuni de descărcare şi instalare a Insertului care se utilizează pentru a activa cheia hardware (Figura 3.20).

Figura 3.20 - Listă documente cu abonament

3.8 Actualizări gratuite

Figura 3.21 - Actualizări gratuite

După ce faceţi clic pe Actualizări gratuite, veţi vedea un tabel (Figura 3.21) cu lista actualizărilor gratuite disponibile pentru descărcare.

3.9 Informaţii Consultaţi paragraful 1.1.3 al manualului [ref. 1.1.3].

3.10 Catalog asistenţă tehnică Consultaţi paragraful 1.1.6 al manualului [ref. 1.1.6].

Page 20: Oa User Manual Ro

20

3.11 Zonă descărcare După ce faceţi clic pe Zonă descărcare se va deschide o pagină cu următoarele legături (Figura 3.22):

IWD download o Technical Publication Catalogue Bus o Technical Publication Catalogue Truck

Dacă faceţi clic pe una dintre cele două legături, va începe descărcarea unui fişier .pdf al catalogului corespunzător.

Diagnoză complexă o Vehicle Mission Analysis o Vehicle Performance Meter

Dacă faceţi clic pe una dintre cele două legături, va începe descărcarea unui fişier .zip care conţine programul de diagnosticare corespunzător.

Figura 3.22 - Zonă descărcare

Page 21: Oa User Manual Ro

21

4 Proceduri privind portalul

4.1 Metodă de căutare

Dacă faceţi clic pe Căutare se deschide o fereastră cu opţiunile de căutare disponibile. Există trei metode:

VIN/Şasiu; Model/P.I.C./Descriere; ID document.

4.1.1 Căutare după VIN/Şasiu

Figura 4.1 - Introducerea codului VIN

1. Introduceţi codul Captcha în caseta text din dreapta (Figura 4.1). 2. Introduceţi codul VIN complet al autovehiculului sau şasiul. 3. Faceţi clic pe Căutare.

Dacă rezultatul de căutare este reuşit, va apărea un ecran (Figura 4.2) în care să introduceţi: orice campanie de retragere produse pentru autovehiculul căutat; detalii despre autovehiculul al cărui VIN a fost introdus; Detalii despre autovehicul (ascunse iniţial): pentru a vedea detaliile, faceţi clic pe legătură

(vezi cursorul din Figura 4.2).

După ce aţi efectuat căutarea, stabiliţi dacă să confirmaţi autovehiculul identificat sau să repetaţi procedura:

Modificare model: pentru a introduce un nou VIN. Confirmare model: pentru a continua căutarea.

După ce aţi confirmat modelul, puteţi efectua o căutare mai precisă (Figura 4.3).

Page 22: Oa User Manual Ro

22

Figura 4.2 - Rezultat căutare VIN

Figura 4.3 - Rezultat model confirmat

Page 23: Oa User Manual Ro

23

4.1.2 Căutare după model

Figura 4.4 - Căutare după model

1. Introduceţi codul Captcha în caseta text din dreapta (Figura 4.4).2. Faceţi clic pe triunghiul cu vârful în jos pe rândul pentru Model (vezi cursorul). 3. Introduceţi modelul autovehiculului /şi/sau P.I.C. şi/sau o descriere 4. Faceţi clic pe Căutare.

Pentru exemplificare, vom utiliza următorul model: 35C21.

În cazul în care căutarea a reuşit, rezultatul căutării va apărea într-un ecran (Figura 4.5) care prezintă modelele găsite: confirmaţi făcând clic pe modelul dorit pentru a continua.

Figura 4.5 - Rezultat căutare model.

Figura 4.6 - Rezultat model ales

În timp ce verificaţi rezultatele (Figura 4.6), puteţi decide dacă să faceţi clic pe: Modificare model: pentru a introduce un nou VIN. Confirmare model: pentru a continua căutarea.

Page 24: Oa User Manual Ro

24

După ce aţi confirmat modelul, puteţi rafina căutarea (Figura 4.7).

Figura 4.7 - Rezultat model confirmat

4.1.3 Căutare după ID document

Figura 4.8 - Căutare după ID document

1. Introduceţi codul Captcha în caseta text din dreapta (Figura 4.8). 2. Faceţi clic pe triunghiul cu vârful în jos pe rândul pentru ID document. 3. Introduceţi ID document. 4. Faceţi clic pe Căutare.

În cazul în care căutarea a reuşit, rezultatul căutării va apărea într-un ecran (Figura 4.9) care prezintă modelele găsite: confirmaţi făcând clic pe modelul dorit pentru a continua.

Figura 4.9 - Rezultat căutare ID document - Document ACCESIBIL

Page 25: Oa User Manual Ro

Figura 4.10 - Rez

Pentru a mo1. Ştergeţ2. Introdu3. Faceţi c

Consultaţi p

4.2 CăutAcest al doil

Rafo o o o o

Acco o o

AVERTISMECăutarea dautovehicul

EXEMPLU: canumit auto

Rezultatul c4.11).

zultat căutare ID

odifica ID docţi numărul duceţi un nouclic pe Căut

Identifiselecta

Identifiîntr-un

paragraful pe

tare detallea pas vă pe

finaţi căutarCampanii rComponenÎntreţinereSimptom; DTC.

ces la informManual de Informaţii sPiese Powe

ENT upă Model/ul unic, ci ide

campanii reovehicul care

ăutării adres

document - Doc

cument, fărădin caseta teu ID documeare.

că documete când abo

că documeabonamen

entru metode

liată ermite să raf

rea etragere prte; ;

maţiile obţireparaţii;

service; er.

/P.I.C./Descrentifică un g

etragere proe poate fi că

sate la punct

cument INACCESI

ă să vă întoarext. ent.

entele careonamentul a

ntele care t activ.

ele de consu

finaţi căutare

roduse;

nute

riere va oferup din acee

duse nu voăutat după V

tele anterioa

25

IBIL

rceţi (Figura

e pot fi coa fost activa

NU POT fi

ultare online

ea pe baza u

eri mai puţeaşi gamă.

r fi disponibVIN.

are [ref. 4.1.1

4.10):

onsultate (cat).

consultate

[ref. 4.4.2].

rmătoarelor

ine detalii

bile deoarec

1 şi ref. 4.1.2

corespunză

deoarece n

categorii:

în sensul c

ce reprezint

2] va oferi ur

ătoare limb

nu sunt incl

că nu poat

ă informaţii

rmătorul rezu

bilor

luse

e identifica

privind un

ultat (Figura

Page 26: Oa User Manual Ro

26

Figura 4.11 - Identificare autovehicul finalizată

4.2.1 Campanii retragere produse Dacă aţi căutat un autovehicul după codul VIN, veţi vedea secţiunea „campanii retragere produse” (numărul va fi afişat în paranteze), care va fi goală dacă nu există campanii de retragere de pe piaţă asociate autovehiculului căutat. Dacă există „campanii retragere produse”, veţi putea citi o listă a acestora care oferă următoarele detalii (Figura 4.12):

Cod. – cod campanie retragere produse. Descriere – a campaniei retragere produse. Tip – tipul de campanie retragere produse. Pornire – data de începere a campaniei retragere produse. Terminare – data de încheiere a campaniei retragere produse. Executare – Data executării campaniei retragere produse în cazul VIN căutat.

Figura 4.12 - Informaţii despre campania de retragere produse

Page 27: Oa User Manual Ro

27

4.2.2 Componente Vă permite să căutaţi o anumită componentă selectând tipul de produs, grupul acesteia şi componenta în sine. După ce faceţi clic pe legătură:

veţi vedea o fereastră (Figura 4.13) în care va fi o listă cu toate tipurile de documente prezente în sistem: Proceduri de reparare

vă permite să vizualizaţi procedurile găsite ale atelierului de reparaţii. Planuri de cablaj

butonul vă permite să vizualizaţi schemele electrice pentru componenta căutată. Alte informaţii de reparare şi întreţinere

vă permite să vizualizaţi informaţii generale despre reparaţii pentru componenta căutată. Timp de reparare

vă permite să accesaţi aplicaţia pentru a vizualiza timpii de reparare. Special Tools

vă permite să accesaţi aplicaţia pentru a obţine informaţii privind sculele necesare pentru reparaţii. Power

oferă acces la aplicaţia „Power”. Dacă există mai multe abonamente active de acces la informaţii despre piese, puteţi selecta unul dintre ele pentru a verifica informaţiile dorite; după ce alegeţi abonamentul, puteţi vizualiza informaţiile.

Informaţii service vă oferă acces la informaţii despre service.

„Bifând” căsuţele, veţi putea să adăugaţi sau să eliminaţi filtre la căutarea dumneavoastră.

După aceea, va trebui să continuaţi să alegeţi din listă (Figura 4.13): Produse -> Grupuri -> Componente

Page 28: Oa User Manual Ro

28

Figura 4.13 - Rezultate căutare componentă cu alegerea Produse -> Grupuri -> Componente

Alegerea componentei va genera următorul rezultat (Figura 4.14):

Figura 4.14 - Lista documentelor disponibile

Page 29: Oa User Manual Ro

4.2.2.1 OtNumărul dicomponente(Figura 4.15

Figura 4.15 - List

Puteţi alege Con

limbcon

Sele Mo

sele

Figura 4.16 - Det

ther Repair ann parantezee în docume).

ta documentelor

e între: ntinuare: dbile dispon

nsultarea, în

Identifiselecta

Identifiîntr-un

ectare limbodificare limectată.

talii privind ocur

nd Maintenane scris cu cente. Dacă fa

r în care apare co

acă faceţi nibile (Figun caz contra

că documete când abo

că documeabonamen

bă: acest câmmbă: dacă

enţa (Nr. pagină,

nce Informatiocaractere aldaceţi clic pe

omponenta

clic pe legura 4.15). r faceţi clic

entele careonamentul a

ntele care t activ.

mp vă permfaceţi clic,

, Paragraf, ...)

29

on dine (13) relegătură veţ

ătură, se aDacă aveţpe căruţ pe

e pot fi coa fost activa

NU POT fi

mite să alegese afişeaz

eprezintă nuţi continua id

afişează listţi un aboentru a cum

onsultate (cat).

consultate

eţi o altă limză lista doc

umărul de odentificarea

ta documennament ac

mpăra.

corespunză

deoarece n

mbă. cumentelor

ocurenţe al manualului

ntelor găsitctiv, puteţ

ătoare limb

nu sunt incl

r disponibil

respectivei de referinţă

te în toate i continua

bilor

luse

e în limba

Page 30: Oa User Manual Ro

Dacă documdacă docum

Figura 4.17 - List

4.2.2.2 TimNumărul dicomponenta

Figura 4.18 - List

După ce facreparare cu

mentaţia nu ementele nu ex

ta documentelor

[ref. 4.

mp de reparan parantezea respectivă:

tă rezultate timp

ceţi clic pe CW.U. „Unita

este disponibxistă în sistem

r găsite

4.2] pentru a

re e scris cu c: Faceţi clic p

pi de reparare

ontinuare, sate de lucru”

bilă în limbam, va apărea

a vizualiza do

caractere aldpe legătură p

se deschide ” (Figura 4.19

30

dvs. de nava un mesaj ca

ocumentul.

dine (14) repentru a vizu

pagina Timp9).

vigare, limba are vă inform

eprezintă nualiza lista (Fi

p de reparare

va fi setată mează că nu

umărul de oigura 4.18).

e care conţin

implicit pe Eexistă inform

ocurenţe gă

ne lista de p

Engleză sau, maţii.

ăsite pentru

proceduri de

Page 31: Oa User Manual Ro

31

Figura 4.19 - Listă „selectabilă” de proceduri de reparare

Puteţi alege o procedură făcând clic pe căsuţa de la începutul rândului (Figura 4.20). Apoi, faceţi clic pe Continuare.

Figura 4.20 - Selectarea şi confirmarea procedurii alese

Apoi, veţi putea vizualiza lista de „Cicluri incluse” şi „Cicluri excluse” pentru procedura selectată (Figura 4.21).

Page 32: Oa User Manual Ro

32

Figura 4.21 - Listă de „cicluri incluse” şi „cicluri excluse” pentru procedura selectată

Page 33: Oa User Manual Ro

33

4.2.2.3 Special Tools Numărul din paranteze (38) reprezintă numărul de scule utilizate în cadrul procedurii selectate (în acest caz demontarea/remontarea motorului). Faceţi clic pe legătură pentru a vizualiza lista (Figura 4.22).

Figura 4.22 - Lista sculelor găsite

Dacă faceţi clic pe Continuare: Când faceţi clic pe legătură, veţi vedea catalogul de scule găsite pentru autovehiculul căutat (Figura 4.23). Apoi, puteţi continua consultarea.

Figura 4.23 - Catalog accesibil de scule

Page 34: Oa User Manual Ro

34

4.2.2.4 Piesele de schimb sunt prezente Sistemul vă anunţă că a găsit piese de schimb. Dacă faceţi clic pe Continuare: când faceţi clic pe legătură, veţi putea vizualiza portalul Power (catalog de piese de schimb) (Figura 4.24) unde veţi putea continua cu identificarea autovehiculului şi căutarea pieselor de schimb necesare.

Figura 4.24 - Power, catalog de piese de schimb

Page 35: Oa User Manual Ro

4.2.2.5 InfDacă existăContinuare:

Figura 4.25 - List

Dacă faceţi c

Figura 4.26 - Det

formaţii servi, sistemul v: când faceţi

ta Service Inform

clic pe buton

taliile informaţiil

ice vă va înştiinţ

clic pe legăt

mation

nul veţi p

lor service select

ţa indicând ură, veţi vizu

utea vizualiz

tate

35

numărul deualiza o Listă

za detaliile In

e ocurenţe în Service Info

nformaţiilor s

ntre paranteormation dis

service selec

eze. Dacă fasponibile (Fig

ctate (Figura

aceţi clic pe gura 4.25).

4.26).

Page 36: Oa User Manual Ro

36

4.2.3 Întreţinere

Vă permite să vizualizaţi lista de informaţii disponibile privind întreţinerea. Veţi putea să o consultaţi NUMAI dacă există un abonament CRT activ. Dacă nu există niciun abonament, se va afişa un tabel, cu următoarele detalii:

Model P.I.C. Description Nume fişier

dar nu va fi posibilă consultarea programelor de întreţinere.

Dacă există un abonament activ, pot fi accesate următoarele funcţii: căutare după „model” şi „P.I.C.” (Figura 4.27); căutare după „chassis” (Figura 4.28).

Figura 4.27 - Căutare după „model” şi „P.I.C.”

Figura 4.28 - Căutare după „chassis”

Page 37: Oa User Manual Ro

37

4.2.4 Simptom

Vă permite să rafinaţi căutarea identificând simptomul anomaliei identificate la modelul selectat. Apoi, veţi putea efectua două tipuri de căutare:

după Problemă (Căutare independentă); după Component (Căutare ghidată).

4.2.4.1 Try a solution După ce aţi indicat simptomul anomaliei (Figura 4.29), faceţi clic pe Try a solution.

Figura 4.29 - Căutare după „Problemă”

Va fi disponibilă o listă (Figura 4.30) care cuprinde: Componentul unde a fost găsită problema. Cauza care este posibil să fi generat problema. Soluţia (procedura) de implementat pentru a rezolva problema.

Figura 4.30 - Listă cu Problemă - Component - Cauză - Soluţie

Page 38: Oa User Manual Ro

38

4.2.4.2 Căutare component Indicaţi componentul (din cele din listă) la care a fost identificat simptomul anomaliei (Figura 4.31).

Figura 4.31 - Listă/selecţie component

Va fi disponibilă o listă (Figura 4.32) care cuprinde: Componentul unde a fost găsită problema. Cauza care este posibil să fi generat problema. Soluţia (procedura) de implementat pentru a rezolva problema.

Figura 4.32 - Listă cu Problemă - Component - Cauză - Soluţie

Page 39: Oa User Manual Ro

39

4.2.5 DTC

Pe baza codului de diagnosticare introdus de utilizator, (Figura 4.33) sistemul va reveni cu toate informaţiile necesare pentru a depista problema şi măsurile ce se impun pentru a o rezolva (Figura 4.34).

Figura 4.33 - Selecţie DTC - FMI

Figura 4.34 - Soluţie la problemă

Page 40: Oa User Manual Ro

Pentru a con

4.2.6 Man

Dacă aveţi împreună cu

Figura 4.35 - List

nsulta docum

nual de repa

un abonameu documente

ta documentelor

Identificselectat[ref. 4.4

Identificîntr-un

mentaţia me

araţii

ent activ peele tehnice c

r găsite

că documete când abo.2] pentru a

că documeabonamen

nţionată ant

ntru documcorespunzăto

entele careonamentul avizualiza doc

ntele care Nt activ.

40

terior, trebui

entaţia tehnoare abonam

e pot fi coa fost activacumentul.

NU POT fi

ie să aveţi un

nică, vi se vamentului dvs.

onsultate (cat).

consultate

n abonamen

a oferi posib. activ (Figura

corespunză

deoarece n

t activ.

bilitatea de a 4.35).

toare limb

nu sunt incl

a-l vizualiza

bilor

luse

Page 41: Oa User Manual Ro

4.2.7 Info

Dacă aveţi privind serv(Figura 4.36

Figura 4.36 - List

Dacă faceţi c

Figura 4.37 - Det

ormaţii servi

un abonamvice-ul. După6).

ta Service Inform

clic pe buton

taliile informaţiil

ce

ent activ peă ce faceţi c

mation găsite

nul veţi p

lor service select

entru documclic pe buto

utea vizualiz

tate

41

mentaţia tehnul Informa

za detaliile In

nică, vi se vaţii service,

nformaţiilor s

va oferi posse va afişa

service selec

sibilitatea deun tabel cu

ctate (Figura

e interogare lista găsită

4.37).

Page 42: Oa User Manual Ro

42

4.2.8 Piese Power

Dacă aveţi un abonament activ pentru consultarea catalogului de piese de schimb, veţi avea posibilitatea să căutaţi componentele necesare pentru repararea autovehiculului (Figura 4.38).

Figura 4.38 - Power, catalog de piese de schimb

Page 43: Oa User Manual Ro

43

4.3 Servicii cumpărate

4.3.1 Abonamente

După ce deschideţi pagina, veţi putea vizualiza lista de abonamente asociate utilizatorului (Figura 4.39) cu STAREA, lor reprezentată prin cercuri colorate în stânga fiecărui rând. Meniul derulant vă permite să filtraţi lista de produse după „STARE”.

Figura 4.39 - Listă de abonamente

Legenda apare în partea inferioară a paginii (Figura 4.40).

Figura 4.40 - Legendă STARE abonament

Dacă nu există niciun abonament, se va afişa următorul mesaj (Figura 4.41).

Figura 4.41 - Mesaj care indică faptul că nu există niciun abonament

Următoarele figuri prezintă exemple de posibile stări ale abonamentului:

Page 44: Oa User Manual Ro

Figura 4.42 - Abo

butonul

Figura 4.43 - Det

Figura 4.44 - Abo

Butonul v

Figura 4.45 - Abo

Figura 4.46 - Abo

onament ACTIV

vă permite

talii abonament

onament TO BE A

vă permite s

onament EXPIRA

onament REVOC

e să vizualiz

ACTIVATED

ă continuaţi

AT

CAT

aţi detaliile

cu activarea

44

abonamen

a abonament

ntului (Figur

tului [ref. 4.3

ra 4.42).

3.1.1].

Page 45: Oa User Manual Ro

Figura 4.47 - Abo

Acest abonapreferate. Fdocumentel

4.3.1.1 AcFaceţi clic pe

Figura 4.48 - Abo

Din meniul dPentru a con

Figura 4.49 - Sel

Abonament

Figura 4.50 - Abo

onament ACTIV c

ament (FigurFaceţi clic ple.

ctivarea abone Pictogram

onament TO BE A

derulant, alenfirma activa

ectare limbă şi c

ul este acum

onament activ în

cu limbi NESELEC

ra 4.47) estepe buton

amentului a verde pent

ACTIVATED

egeţi Limbă 1area, faceţi c

onfirmare activa

m activ (Figur

n prezent

CTATE

e activ, dar n pentru a

tru a continu

1 şi Limbă 2. clic pe Activa

are

ra 4.50).

45

nu este încă acontinua se

ua activarea

(Figura 4.49are.

accesibil deoelectarea lim

(Figura 4.48

9).

oarece nu aumbilor în ca

).

u fost specifiare doriţi să

icate limbile ă vizualizaţi

Page 46: Oa User Manual Ro

46

AVERTISMENT Dacă încercaţi să activaţi un abonament deja activ, veţi vedea mesajul:

4.3.2 Activity

După deschiderea paginii, puteţi căuta în perioada de timp aleasă (de la - la) pentru un anumit motiv, ales din meniul derulant (Figura 4.51).

Figura 4.51 - Căutare Teleservicii

Dacă nu există niciun abonament, se va afişa următorul mesaj (Figura 4.52).

Figura 4.52 - Mesaj care indică faptul că nu există teleservicii

Page 47: Oa User Manual Ro

47

4.3.3 License EASY

După deschiderea paginii, puteţi vizualiza o listă cu licenţele şi stările acestora.

Figura 4.53 - Listă de licenţe

Informaţiile afişate pentru fiecare comandă vor cuprinde (Figura 4.53): License id numărul de referinţă al licenţei. License code Documente ECI cuprinse în comandă. Activated indică dacă licenţa este sau nu activată.

Page 48: Oa User Manual Ro

4.3.4 Dow

După deschexemplu (Fig

Figura 4.54 - List

Informaţiile Dat Vin Num Cod Dat

Veţi putea a

wnload DCF

hiderea pagigura 4.54).

ta de resetare sp

afişate pentta aferentă numărul demăr piesăIDdice Alias (Uta Disabilita

adăuga sau e

nii, puteţi v

pecifică

tru fiecare cocreării resee identifica

D documentUserID) utiliazione (Dez

elimina reset

izualiza lista

omandă vor etării. re a autovet . izatorul carezactivare da

area folosind

48

a de resetar

cuprinde (Fig

ehiculului.

e a făcut prate) dată re

d butoanele

e specifică p

gura 4.54):

rogramareaprogramare

corespunzăt

pentru fieca

. e.

toare:

are autovehicul. Iată un

Page 49: Oa User Manual Ro

49

4.3.5 New EASY System Registration

După deschiderea acestei pagini, veţi putea vizualiza noul formular de înregistrare în sistemul EASY (Figura 4.55).

Figura 4.55 - Noul formular de înregistrare în sistemul EASY

Figura 4.56 - Selectarea tipului de instrument

Când aţi selectat tipul de instrument (Figura 4.56), aplicaţia va activa automat câmpurile care trebuie completate. Introduceţi informaţiile solicitate, introduceţi codul Captcha în caseta text din partea dreaptă şi faceţi clic pe Register system.

Informaţiile care pot fi introduse (Figura 4.55), pe baza tipului de instrument ales, includ: E.C.I. Serial Number Panasonic PC Serial Number. PCMCIA Dongle Serial Number. Authorization requested

Iveco Irisbus Astra

Password Request to Enable the TREND MicroTM PC-CILLINTM INTERNET SECURITY Antivirus Program.

Notes.

Page 50: Oa User Manual Ro

50

4.4 Vizualizare documentaţie Există două modalităţi de vizualizare a documentelor:

Online [rif. 3.6]. Offline [rif. 3.7].

4.4.1 Vizualizarea documentului în mod „offline” Modul „offline” constă în descărcarea documentelor disponibile la „Documente cumpărate” (Figura 4.57) şi „Documente cu abonament” (Figura 4.58) în format in .pdf pe PC.

Figura 4.57 - Listă documente cumpărate

Figura 4.58 - Documente cu abonament

Dacă faceţi clic pe Sections (Figura 4.59) va apărea un tabel cu toate secţiunile disponibile, cu posibilitate de Preview sau de a face clic pe Download pentru a descărca documentul.

Figura 4.59 - Secţiuni document

Page 51: Oa User Manual Ro

4.4.2 VizuDupă căutaspecificaţi m

Figura 4.60 - Mo

Lista de docAlegeţi docu

Figura 4.61 - Viz

Dacă docum4.62).

ualizarea docarea autovemodul de v

oduri de vizualiza

cumente acceumentul în li

ualizarea docum

Identificselectat

identific

mentul este a

cumentului îehiculului a izualizare d

are document

esibile/inaccmba prefera

mentelor accesibil

că documente).

că documen

accesibil, put

în mod „Onlcărui documorit (Figura

cesibile va fi aată pentru cit

le

ntele care p

ntele care N

teţi face clic

51

line” mentaţie aţ 4.60): aleg

afişată (Figutire.

pot fi consul

NU POT fi co

pe pictogra

ţi dori să o geţi Online.

ra 4.61).

ltate (coresp

onsultate.

ma „Carte”

vizualizaţi,

punzătoare

pentru a înc

sistemul vă

limbilor

cepe vizualiz

ă va cere să

area (Figura

Page 52: Oa User Manual Ro

Figura 4.62 - Inte

erfaţă vizualizato

MicşoraMărire (

Afişare pag

Titlu docum

or

are (-) (+)

gină întreag

ment (cod)

< pa> pa

52

agina anteriagina următintroduceţi

Rotir

oară toare numărul

re pagină E

Bară vertdefil

Ecran comp

ticală de lare

let